............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.2
14 оценок
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГИ
Гузаль Исаева1 отзыв
Отвратительные сотрудники Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на крайнюю некомпетентность и хамское отношение сотрудников пункта выдачи по адресу: г. Пенза, ул. Новосёлов, д. 96. Сегодня, 26 октября, во время моего визита две сотрудницы, находившиеся на смене, полностью игнорировали свои прямые обязанности. Девушки громко смеялись, играли в телефоны и не обращали внимания на клиентов. При обслуживании вели себя надменно, разговаривали с одолжением и открыто грубили. Такое поведение портит репутацию маркетплейса. Прошу руководство ПВЗ и службу контроля качества Wildberries провести проверку по записям с камер видеонаблюдения за сегодняшний день, установить личности сотрудниц и применить к ним дисциплинарные меры (штраф или депремирование). О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить в ответном уведомлении.Читать целиком
О*
Ольга ***3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи. Грязный, сотрудницы ХАМКИ. Оскорбляют и унижают покупателей. При мне у девочки не взяли платье, довели её до слёз. Мне так же отказали в возврате вещи, да еще в такой форме, время было до закрытия 30 минут, так они мне в такой форме преподнесли что они в праве мне не выдавать вообще вещи, чтобы я их примерила, разговаривали на ты, орали, сказали забирай вещи и примеряй дома, потом сдашь. Хотя я постарше их буду и не на 1 год. В итоге начали досконально рассматривать каждую вещь (как они это любят делать)и на одной из них была маленькая точечка, которую я даже не увидела, но я благополучно забрала и вернула в другом пункте, без проблем., но сколько было вылито грязи от них, сколько яда лилось, не передать словами. Обсуждают личную жизнь,постоянно курят на крыльце, очередь стоит огромная, а они смеются. Обсуждают покупателей. Всё навалено, набросано. В примерочных вообще ужас. Коврики в плачевном состоянии, как на них можно встать без обуви не представляю даже. А люди берут в примерочную белые вещи. Они сто процентов, после примерки не белые. Полы наверное там вообще не моют.Читать целиком