Тепло

Кафе

4.9

141 оценка

Премия 2ГИС

Уютное спешелти-местечко в ЖК «Арбековская Застава»

106 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Dmitry Zinovev2 отзыва

Люблю это место. Приветливые бариста, кухня очень вкусна, большой пюс для тех, кто долго спит - завтраки весь день и доставка

2 посещения

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

24 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Ждем в гости!

ДД

Д Д4 отзыва

Хорошая атмосфера, все приготовили быстро! Нас вежливо встретили, все было вкусно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

25 октября 2026, официальный ответ

Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Обращайтесь!

ДС

Динара Сенжапова8 отзывов

Впервые посетила это место !!! Очень уютно и тепло ! Кофе вкусный! Я заказала завтрак номер 1 , наелась, еще и осталось ) Еще есть детская зона . Так что детям тоже здесь будет классно !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

15 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку!🧡

Mary Mir4 отзыва

Очень милый, приветливый персонал, вкусный кофе! Уютное место, особенно наличие настольных игр - отдельный 🔥🔥🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

8 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

Rita K.3 отзыва

Была здесь уже несколько раз, всегда вкусные напитки и еда. Разнообразное меню для кофейни, есть и горячие блюда и очень большой выбор завтраков Уютный интерьер, быстрое обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

8 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

Андрей Колесов8 отзывов

Отличное место с удобной парковкой. Есть завтраки, десерты и напитки. Заезжаем сюда регулярно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

7 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Стараемся быть лучшими для Вас🥰

ДЗ

Дарья Захарова1 отзыв

Прекрасное место рядом с домом, атмосфера,еда,напитки - все идеально 😍 Особенно нравится обслуживание, бариста Анастасия очень милая, доброжелательная девушка, учтет все ваши пожелания, от чего посещение кофейни становится еще приятнее 🥹🙏🏼Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

13 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

АФ

Антон Филиппов1 отзыв

Очень вкусный кофе. Прекрасный персонал. Обязательно приходите , прекрасно проведете время

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

5 августа 2026, официальный ответ

Антон, спасибо за Ваш отзыв :) Ждем в гости!

Гж

Городской житель4 отзыва

Всегда очень вкусный кофе , вежливый персонал и даже заботливый ) Спасибо на красивый рисунок и прекрасное настроение ❤️🥰

Тепло, кафе

25 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за прекрасный отзыв! Ждем вас в гости!

Анастасия Филатова3 отзыва

красивое место в Заставе🤍 хочу отметить ✅ вежливость персонала; ✅ достаточно большой выбор сытных блюд помимо напитков, а также есть пп-завтраки; ✅ клиентоориентированность: в туалете есть средства женской гигиены, ролик для снятия шерсти с одежды, дезодорант; ✅ вкусная еда, нам понравилась! ✅ эстетично красивый дизайн, удобные кресла, приятно находиться в пространстве 🥰Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

18 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады встрече и ждём на вкусный кофе вновь! Команда DO.BRO COFFEE 🧡

ШД

Шамиль Дашкин2 отзыва

Я прихожу сюда каждый день уже год. Не потому что кафе рядом с домом, а потому что хочется. Здесь меня знают. Помнят мои предпочтения(если прошу что-то интересное, ребята советуют и делают так, как мне хочется). Встречают по-настоящему искренне, без натяжки. За год я перепробовал почти всё меню и ни разу не разочаровался. Все очень вкусно от напитков до еды.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Шамиль! Большое спасибо за добрые слова ❤ Рады были вам помочь 🤝

Елена Ф32 отзыва

Кофе на вынос через приложение: за 25 минут с момента заказа до прихода за ним кофе даже не начинали готовить. За стойкой картина: все 3 сотрудника стоят кучкой у кассы, никто не занят. На вопрос почему ещё не готово - много заказов. Так их может быть надо делать, если их много? Посадка в этот момент на мастер-класс и всё. [И да, бонусная программа у места периодически просто обнуляется, не рассчитывайте на какой-либо реферал от места]Читать целиком

Тепло, кафе

2 августа 2026, официальный ответ

Елена, спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам очень жаль, что вам пришлось ждать з…

Анастасия Беспалова9 отзывов

Наша любимая кофейня! Безумно радует разнообразие напитков, всегда есть выбор на любое настроение и вкус! Кофе делают достаточно быстро даже при загруженности. Вкусная кухня, попробовали ещё не все, но пока ни одно блюдо не разочаровало, десерты на витрине также радуют качеством. Всегда красивая подача🫶🏽 Персонал всегда вежлив, улыбчив и могут ответить на все вопросы, посоветовать что-то новое и подобрать все для идеального напитка! Цены не высокие, хорошо, плотно покушать и выпить большое кофе обычно на человека выходит не более 500₽. Также владелица часто находится в Тепле и помогает своим сотрудникам, очень доброжелательная и милая девушка! Огромное спасибо Вам за труд, отличное качество, выбор и всегда приятное настроение от посещения Тепла❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

15 января 2026, официальный ответ

Анастасия, не передать словами как нам приятно читать Ваш отзыв!🥺 Большое спасибо, стараемся быть л…

Анна Парфёнова1 отзыв

Очень уютно: приятная и милая девушка бариста. В кофейне чисто и вкусно🫶🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

14 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!🫂

Ирина И4 отзыва

Первый раз пришли, было терпимо, видели что девушка за стойкой работает не так давно, но вежливая, терпеливая, хотя мои вопросы часто раздражают сотрудников заведений. Второй раз пришли, была другая бариста, с нами не поздоровалась, на вопрос можно ли в каком то из завтраков заменить приготовление яиц, нам, не поднимая взгляда, кинули «нет». Хотя в меню есть блюда с яйцами пашот, странно это. Больше ничего спрашивать не стали, настроения у человека явно не было, ушли в кофейню напротив. В Тепло больше ни ногой, а очень жаль, меню разнообразное, интерьер приятный. Но недоброжелательно, грубо, составы ассортимента не знают, кофе ниже среднего, сотрудникам явно не хватает компетенции и банального понимания общения в сфере обслуживания. Больше не вернёмся, обслуживание зарешало) P.s посещение было 22 октябряЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

22 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Сожалеем о сложившейся ситуации🥺 Подскажите, пожалуйста, дату вашего визита, чт…

СК

Станислав Калашников2 отзыва

Очень приятное кафе. Вежливый персонал, уютный интерьер. И очень вкусный кофе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

10 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова🧡

ТБ

Татьяна Буланова3 отзыва

Сказать что мы с семьёй в шоке, ничего не сказать. Пришли в заведение. Заказали чай и тортик. Пришли с детьми. Младшей 1,4 года. Только сели, принесли чай и выключают свет. Решили они фильм включить. Никто об этом не предупредил. Просто взяли и выключили свет. Ребенок в темноте испугался. Чай не попили. Торт взяли с собой. Вы бы сначала подумали о гостях. Всегда к вам ходили. Теперь спасибо, но с такими отношением не хочется. Когда спросила у бариста почему выключили свет без предупреждения, она ответила что сама не знала оказывается.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

8 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения за негативные впечатления🥺 Провели беседу с бариста…

Мария Фадеева35 отзывов

Отзыв в помощь сотрудникам. Уютная кофейня. Внутри чисто. Конструктивно: Самое главное время ожидания 45 минут. Предупредили о 20-25мин, вышло дольше. 45 минут, это когда спросили «как скоро принесут заказ?». А может реально у человека 30 минут перекусить, уйдёт совсем расстроенный, время каждого надо уважать. Практически все столики были заняты. Кофе принесли сразу. Приготовлено всё вкусно. Чек о заказе после оплаты аккуратно перед клиентом не ложится. Мало ли может за 45 минут кто -то забыл, что он заказал. 3-й завтрак или 4-й. Подходит прекрасная белокурая девушка и спрашивает «у вас третий завтрак?» , а клиент сидит отвечает на сообщения или просто беседует с другом. Сообразить, что там в составе завтрака в момент вопроса сможет не каждый. А прекрасная девушка ходит от стола к столу, наверное вам. Увеличить концентрацию внимания милой девушке. Она первый человек, который встречает клиентов (которые хотят вам принести свои деньги), ну улыбнитесь ему, будьте рады. Чек об оплате с заказом выдать в руки, оплатил заказ клиент - перед ним положите чек, так хотя бы он скажет стоил 600 руб и прочитает заказ. Отзывы пишут идеальные пусть так и будет. Чуть увеличить скорость и всё будет отлично.Читать целиком

Тепло, кафе

15 июня 2026, официальный ответ

Мария, спасибо за Ваш отзыв, ведь именно они помогают нам работать над ошибками и становится лучше д…

ДХ

Дмитрий Храмухин1 отзыв

Очень Тепло, уютно, всегда с улыбкой, всегда вкусно!!! Анастасия умничка, её кофе шикарое! Обратите внимание на меню, оно большое и вкусное, я чисто по рыбе тащусь)) есть игры для компаний, малый зал с большим столом для праздника Семьи, и большой зал!))Читать целиком

Тепло, кафе

13 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

Елена Лакейхина1 отзыв

Очень вкусный кофе! Приветливый персонал и отличная атмосфера!!!Сегодня были сново) я в восторге!!! Однозначно рекомендую каждому посетить эту кофейню❤️❤️❤️ за уточек отдельное спасибо🥰Читать целиком

Тепло, кафе

13 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

АН

Анна Носкина1 отзыв

Очень вкусный кофе ,приезжаем сюда специально с Арбеково .Милейшие уточки в подарок 😊Девочки всегда доброжелательные и помогут с выбором .

Тепло, кафе

8 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем в гости🧡

ПФ

Полина Фадеева2 отзыва

Кафе просто супер, чтоб посидеть с друзьями и попить любимое кофе, есть настолки и это очень классно. Оченка 5 звезд обеспечена!☺️🫶🏽

Тепло, кафе

7 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!🧡

Валерия Жарова2 отзыва

Очень уютная кофейня, шикарные завтраки и чудо кофе с уточкамииии😻😻😻😻😻 Девушка бариста милая и вежливая. Обязательно придем ещё!!!

Тепло, кафе

7 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за теплый отзыв, ждем в гости!🧡

Victoria Aparina3 отзыва

В «Тепло» невероятно вкусная комфортная еда, красивая и уютная атмосфера. А ещё замечательный пес Багет поднял настроение❤️

Тепло, кафе

25 октября 2026, официальный ответ

Виктория, спасибо за приятные слова и отдельно за упоминание нашего хвостатого друга❤️

НД

Настя Д.2 отзыва

Вкусный кофе, невероятно красиво. Заходили во время утренней прогулки с собакой, приветливо встретили. Все супер, рекомендую попробовать арахисовый раф!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

АШ

Алина Ш.1 отзыв

Хорошая кофейня, атмосфера уютная, кофе вкусный

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДГ

Дарья Горохова3 отзыва

Вкусный кофе и вежливый персонал! Всегда приятно зайти. Дополнительный бонус - большой выбор напитков на разный вкус!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

21 июля 2025, официальный ответ

Мы вас 🧡 и всегда ждем в гости. Спасибо, что вы у нас есть 😉 Ваша команда Добра🔥

МГ

Максим Г.1 отзыв

Вкусное кофе

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анастасия Апрельская73 отзыва

10 из 10! Здесь все отлично! Очень вкусно, приветливо, красиво, дог-Френдли 🧡 мы придем ещёЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

15 мая 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку, нам очень приятно вас видеть в нашей кофейне! Всегда рады приготовить…

АР

Андрей Р.1 отзыв

Еда отличная, кофе слабоват

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Irina Krotikova13 отзывов

Отличное, уютное кафе, где проходят бесплатные кинопоказы, мастерклассы. Внутри очень красиво и атмосферно. Вкусная еда и вежливый персонал 👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

14 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

ОМ

Ольга М.1 отзыв

Уютное место. В кафе проходят семейные мероприятия: мастер-классы, показы фильмов. Любим ходить туда с детьми

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Ангелина С.1 отзыв

Вкусный кофе, приветливый и располагающий продавец/кассир , уютная атмосфера

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОХ

Олеся Хорольцева4 отзыва

Были проездом, заехали на завтрак. Очень уютное место, вкусный кофе, завтрак можно собрать по своему желанию (все вкусно), приятный персонал, есть детский уголок.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

22 января 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

ВГ

Вероника Грель1 отзыв

Приятное, красивое место! Вкусный кофе и отличное обслуживание. В новогодние выходные красиво украшено, поднимает настроение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

12 января 2025, официальный ответ

Спасибо! Давайте видеться чаще, до завтра!

Дарья Шепелева1 отзыв

Очень уютная кофейня, хочется возвращаться❣️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

28 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку!

АЗ

Анна Зверева5 отзывов

Прекрасное обслуживание, вкусный кофе! Красивый интерьер, очень приятный сюрприз тайный Санта) 🐵

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

16 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! До завтра!

ЕМ

Елена М.1 отзыв

Лучшая кофейня 🫶

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Виктория .4 отзыва

Кофейня очень понравилась. Красивая, просторная и стильная. Большой выбор сиропов и альтернативного молока. Порадовало, что есть настольные игры и детский уголок. Однозначно будем заходить за напитками и рекомендовать друзьям.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

11 октября 2024, официальный ответ

Виктория, спасибо за отзыв, ждем вас снова!

Варяя Черкасова10 отзывов

Отличное кафе. Пробовали десерты и напитки, очень вкусно! Выходит небольшая сумма. Также проходят разные мастер-классы, не чайно попали на один, бесплатный, и очень интересный)Читать целиком

Тепло, кафе

8 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за приятные слова!🥰

ВК

Виктория Кузьменко4 отзыва

Очень вкусные завтраки, а вот кофе не очень. Последний раз были, даже не допили, горчит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

18 октября 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо за Ваш отзыв! В своей работе мы переодически используем зерна из разных страх: Вье…

Андрей К5 отзывов

Вкусный кофе и свежий десерт , рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

8 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно заглядывайте в гости🧡

Татьяна 🌌15 отзывов

Завтраки очень вкусные! Персонал приветливый, обстановка приятная , есть бонусная программа .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

30 мая 2025, официальный ответ

Спасибо! Нам очень приятно) Ждем вас завтра и вообще каждый день😉 Да прибудет с вами DOBRO! И помните - все будет хорошо! Команда DO.BRO COFFEE 🧡

Наталья ********17 отзывов

Тихая спокойная обстановка,уютный и стильный интерьер,вежливый и всегда приветливый персонал....ну и соответственно ароматное вкусное кофе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

16 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! До завтра!

Ko Go12 отзывов

Облепиховый чай хороший, место уютное, чувствуется внимание к мелочам Так же проходят различные мероприятия и кинопоказы. Кофейня с душой, а такое сейчас не частое явление)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

10 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за приятные слова!

Ольга9 отзывов

Замечательное место. Уютная атмосфера. В кафе проходят интересные мероприятия для всей семьи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

12 января 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, Ольга!

СИ

Светлана Иванова9 отзывов

Вкусный кофе, уютная атмосфера. Кофейня, куда хочется вернуться!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

4 января 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! До завтра!

Алена Науменко6 отзывов

Отличное место! Приветливый персонал, всегда подскажут с выбором. Спокойное, красивое место Всем советую ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

21 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!

Юлия Б6 отзывов

Понравилось. Приятный интерьер, вкусный кофе и десерты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тепло, кафе

4 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Вашу оценку! Ждем Вас завтра!

ем

егор маношин1 отзыв

Хорошее место, брал лимонад из летнего меню - вкусно, бариста Анастасия подсказала по ассортименту , в общем огонь, советую всем.

Тепло, кафе

5 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! С нетерпением ждем снова!

Карта

Пенза

Кофейни

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии