............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
3.5
119 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
14
Вакансии
3.6
119 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анна М.
118 отзывов
Консультанты вообще не подходят и не помогают. Уровень сервиса крайне низкий по сравнению с другим известным магазином, увы…
Полезно
0
АЖ
Айка Жуматова
2 отзыва
Хочу выразить благодарность мужчине консультанту- у него было большое желание помочь и всеми силами это делал. Неожиданно:)
Полезно
0
ЮЕ
Юлия Ергалиева
10 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Никто из консультантов толком помочь не хотел. Спрашивала про тестеры, ответ был таким: -«ну нет, что я сделаю?!» другое предложить не захотели. Хотела купить сразу два аромата, но ушла к вашим конкурентам. С наступающим Новым годом! 🤷🏼♀️👍🏻🙂
Читать целиком
Полезно
0
Olga Serova
3 отзыва
Ранее выбор был горааааздо больше, но очень надеюсь, что они исправятся
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и понимаем, что разнообразие ассортимента играет важную р…
ВД
Вероника Дубровина
10 отзывов
Спасибо консультанту Марие! Подобрала мне набор для подарка, все подсказала о payot! Очень компетентная!
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам все понравилось. Если у вас есть ка…
ЕР
Елена Рудова
4 отзыва
Хотела приобрести парфюм с определенным ароматом. Целых два консультанта усиленно вызывались помочь. В итоге на мой запрос (критерий - только аромат, цена была не важна) мне кинули: «посмотрите Айзенберг», - и все, консультанты разошлись по другими клиентам, проходили мимо меня, будто никакого запроса им не было. Считаю неуважением бросать одного клиента ради другого после того, как сами вызвались помочь.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы стремимся…
МТ
Марина Ткачик
11 отзывов
Магазин неплохой, но ассортимент небольшой, приветливые продавцы . Но столкнулась с проблемой, разница цены на товаре и на кассе. В нарушение закона, продали товар по большей стоимости, не предупредив, просто списали деньги с карты, не обращая внимание на мои доводы
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Мы рады, что вам понравился наш персонал…
PS
Peter Serebrennikov
5 отзывов
Выбора почти нет, цены завышены
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваш взгляд на наш ассортимент и цены. Мы постоянно работаем над расши…
ЛН
Лилия Н
5 отзывов
Все понравилось. Менеджер все рассказал и объяснил с условием акции, помогли выбрать подарок. Спасибо. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Ваше удовлетворение – наша главная цель. Если у вас возникнут дополнит…
Ksenia Ksenia
9 отзывов
Если возникнут какие то проблемы с заказом, никто не поможет в их решении, ни горячая линия, ни телеграм канал, ни обращения созданные в приложении!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших трудностях с вашим заказом. Мы прила…
Саша ⠀
11 отзывов
Спасибо Дианочке! Помогла с заказом от А до Я. Самая лучшая и красивая сотрудница данного филиала. #можнонаты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова о Диане! Нам очень приятно слышать, что она смогла помоч…
Альбина Х
4 отзыва
Хороший магазин, большой выбор всего, вежливый и грамотный продавец , помогла выбрать аналог парфюма, которого не было в наличии. Приемлемые цены.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
дч
дарья чиркова
2 отзыва
ужасное место, консультанты хамят, нет тестеров, грязь сплошна
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался негативным. Мы ценим ваше мнение и обяза…
KT
Kirs Ten
45 отзывов
Подарили дорогой парфюм , причем тестер был - оригинал . Провела по донышку пальцем , вся надпись ушла . Парфюму год , почти не брызгалась им , и спустя год он пожелтел и испортился. Не первый раз уже такая ситуация с летуалем. Даже не знаю с чего начать, чтобы вернуть средства за подделку. На третьем фото - пример того, как должна выглядеть надпись на оригинальном парфюме.
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах с парфюмом и о т…
AU
Apple User
19 отзывов
Спасибо за подарочные баллы 😸 недооценивала данный магазин :) а зря
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что подарочные баллы принесли вам радость и что вы открыли дл…
VV
Vera Vazhenina
9 отзывов
Очень много не то что пустых тестеров - в них уже даже ароматов духов не осталось. Как выбирать? По описанию а интернете? Либо вообще нет тестеров. Брендов классических тоже почти нет, так и написано, мол, остатки (как раз и без тестеров тоже) Такое себе - зашла выбрать духи, а и посмотреть нечего.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт выбора духов оказался неудачным. Мы поним…
Марина Мирославская
10 отзывов
Грубый персонал, заходила забрать заказ. Освободилась касса, я подошла, на что мне указали, что очередь там, обслуживать не будут Обычно соблюдаю очередность, а здесь, вообще, не понятно было, что очередь стоит, люди ни слово не сказали, какой-то принцип видимо был, сотрудник могла бы меня на 7 месяце беременности и пропустить раз ни кто другой не подходил
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли неудобства во время посещения…
Катерина Умкина
29 отзывов
Не понимаю зачем так много сотрудников, когда они вообще не работают. Зашла в магазин, чтобы найти определенный оттенок теней. Нашла что-то подобное, но не то. Обратилась к консультанту, чтобы она помогла, рассказала ей что мне надо. Эта блондинка преклонного возраста просто такая: «Ну вот вы идите там посмотрите эти марки косметики сами» и все, на этом консультация закончилась. Просто перечислить некоторые марки магазина я и сама могу. Я первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям. Смысл тогда в консультантах?
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что вы ст…
Ирина Русинова
20 отзывов
Заходила пару раз в этот отдел после работы. Оба раза консультанты не проявили ни малейшего желания подойти и помочь с выбором. На лицах- вселенская усталость и безразличие. Подумала: конец рабочего дня, наверное устают за долгую смену… Сегодня зашла через полчаса после открытия. Картина та же- им фиолетово. Попросила помочь. Девушка пообещала подойти «через пять минут», но благополучно забыла 🤷🏻♀️ Молодой человек ответил: я в этом товаре не ориентируюсь, позовите лучше девушек. А ты тогда здесь зачем?! Иди продавай запчасти для авто, -Хотелось сказать мне, но сдержалась и погрузилась в изучение товара путем отзывов в интернете. Вывод: Отвратительная работа персонала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посеще…
Анна Головнина
39 отзывов
Очень недружелюбный персонал, из-за невнимательности кассира собралась очередь, но открыть дополнительную кассу отказались.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства и недовольство…
Нина Зобачева
12 отзывов
Ужастный магазин, везде сплошной обман!!!если бы можно было поставить - звезды, поставила бы -100, не меньше. Пришли сегодня, с выбором парфюма помогла прекрасная девушка, которая рассказала о стоимости товара, о скидках, всё рассчитала, сказала сколько будут стоить... В итоге пришли на кассу-говорят совершенно другую цену... Оказалось типо была какая то переоценка, ценник был не поменян...ценник конечно сразу убрали. Закон никто не отменял и продать обязаны были по этой цене... Но нет, сразу и скидка меньше и кешбек меньше можно потрать... Короче не связывайтесь, всё равно обманут!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посе…
Эльвира Галлямова
10 отзывов
Была в 3 магазиах этой сети. В колезее даже посмотреть не на что, на компросе просто пустые полки, а где стоит товар нет цен. В семье это что то с чем то, час ходила, не знала что выбрать, не один консультант не подошёл не поинтересовался что я ищу. Их там было кстати много, но всё были заняты своими делами, кто то выбирал себе товар, другие болтали друг с другом, мужчины флиртовали с покупательницами. Консультанты даже не здороваются. На кассе не пойми что. Если бы не подареный сертификат не пошла бы в этот магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в наших магазинах. Мы стремимс…
Svetlana Glavatskihk
9 отзывов
Очень классный набор , долго ждала его , но это того стоило, получилось выгодное предложение духи и парфюмированный лосьон для тела👌
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился набор и что ожидание того стоило…
OD
Olga Dedova
1 отзыв
Прекрасный магазин, большой выбор товара, удивительный консультант, у которого большой опыт и знание продукции магазина. Нам очень понравилось. Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш консультант. Ваши положи…
ЕХ
Екатерина Хлыбова
11 отзывов
Заказала товар через приложение(оплатила часть заказа через подели)отметка была сформирован и можно забрать через час. Приехала в магазин, на кассе работала хамка, сказала что много заказов и не справляются и что вообще надо ждать отметки готов к выдаче. По итогу вечером мне в приложении пришло смс о том что товара нет в наличии, часть денег до сих пор не вернулась. Ни денег ни товара. Ужасный сервис!!! Клиентоориентированности 0!!! Больше ни ногой в этот магазин!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим в…
Darya D
7 отзывов
Консультанты абсолютно не хотят работать, больше в этот магазин не зайду
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине не оправдал ваших…
ЕН
Екатерина Нурсубина
7 отзывов
Хорошая косметика, шикарный ассортимент, вежливый персонал,рассказывают об акциях. Эксперт Мария помогла с выбором косметики. Особая ей благодарность! Осталось очень приятное впечатление от посящения магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша косметика и ассортимент. Ваши теплые…
Maksim Pshennikov
5 отзывов
Окей окей окей
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 августа 2024, официальный ответ
Ждём вас снова!
Александра Кальных
3 отзыва
Отличный магазин и обслуживание. Рекомендую.
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем рады видеть вас снова!
ПК
Полина Карманова
3 отзыва
Огромная благодарность администратору Анастасие за её внимательность и чуткое отношение к рядовым покупателям!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания и рады, что наша ад…
Кристина Кобзева
12 отзывов
К персоналу претензии нет!!! Что у вас за терминалы стоят на кассе??!!! Они древние как мамонт. Новые карты не принимает (Юнион пей не понимает).
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш персонал. Очень жаль, что вы столкнулис…
ЯЖ
Яна Жилинская
7 отзывов
Мне повезло с девушкой-консультантом: она ответила на все мои вопросы, сориентировала по ассортименту и ценам, подсказала как получить 1000 бонусов за регистрацию в приложении и как их списать! Приобрела товары, которые давно хотели с дочкой попробовать - остались очень довольны! Приятные впечатления от посещения магазина! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Будем рады видеть вас снова!
В*
Виктория ***
3 отзыва
Отличный магазин, широки1й ассортимент и вежливые консультанты. Отдельно хочу отметить зону с детскими товарами!
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент товаров. Будем рады видеть вас снова у нас!
Карина Фролова
28 отзывов
Коровы которые там работают, непонятно за что вы получаете деньги Вчера подошла к двум консультантам и попросила элементарно убрать с Полок тестеры которые текут По скольку взяв один в руки, он вылился мне на пальто , в итоге никаких действий я не заметила Помойка вообщем, самый грязный филиал Летуаль На днях вернусь и проверю , убрали ли они все подтекшие тестеры , если нет , скандал будет обеспечен :)
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные вашим негативным опытом…
ВВ
Варвара Викулова
1 отзыв
вежливые консультанты
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2024, официальный ответ
Ждём вас снова!
Юлия Куликова
1 отзыв
Была постоянным покупателем, но больше в Летуаль ни ногой. Обманывают покупателей! Сегодня купила карандаш для бровей, сказали по акции, стоимость будет 199 рублей, заглядываю в чек уже дома, но стоимость карандаша 629… конечно мелочь, но очень не приятно. Позор! Фото прилагаю.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы всегда стремимся п…
Cs
City spirit
215 отзывов
Очень долго везли заказ новогодний,все праздники прошли и всё никак не могли довезти.Не доработано оповещение в приложении и смс рассылке.Половину заказа забрали а в оповещении пишут что якобы нет!В наличии товар был,после оформления оказалось что его нет в выбранном филиале.Спустя длительное ожидание заказ разделили уже на 2 доставки.Пришлось воспользоваться услугами данного магазина,так как подарили сертификат.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 января 2024, официальный ответ
Мы приносим наши извинения за неудобства, которые вы испытали в связи с задержкой доставки вашего но…
АС
Андрей Соколов
2 отзыва
Отличный магазин,приветливые продавцы
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся видеть вас снова в нашем магазине!
ВК
Валерия Кентман
6 отзывов
Сегодня я встретила идеального консультанта! Девочка с номерком 126 (который на кассе нужно отдать), терпеливо и участливо помогла выбрать помаду и подарки коллегам! Очень милая и доброжелательная! Побольше бы таких консультантов❤️ выдайте человеку премию к новому году🙈
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
ЕТ
Екатерина Таранущенко
2 отзыва
Самый любимый магазин,консультанты доброжелательны всегда,помогают с выбором! Очень нравится ассортимент!
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2023, официальный ответ
Мы рады, что посещение нашего магазина оставило столь приятное впечатление! С нетерпением ждём вас снова!
Va Va
19 отзывов
Огорчает отношение персонала к обычным покупателям. Ты приходишь в магазин с хорошим настроением , может быть и не сделать дорогую покупку, а купить банальную мелочь, спросить про акцию. Но на тебя смотрят как на кусок… испорченного пирога. Интересно знать, этому обучают у вас или подбирают изначально? Печально это все( Спустя год дополняю отзыв. Зайдя именно в этот отдел в гипермаркете Семья, 29 сентября в свой др, честно говоря ,ожидала предвзятого отношения и надменных взглядов, но как была удивлена подходом консультанта, тому, что он прислушался к клиенту , помог с выбором, затем передал нас в бережные руки девочек-кассиров. Очень приятно!Просто восторг! Благодарю безмерно!
Читать целиком
Полезно
6
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, мы рады, что сумели завоевать ваше доверие снова! Ждём в гости!)
С Б
9 отзывов
Сегодня посетила данный магазин, есть недостатки, но не критичные. Согласна с девушкой из другого комментария про списание баллов, столкнулась с подобной ситуацией, правда я и сама про них запамятовала и вспомнила только уже покинув магазин. К подходящим консультантам и бродящим по залу охранникам вопросов нет, т.к. сегодня я увидела одну неадекватную посетительницу 40+ лет, которая взяла тестер (Trussardi Donna) и набрызгала им в наглую себе 5 раз под шапку и по разу на каждое запястье, после чего спешно ушла, сделав вид, что ничего не было. Такой наглости я еще ни разу не видела, зато мне стало понятно, почему некоторые тестеры в зале стоят пустые. Консультанту, что со мной работала - спасибо, помогла выбрать нужное (а унисекс всегда проблемно подбирать) и с хорошим сроком годности. Кассе же стоит подтянуть обслуживание, т.к. помимо баллов, мне так же не предложили проверить товар на брак, хотя в ЗЯ предлагают (дома проверила, все в порядке).
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы ценим ваше мнение и принимаем к сведению ваши замеч…
Дарья Валерьевна
13 отзывов
Очень навязчивые консультанты. Хотела выбрать подарок , девушка предложила помочь , я не отказалась сначала. Рассказала какой бюджет , она начинает предлагать люкс который явно не укладывается в мой бюджет. Потом начала предлагать продукты со скидкой .Складывалось четкое ощущение что лишь бы впарить. Больше всего вызвало недоумение от того что ты вежливо отказываешься ,говоришь что подумаешь и пока походишь одна, но она начинает бегать за тобой и пытается переубедить что лучше того что она предлагает по скидке я не найду.
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше общение с нашим консультантом было навязчивым и не…
Маша Уткина
28 отзывов
Выбирала бюджетную косметику, ходили с менеджером, вроде помогала, выбрали товары - ценник оказался совершенно другим уже на кассе, один ценник не соответствовал, оказывается не та тушь там должна быть) Консультант предлагал списать бонусы, на кассе, к сожалению у меня уже никто не поинтересовался и бонусы не списали, хотя консультант говорил о том, как это выгодно))) Про маску в подарок за скачивание приложения тоже благополучно забыли, дали после моего напоминания. В выяснении ситуации мне просто сказали, «Ну да, это наша вина, не доследили», на этом все 😁 Так и знала, что летуаль посещать не стоит, сегодня в этом убедилась 🥹
Читать целиком
Полезно
2
АЧ
Анна Черепанова
5 отзывов
Такое себе. Продавец-эксперт Елена вообще не эксперт. Пришла сегодня за заказом. Простояла в ожидании 15 минут. Она искала его до посинения. Дак ещё и это сопроваждалось недовольным и надменным взглядом в мой адрес. Пришла администратор и заказ нашёлся за 30 секунд. Странно дело. Да, сфера обслуживания - труд тяжёлый, но неприятно, когда стоишь и скромно ждёшь заказ, а недовольство консультанта выливается на меня из-за его неквалифицированности
Читать целиком
Полезно
0
IT
ICON Team
18 отзывов
Обожаю ваши бессрочные подарочные карты 🫶🏼 не нужно париться что она скоро закончится и срочно бежать за ненужной покупкой. Всегда покупаем новинки и любимые продукты.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно будем делать всё, чтобы вы и дальше получали удовольствие от покупок!
Дарья Андреевна
6 отзывов
Людям лишь бы квакать исподтишка и критиковать, за то что посмотрели на них как-то не так)) А я скажу, что достойный сервис, хорошие консультанты работают, натыкалась и на стажеров, но они очень старались)) Люди, будьте добрее, пишите положительные эмоции, злости и гнева и так предостаточно))
Читать целиком
Полезно
2
KS
Kristina Sss
13 отзывов
Если честно ,все бы может и ничего Но,очень очень навязчивые консультанты ,и сумасшедшие охранники ,которые буквально тебе в глаза уже заглядывают Вы понимаете что из-за этого никто не будет просто к вам ходить ? Консультант очень нагнетает ,вопросы как по скрипту ,по которому очевидно заставляют вас работать похоже , люблю выбирать все сама ,и скорее всего ,даже бы купила Если бы в мое пространство не вмешалась консультант Елизавета … которая буквально осыпает вопросами ,а что ..?,а почему …? А для кого …? А может это ,а может то Это отталкивает 👎 Ваша «система клиентоориентированности», «навыки продаж» только падает с таким подходом … Пересматривайте ,обучайте сотрудников ,как-то меняйте регламент , и остальное Сбежать быстрее от вас хочется )
Читать целиком
Полезно
4
Лариса Захарова
6 отзывов
Все бы ничего и обслуживание и ассортимент. Но мужа с собой не беру уже. Как пойдем с ним , он идет выбирать себе и охранник прям бежит за ним и следит как сторожевой, чтобы ничего не украл, есть же камеры слежения. Это унижает клиентов. ( все мужчины потенциальные воры?)Муж не хочет к вам ходить. Сидит в машине, я ему ношу блоттеры.
Читать целиком
Полезно
3
Екатерина Абашева
18 отзывов
Сервис 0! Консультанты ассортимент вобще не знают. У меня закончился консилер. Принесла свой ( Chanel), прошу подобрать подобного цвета . Он самый светлый ! Светлый Карл!!!!! Девушка намеренно показывает темнве оттенки. Что вы говорит хотите от меня, я уже ничего не вижу . Забыла подбавить, смотрит на пеня как на кусок г… Хотя сама с зп консультанта таковым является (((
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее