............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альбицкий сад 

Гостиница
4.9
316 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
316 оценок
Наталья Попова1 отзыв
S
Svetlana1 отзыв
Понравилось: Прекрасный отель, красивые интерьеры, уютные красивые номера, мягкие кровати! Мы отдохнули с удовольствием! Работники ресторана просто зайчики, и сам ресторан заслуживает посещения даже если не жить в отеле! Было ощущение, что мы гости и нам рады Не понравилось: Администраторы, которые отвечают на вопросы по переписке АБСОЛЮТНО проф непригодны. Я давно не встречала такого сложного и бесящего общения, ощущение было, как будто издеваются: на прямые конкретные вопросы не отвечают либо отвечают так, что вопросов становится больше. Реквизиты на оплату и меню присылают в виде файла-картинки!!!! То есть информацию невозможно скопировать! Их удивляло, что в нашей компании есть нестандартные запросы (ничего космического). Мы приезжали первый раз, на Новогоднюю ночь , и ,естественно, у нас (всей нашей компании) было много вопросов. В предновогодней суете еще и продираться через этот чудовищный дисконнект было очень неприятно, и будь возможность отказаться от брони, мы бы так и сделали. А когда в последний день (то что он последний мы тогда же и узнали), когда мы должны были подтвердить новогоднее меню, нам стали звонить из отеля и ОРАТЬ на нас, что мы их задерживаем. Администраторы - чудовищно не клиентоориентированные, технически отсталые - это очень отталкивает (хотя отель заслуживает того, чтобы приезжать и рекомендовать его!)
Читать целиком
L
Liliia1 отзыв
П
Письменская1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее