............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
2
259 оценок
ООО Первая Экспедиционная компания
2
259 оценок
211 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Александра sasha_kotik_014 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ВК
Вадим Кувшинов1 отзыв
Пенза, проспект Строителей, 174
Отвратительная компания. Заказал входную дверь с расчетом на то чтоб пришла до нового года. ПЭК потерял отправление и срок доставки постоянно автоматически продлевался и нашел только после того как я 20 января пробился сквозь ботов при звонке и поругался с оператором и он завел обращение. Думал что проблемы наконец то закончились. Но это было только начало. Привезли дверь с погнутой коробкой! Это как надо умудрится! Водитель слился сказав звоните в поддержку. После звонка оформили новое обращение в котором сказали - оформляйте претензию, дверь мы не заберем, она нам не нужна. Оформил претензию и отправил почтой. Не дождавшись ответа позвонил и составили новое обращение по которому ответили что претензию не нашли, ничего к ним не приходило))) Я не только близких и друзей буду всеми силами отговаривать пользоваться этой компашкой, но и к незнакомым людям приставать с этой информацией!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Михаил Сумраков24 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
АС
Александр Сорокин1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
СЕ
Сергей Евсеев1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
ЮК
Ю К2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Обязательно примем к сведению эту информацию!
Olanrewaju Nikka2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Отвратительная компания! Была оформлена доставка из Москвы в Пензу керамогранита, груз в обрешетке - груз разбили все упаковки ! И не сообщили об этом Была заказана доставка до адреса, после того как груз не привезли в назначенный день начала звонить в поддержку узнавать где груз, на что мне сказали что водитель должен был позвонить еще утром и сказать что груз разбит.. ладно, теперь вам нужно приехать в офис и оформить акт (в других тк приезжает водитель с грузом и ты на месте оформляешь отказ, но тут ты сам должен к ним приехать) - ок По приезду подошли в офис там быстро сориентировали куда идти что делать - на этом положительные моменты закончились! Дальше в зону выдачи груза - там мы прождали 58 минут просто для того чтобы осмотреть груз, после этого еще 30 минут пока нам распечатают акт. + сотрудники плохо говорят и понимают по русски (именно в зоне выдачи) и при ситуации когда тебе от них что то нужно они отмахиваются и делают вид что не понимают тебя Ужас!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
АЗ
Альбина Зеленова1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Артем Лифиренко9 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
СК
Саша Казаченко13 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
СХ
Светлана Ходцева2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Дарья Дмитриевна4 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
АТ
Александр Токарев14 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались нашими услугами. Приезжайте к нам еще!
ДП
Дмитрий Потапов2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно примем…
СШ
Сабир Шафеев1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
ВФ
Владимир Фролов1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
НМ
Никита Милорадов6 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
Екатерина Давыдова17 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
ВГ
Владисла Греднев11 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
НА
Никита Абашин1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
АЧ
Артём Чечерин1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
ОД
Олеся Демина1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
МЛ
Михаил Лопанов1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
ЕЯ
Елена Ямбаева2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ЕЯ
Елена Ямбаева2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
ЮЮ
Юлия Юлия6 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 марта 2025, официальный ответ
Рады были получить Ваш отзыв. Нам очень приятно!
АЖ
Анна Жаркова1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
ДП
Даниил Прокофьев1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
са
сергей арестов1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
ЯБ
Яна Бахтиярова1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
А'
Акилина '1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Гж
Городской житель1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
АА
Анастасия Алексеева1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ТА
Татьяна Аношина2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
Наталья Воронина6 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
АЮ
Алексей Юрмашев1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
9 ноября 2024 года отправлял груз по направлению Пенза-Хабаровск по экспедиторскому поручению № 5801 5933 0921. Стоит отметить что приехал заранее, учитывая возможные трудности, но такого учесть я не мог! Груз на складе оформлять пришлось трижды, то город не тот, то размеры и объем, бегать из офиса на склад и обратно удовольствия мало, характер груза указали не верным.Пока все исправляли, рабочий день офиса закончился, что не остановило сотрудника офиса. Создав ситуацию "спешки" , не дав мне самолично заполнить данные, сотрудник попросил продиктовать их. Казалось бы груз сдан, всё хорошо. Доставку оплатили сразу в размере 10300р. Груз в Хабаровск пришел в битом состоянии, получатель попросил сделать отказ и отвезти груз обратно. По какой то неясной причине, не был составлен акт о расхождении качества товара, возвращался груз по другому экспедиторскому получения под №2701 5948 2489, в котором не была указана объявленная ценность груза. За обратную перевозку оплатили еще 11200р.Вернулся груз 10.01.2025г. Забрали, составили акт о расхождении, написали претензию, к которой прикрепили все документы из перечня,а именно: чек о приобретении, счет подтверждающий стоимость груза (55200р), все чеки о расходах, фото и видео поврежденного груза. Компенсировали нам целых 7900р!!! Второй день ни мы не можем связаться с юридическим отделом, ни юридический отдел с нами по оставленным оператору контактам, а именно с Гуровой Натальей Александровной с добавочным номером 1050, которая вела нашу претензию. Вот такой опыт работы с данной компанией.В ответ на несогласие с решением по претензии, нам ответили что экспедитор "имеет ограниченную ответственность при наступлении страхового случая", тоесть никакой гарантии на предоставляемую услугу не дает, ни за что не отвечает и не особо то хочет
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудничество не сложилось. Будем надеяться оправдать Ваше доверие в будущем!
Liana Shokhina1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Транспортная компания ПЭК (Россия, Пенза) - Заказала через озон стол, как и было обещано привезли его к дому в срок, только есть одно НО, водитель заказ не отдал и увез его обратно, а дело в том что мне не пришел код, который отправил этот водитель мне на телефон. Связалась с логистом транспортной компании ПЭК он сказал, что возможно неверно указан мой номер телефона поэтому код не приходит, но водитель же связался как-то со мной по этому номеру, я предложила что покажу свой паспорт чтобы удостовериться, что это действительно мой заказ, но логист сказал, что не может решить эту проблему и мой заказ уедет обратно в Пензу, забрать я его смогу самостоятельно в Пензе, то есть что я оплатила полностью и товар и доставку, особо никого не волнует, необходимо ехать из района в Пензу. Считаю ужасным отношение работников ПЭК к своим клиентам, даже не предпринимают никаких попыток решить проблему, наплевательски относятся к нервам и времени своих клиентов. Уважаемые, если хотите использовать эту компанию для доставки, лучше воздержитесь и рассмотрите другие варианты, поберегите свои нервы и время
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Вам нужна помощь по г…
ФА
Фаршод А.1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д
Джафар1 отзыв
Пенза, улица Измайлова, 13
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства, примем данную инф…
КВ
Костя Ванягин3 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
Кк
Кабинет косметолога-эстетиста Калашникова2 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
В воскресенье пришло письмо уведомление о прибытии груза и необходимости его забрать. Причем в данном письме отсутствовал режим работы. После позвонил авто информатор и так же сообщил данную информацию, но не сообщил режим работы. Сразу оплатил онлайн услуги перевозки. Приехал для получения груза в компанию по адресу Измайлова, 13. Грузчики сообщили, что выходной и отдать не могут. Обратился к старшему по складу - Александру, тело которого находилось на стуле в горизонтальном положении . Я попросил отдать груз, т.к. ехал за ним через весь город, пояснив что ничего криминального не хочу просто забрать свое и уже оплаченое, так же пояснил, что я бы не поехал если бы в письме указали режим работы. От Александра я получил категорический отказ, причем, так же из горизонтально положения, и все мои уговоры прошли тщетно. Считаю это неуважение и наплевательство на клиентов со стороны компании. Либо нужно тщательнее информовать клиентов, либо решать вопрос на месте... И хотя-бы вертикально сесть когда общаешься с клиентом. А так все это дичь какая-то. Доброго дня! Скрыть
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если сообщите нам подробности отрицательной оценки…
vk4061462 отзыва
Пенза, улица Измайлова, 13
В воскресенье 6.06.24 пришло письмо уведомление о прибытии груза и необходимости его забрать. Причем в данном письме отсутствовал режим работы. После позвонил авто информатор и так же сообщил данную информацию, но не сообщил режим работы. Сразу оплатил онлайн услуги перевозки. Приехал для получения груза в компанию по адресу Измайлова, 13. Грузчики сообщили, что выходной и отдать не могут. Обратился к старшему по складу - Александру, тело которого находилось на стуле в горизонтальном положении . Я попросил отдать груз, т.к. ехал за ним через весь город, пояснив что ничего криминального не хочу просто забрать свое и уже оплаченое, так же пояснил, что я бы не поехал если бы в письме указали режим работы. От Александра я получил категорический отказ, причем, так же из горизонтально положения, и все мои уговоры прошли тщетно. Считаю это неуважение и наплевательство на клиентов со стороны компании. Либо нужно тщательнее информовать клиентов, либо решать вопрос на месте... И хотя-бы вертикально сесть когда общаешься с клиентом. А так все это дичь какая-то. Доброго дня! Скрыть
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если сообщите нам подробности отрицательной оценки…
Юлия Асланиди6 отзывов
Пенза, улица Измайлова, 13
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
🍪
Мы используем cookies подробнее