............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
МБ
Михаил Буренков1 отзыв
Это уже далеко не первый случай в данном пункте выдачи. Регулярно возникают проблемы с поиском заказов, из-за чего приходится тратить время, приходить повторно, а иногда и вовсе перезаказывать товар. Последний раз пришёл за заказом, сотрудники не смогли его найти и попросили прийти на следующий день. На следующий день ситуация повторилась — заказ снова не нашли. При этом сотрудники постоянно разные, и каждый раз приходится объяснять ситуацию заново. Создаётся впечатление, что между сменами нет никакой передачи информации и никто не несёт ответственности за решение проблемы. Клиент не должен ездить в пункт выдачи по несколько раз и разбираться с внутренними проблемами организации работы. Очень разочарован уровнем обслуживания.Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2026, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Понимаем вас. Товары должны лежать на местах и выдаваться быстро и корректно…
Карта
Пенза
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии