............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dvernoy 

Входные двери
3.6
11 оценок
11 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ПС
Полина Соколова-Ахцигер3 отзыва
Настоятельно рекомендую данную контору, если хотите потерять время и деньги. Двери, может быть, и нормальные, я хз, они до меня все еще не доехали, а вот сервис дно. Оформила заказ 14(!) июля на маркетплейсе, сроки доставки были указаны 17-21 июля. В этот же день оплатила доборы через макс. 21 числа заказ перенесли на неделю, Мне ответили, что товар «на сборке» и будет 23-24 июля. 24 числа я добавила еще одну дверь и ее оплатила. 27 числа доставку снова перенесли на неделю, мне сказали, что «с учетом добавления товара сроки сместились» — окей. После этого начались танцы с бубном. 31 числа мой заказ на мп получил статус «доставлен», кому — неизвестно. Ответили, что уточнят. Ни привета ни ответа, пока я их сама дергать не стала. Отзыв пишу 19 августа, никаких дверей у меня нет и в помине. Отписки про «на сборке» я уже выносить не могу. Ни одного даже формального «извините» я не получила ни разу. Никто информацию дать не может. Сегодня я связалась с менеджерами в магазинах, они дали номер Натальи Анатольевны из филиала на Пушкина, которая оформляла мой заказ и общается со мной на мп. Когда звоню со своего номера на мобильный — игнор. Звоню на стационарный в этот филиал — менеджер Наталья говорит, что Натальи Анатольевны у них нет. Хотя это их генеральный директор, если потратить 3 секунды времени и пробить ооошку. Также менеджер Наталья сказала, что не знает никакого руководителя Дмитрия, который в группе в ВК указан основателем. Полный бред, Наталья, надеюсь, мой отзыв вы прочитаете и будете собой довольны, что так искусно меня обвели вокруг пальца))) Кстати Дмитрию я тоже написала, но ответа нет. Поэтому настоятельно советую вам покупать двери где угодно, только не здесь. Если мои отзывы будут удаляться, не переживайте, у меня достаточно свободного времени, чтобы публиковать их снова. А если у руководства проснется совесть, мне напишут и решат проблему, я с удовольствием дополню этот отзыв чем-то хорошим.Читать целиком
ЕС
Екатерина С6 отзывов
МЛ
Матвей Любимов1 отзыв
D
Dvernoy
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Мы очень рады, что вам нравятся двери о…
МС
Максим Саров1 отзыв
D
Dvernoy
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Мы очень рады, что вам нравятся двери о…
АМ
Андрей Макаров1 отзыв
D
Dvernoy
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Мы очень рады, что вам нравятся двери о…
ИЮ
Ирина Юртаева1 отзыв
НМ
Наталья Магина1 отзыв
D
Dvernoy
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Наталья! Очень рады что Вам все понравилось!
АК
Алёна Куроедова3 отзыва
D
Dvernoy
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Мы очень рады, что вам нравятся двери о…
ЕМ
Евгений Малянов1 отзыв
Худшая организация, с которой приходилось когда-либо работать. Сотрудники и руководство абсолютно некомпетентые, продавец не ориентируется в товаре и характеристиках. Фирма является посредником, своего производства нет. Дверь везли больше 3х месяцев при озвученных продавцом в 1-1.5 месяца. Как выглядит дверь в жизни нам не понравилось, выбор был сделан по небольшой картинке из каталога. Обратились за возвратом, т.к. на сайте производителя указано, что, воспользовавшись правом о защите прав потребителя, покупатель может вернуть товар надлежащего качеста в течение 14 дней, если не подошел по цвету и фасону. Консультат не знает, как делать возврат. Написали заявление, но магазин возвращать деньги отказывается, нарушая закон о защите прав потребителя. В грубой форме сказали, что приедут, заберут дверь, вернут 50%, а дальше судитесь. Что ж, будем тогда судиться.Читать целиком
D
Dvernoy
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас! Компания не имеет собственного произво…