............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сироп 

Семейное кафе
4.5
67 оценок
Здесь вкусно пахнет детством и счастьем взрослых!
Реклама
4.5
67 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
О~
Ольга ~5 отзывов
Ольга А8 отзывов
Жаль, что нельзя поставить 0. Просто отвратительное отношение к гостям. Пришли с детьми в данное кафе в 20:35-40. При входе нам никто ничего не сказал, мы с детьми нашли стол, куда хотели бы присесть, но он был грязный, я попросила официанта протереть стол и только после того, как официант протерла стол, она сказала: «Кстати, кухня у нас закрылась, заказы больше не берем, работает только бар.» Моему удивлению не было предела. Вы работаете до 22:00 и в 20:35 вы говорите, что кухня закрылась? Это вообще как? Я первый раз такое слышу. Я понимаю, что если бы мы пришли за 10-15 минут до закрытия кафе и нам такое сказали, но мы пришли за 1,25! Официант не дала внятных объяснений, твердила лишь, что на кухне нужно убраться, помыть посуду. Ребята, вы серьезно? Поставьте тогда в режиме работы, что работаете до 20:30, а остальные полтора часа вы убираетесь на кухне, чтобы люди не тратили свое время и нервы. Дети были очень расстроенны, я если честно тоже, раньше часто ходили в это кафе и такой ситуации я явно не ожидала. Больше сюда ни ногой, поехали в другое кафе, которое работает тоже до 22:00 и в 21:15 нас без проблем пустили и накормили)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Левина5 отзывов
ДФ
Дарья Федулаева4 отзыва
Посетили данной заведение 19го октября. Заказ был оформлен через приложение в 17:16 и полностью оплачен. От официантов реакции никакой не последовало, и после 20 минут ожидания супруг сходил и поинтересовался, в работе ли наш заказ. Как оказалось, заказ в приложении никто не видел и в работу не взял. В итоге заказ приняли только в 17:46. Т.к. нам пара уже было уходить, попросили напитки сделать, а еду положить с собой.Капучино сделали, на вкус неплохое, но холодное. А вот наши вафли даже никто делать не начинал. Мы ушли из заведения, в 18:10 с оплаченным, но только на половину выполненным заказом. На словах (имеется ввиду, что подтверждающих именно возврат средств документов у нас на руках нет, только наш чек и сфотографировали чек, который пробил официант) оформили возврат, администратор сказал, что в течении 10 рабочих дней мы получим оставшиеся 738 рублей. Подождем и посмотрим, как скоро придут средства. Если не придут, будем обращаться во все возможные инстанции.
Читать целиком
АС
Анастасия Сергеевна1 отзыв
Очень обрадовало то, что около дома открыли данное кафе. НО, к сожалению, визит в это кафе омрачил все ожидания. Сделали заказ, прождали 30 минут и решили уточнить, когда нам его принесут, на что последовал ответ: «ой, а его не передали кухню, проблемы с терминалом». Хорошо, мы прождали еще около 30 минут. И это при практически при пустом зале (3 стола были заняты). Да и заказ был маленький. Наконец-то нам принесли. И тут просто полнейшее разочарование. Абсолютно не вкусное блюдо. Изображение в меню и в действительности абсолютно не совпадают, как и состав. Клиентоориентированность тоже желает оставлять лучшего. Девушка конечно извинилась, но все же после «напоминании» о себе ждать еще 30 минут пока соберут из заготовок блюдо…ну такое себе…Как минимум, могли предложить комплимент. Очень жаль, что визит в кафе не увенчался успехом. Настроение испорчено.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Брянская1 отзыв
Отвратительное обслуживание! В этом заведении праздновали день рождения у ребёнка. Если вы собираетесь отмечать праздник в этом заведении, учтите некоторые моменты, которые лично нас очень расстроили. Работники кафе, так увлечены своим телефоном, что даже не видят, что ты к ним подходишь. Кстати меню вам не принесут, так же чтобы они приняли заказ на 10 человек, ты тоже должен подойти к ним сам, и огласить весь заказ. На вопрос почему нельзя принять у нас заказ как во всех заведениях, ведь нас много, мне ответили, что у них такие правила, вы пришли не в ресторан. В заведении были только мы, остальные столы были свободны. Так же меня предупредили, что раз у нас праздник, мы должны оплатить 10% от чека за обслуживание. Но обслуживание как такового небыло! Ожидание блюд было долгим, блюда были холодными. Со стола убирали грязную посуду мы сами. В общем впечатление отвратительное! Ни кому не буду советовать это кафе!
Читать целиком
Анна Митрошина3 отзыва
На вид хорошее место, красивая локация, чисто и уютно. Но на этом плюсы закончились. Сделали заказ, оплатили. Ждём. В зале почти не было никого, занято 3 столика, казалось бы должны принести заказ быстро! Но увы! Прошло 30 минут, подошла спросить, где же наш заказ? Ответ был интересный и с удивлением отвечают, что наш заказ не был передан на кухню! Заказ был у нас маленький: чай и два вафельных бургера. Чай принесли через 15 мин.после напоминания о нас! Чай похож на компот, видимо ягоды были не спелые, перемороженные, добавили сироп , из-за которого чай превратился в приторно-сладкий компот! Через 20 минут принесли вафельный бургер.. итого ожидания нашего заказа составил 1 час… казалось бы ну ладно, все хорошо! СНОВА НО! Нам принесли СЭНГВИЧ, а не бургер!! К сожалению, мы и не заметили этого, что это разные блюда, тк думали отличается картинка. Вафля «бургера» была через чур сладкой, из-за чего общий вкус был странный и не сочетаемый! Но скорее всего если нам принесли то , что мы заказали может и вкус был бы другой. К дополнению была картошка фри - тут без комментариев: она не соленая, просто пресная и размороженная картошка. Да , блюдо выглядело хорошо, но не то! Не та вафля.. Да, перед нами извинились, но это было настолько сухо и без эмоций, как будто нас мысленно послали. Никакого комплимента, никаких купонов и прочее - не было. Просто извините, идите уже отсюда. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ! Больше мы сюда не вернемся. Очень жаль потраченное время выходного дня и денег за данные блюда. Не стоит оно того! Хотелось бы , что данное замечание было принято во внимание.
Читать целиком
М
Мат8 отзывов
МИ
Максим Иванов12 отзывов
АС
Алина Серебрякова2 отзыва
ЕК
Егор Квик4 отзыва
РУ
Разиля Усачёва3 отзыва
ММ
Магомед Мусаев18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее