............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.7
234 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы213

Цены

Фото15

3.7
234 оценки
​Евгений Липнин​8 отзывов
Менеджер Евгения провела отличную консультацию по техническим параметрам, потребительским характеристтикам техники. Отметила функционал устройств, который первоначально не влиял на выбор. Большой профессионал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Ю
​Юлия​2 отзыва
При покупке товара , на который идёт акция телефон + наушники , во первых менеджер не уведомим отданной акции, во во-вторых при выборе телефона была озвучена цена одна , в итоге как оказалась эта цена на комплект телефон + наушники , наушники не отдали , в третьих сказали что стекло идёт в комплекте с телефоном , в чеке обнаружилось что не в комплекте , а он уже стекло и наклейку зашил мне в цену телефона при озвучивании цены , то есть менеджер умышлено скрыл реальную стоимость товара это раз , два умышленно скрыл что стекло и наклейка палатное , было озвучено что в комплекте, и в третье , даже не удосужился рассказать про акцию которую запустила компания , а сделал так как он считает для себя нужным , Дак вот ,вопрос , почему в компании с видео менеджеры нагло обманывают , клиентов ?а ещё сказал мне что я вам скидку сделал , какую моими же бонусами , спасибо
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НШ
​Назим Шахверанов​5 отзывов
😔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Даниил Голубев​17 отзывов
Отправил родителей за планшетом для бабушки, сегодня приехал, все настроил, по итогу рабочий экран постоянно скидывается до заводского вида, все иконки возвращаются к первоначальному виду, постоянно вылетают какие-то двигающиеся заставки, эти «специалисты» видимо забыли на витринном экземпляре скинуть устройство до заводских настроек, оставив его в демонстрационном режиме, просто протерли от отпечатков еще и стекло впарили за 4 тысячи рублей, желаю, чтобы ваши родители также по магазинам ездили, будет, наверное, очень приятно
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
AG
​Andrei Gilev​5 отзывов
#MBM Хороший магазин и цены хорошие bwU5v
SU
​Sberid User​1 отзыв
Ценники не соответствуют: что-то дороже, что-то дешевле, нужно узнавать у консультанта, который узнает через свое приложение, неудобно. Из консультантов по-настоящему компетентный только Павел. Ценник на последний айфон слишком завышен - при этом консультант по телефону горячей линии сказал, что недели через две (как раз сейчас) будет массовый завоз этой новинки в страну и цены опустятся до адекватных (как в небольших магазинах), но стоимость айфона при мощной рекламе 50% скидок по случаю "черной пятницы" не только не упала, но и по сути взлетела еще почти на 50%! Айфон стоил 165 000 р при кешбеке в 50 000 р, - кешбек уменьшили до 5 000 р! Кстати, неадекватная резко завышенная цена в 165 000 р (речь о 16 про 256 гб) в тютельку равна цене во всех других крупных сетевых магазинах - явный корпоративный сговор, требующий разбирательства и санкций со стороны ФАС. Планировал потратить около полмиллиона наличными в данном магазине в ближайшее время (уже взял дорогой холодильник, хотел - айфон, затем с его бонусами макбук и далее огромную плазму) - теперь даже не знаю. sqMhf #МВМ
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
​Игорь Комяков​10 отзывов
Новые наушники работают отлично)))
ЭШ
​Это Шд​4 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮТ
​Юлия Теплякова​4 отзыва
Клиентоорентированность на полном нуле. Приобрели планшет и телефон, всё хорошо техника понравилась, но за исключением что в устройствых не было гугл сервисов. Изначально придя в магазин, к нам не разу не подошёл сотрудник, хотя мы звали его несколько раз. После 4 просьбы к нам подойти, подошёл консультант Егор изначально по нему было видно, что ему не хочется с нами разговаривать и всё делал молча, не рассказал нам о технике а сразу прошли на оплату товара. Сказал вскрыть товар на просмотр, мы вскрыли посмотрели всё в порядке. Больше он нам ничего не рассказал про технику и мы ушли. Ходили по делам и вспомнили, что нам не дали гарантий талон, придя в магазин 2 раз было видно, что констант Егор был не сильно рад нас видеть мы спрашиваем где наша гарантия, наконец то он заговорил с нами наехавшим тоном сказал что гарантия в чеке. Спустя неделю пользования телефоном и планшетом, я поняла что в устройстве нету приложений гугл вообще не каких, я снова отправилась в магазин и меня снова ожидал недовольный консультант Егор. Придя с просьбой обменять товар на другой, нам отказали, и предложили установить сервисы гугла, это был другой консультант Александр, за что я ему очень благодарна, всё объяснил нам и я осталась довольна. Сзади меня стоял Егор и девушка консультант смотря на меня косыми взглядами и обсуждая меня с мамой, было видно что человеку абсолютно пофиг на клиентов м. Видео. Очень сильно разочаровало обслуживание в колизее, взять столицу или планету обслуживание на высшем уровне, консультанты всегда выслушат и проинформируют о всей технике. Очень не приятное отношение к покупателем.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АА
​Анастасия Алпатова​18 отзывов
Ужасно! 17 июля пришла с ребёнком в Мвидео в Колизей Синема за компьютерной мышкой. Минут 10 выбирали, искали по отзывам на сайте, что лучше взять. В какой-то момент подошла женщина (работник магазина) и встала у нас за спиной. Начала нам говорить: «че так долго выбираете, придете в другой раз и в другой магазин и там купите». Я поинтересовалась, по какой причине она нас выгоняет, на что она ответила: «а че я должна с вами тут стоять, смотреть за вами, мне еще за другими покупателями следить надо». Вопрос к работникам магазина: для чего нужно выгонять человека и портить ему настроение? Если мы так долго стояли по его мнению, то почему нельзя было просто помочь с выбором? Для этого там и нужны консультанты по моему мнению. Это не мои проблемы, что вам за другими покупателями следить надо. Если я пришла в ваш магазин, я буду стоять и выбирать себе вещь столько, сколько захочу. Но в ваш магазин больше не приду. Отвратительно!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
C
​Chitos​1 отзыв
Я чуть не порезался каким-то ножом
Мм
М.Видео, магазин техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль получать такие оценки :( Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
​Алёна Корсун​17 отзывов
Продавцов нет, нашла одного человека, на пой вопрос ответили нет - и все диалог завершился ! Ни какой заинтересованности и доброжелательности…..
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ОБ
​Ольга Баширова​1 отзыв
не нравится мне этот филиал магазина, по сравнению с другими. очередь ограменная, консультант один на весь магазин, он же и кассир. на сервисе одна девочка сидит. очередь хаотична, я стояла в очереди сегодня 18.06.24 пришла женщина, сказала не может отсканировать куар код (видимо пришла получать заказ) тот же консультант сказал давайте телефон я посмотрю, хотя была моя очередь следующая.в итоге я стояла на кассе 20 минут .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
АШ
​Анна Шунайлова​10 отзывов
Девушка в бандане порекомендовала быстрее потратить бонусы тк они такие, что быстро сгорают. Они покрывают 30% покупки. На мой вопрос, что кажется раньше они покрывали 100% покупки. Она с безумным взглядом посмотрела и ответила, что раньше в советском союзе вообще бесплатно всё было. Она здорова вообще? К слову моя последняя покупка в вашем магазине была совершена 2 года назад, с тех времен и бонусы видимо. В общем: сервис деpьmo.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
​СЕРГЕЙ БУШМАКИН​1 отзыв
Быстро и вежливо, очень много товаров. HZYUV #МВМ
​Арсений Попов​3 отзыва
Персонал неприветливый, неотзывчивый. Не знает правил своего магазина. Сравниваю с магазином в тц Столица. Там консультанты реально консультируют и помогают, а не бормочут себе что-то под нос.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ЕГ
​Евгений Геннадьевич​1 отзыв
Покупал колонку с витрины, сначала не нашли к ней комплектующие, сказали что украли и берите как есть. Потом после длительного поиска частично нашли, но не все. Осадок неприятный остался. Wno2K#MVM
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Махмуд Мустафаев​3 отзыва
Хороший персонал, помогли с покупкой телевизора!
​Алёна Галактионова​35 отзывов
Прошу обучать сотрудников проверке товаров с витрины, сталкиваюсь с этим не в первый раз. Телефон покупался на подарок, включился на зарядке только дома. Оказалось что телефон был запоролен и полностью разряжен в магазине. Разобралась самостоятельно, но так может далеко не каждый. Напечатайте пожалуйста для сотрудников критерии проверки техники и повесьте на стенку. Школьники приходят и балуются, но это не должно быть моей проблемой.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
​Полина Галор​15 отзывов
Просто убийцы времени. Больше часа впустую провела в магазине. Очень долго оформлялся кредит, а когда подошла получить товар, он оказался в убитой упаковке. Мало того, что товар пришел с опозданием на пару дней, так еще и это все. Жалко времени.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
ТЩ
​Таша Щербакова​3 отзыва
Не рекомендую данный магазин. Ужасное отношение к покупателям. Приобретала на нг подарок для дочери планшет, в итоги он оказался бракованный. Хотела поменять товар или сделать возврат, но магазин отказывается возвращать деньги. Отправили на диагностику товар, показало что все хорошо, непонятно как так, если планшет не грузит, и при работе сильно нагревается батарея. Столько времени потеряли с этим планшетом. В итого деньги не вернули, планшет отказываются поменять на другой. К сожалению ребенок остался без подарка(
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее о ситуации и п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее