............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.2
334 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
134
Цены
Фото
14
Вакансии
4.2
334 оценки
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Саша ⠀​11 отзывов
Спасибо Дианочке! Помогла с заказом от А до Я. Самая лучшая и красивая сотрудница данного филиала. #можнонаты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова о Диане! Нам очень приятно слышать, что она смогла помоч…
PS
​Peter Serebrennikov​5 отзывов
Выбора почти нет, цены завышены
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваш взгляд на наш ассортимент и цены. Мы постоянно работаем над расши…
ЛН
​Лилия Н​6 отзывов
Все понравилось. Менеджер все рассказал и объяснил с условием акции, помогли выбрать подарок. Спасибо. Рекомендую
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Ваше удовлетворение – наша главная цель. Если у вас возникнут дополнит…
СЛ
​Сергий Л.​1 отзыв
Хочется больше выбора шампуня
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
​Марина Ткачик​15 отзывов
Системное нарушение правил торговли и неуважение к покупателям! Цена на витрине и на кассе не совпадает. Берёшь товар со скидкой 70% — на кассе пробивают дороже, процентов на 20 минимум.В ответ на замечание — бесполезные отговорки про "кассу" и жалкие пробники в качестве комплимента((( Роспотребнадзор бы сюда!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Мы рады, что вам понравился наш персонал…
​Анастасия Заколодкина​5 отзывов
Хороший ассортимент, консультанты всегда помогут с выбором. Последнее время выбираю именно этот магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось общение с нашими консультан…
​Ирина М.​122 отзыва
Консультанты вообще не подходят и не помогают. Уровень сервиса крайне низкий по сравнению с другим известным магазином, увы…
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с нашими консультан…
АЖ
​Айка Жуматова​3 отзыва
Хочу выразить благодарность мужчине консультанту- у него было большое желание помочь и всеми силами это делал. Неожиданно:)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. Мы…
ЮЕ
​Юлия Ергалиева​12 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Никто из консультантов толком помочь не хотел. Спрашивала про тестеры, ответ был таким: -«ну нет, что я сделаю?!» другое предложить не захотели. Хотела купить сразу два аромата, но ушла к вашим конкурентам. С наступающим Новым годом! 🤷🏼‍♀️👍🏻🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что ваше впечатление от посещения нашего магазина оказалось не…
ВД
​Вероника Дубровина​10 отзывов
Спасибо консультанту Марие! Подобрала мне набор для подарка, все подсказала о payot! Очень компетентная!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам все понравилось. Если у вас есть ка…
ЕР
​Елена Рудова​4 отзыва
Хотела приобрести парфюм с определенным ароматом. Целых два консультанта усиленно вызывались помочь. В итоге на мой запрос (критерий - только аромат, цена была не важна) мне кинули: «посмотрите Айзенберг», - и все, консультанты разошлись по другими клиентам, проходили мимо меня, будто никакого запроса им не было. Считаю неуважением бросать одного клиента ради другого после того, как сами вызвались помочь.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы стремимся…
​XENIA​3 отзыва
Супер классный магазин и консультанты 🫶 помогли выбрать шикарный парфюм, такой весенний и лёгкий!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что наши консультанты смогли создать для вас к…
АШ
​Аня Шу​2 отзыва
Отличный магазин, много разных мировых брендов косметики и парфюма)) всегда есть из чего выбрать!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…
​Olga Serova​3 отзыва
Ранее выбор был горааааздо больше, но очень надеюсь, что они исправятся
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что разнообразие ассортимента играет важную р…
​Ksenia Ksenia​9 отзывов
Если возникнут какие то проблемы с заказом, никто не поможет в их решении, ни горячая линия, ни телеграм канал, ни обращения созданные в приложении!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших трудностях с вашим заказом. Мы прила…
KT
​Kirs Ten​44 отзыва
Подарили дорогой парфюм , причем тестер был - оригинал . Провела по донышку пальцем , вся надпись ушла . Парфюму год , почти не брызгалась им , и спустя год он пожелтел и испортился. Не первый раз уже такая ситуация с летуалем. Даже не знаю с чего начать, чтобы вернуть средства за подделку. На третьем фото - пример того, как должна выглядеть надпись на оригинальном парфюме.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах с парфюмом и о т…
​Альбина Х​4 отзыва
Хороший магазин, большой выбор всего, вежливый и грамотный продавец , помогла выбрать аналог парфюма, которого не было в наличии. Приемлемые цены.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
​Ирина Русинова​21 отзыв
Заходила пару раз в этот отдел после работы. Оба раза консультанты не проявили ни малейшего желания подойти и помочь с выбором. На лицах- вселенская усталость и безразличие. Подумала: конец рабочего дня, наверное устают за долгую смену… Сегодня зашла через полчаса после открытия. Картина та же- им фиолетово. Попросила помочь. Девушка пообещала подойти «через пять минут», но благополучно забыла 🤷🏻‍♀️ Молодой человек ответил: я в этом товаре не ориентируюсь, позовите лучше девушек. А ты тогда здесь зачем?! Иди продавай запчасти для авто, -Хотелось сказать мне, но сдержалась и погрузилась в изучение товара путем отзывов в интернете. Вывод: Отвратительная работа персонала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посеще…
​Анна Головнина​40 отзывов
Очень недружелюбный персонал, из-за невнимательности кассира собралась очередь, но открыть дополнительную кассу отказались.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства и недовольство…
ДГ
​Дарья Г​2 отзыва
Частенько тут беру крема и помады 🥰🛍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что наши крема и помады вам нравятся. Ваше доверие и по…
​Лена Попова​1 отзыв
Почти вся косметика из летуаль))) обожаю))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или п…
дч
​дарья чиркова​2 отзыва
ужасное место, консультанты хамят, нет тестеров, грязь сплошна
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы ценим ваше мнение и обяза…
АХ
​Анастасия Х.​1 отзыв
Добрые консультанты, хорошая продукция и дружный коллектив
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
​Ксения Б.​1 отзыв
Навязчивые,суетливые консультаеты. Невероятное облако запахов парфюма
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯФ
​Яна Ф.​1 отзыв
Вежливые консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Ангелина А.​1 отзыв
хороший магазин, с хорошими сотрудниками))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Екатерина З.​1 отзыв
хорошая косметика. советую.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТТ
​Таисия Т.​1 отзыв
отличный ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖС
​Жанна С.​1 отзыв
Все супер спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​19 отзывов
Спасибо за подарочные баллы 😸 недооценивала данный магазин :) а зря
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что подарочные баллы принесли вам радость и что вы открыли дл…
​Svetlana Glavatskihk​9 отзывов
Очень классный набор , долго ждала его , но это того стоило, получилось выгодное предложение духи и парфюмированный лосьон для тела👌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился набор и что ожидание того стоило…
VV
​Vera Vazhenina​9 отзывов
Очень много не то что пустых тестеров - в них уже даже ароматов духов не осталось. Как выбирать? По описанию а интернете? Либо вообще нет тестеров. Брендов классических тоже почти нет, так и написано, мол, остатки (как раз и без тестеров тоже) Такое себе - зашла выбрать духи, а и посмотреть нечего.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт выбора духов оказался неудачным. Мы поним…
​Марина Мирославская​8 отзывов
Грубый персонал, заходила забрать заказ. Освободилась касса, я подошла, на что мне указали, что очередь там, обслуживать не будут Обычно соблюдаю очередность, а здесь, вообще, не понятно было, что очередь стоит, люди ни слово не сказали, какой-то принцип видимо был, сотрудник могла бы меня на 7 месяце беременности и пропустить раз ни кто другой не подходил
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли неудобства во время посещения…
​Катерина Умкина​29 отзывов
Не понимаю зачем так много сотрудников, когда они вообще не работают. Зашла в магазин, чтобы найти определенный оттенок теней. Нашла что-то подобное, но не то. Обратилась к консультанту, чтобы она помогла, рассказала ей что мне надо. Эта блондинка преклонного возраста просто такая: «Ну вот вы идите там посмотрите эти марки косметики сами» и все, на этом консультация закончилась. Просто перечислить некоторые марки магазина я и сама могу. Я первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям. Смысл тогда в консультантах?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что вы ст…
​Нина Зобачева​12 отзывов
Ужастный магазин, везде сплошной обман!!!если бы можно было поставить - звезды, поставила бы -100, не меньше. Пришли сегодня, с выбором парфюма помогла прекрасная девушка, которая рассказала о стоимости товара, о скидках, всё рассчитала, сказала сколько будут стоить... В итоге пришли на кассу-говорят совершенно другую цену... Оказалось типо была какая то переоценка, ценник был не поменян...ценник конечно сразу убрали. Закон никто не отменял и продать обязаны были по этой цене... Но нет, сразу и скидка меньше и кешбек меньше можно потрать... Короче не связывайтесь, всё равно обманут!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посе…
​Эльвира Галлямова​10 отзывов
Была в 3 магазиах этой сети. В колезее даже посмотреть не на что, на компросе просто пустые полки, а где стоит товар нет цен. В семье это что то с чем то, час ходила, не знала что выбрать, не один консультант не подошёл не поинтересовался что я ищу. Их там было кстати много, но всё были заняты своими делами, кто то выбирал себе товар, другие болтали друг с другом, мужчины флиртовали с покупательницами. Консультанты даже не здороваются. На кассе не пойми что. Если бы не подареный сертификат не пошла бы в этот магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в наших магазинах. Мы стремимс…
OD
​Olga Dedova​1 отзыв
Прекрасный магазин, большой выбор товара, удивительный консультант, у которого большой опыт и знание продукции магазина. Нам очень понравилось. Всем рекомендую!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш консультант. Ваши положи…
ЕХ
​Екатерина Хлыбова​11 отзывов
Заказала товар через приложение(оплатила часть заказа через подели)отметка была сформирован и можно забрать через час. Приехала в магазин, на кассе работала хамка, сказала что много заказов и не справляются и что вообще надо ждать отметки готов к выдаче. По итогу вечером мне в приложении пришло смс о том что товара нет в наличии, часть денег до сих пор не вернулась. Ни денег ни товара. Ужасный сервис!!! Клиентоориентированности 0!!! Больше ни ногой в этот магазин!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим в…
​Darya D​8 отзывов
Консультанты абсолютно не хотят работать, больше в этот магазин не зайду
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ваших…
ЕН
​Екатерина Нурсубина​7 отзывов
Хорошая косметика, шикарный ассортимент, вежливый персонал,рассказывают об акциях. Эксперт Мария помогла с выбором косметики. Особая ей благодарность! Осталось очень приятное впечатление от посящения магазина.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша косметика и ассортимент. Ваши теплые…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее