............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наутилус 

Кафе
4.4
128 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
128 оценок
НБ
Наталья Бородулина15 отзывов
Наталья Наталья6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Наутилус, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно 💛
ОБ
Ольга Бочебарова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Наутилус, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга, большое спасибо за добрые слова 😉 Будем стараться и дальше.
ЛЧ
Леонид Чирков3 отзыва
Нк
Наутилус, кафе
22 мая 2025, официальный ответ
Леонид, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать такую обратную связь 🔥 Мы стараемся уже 26 лет!
Н
Николай3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Николай. Спасибо вам большое за доверие 😉 Всегда вам рады ❤
natalya tevs6 отзывов
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Natalya, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку наших соседей - кафе А2! Они крутые!
ОШ
Ольга Шилыковская3 отзыва
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку 💛 Будем работать на сервисом, надеемся не разочаруем!
Светлана Чинилова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что оценили 💛 Будем стараться и дальше 🤗
Екатерина Алексеева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Были рады помочь. Обращайтесь!
Наталия Смирнова20 отзывов
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 🔥 Очень приятно.
Галина Анатольевна4 отзыва
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Огромное спасибо 🤗 Мы работаем для вас.
МЧ
Мария Черепанова1 отзыв
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Грустно, что произошла такая ситуация. Работаем с персоналом, чтобы такое не повторилось.
OK
O K1 отзыв
Нк
Наутилус, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие, будем вас ждать ❤
АР
Алина Рейф38 отзывов
Екатерина Екатерина11 отзывов
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
11 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер Екатерина! Очень сложно подобрать слова извинений на отзыв от вас на посещение нашего к…
CONNECT, компания по продаже и ремонту телефонов4 отзыва
ЕН
Евгений Новоселов9 отзывов
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Мы абсолютно согласны, что напитки и десерты должны отдаваться быстро. Обязате…
IK
Ilya Kopysov8 отзывов
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! За работу персонала приносим свои извинения! Примем меры и постар…
Артём Шутов595 отзывов
Александр Зубченко1 отзыв
Почти никогда не пишу отзывы. Тем более негативные. Но сейчас меня просто вывели из себя и меня просто бомбит от такого нахального общения с сотрудником вашей команды. Каждый год заказываю на многие праздники ваши торты. В этом году промохал. Купил торт в другом месте. Так как мой ребёнок ест только ваш морковный, то заехал за одним кусочком . Приехал 25 ноября. Девушка на кассе сказала что у нас в день рождения дают кусочек торта бесплатно . Я говорю классно. Но так как др жены было 24 числа мне его продали. Ок. Вопросов нет совсем. Уехал довольный. Сегодня мой день рождения. Забыл снова заказать заранее целый торт. Приехал.. Говорят целого нет. Говорю тогда дайте кусочек морковного. Ребёнок ест у меня только его. Девушка говорит хорошо. Ушла девушка за тортом, после того как показал ей документ, что действительно сегодня др. Через пару минут выбегает просто неадекватный администратор. Начинает на меня с порога наезжать. Типо, что это вы тут захотели бесплатный наш кусок торта не оставив у нас в кафе денег и ничего не заказав. Причём, что я никого за язык не тянул. Сами мне предложили. Начинает грубо со мной разговаривать. Можете проверить по своим камерам, если у вас есть такая возможность. От такой наглости персонала я просто был в шоке. Говорю я не разорюсь от 200 рублей и заплачу. Но зачем устраивать такой цирк при всем кафе? Вопрос хороший. Больше сказал к вам не ногой. Так и будет. И никому из друзей вас не посоветую это факт. В день рождения, как будто облили грязью. До этого всё было на высоте( заказы правда на торты делал в соседнем их кафе, а тут только забирал) . Обидно, что персонал скатился до уровня низкопробной столовой. Собственнику бизнеса советую гнать таких в шею. Пока не разорились. Девушка представилась Антониной. Хотя не удивлюсь если сказала не свое имя. Был у вас в седьмом часу 10 декабря. Остальным советую обходить данное заведение стороной!!!!!
Читать целиком
Натали Друженькова31 отзыв
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😌 Будем ждать вас снова.
ДС
Денис Соколов1 отзыв
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова 🔥 Всегда вам рады 💛
Катя Таранова3 отзыва
Добрый день! Наутилус один из любимых ресторанов нашей семьи. Но последний визит разочаровал. По порядку: 1. Работа администратора, который отвечает за бронь столов желает оставлять лучшего. Когда я позвонила забронировать столик, мне ответили (раздражённым тоном) , что не могут сейчас это сделать, так как нет книги куда записывать и попросили позвонить после 16.00. (Довольно странный и непрофессиональный ответ). Желание звонить и бронировать стол после четырёх у меня сразу отпало, но данный ресторан отвечал моим требованиям по графику работы и наличию детской комнаты, поэтому перезвонила и забронировала стол. 2. Обслуживание. Все ничего, но почему-то сначала принесли пасту, а на вопрос где суп, официант ответил: а что вы сначала суп хотели?)) хотели/не хотели, но существует последовательность подачи блюд. 3. Еда. Повторюсь, данный ресторан был одним из любимых. Всегда когда туда шли, знали, что будет вкусно и хорошо. В этот раз все иначе. Пюре было кислым, вернули две порции обратно, овощи в салате плавали в масле, и все оставшиеся блюда желали оставлять лучшего.
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Извините за некорректную работу персонала! Очень грустно читать такой отзыв. Сделаем вс…
ДП
Дарья Паршакова8 отзывов
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
5 августа 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! В приготовлении блюд мы используем свежие и качественные продукты, можете подска…
АА
Анастасия Александровна Коник3 отзыва
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
20 июня 2023, официальный ответ
Анастасия! Приносим свои извинения за непрофессиональные действия персонала. Мы проработаем эту ситу…
Анастасия Б22 отзыва
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль что разочаровали вас! Отработаем все спорные моменты с персоналом!
Иван Илларионов21 отзыв
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за высокую оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова ❤ Меню обновим! Так же…
Екатерина Л.20 отзывов
Прочитала отзывы. Раньше я тоже ходила сюда с бОльшим удовольствием - говорите, что рецептура та же? Может и та, но вкус блюд как будто ухудшился - может, продукты другие? Или из-за большого меню заготовки дольше ждут своего часа? Что-то точно изменилось. Как-то принесли салат, в котором были листья салата, и их качество оставляло желать лучшего. Еще не нравится, что с какого-то времени в меню есть роллы, например. Если выбрали европейскую кухню, так и придерживались бы ее, зачем распыляться? Сейчас куда ни приди, стандартный набор блюд - цезарь-паста-пицца-роллы, разве что вывески у кафе разные. Даже не понимаешь, куда сходил и стоило ли. А раньше было прям душевно, я ходила в Наутилус как в кафе для «своих». И официанты в этом играли свою роль - были предупредительны, скромны и без подобрастия. Мы с мужем ощущали себя в кафе действительно желанными гостями. А папа ходил чаще, так уже знали что он обычно берет. Нравится, что по-прежнему, все отзывчивы, по просьбе могут сделать блюдо не из меню - за это большой респект. Но хочется, чтобы кафе было не на 4, а на 5, как раньше!
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
20 июня 2023, официальный ответ
Екатерина! Благодарим за то, что нашли время написать свое мнение о Наутилусе! Мы стараемся поддержи…
Дарья Иванова149 отзывов
Нк
Наутилус, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
Дарья! Спасибо за отзыв! Мы работаем над улучшением пространства 🤗
Алина Рэйф28 отзывов
Нк
Наутилус, кафе
16 февраля 2023, официальный ответ
Алина, добрый день. Благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Приходите в гости ещё.
Александр Ефимович7 отзывов
Александр Корякин2 отзыва
Читать целиком
Нк
Наутилус, кафе
30 ноября 2022, официальный ответ
Александр, добрый вечер) Благодарим Вас за отзыв, хотим поинтересоваться что пошло не так? Рецептура…
Тимофей Сигитов20 отзывов
Нк
Наутилус, кафе
15 октября 2022, официальный ответ
Будем ждать в гости))
🍪
Мы используем cookies подробнее