............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.9

17 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КМ

Кристина Миронова4 отзыва

Это просто тихий ужас. Никогда не было проблем с данным пунктом, но когда тут появилась данная особа. Блондинка. Хамка, очень медлительная. В ее смену постоянные очереди огромные. Уже второй раз теряет мой заказ. Прошу проверить данного сотрудника. Была на пункте 19.07Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель4 отзыва

01. 06.2026г. я отказалась от товара в пвз по адресу: г.Пенза, пр. Строителей 50а, артикул 413508854 размер 56 и 58( товар не подошёл, оставила в пункте выдачи) ,сотрудник не сделала возврат товара якобы на нем пятна которые я не заметила, выставили требование оплатить. 03.06.2026г. у меня образовался долг за костюм который остался в пункте выдачи. 06.06.2026г.я оплатила долг,вечером пришла в пункт выдачи ,костюм находился там, попросила сотрудницу помочь мне оформить возврат по браку,стали осматривать костюм, пятен на нем не было. Я вернула назад костюм . 07.06.2026г вернули денежные средства за этот товар, но что мне это стоило...Прошу разобраться в данной ситуации , и наказать сотрудницу за то что вводит людей в заблуждение. Меня вынудили заплатить за товар без брака который мне не подошёл по размеру, потратить время и нервы.Читать целиком

SS

S. S.1 отзыв

К сожалению, к пункту выдачи вопросов нет Есть вопросы лишь к персоналу, который там работает На данный момент к девушке, блондинке, в кожанной куртке Проблем с возвратами не было никогда Но сегодня мне «повезло» Придя на пункт выдачи, проверив досканально все товары, пошла на примерку Отдав девушке вещь на возврат, шесть минут она проверяла товар и было сказано «у вас брак» Понимаю, что каждый выполняет свою работу, но выполнять работу на столько «тщательно» что у меня был брак в ткани, которая изначально так сшита, это слишком… Считаю, что девушке было просто скучно😄 Фото с «браком» прилагаю Прошу обратить внимание на данного сотрудника, иначе клиенты правда перестанут туда ходить)Читать целиком

КО

Ксения Овчарова4 отзыва

Пункт выдачи расположен в хорошем месте, но помещение маленькое и в пиковое время не пройти, очередь аж на улице. Но это всё мелочи. Самый большой минус этого пункта - персонал, который меняется там постоянно. Сегодня меня встретила девушка, которая судя по всему вообще не хочет там работать, она агрессирует на покупателей за то, сколько товара они заказывают, жалуется на то что ей приходится всё это проверять и переупаковывать, мне честно вообще всё равно, заказа столько вещей сколько мне надо - захотела взяла, захотела отказалась, её забыла спросить. Девушка совершенно не умеет работать в контактной зоне, не умеет сдерживать свои эмоции, только отпугивает посетителей, я в этот пункт выдачи больше ни ногой, вокруг много других пунктов. Оставайтесь без товарооборота, думаю я далеко не единственная кому она нагрубила. Девушка со светлыми волосами, в коричневом лонге, инфа для руководства, может займетесь своими сотрудниками, а то эта маленькая хамка вас вовсе без прибыли оставит) пусть идет работает в другое место, в мак куда-нибудь на фритюр, будет стоять и ворчать себе под нос и не портить настроение посетителям.Читать целиком

ЕП

Екатерина Плотникова3 отзыва

Не ногой сюда больше

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Мимироми2 отзыва

09.01.25 пришла за 4 товарами. От двух из них сразу отказалась и их приняли на возврат 10.01 пришло уведомление от вб о возврате неполной суммы и я полезла проверять. Выяснилось, что 09.01 никто этот товар не вернул, а 10.01 он был автоматически отправлен на возврат в связи с окончанием срока хранения и за это с меня удержали 200 рублей Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, максимально неприятноЧитать целиком

Мелисса Котлярова13 отзывов

Почему пункт работает не до 21:00? Почему работники позволяют себе уходить раньше положенного времени? Я же не могу уйти с работы раньше, а хотелось бы. Именно поэтому я и могу приехать только под закрытие. Сегодня приехала в 20:54, но уже никого не было. Пока шла до пункта с остановки никто из двери не выходил, тоесть ушли даже раньше. Однажды вдвоем с мужем видели как сотрудница выходит за 20 минут до закрытия. Ну это уже вообще ненормально. Если честно вообще не хочется сюда больше заказывать. Я не могу раньше забрать заказ, для этого вы и работаете до 9. И да, в эти последние 5 минут, когда вы надеетесь, что никто не придёт придут такие как я, которые с другого конца города едут лишь бы успеть. Дополняю отзыв. Ещё на пункте оказывется и воры. Упаковка вскрыта была и вытащили оттуда товар.Читать целиком

Александр Великий2 отзыва

Заказала два пуховика 116867656 и 116867655 Оставила в итоге 116867655 . Он стоит 9000 рублей. В пункте оператор оформила его как возврат, а сумму списала 11000 рублей (цена возвращенного пуховика). Как она аргументировала: пакеты были перепутаны. Хотя я показала ей карточку товара, который забираю, и уточнила, что он стоит 9, а не 11 тыс. и упаковочный пакет был прозрачный. Списание лишних денег я заметила не сразу. Когда пришла к ним с претензией, пункте выдачи мне предложили вернуть мой пуховик и заказать его заново с благословения владелицы пункта, хотя я его уже начала носить и на тот момент была в нем. После моего отказа возвращаться домой по морозу в платье, мне заявили, что больше ничем помочь не могут. Не советую пункт от слова совсем.Читать целиком

ИЛ

Илья Лисицын1 отзыв

Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда сотрудники выдают товар, хотя Я хотел сделать возврат, а потом ссылаются на поддержку вб,где естественно мне никто денег не возвращает и получается так, что Я оплатил товар который мне не нуженЧитать целиком

Юлия Лоскутова3 отзыва

Часто заказываю сюда, всегда доброжелательные девушки, помогли отменить заказ, когда я была на отдыхе! Рекомендую)

Анна Иванова9 отзывов

23.04 в промежутке с 17.00 до 19.00 пришла за товаром, зашла и увидела девушку менеджера и рядом с ней сидящую ее подругу , очевидно не работающую там. Они сидели и прямо за столом, где выдают товары ели чизбургеры и картофель фри из Вкусно и точка. Было неприятно, потому что жирная еда как раз на этом столе, картошка раскидана по столу, подруга вальяжно развалилась в кресле. Такого я на пунктах выдачи еще не видела, больше в этот пункт ни ногойЧитать целиком

Денис Чернобровкин13 отзывов

Отличный пункт выдачи, всегда быстро и без очереди. Девочки молодцы, продолжайте в том же духе. 👍

АГ

Ангелина Габибова1 отзыв

Самый лучший пункт выдачи

Алёна Мороз11 отзывов

Часто прихожу сюда и всегда хорошее отношение и не кто не хамит , нечего плохого сказать не могу.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии