Mone

Банкетные залы

3.5

20 оценок

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИС

Инна Сидорова4 отзыва

Начнём с того, что пытались дозвониться по указанным номерами порядка 2х часов!приехали сами...в целом заведении был только один стол из 4х человек. И нас было 4ро. Заказали пиво, кофе и 2 коктейля - принесли пиво и 1 коктейль. Пиво было бутылочное, в меню указан литраж - 0.5 (500мл), но как мы все прекрасно знаем - в бутылочном пиве нет такого литраж, там 0.45, официант утверждала, что там 0.5!ок!роспотреб -волком!после вопроса и расспроса почему несоответствие начались какие-то проблемы (про кофе и 1 коктейль просто забыли) Подошёл работник, который достаточно вежливо сказал, что действительно есть несоответствие меню и факта, на что мы сообщили, что это нарушение, и упомянули управляющего Александра Хана. После некоторого времени к нам подошёл сотрудник и отказал нам в обслуживании! Видимо, слишком сильно задело указание на косяки🤦‍♂️ К остальному - это караоке, где нет караоке-ведущего, мы сидели достаточно долго просто в тишине (ведущая выходила с другим столиком покурить), после выяснилось, что этот же сотрудник и администратор, и нет никакого абсолютно контроля за звуком! На входе в это "элитное" заведение нет ни души Официантов и барменом реально искали сами! Ну, удачи вам с таким подходом! ХАНУ привет отдельный)Читать целиком

Selement Gost51 отзыв

До этого была твердая 5, но сейчас скатились, вечно нет каких то блюд и всегда предупреждают после заказа. Меню ролл и бизнес ланч сделаны из бумаги, всегда грязные и помятые. Являюсь постоянным клиентом, тк работаю в соседнем здании, пришла после работы , мне даже воды к заказу не подали (хотя у них есть такой комплимент ), девушкам за соседним столом предложили комплименты на выборЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mone

26 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Со дня открытия стараемся держать планку на высоте, чтобы каждый визит был наполнен пол…

Яна Жулина3 отзыва

наконец дошли руки написать честный отзыв! были в этом заведении 19.08. в тот момент там была акция -70% на все роллы. решили их попробовать по скидке, чтобы понять, если ли смысл потом приходить (может они настолько гениальны) и тратить приличную сумму на эти роллы (потому что для города Пензы отдать за один ролл 1100 р, это все таки дороговато 🙃). в общем роллы оказались в стоп листе, о чем нас не предупредили сразу, а сказали только в тот момент, когда мы начали диктовать заказ. хорошо, заказали чай со смородиной (он был неплохой по вкусу), но всегда есть НО) его несли 30 (!!!) минут, это при том, что кроме нас сидели еще 3 столика на тот момент (2 из них уже были обслужены, кушали). и да, нам его принесли тогда, когда мы сами про него спросили у официанта. окей, приходят еще 2 новых столика, и мы замечаем, что они заказывают роллы. позвали официанта, чтобы уточнить их наличие, она ответила, что появились. мы спрашиваем, а почему нам не сказали об этом??) она ответила, что подумала, что сказала 🙃 мы попросили счет и ушли. я понимаю, что заведение работает в техническом режиме, и тут нет претензий к официантке. тут большие вопросы к администрации заведения. зачем вы делаете акцию, если не можете накормить 4 стола элементарно (про полную посадку даже речи не идет)? почему ваш администратор не контролирует неопытных официантов? я выложила в запрещенную социальную сеть сторис, рассказав данную историю, конечно отметив заведение. я НЕ ждала, что мне там подарят какой-то промокод/сертификат или будут слезно извиняться. но ждала, что хотя бы напишут «извините за сложившуюся ситуацию, нам жаль, что так произошло», но увы и ах, меня лишь поблагодарили за обратную связь 🙃да пожалуйста, на здоровье! в общем никому не рекомендую. оплата от 19.08 за чай. и на фото с чайником видно ваше меню с названием МОНЕЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mone

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Яна! Опечалены, что не смогли подарить яркие впечатления от сервиса. К сожалению, не мо…

АС

Алена Сидорова6 отзывов

Очень классные роллы, одни из самых вкусных в Пензе! Отдельный лайк за имбирь, просто восторг

2 посещения

Отзыв подтверждён

Mone

20 августа 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за такой чудесный отзыв, Алена! Уже готовим нечто особенное для вашего следующего визита🤍 До встречи!

ПС

Полина Силкина3 отзыва

Неожиданно вкусно и порции большие.Приятно удивили!!❤️

3 посещения

Отзыв подтверждён

Mone

14 августа 2025, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова💜 Обязательно продолжим в том же духе, чтобы радовать вас как можно чаще! До встречи)

Юлия Овчарёва4 отзыва

Ставлю 5 звезд за фирменный бургер 🔥🔥🔥 соус был просто волшебный! Очень рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mone

12 августа 2025, официальный ответ

Юлия, благодарим за то, что выбрали Моне🤍 Будем и дальше радовать вас прекрасными вкусами фирменных блюд, непременно заглядывайте в гости вновь!

СС

Сергей Седов3 отзыва

Все отлично!

Ольга Фокина1 отзыв

Заинтересовала ярая реклама Киреева этого места. Вот такой набор стоит 1 050,00 руб. (со скидкой в 50%)... "заманчиво".... Больше ни ногой туда... в Пензе есть места, где готовят вкусные роллы и не нуждаются в рекламе, чтобы к ним ходили. Дело даже не в сумме... а после того как муж приносит ужин из классного нового места, с отличной скидкой, от рекомендации блогера... хочется увидеть что то более лучшее, а это на вид и на вкус как оскорбление.... Видимо я не фанатка Киреева и уж тем более его рекомендаций!Читать целиком

Mone

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за мнение. Ценообразование складывается из множества факторов, начин…

Anna K.3 отзыва

Цены очень очень сильно завышены. Я понимаю, если бы было вкусно хотя бы за такую цену. Коктейли так себе, хотя цена начинается от 500 рублей, насколько я помню. Всего 2 микрофона даётся (если они вообще тебе достанутся). Микрофоны работают с трудом, постоянно выключаются. Также большинство песен заказать нельзя, если отдельный раздел чтобы заказать песню шансон и т.д. (ценник начинается от 1000). Если честно смешно это, тем более с такими микрофонами. Половино позиций из меню отсутствовало. При уходе никто нам не мог отдать одежду, хотя сидела девочка на ресепшене, но по ее словам "она тут не работает". В общем сами забрали свою одежду. Такое заведение того не стоит, не советуюЧитать целиком

РЛ

Регина Л.4 отзыва

Отличное заведение, приятный интерьер, разнообразное меню, всё очень вкусно, офигенные роллы, бургеры, закуски. Самые вкусные кальяны в городе здесь. В выходные дни есть шоу-программа. Процветания Вам.Читать целиком

Mone

23 ноября 2025, официальный ответ

Своим отзывом и теплым пожеланием подняли нам настроение, Регина🤍 Благодарим и надеемся увидеться с…

Гж

Городской житель3 отзыва

Самый вкусный шашлык тут! Были 3 раза, рекомендовали друзьям и все остались довольны! Пробоовали роллы, хачапури, коктейли,- все былопревосходно! Кто пишет "так се и тп"- зажрались )Читать целиком

Mone

11 ноября 2025, официальный ответ

Изо всех сил будем и дальше стараться, чтобы стать для вас особенным местом💖

АН

Алена Николаевна8 отзывов

Очень вкусные роллы, аккуратные по размерам, но в них то что нужно (а не один рис), с интересным исполнением. Горячий ролл с креветкой - просто идеальнейшие, кляр супер (это заметно в сравнении с другими заведениями), заказали сразу же повторно! Бургер с говядиной просто восторг, можно хвалить в нем всё- но лучше пробовать! Сочный мощный🔥 Пробовали и коктейли, и лимонад и кофе. Но хочется отметить мороженное сорбет - очень понравилось 😍 К обслуживанию нареканий нет 👍🏻 обстановка тоже располагающая, приятная , жаль не застали диджея и живой вокал, так как пришли в будний день) Процветания вам!Читать целиком

Mone

20 августа 2025, официальный ответ

Вау! Как приятно, что вам всё понравилось! Мы уже думаем, чем удивить вас в следующий раз, Алсу…

Карта

Пенза

Банкетные залы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии