............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сироп 

Семейное кафе
4.3
65 оценок
4.3
65 оценок
И
Игорь1 отзыв
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
21 октября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Уточните пожалуйста в какое именно время вы посещали наше кафе? Это поможет нам…
ДФ
Дарья Федулаева4 отзыва
Посетили данной заведение 19го октября. Заказ был оформлен через приложение в 17:16 и полностью оплачен. От официантов реакции никакой не последовало, и после 20 минут ожидания супруг сходил и поинтересовался, в работе ли наш заказ. Как оказалось, заказ в приложении никто не видел и в работу не взял. В итоге заказ приняли только в 17:46. Т.к. нам пара уже было уходить, попросили напитки сделать, а еду положить с собой.Капучино сделали, на вкус неплохое, но холодное. А вот наши вафли даже никто делать не начинал. Мы ушли из заведения, в 18:10 с оплаченным, но только на половину выполненным заказом. На словах (имеется ввиду, что подтверждающих именно возврат средств документов у нас на руках нет, только наш чек и сфотографировали чек, который пробил официант) оформили возврат, администратор сказал, что в течении 10 рабочих дней мы получим оставшиеся 738 рублей. Подождем и посмотрим, как скоро придут средства. Если не придут, будем обращаться во все возможные инстанции.
Читать целиком
Ольга А8 отзывов
Жаль, что нельзя поставить 0. Просто отвратительное отношение к гостям. Пришли с детьми в данное кафе в 20:35-40. При входе нам никто ничего не сказал, мы с детьми нашли стол, куда хотели бы присесть, но он был грязный, я попросила официанта протереть стол и только после того, как официант протерла стол, она сказала: «Кстати, кухня у нас закрылась, заказы больше не берем, работает только бар.» Моему удивлению не было предела. Вы работаете до 22:00 и в 20:35 вы говорите, что кухня закрылась? Это вообще как? Я первый раз такое слышу. Я понимаю, что если бы мы пришли за 10-15 минут до закрытия кафе и нам такое сказали, но мы пришли за 1,25! Официант не дала внятных объяснений, твердила лишь, что на кухне нужно убраться, помыть посуду. Ребята, вы серьезно? Поставьте тогда в режиме работы, что работаете до 20:30, а остальные полтора часа вы убираетесь на кухне, чтобы люди не тратили свое время и нервы. Дети были очень расстроенны, я если честно тоже, раньше часто ходили в это кафе и такой ситуации я явно не ожидала. Больше сюда ни ногой, поехали в другое кафе, которое работает тоже до 22:00 и в 21:15 нас без проблем пустили и накормили)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мат8 отзывов
МИ
Максим Иванов3 отзыва
НБ
Наталья Брянская1 отзыв
Отвратительное обслуживание! В этом заведении праздновали день рождения у ребёнка. Если вы собираетесь отмечать праздник в этом заведении, учтите некоторые моменты, которые лично нас очень расстроили. Работники кафе, так увлечены своим телефоном, что даже не видят, что ты к ним подходишь. Кстати меню вам не принесут, так же чтобы они приняли заказ на 10 человек, ты тоже должен подойти к ним сам, и огласить весь заказ. На вопрос почему нельзя принять у нас заказ как во всех заведениях, ведь нас много, мне ответили, что у них такие правила, вы пришли не в ресторан. В заведении были только мы, остальные столы были свободны. Так же меня предупредили, что раз у нас праздник, мы должны оплатить 10% от чека за обслуживание. Но обслуживание как такового небыло! Ожидание блюд было долгим, блюда были холодными. Со стола убирали грязную посуду мы сами. В общем впечатление отвратительное! Ни кому не буду советовать это кафе!
Читать целиком
АС
Алина Серебрякова2 отзыва
ЕК
Егор Квик4 отзыва
РУ
Разиля Усачёва3 отзыва
ММ
Магомед Мусаев19 отзывов
Cs
City spirit4 отзыва
АЛ
Анастасия Левина5 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Дмитрий Густас1 отзыв
РЛ
Райхана Любимова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее