............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аква-центр 

​Детский бассейн
4.4
89 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото26

4.4
89 оценок
НШ
​Наталья Шулегина​1 отзыв
Добрый день! 04.10.25 второй раз пришли на пробное занятие с ребенком, без заключения договора. Сложилась крайне неприятная ситуация. Так как был объявлен режим беспилотной опасности, и не работала мобильная связь,и терминала у организации не было, предложила оплатить услугу, как только ребёнка отправлю на занятие (минут через 10), на что был получен отказ от администратора. После дискуссии с администратором, я решила потратить своё время и подключиться к WI - FI, данной организации, на что администратор отказала принимать ребёнка с формулировкой «Вы навязываете свои правила», «вы угрожаете». т. е. отказала в услуге «обучение плаванию». - Согласно ст. 37 ФЗ №2300 - 1 «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить услугу после ее принятия потребителем, кроме как иных условий, указанных в договоре. Договор мы еще не успели заключить, значит действует общая норма. - Нет терминала, ст. 16.1 ФЗ №2300 - 1 «О защите прав потребителей» говорит, что владелец обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с помощью национальных платёжных инструментов, то есть у организации должен быть WI - FI с доступным паролем, но эта информация не доведена до потребителей; - услуга «обучение плаванию», обучает тренер, то есть организация обязана получить лицензию на дополнительное образование детей и взрослых, так как обучает плавать. Лицензии нет; - Так как нет лицензии, у потребителя нет возможности получить к возврату 13%, «Аква центра» нет в реестре спортивно – оздоровительных организации; - после первого занятия (неделю назад) ребенок не успел согреться в сауне после занятия (был в сауне 5 минут), попросился повторно в сауну, его пустили, но с комментарием, «так не положено, 5 минут и хватит, так как следующая группа выходит (которая фактически будет выходить минут через 20) Вывод: Не имея лицензии, терминала, неуважительное отношение персонала, отказ в услуге, как вас еще не закрыли. Буду обращаться в контролирующие инстанции. Такого отношения давно не встречала. Спасибо.
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что ситуация оставила у вас негативные впечатления. Давайте разберё…
​Виктор Зылев​17 отзывов
Ребенку очень нравится посещать аквацентр. Опытный тренер! До этого боялся воды. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mark​2 отзыва
Нормальный бассейн
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нина Тонкова​10 отзывов
Очень недоброжелательный администратор. Большую часть информации приходится вытягивать. Какие сроки по спракам, какие скидки сейчас есть и т.д.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
Аква-центр, детский бассейн
14 августа 2025, официальный ответ
Нина здравствуйте здравствуйте.печально слышать такое. Подскажите когда к нам обращались? Лично ,звонили или писали к нам? Можем помочь вам ?
​Миша Шуткин​24 отзыва
Крутой бассейн! После пары занятий с тренером сын уже ныряет, как дельфин 😎 Вода тёплая, раздевалки свежие.
Ад
Аква-центр, детский бассейн
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день.спасибо за ваш отзыв.мы собрали команду профессионалов.очень радуемся вашим успехам
​Галина Александрова​7 отзывов
Записалась в Детский бассейн ради племянницы, а сама в восторге! Инструктор ведёт уроки весело 🤗 Видно заботу о детях и мамах.
Ад
Аква-центр, детский бассейн
12 июля 2025, официальный ответ
❤️ спасибо
​Гарик Яковлев​7 отзывов
С абонементом в Аква-центр ходим всей семьёй. Тренер внимателен, прогресс детей заметен 😊 Удобно, чисто, вернёмся!
Ад
Аква-центр, детский бассейн
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова 💦
СС
​Сергей Смирнов​19 отзывов
В группе Рыбки ходят по 8! человек, а раздевалка на такое не рассчитана, места не хватает. Притом, там ещё и большие дети зачем-то вместе с малышами. Очень душно, понятно, что окна не открыть - некоторые мамы сразу запаникуют. Но дышать просто нечем. Места на парковке тоже иногда не хватает, медлаб открывает свою свободную парковку в аккурат после занятий рыбки 😀👍🏻 Из плюсов - хорошие тренера
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
12 июля 2025, официальный ответ
Сергей добрый день.в раздевалке у нас 12 шкафчиков.как случилось что вам не хватило места?очень буде…
​Marina Risha​5 отзывов
До бассейна удобно добираться из дома. Внутри здания - современный ремонт, сотрудники поддерживают везде чистоту, в бассейне вода подогревается, поэтому малышам нравится заходить в воду и плескаться в ней. Расписание занятий удобное, особенно для группы мама и малыш, так как можно посещать утренние тренировки либо вечерние. На абонементы бывают акции, что поможет сэкономить и с пользой провести время. Тренера отличные, сходили к каждому, но самое главное, что малышке-дочке младше 1,5 лет очень понравилось заниматься, так как ранее никогда в бассейн не ходили. Также хочу отметить отличную работу администратора Ольги Владимировны - вежливая, отзывчивая, с ней приятно общаться, по телефону всё подробно объяснила, проконсультировала с какой группы лучше начать и какой абонемент выгодней взять, а в первое посещение познакомила с территорией бассейна и внутренними правилами. Бассейн однозначно рекомендую!
Читать целиком
​Кэт​71 отзыв
Ребёнок ходить третий год в бассейн. Счастлив и доволен! На самом деле нам доктор прописал много влажности и водные процедуры. А тут ещё и плавать учат и задания веселые и компания отличная. Наш тренер - Анна Владимировна очень чуткий человек. У дочки поначалу был страх воды. И они медленно и методично договаривались с тренером выполнять сначала небольшие простые задания. Сейчас ребёнок прекрасно плавает. Результат прекрасен! Если найду удачное фото, добавлю в отзыв
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за доверие. Нам важно чтобы дети умели плавать.так держать💪💦
ЛС
​Любовь Соколова​3 отзыва
ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! ((( Купили абонемент на 20 занятий, но посетили 8, тк у ребенка открылось кожное заболевание из-за хлорки! ((( Справку предоставили, что нам запрещено посещать бассейн, но деньги нам вернули не 6 тыс.р (сумма за оставшиеся занятия) как мы полагали, а 1800р. Мы спросили – почему такая странная сумма? Ведь у нас уважительная причина! Пояснили тем, что так составлен договор. На одном из занятий сын порезал палец! Оказалось, о плитку! Это же явно недопустимо! И должны были предоставить компенсацию, и, как минимум, извиниться перед нами, но нет - никаких извинений! Сказали – Тапки не надо снимать! Инструктор у нас была престарелая дама, думаю, детям 6-8 лет надо подбирать молодых активных инструкторов. Пытались подать декларацию на возврат 13%, но Аква-центр не состоит в реестре спортивно-оздоровительных организаций, как нам пояснил налоговый консультант, потому возврат не полагается! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!
Читать целиком
​/❄️{=ZELENb|N GOROSHEK=}❄️\​12 отзывов
Я ходила в тот бассейн не так давно,спасибо что научили меня плавать!ушла потому что бассейн стал очень маленьким для меня!❤️❤️❤️
Ад
Аква-центр, детский бассейн
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, (🍃ПрОсТо. Большое спасибо за добрые слова 😌 Ждём вас вновь.
РХ
​Рьюга Хидеки​18 отзывов
Вожу грудничкового ребёнка с АтД, от хлорированной воды дерматит у нас не обостряется. Боялись из-за этого момента записываться - рискнули - не пожалели. Дерматолог, у которой консультировались перед покупкой абонемента, одобрила. Просто после занятий мажемся своими эмолентами в раздевалке. Ходим уже несколько месяцев, претензий нет, все нравится. Тренер Анна Владимировна - замечательная, спасибо вам большое! ❤️Администратору (извините, я забыла имя 😭) тоже огромная благодарность за еженедельные напоминания о занятиях и своевременную отмену в случае нашего нездоровья. Команда отличная!)
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв 💛 Были рады помочь!
ВА
​Виктория Анисимова​2 отзыва
Самый лучший бассейн для беременных! Очень чисто, тепло, уютно, а главное - занятия для беременных ведет врач - опытная, внимательная, человек с большим сердцем, которая за много лет подготовила к здоровым родам огромное количество женщин! С благодарностью ко всему коллективу🙏🏻 ходила сюда уже пятую беременность!
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктория здравствуйте.спасибо за оценку нашего труда.нам очень приятно.очень рады за вас!
ДП
​Дмитрий Паршин​7 отзывов
Вожу сюда сына уже 4 месяц. Бассейн чистый, тренеры классные, сын стал увереннее в воде. Очень довольны!
Ад
Аква-центр, детский бассейн
18 декабря 2024, официальный ответ
Дмитрий здравствуйте.спасибо за доверие.нам очень приятно слышать такие прекрасные результаты
​Юлия Савельева​19 отзывов
Не хватает мужской раздевалки. А в той, что вроде как мужская, зеркало сводит на нет суть "ширмы" и любой проходящий во всей красе видит переодевающегося))) Да и в этом коридоре, который вроде как мужская раздевалка, женщины тоже переодеваются. Вы бы хоть формально поделили чтоли... Приходить раньше/позже не выход. Допустим, как-то получится прийти до того, как все придут на ваше занятие и после того, как все закончат сборы после предыдущего занятия, но заканчиваем все в одно время. Ждать, когда переоденутся и уйдут все? Так к этому времени уже на следующее занятия приходить начнут
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
27 октября 2024, официальный ответ
Юля здравствуйте .да получилась накладка по занятиям .приносим извинения .Идет ремонт после ремонта…
​Диана Герасименко​9 отзывов
Место супер, вода не ледяная, чистая. Места всем хватает вполне, спасибо вам большое
Ад
Аква-центр, детский бассейн
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Диана. Спасибо за такой чудесный отзыв
​Виктория Михалевич​3 отзыва
Ходим в бассейн сравнительно недавно, и уже 2-ой раз халатность и пофигизм одного администратора меня поражает . Первый раз записывалась через вайбер , пришли , а нас там и не ждали , на смене была другая администратор , пытаясь сгладить недоразумение, видя косяк коллеги (я показала переписку) и недопустить конфликта пустила нас в группу шестыми, приятного было мало , но ругаться не стала . Второй раз , записывала она нас лично , спец говорила к какому тренеру и какое время надо, записались на след неделю , не на месяц , а на неделю , приходим, а нам говорят , время занятия изменили , занятие будет позже. На мой вопрос почему меня не предупредили, последовал ответ:" не будете ждать ?" , и все! , даже извиниться не попыталась за свой второй уже косяк. Видимо другой работы у этого администратора очень много , раз предупредить об изменениях не смогла. К тренерам вопросов нет , но вот это отношение портит все впечатление .
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
7 июля 2023, официальный ответ
Виктория Михалевич здравствуйте. Приносим извинения. Менялось расписание на летний период. Наша невн…
ВС
​Виктория Степанова​15 отзывов
Бассейн нравиться, есть с чем сравнивать, нравиться что проводят весёлые старты, соревнования, в конце занятия всегда можно пообщаться с тренером, отследить динамику обучения плаванию, рекомендую
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте Виктория. Спасибо. Ваше мнение важно для нас
QO
​Qween OfAnts​12 отзывов
Дорогие занятия и тренер орала на ребёнка. Нет желания ходить на постоянной основе.
Ад
Аква-центр, детский бассейн
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте.для нас ваше мнение очень важно. Подсажите в какой день и время Вы были на занятиях?
​Ivan Ginzburg​26 отзывов
Шикарнейшее место!!!🔥 записывайте своего ребёнка, и даже не думайте, потому что очень профессионально и с любовью подходят к делу тренера и весь персонал 😘ребёнок быстро научился плавать в 4 года😉 отличный результат от отличного аквацентра😀 Спасибо огромное!! На море приедем подготовленные 😎
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Alex. Спасибо за доверие и за такой прекрасный отзыв. Будем стараться радовать вас и да…
​Svetlana Domracheva​3 отзыва
Я хочу рассказать о Людмиле Тимофеевне, о самом опытном работающем здесь детском тренере. Взрослые приходят к ней на индивидуальные занятия. Взрослые, которые или воообще не умеют держаться на воде, или воды боятся, даже лечь на воду не могут, или плавают как я - только "по собачьи". Детский тренер по плаванию, мастер спорта, "почти сорок лет у этого бортика" - как сама шутит. Учит плаванию деток, снимает страх перед водой у взрослых. А таких, как я, "что-то умеющих, да не совсем", обучает спортивным видам плавания - кроль, брасс, баттерфляй, кроль на спине. Мои восемь занятий пролетели. Я получила массу эмоций, только положительных, от общения с Мастером. Настоящим! Детским! Как понятно Людмила Тимофеевна объясняет! А как подмечает даже самые твои робкие успехи! Понятно, почему ее детские группы полные, почему дети смеются у нее на занятиях, а родители потом становятся благодарными ее поклонниками. Кстати, бассейн замечательно позаботился и о родителях. Пока детки плавают, родители пьют кофе или чай за стильными и уютными столиками, почти как в венском кафе! Я довольна.
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
26 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо Светлана. Нам очень приятно слышать такие прекрасные слова о нашей работе. Рады, что были по…
​Дарья Петрова​32 отзыва
Хороший бассейн!
Ад
Аква-центр, детский бассейн
14 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо Дарья 💛🧡💦
​Натали Н​27 отзывов
Не все тренеры компетентные, раздевалки общие для мужчин и женщин, не продлевают абонент на период болезни
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
14 сентября 2022, официальный ответ
Натали здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стремимся быть лучше для вас, подскажите какой тренер…
​Dmitry К​14 отзывов
Отличный бассейн для детей
Ад
Аква-центр, детский бассейн
14 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо Дмитрий😀
​Станислав Олегович​68 отзывов
Изучив достаточно много информации и отзывов, наш выбор был акцентирован на двух бассейнах в городе! По итогу записали ребёнка вначале сюда.., приехали и были приятно удивлены отношением каждого из сотрудников - как нас встретили, провели тренировку и дали рекомендации! В очередной раз пришёл к выводу, что родители детишек, кто время от времени спешат написать негативный отзыв, неразобравшись в той или иной ситуации, бегут вперёд паровоза! Тем самым только усложняют мне, как родителю выбор в той или иной сфере услуг, куда бы я предпочёл отправить своего ребёнка..! Приобрели ещё абонемент на несколько занятий, посмотрим как будет дальше... На данный момент однозначно рекомендую!
Читать целиком
Ад
Аква-центр, детский бассейн
14 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо Станислав за доверие. 🧡💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее