............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БМ 

Спортивный комплекс
3.6
507 оценок
3.6
507 оценок
Никита Боев7 отзывов
Семён Акусов5 отзывов
Никита Новиков30 отзывов
Очень недоволен оказываемым сервисом. Да, цена ниже, чем в другом спорткомплексе, но это ведь не значит, что нужно хамить и ругаться с клиентами. Вы про слово клиент что-то хоть раз слышали? Люди вам несут деньги за платные услуги, так будьте добры с заботой и уважением к клиентам относиться. Сегодня дама из службы чистоты испортила мне настроение. В мужской раздевалке встретила со словами «да е-мае, дадите вы мне тут прибраться или нет?!» Извините, но если вы уборку санузла делаете, то закройте его и установите табличку с таймингом уборки и указанием места расположения ближайшего туалета. Этой информации нет, только личные амбиции уборщицы, что она «все равно права» и «старается для нас, а мы не ценим», так извините, персонал работает за деньги, а замечания клиентов стоит, наверное, учитывать и прислушиваться, а не продолжать доказывать свою правоту. Также приложу чек и график уборки раздевалки. Хотя по требованиям РПН должен размещаться график уборки санузлов. И в графике уже за март все убрано, хотя еще февраль на дворе ):
Читать целиком
NT
Nikita Tselovalnikov6 отзывов
маша 🖤💀череп 💀🖤1 отзыв
КБ
Константин Бурубаев3 отзыва
Салахов Ринат11 отзывов
МТ
Михаил Тудвасев2 отзыва
Сергей Беспалов13 отзывов
КХ
Ксения Хатбуллина4 отзыва
Елена2 отзыва
Анастасия Тараканова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталия Вячеславовна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Я💐
Яна 💐7 отзывов
Здравствуйте, приехала 11 марта в бассейн (абонемент на 8 занятий дневной до 17 часов по 1,45 времени). А висит объявление 11 и 12 марта закрыто соревнования до 17 часов. У меня вопрос конечно почему нет предупреждения и как в абонементом быть, прошла к администратору Екатерина зовут девушку, она сидит в своем телефоне просто игнорирует меня , на вопрос почему нет предупреждения, просто молча тычет мне в своём телефоне в контакте объявление (я не сижу в контакте и соу сетях ). Спрашиваю а как с абонементом , она говорит продлят и вся кривится сидит , нервничает дёргается , я даю абонемент чтоб продлили (у меня до 3 апреля, она молча написала до 5 апреля). Т швыряет мне абонемент и снова в телефон. Это что за отношение такое ? Сидит какая то недовольная все лицо скривила и еще бросает абонемент . извините к вам ходит стоит не дешево 4000 тыс в месяц и в таких ситуациях ничего спросить узнать не возможно от недовольного администратора . ситуации разные бывают и они доброжелательно должны разрешить помочь вопрос, а не только деньги собирать за абонементы. Т прошу наладить вопрос оповещен ия в таких случаях по СМС у кого абонементы. И если у вы крадете 2 дня соревнованиями из дневного абонемента, делайте хотя бы компенсацию значит на этой неделе прийти в выходной день. И по поводу администратора, сейчас прочла ниже отзывы и все жалуются на администратора Екатерину , уважаемые руководители бм , может пора уже решать этот вопрос с администратором или новых нанять для повышения вашего сервиса .
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Натали22 отзыва
Была сегодня первый раз. В целом, посещение было приятным. Ничего особенного не ждали. Бассейн чистый. Хлоркой пахнет, но не сильно, очень красивые панно и витражи. У бассейна, да и в раздевалке, все из работников с кем мы контактировали помогли нам. Да, сервис не самый лучший, но все работает. И вам все подскажут. В раздевалке женщина вообще всех тянет: самая приятная и добрая, все объяснила и рассказала. Из странного: система абонементов. на сайте не расписано толком ничего, а администратор не словоохотливая. Обслуживание на стойке администратора вообще довольно напряженное, как будто через силу общаются, но мы повторяли что мы здесь первый раз и, видимо, это работало. В раздевалке фенов нет. Чтобы ими воспользоваться, нужно зайти в часть, где детские бассейны. Сами фены давно пора поменять. Они все в ужасной пыли снизу, где затягивает воздух. А еще еле дуют, если у вас длинные волосы, то будьте готовы потратить время. В раздевалке, когда спросила про фен, меня в ответ спросили, почему я не взяла свой🥲 Еще не понятно, как же быть с обувью? Ты надеваешь бахилы на входе, потом, при подъеме в раздевалку, ты должен снять ее. Хорошо. Снимаем обувь, поднимаемся в своих тапках, в раздевалке написано что в обуви строго запрещено даже в бахилах. И получается, что выйдя из бассейна ты либо спускаешься на первый этаж в сырых тапках и вытираешь ноги/переобуваешься там. Либо носишь с собой помимо тапок для бассейна еще одну пару(везет тем кто еще идет в тренажерный зал). Либо(как я), спускаешься в носках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ин
Илья нешатаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана Чинилова18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее