Купер

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

4.3

25 оценок

ООО Инстамарт сервис

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Руслан Каримов20 отзывов

Хуже организации нет. Заказал за сутки заказ из продуктового магазина ко времени, мало того что служба поддержки пишет мы вам его точно в это время привезем и у итоге дважды собственные слова не сдерживали в рамках одного заказа. Я у вас больше заказывать не буду вы испортилисьЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставка не состоялась и ваши планы были нарушены. Причиной стала…

ОТ

Ольга Тощакова1 отзыв

Лента прислала пакеты, в которых всё было рассортировано по категориям: молочка к молочке, заморозка к заморозке. Мелочь, а разбирать потом одно удовольствиеЧитать целиком

АК

Андрей Козлов1 отзыв

Быстро и качественно, когда заказываю уже не переживаю что что-то не то привезут или продукты будут несвежими

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

17 октября 2026, официальный ответ

Особенно приятно знать, что вы заказываете без лишних переживаний — доверие к сервису для нас очень важно 🧡

СС

София Стафеева1 отзыв

регулярно заказываю продукты, привозят не прямо отборное, но с хорошем качестве, сроки годности обычно с запасом

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

10 октября 2026, официальный ответ

Стараемся, чтобы качество и сроки всегда радовали 💚

МГ

Мария Галай1 отзыв

Отличный сервис, куча плюшек, быстрый отклик. Давно пользуемся и всегда все ок

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

18 августа 2026, официальный ответ

Мария, будем и дальше держать планку и радовать вас!

Марк Федоров1 отзыв

Уже как два месяца пользуюсь купером - мне нравится. Приложение удобное, техническая поддержка быстро реагирует на обращения. Вежливые курьеры, быстрая доставкаЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

15 июля 2026, официальный ответ

Марк, благодарим вас за приятный отклик! Будем радовать вас чаще!

ДК

Дарья Крученкова1 отзыв

Отличная доставка, всем советую, кто устал таскать сумки сам. Заказала продукты на неделю, привезли аккуратно, курьер донёс до двери👍👍👍👍

АУ

Анна У1 отзыв

Зачем указывать временной отрезок, в течение которого доставка не выполняется? Просто сдвигается время на час позже, потом, видимо, еще на час позже и так до следующего дня? Ps мне привезли, внимание, часть заказа! Время 19.30, заказ сделан в 15 с чем-то. Курьер обещал довезти остальное через полтора часа. Это самый отвратительный сервис вообще.Читать целиком

ЕП

Екатерина Поздеева1 отзыв

Курьер как всегда молодец, привёз всё аккуратно, пожелал хорошего вечера

ВС

Василий Смирнов3 отзыва

серьезных проблем никогда не возникало ни у меня, ни у друзей, в целом доставка стандартная, пользуюсь разными, но стал замечать, что чаще отдаю приоритет куперу так как в других доставках мне часто не докладывали продуктыЧитать целиком

ЕП

Евгений Подъянов1 отзыв

На мой взгляд, лучшая доставка в Пензе, всегда вовремя, хороший выбор супермаркетов и ресторанов на доставке. За все время доставку задержали 1-2 раза, мне кажется, это достаточно редкоЧитать целиком

ЮМ

Юлия М1 отзыв

Ужасный сервис Купер, за 8 часов не нашли курьера. Для чего принимать заказы, если у вас некому развозить? За причиненный неудобства предложили перенести на завтра и 200 рублей скидку😀 Спросили устроило ли решение вопроса🤦‍♀️ Ну и сказали, что больше на эту тему общаться нет смысла, диалог несёт цикличный характер, проблему решить не можем. В итоге изменили статус, что курьер едет за заказом и оставили номер его, но курьер смотрел телевизор дома или может вообще там не работает)) Позорище, КуперЧитать целиком

КЧ

Клара Чарли1 отзыв

В целом, сервис оставляет положительное впечатление: всё необходимое есть, навигация логичная, ошибки редки

Ксения Медведева4 отзыва

Люблю Купер. Заказывать здесь просто и быстро. Даже моя мама 55 лет спокойно справляется с этой задачей и все заказывает домой

Вадим Лодочников4 отзыва

Форма обратной связи простая: написал про опозданиеи ответили через 15 минут, предложили промокод, чем меня очень порадовали. Воспользовался на заказ любимых роллов Тануки.Читать целиком

Ирина Гуляева27 отзывов

Хорошая доставка. Магазинов в приложении много, сразу видно через какое время привезут. Если что, можно выставить временной интервал доставки, и курьеры его соблюдаютЧитать целиком

Flamp

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

24 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится наша доставка.

МТ

Максим Титов16 отзывов

Беру комбо из Вкусно и точка почти каждую неделю. Через Купер реально быстрее, чем в других приложениях. Раз привезли заказ без напитка, но курьер сам вернулся через полчаса и довёз. Приятно, когда видишь ответственность!Читать целиком

А4 отзыва

Позор доставке, 2 дня не могли привезти товар, пока он не кончился! Курьеры Купера - вообще никудышные, все что больше спайки воды не везут!!

иван лихалетов1 отзыв

Очень быстро доставили и выгоду

Татьяна Янушаускас12 отзывов

Вчера делала заказ из "Вкусно и точка" через Купер. Нагрели на 1000₽. В заказе была картошка по-деревенски и два мегабокса. Картошку не привезли вообще, в мегабоксы не доложили стрипсы и наггетсы. Да, вы скажете, что это ошибка кафе. Но отзыв на работу именно Купера. Три звонка в службу поддержки, 5 операторов в чате поддержки сказали, что ничем помочь не могут. Потом вообще перестали отвечать. Отвратительно, ребята!Читать целиком

МЛ

Максим Лейн3 отзыва

Контра сами знаете кого. Отменяют заказы и удаляют аккаунты реальных людей, прикрываясь своими правилами ( заказывал с номера отца, живём в одной квартире). Если у вас правило, что нужно указать другую почту, то сделайте чтоб писалось что почта уже используется 0/5Читать целиком

Карта

Пенза

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии