Обязанности:
– встреча и сервисное обслуживание пациентов
– запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам
– обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов
– продвижение и продажа услуг клиники
– оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС
– работа с кассой, ведение необходимой кассовой документации
Требования:
– опыт работы с кассой
– грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки
– уверенный пользователь ПК, навыки работы в 1С
– пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность
– знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники макисмально комфортные условия, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами
– высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина) как преимущество
Условия:
– работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения
– график работы с 8 до 20, 2/2 сменный, рабочий день суббота (сокращенный)
– соблюдение трудового законодательства, соц пакет
– заработная плата + бонусы
– обучение за счет работодателя
– возможности професионального роста до Управляющего клиники
