............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вкусно — и точка
Предприятие быстрого питания
2.7
47 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Меню
Фото
12
2.7
47 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ольга Mi
3 отзыва
Спасибо всей команде!!! Что когда-то с начала открытия было.. и что стало🔥🌟👍🏻 даже через весь город с друзьями ездим именно к вам! Еду приносят горячую. Вкусный кофе. Ппц какие вкусные молоко / сливки. Круто. Молодцы 👏🏻 Единственная просьба, быстрее нести заказ, т.к. иногда бывает ждешь по 20-25-30 минут, хотя максимум время ожидания заказа 15 минут. Либо это технический момент. Уже третий раз на кассе не отображается заказ со столика.
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, благодарим за отзыв, такие слова дают нам ориентир для улучшений 🧡
ММ
М М
12 отзывов
Неплохо. Бывают моменты когда сотрудники работают медленно и заказ не полностью отдают, но все люди, могут ошибаться. В целом хорошо.
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв, такие слова дают нам ориентир для улучшений 🙂
СМ
Сергей Михалкин
1 отзыв
Да отличное заведение, быстро, вкусно, чисто.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, ваши слова — лучшая награда для всего нашего предприятия 🧡
Александр Хворостухин
4 отзыва
Мне понравилось, приходили семьёй за игрушками ребёнку, персонал приветливый, спокойно объяснил нам и ребёнку, что игрушки нет. Вместо этого предложил выход из ситуации, попытался помочь, заказал другое комбо. Теперь иногда проводим там время с семьёй, даже были на дне рождения. Само место опрятно, кассы хорошо работают, заказы вкусные, качественные, особенно кока-кола, готовят быстро, аккуратно. Хэйта не понимаю!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, спасибо за добрые слова, команда предприятия старается ради таких моментов…
Андрей Ерохин
7 отзывов
Худший
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем посещении — это позволит нам выявить недочёты…
ЕС
Евгения Старостина
46 отзывов
Хорошее место
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы работаем для вас 🫶🏻
MV
Mikhail Voronin
3 отзыва
Выдали пакет с заказом, из пакета побежал таракан. Зимой видно как в заведение и обратно на парковку бегают мыши.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
др
денис раскх
7 отзывов
Никогда не любил макдак!!! Кфс лучше и дешевле. Сделал заказ бургера, и в аппарате самообслуживания при выборе содержимых продуктов бургера убрал все ингредиенты думая что это дополнительные опции для продукта!!!! Мне принесли 2 поджаренные булочки!!!! За 270р!!!!! Спрашиваю че за дела а мне- вы сами так заказали!!! Для чего так сделано я не понял. И кофе вода а не кофе
Читать целиком
Полезно
0
ДШ
Дмитрий Шулепин
1 отзыв
Вчера были, терминалы для заказа с долгим откликом, все зависает. Картошку фри выдали недожаренной и уже обвисшей. Качество хуже некуда. Сотрудников наверное очень мало, поэтому выдача заказов долгая. Не успевают
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
Артем Марщиков
5 отзывов
Всё ок, быстрая выдача)
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 🙏🏻
Руслан Каримов
15 отзывов
Заказал сегодня заказ м97 (24.05) примерно в 20:49 и вы мне не положили чизбургер, увидел я это только дома. Почему я за него заплатил, а вы мне его не положили?!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
Ксения Карасева
14 отзывов
Первое знакомство не задалось сразу: во- первых, ОЧЕНЬ долгое обслуживание, ждали не меньше 15 минут, кассиры и весь персонал нерасторопные. Во-вторых, очень грязно. Столы протерты плохо. В-третьих, дальние столы почему-то не отображаются в приложении (выдается ошибка, что таких столов не существует), ну и вишенка на торте - не положили игрушку (хотя я оплачивала ее отдельно. Очень и очень плохое заведение. Жаль, что и доставка теперь по нашему адресу оттуда, а не с другой точки. Боюсь опять что-то напутают…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Все комментарии
Алена П
2 отзыва
Каждый заказ - косяк. Сегодня получили такой ролл, соответственно в заведение никто возвращаться и решать вопрос с менеджером - не будет. Постоянно забывают класть соусы. Ребята, ну для людей работаете, не свиней кормите. По мне, самая худшая точка в городе, к сожалению.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
София Б
27 отзывов
Заказываю всегда через приложение. Собирают быстро, пока ошибок не было. Всегда есть куда приземлиться, довольно чисто (насколько это может быть в фаст-фуд заведении) 🙂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь 🥰 Мы рады, что вы остались довольны – заходите еще!
ИС
Иван С.
2 отзыва
В цезарь ролле вместо стрипсов тесто в панировке, типа вдруг люди не заметят, так было два раза, больше не будем покупать, оно и к лучшему худеем к лету.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…
СМ
Светлана Манушина
6 отзывов
Самое ужасное заведение всего мира , приходишь заказываешь одну булку и жрешь 30 минут! Такое ощущение что открывали заведение что бы опорочить репутацию заведения
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ЕБ
Елена Биккулова
3 отзыва
Сегодня утром пришла в данное заведение. Время было 8.30 утра. Подошла к кассе , жду. Мало того, что мимо меня сто раз прошел молодой человек, который отпускает покупателей, я ждала ровно 15 минут когда ко мне подойдут ( я была в зале одна). С истерикой подошла девушка, как будто я пришла к ней домой и потревожила её, приняла заказ. Простояв ещё 10 минут, на стойку кинули мне мой заказ ( кофе). Ни сказав ни слова, что заказ готов, кому этот заказ. Я подошла, позвала молодого человека, он сказал, что на табло написано и ушёл. Убедительная просьба администрации данного заведения научить персонал общаться с людьми! Неуважение к покупателям влечет за собой к снижению выручки.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Яна Гаус
22 отзыва
Бургер не вкусный и сухой, венский кофе бодяга с водой, креветки в шримп ролле воняют жженым маслом Раф черника каштан только порадовал, очень печально
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
Anton Chigurh
14 отзывов
Такое ощущение, что негативные отзывы ниже проплачены конкурентами :). Был сегодня вечером - все хорошо, и с чистотой, и быстротой, обстановка приятная. Единственный минус это не совсем удобно добираться, но лучше сюда, чем куда то ехать. Желаю этой точке только процветания. P.s - когда пришел домой, в салате Цезарь, не оказалось сыра и не довложили куринные стрипсы к нему - поэтому 4 звезды. Надеюсь не буду больше огорчаться из-за таких казусов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьяна Беккер
5 отзывов
Были 3го января, везде чисто, заказ принесли быстро, при этом посетителей было много. Спасибо что открылись в нашем микрорайоне!
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
ЯВ
Ярослав Воробьев
2 отзыва
Отвратительная сборка бургера. Заказывали через Яндекс доставку.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что вы не получили тех эмоций от заказа, которые ожидали 🙁 Обязательно удели…
Андрей Kaban91
67 отзывов
Пора закрывать эту помойку и точка,позорите бренд только
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
КР
Константин Р
3 отзыва
Очень долго!!! Это ресторан долгово питания))) Заказ ждали 30 минут. А принеси все холодное.
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
Екатерина Слукина
2 отзыва
Очень долго обслуживают. Персонал никуда не торопится
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Андрей Андреев
13 отзывов
Несли заказ 33 минут , два бургера и картошку фри плюс принесли все холодное , на кассе никто не предупреждает о том что время ожидание повышено!
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ЕК
Евгения Кирилина
4 отзыва
Отзывы удалять может каждый, только отношение людей вы не измените, а только еще больше настроите против. Но только это еще раз доказывает, что вы безответственный филиал, который утонет в 1⭐️, людей не обманешь. Удачи, она вам понадобится.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, но хотелось бы получить чуть больше деталей, чтобы мы смогли взять в…
МШ
Максим Шишкин
5 отзывов
ДОЛГО и точка. 40 минут ожидания. СОРОК МИНУТ. Бургер и кола. За это время в кафешке шашлык пожарят. Заказ выдали только после напоминания о себе. До этого его даже и не собирали. Хотя заказы сделанные после меня отдавались. Колу принесли со льдом,в заказе указывал без.
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Все комментарии
А
Артем
1 отзыв
Самый худший мак в нашем городе, котлеты как будто неделю лежали, соус или забыли положить или пожадничали, бургер Мега сухой и невкусный
Читать целиком
Полезно
3
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
ДР
Диана Русскова
3 отзыва
Если желаете провести хорошо вечер, не советую данный филиал. Во-первых очень грязно, минут 10-15 думали куда сесть, все столы грязные, стулья жирные(прикладываю фото после уборки персоналом). На нашу просьбу вытереть стол, молодой человек глубоко вздохнув, начал протирать его сухой тряпкой, когда мы увидели что НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ, попросили намочить тряпку и повторно вытереть нормально стол , потому что он как был липкий и жирный так и остался, к сожалению мы были проигнорированы. Во-вторых неудобство заказа. Хотели заказать через приложение за столом, ничего не получилось по причине того, что у них указан в картах не верный адрес. В третьих электронные мониторы на которых можно сделать заказ безумно лагают. Это надо набраться терпением, чтобы что-то там да и оформить. Пробыли мы там минут 40, пытаясь хоть куда-то сесть и что-то заказать, в итоге просто развернулись и ушли. В комментариях ниже писали про долгое ожидание заказа. Это правда! Хоть мы ничего не заказывали, но понаблюдать за этой картиной удалось. Люди которые пришли раньше нас, сделав уже заказ, так и сидели в ожидание во время нашего ухода. Мы остались в разочаровании, зато так долго ждали его открытия 😢
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
Елисей Егоров
18 отзывов
Не принесли КОКТЕЙЛЬ И БУРГЕР за полчаса это чё такое?
Полезно
3
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Будем стараться делать работу лучше, направим ваши замечания и пожелания коллегам 🤝
ВШ
Вадим Шестаков
1 отзыв
Отличный персонал, хорошая подача, примерно 3-5 минут. И заказ приносят, советую, не далеко
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 ноября 2024, официальный ответ
Рады! Заходите к нам чаще!
Серафим Гришенькин
32 отзыва
На данный момент 28.11 филиал нравится больше всех в Пензе, не далеко от заставы(наконец то) много простора в зале, заказ сделали за 3-5 минут, и принесли к столу (наверное набрали персонал) пожалуй наконец забуду дорогу к суворику и на московскую ))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😍
Наталия _
2 отзыва
Я не знаю как было до, но пришла сегодня утром в 9 часов и ждала заказ минут 7. Еда была вкусная (горячая). Не хуже, чем везде по Пензе. Не понравилось, что через приложение нельзя принести заказ к номеру стола (возможно из за нехватки персонала).
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку!
Макс -
2 отзыва
Полностью согласен с предыдущими комментариями, Очень долгое ожидание, все холодное и не вкусное, картошка не соленая и уже жесткая. Заказ был стандартный чизбургер кофе и картошка, и даже в таких простых позициях этот филиал накосячил. Я понимаю, что нужно подождать, но уж если вы заставляете людей ждать, то сделайте хорошо, чтобы ожидание не было напрасным. Советую поучится у своих коллег из других филиалов (например в Суворовском или на Бородина) там таких проблем никогда не возникало. Да народу много, приходиться подождать, но ожидание там того стоит.
Читать целиком
Полезно
3
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Кира :)
9 отзывов
Это самый худший филиал. Сегодня прождали заказ из 4-х позиций 1,5 часа!!!! Вы зачем открываетесь без персонала? В авто окне даже заказ не приняли, пришлось заходить. Пожалели 200 раз. Чек не дают. Люди просят оформить возврат, т.к слишком долго ждут, а сотрудники говорят, что не умеют его делать. Ресторан быстрого питания, где чикенбургер с кофе ждешь 1,5 часа? Абсурд 🤣🤣🤣
Читать целиком
Полезно
5
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
В
Валерия
1 отзыв
Заказали 2 бургера, картошку и два разных соуса. По итогу ждали час. Картошка холодная, сухая и больше похожа на картофельную соломку. Положили 2 соуса, но одинаковые. Так же вместо двух бургеров положили один. Всё холодное. Сначала ждёшь 10 минут на кассе чтоб заказать, по итогу оказывается, что они не принимают заказы. Могли бы хоть табличку поставить, чтоб людей не вводить в заблуждение. Сотрудники не могут нормально собирать заказы. Когда спрашиваешь их о чём-нибудь, в ответ получаешь лишь "я не могу вам сказать", "я не знаю". Поитогу пришлось предъявлять им свой чек, чтоб они по нему собирали заказ (с чем по итогу они не смогли справиться).
Читать целиком
Полезно
3
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
РЧ
Роман Челышев
1 отзыв
Ждали 2 бургера порядка 40 минут, про итогу, как их получили, они оказались холодным, пришлось ждать пока ещё разогревают. Непонятно, если у вас всё готово - почему не отдать еду сразу, а если не готово, то как же готовили, что все остыло в процессе? Персонал совершенно не расторопный - собрали в заведении целую толпу недовольных людей
Читать целиком
Полезно
4
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение, простите за неудобства! Наши сотрудники о…
КС
Кирилл Собачкин
1 отзыв
В первые дни ресторан был не готов к такому наплыву людей. Людей много, работников мало, соответственно очень долго готовят и выдают заказы. Если это исправить, то будет не плохо. Так красиво и уютно внутри. Но вот это ожидание и большая толпа у кассы это просто жесть… Надеюсь руководителе этой организации как-то исправят данную ситуацию в ближайшие сроки
Читать целиком
Полезно
4
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Lin Zzz
2 отзыва
ужасно, очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее