............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почтa России 

Отделение №31
2.2
157 оценок
АО Почтa России
2.2
157 оценок
121 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Роман Р8 отзывов
Александр Новиков3 отзыва
ДМ
Дмитрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галина Лебедева31 отзыв
Николай Владимирович14 отзывов
Наталья Наймушина5 отзывов
Вчера в 17 -20ч. пришла в почтовое отделение за заказным письмом с уведомлением о вручении и отправить заказное письмо с уведомлением о вручении! Встала в очередь из 3 человек 1 окна обслуживания, где работала сотрудница по имени Ангелина. Когда подошла моя очередь для обслуживания , то сотрудница мне сказала чтобы я подошла к окну 2, где в это время не было сотрудницы. Я подошла к окну обслуживания 2 и спросила, а где сотрудница, в ответ мне сотрудница 1 окна по имени Ангелина буркнула, что сейчас подойдет сотрудница 2 окна и что меня будет обслуживать сама начальник ОПС. Мне пришлось ждать минут 10. Когда пришла с улицы из магазина в уличной одежде сотрудница окна 2 , сняла свою верхнюю одежду в своей комнате и подошла к окну обслуживания, то выдала мне заказное письмо и приняла заказное письмо. К сотруднице 2 окна не возникло замечаний, сделала благодарность в книге жалоб и предложений. Однако возмутительно поведение сотрудницы по имени Ангелина, которая работает в окне 1. Неприязнь к Клиенту почтовой услуги недопустима и непозволительна. Такое поведение вообще грубо и в нарушение ФЗ "О почтовой связи", Закона РФ "О защите прав потребителей", Гражданского кодекса РФ. Считаю, что такое поведение сотрудницы по имени Ангелина , которая осуществляет обслуживание в окне 1, незаконно и является злоупотреблением правом и служебным полномочием. Кроме того, подобное поведение у этой сотрудницы очевидно возникло после того как в мае 2024г. на нее зафиксирована жалоба по телефону горячей линии Почта России, в ОВД Дзержинского района г.Перми, так как я пришла за почтовой корреспонденцией чтобы получить заказные письма, а от сотрудницы звучали унижения и оскорбления Личности Клиента. Таким образом, эта сотрудница длительное время создает негативное впечатление и настроение портит Клиентам Отделения почтовой связи. В - принципе, мне также неприятна данная сотрудница, делала жалобу на эту сотрудницу. Однако она продолжает работать в этом ОПС и портить настроение при посещении почтового отделения. Я прихожу в это отделение почтовой связи в -основном только за письмами. Отправку заказных писем стараюсь осуществлять в другом ОПС или на Главпочтамте. Избирательное обслуживание Клиента и Потребителя услуги почтовой связи недопустимо конечно! Обходить стороной только это почтовое отделение! Проверены эксклюзивно юридически Ревизорро! Либо остается подготовить претензию и иск о компенсации морального вреда! Неприятное место - это ОПС! Негативные сотрудники! Вседозволенность и хамство!
Читать целиком
СФ
Сергей Фадеев15 отзывов
ВВ
Влада Валерьевна11 отзывов
V
VEPMAT3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее