............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Галактика 

Консультативно-диагностическая поликлиника
4.5
60 оценок
4.5
60 оценок
40 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЮЕ
Юлия Егорова·3 отзыва
В восторге
АН
Анастасия Нарцова·2 отзыва
Совсем не понравилось
В октябре я обратилась в Поликлинику Галактика по адресу Пенза, Попова 68 для лечения зуба по полису ОМС. Ранее никогда по ОМС зубы не лечила. Почему выбрала эту клинику: повелась на рекламу. Подумала, что раз недавно открылись, то дорожат своей репутацией. В зубе был обычный неглубокий кариес, зуб живой. На приеме меня спросили нужна ли анестезия. Я говорю обязательно. Укололи. Прошло две минуты.Я говорю, может ещё подождём? " У меня регламент 20 мин на пациента, я не могу всех ждать". Начинают сверлить. Мне больно. Наркоз не подействовал. Мне говорят "я буду потихоньку сверлить". Мне ужасно больно, я начинаю кричать, чтобы врач остановилась. (Как мне ещё показать, что больно?) Она продолжает сверлить и игнорирует меня. Я кричу ещё громче. Она останавливается и говорит: " Ты что как 15-летняя орёшь?" Я говорю, мне больно, наркоз вообще не подействовал. Она делает ещё один укол и говорит, что я сама себя так настроила, поэтому он не действует! После дополнительного укола ничего не изменилось. Заморозки не было! Хорошо кариес поверхностный, но мне пришлось дотерпеть. (Куда я пойду с уже просверленным зубом). Сижу вся в слезах от боли и от такого обращения. "Не надо мне тут мокроту разводить". Салфетки от меня отодвинули, пломба у них по ОМС только жёлтая. Наложение пломбы заняло 3 мин. Никакую бумажку черную на зуб не клали, чтобы посмотреть, где лишняя пломба. Всё по ощущениям. Изодрано изнутри полировочной насадкой очень сильно, всё щипет. Потом врач говорит: "Сходите в клинику, где до этого лечились, спросите, какой у них наркоз. И вообще этот зуб надо было удалять, а не лечить, чтобы я тут мучилась. И ВООБЩЕ МОЯ ОШИБКА, ЧТО Я СОГЛАСИЛАСЬ ВАС ЛЕЧИТЬ!" Вышла из клиники вся в слезах от такого отношения. Если врач не в состоянии выполнить свою работу, не нужно было браться, а в последствии обвинять самого пациента! Работа была выполнена халатно, ровно через неделю часть пломбы отвалилась. Стоматолог: Нагорнова Ольга АлександровнаЧитать целиком
ОС
Ольга Семайкина·14 отзывов
Совсем не понравилось
Александра Медведева·5 отзывов
В восторге
Отличная клиника. Доброжелательный персонал. Хотелось бы выразить слова благодарности администратору клиники (к сожалению не знаю как зовут, это было 26.07.2025 г. ), которая в экстренной ситуации единственная действовала правильно. Если коротко, то в 6 городской больнице не обнаружили аппендицит, не взяли ни одного анализа, а просто отпустили домой, рекомендовав пить обезболивающие. Из всех клиник, которые я обзванилала, только администратор клиники Галактики отнеслась с пониманием к моей проблеме, вне очереди записала меня на УЗИ брюшной полости, за что хочется сказать огромное спасибо, и после приёма, видя моё состояния, настаивала на вызове скорой (по итогу уже был перетонит). А так же выражаю слова благодарности хирургу клиники Пчелинцеву С. В. за чуткое отношение и внимательность к пациентам. Отличный врач, мастер своего дела.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее