............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Матильда 

Кафе
4.2
79 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.2
79 оценок
Ilya Kuydich17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Матильда
12 октября 2025, официальный ответ
Илья, благодарю за ваше мнение и оценку нашего кафе. Меню стабильно меняется 2 раза в год. Некоторы…
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
М
Матильда
18 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарю за обратную связь и сожалею, что вы остались недовольны посещением нашего кафе…
Vitaly Zahmatov68 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарю, Виталий, за ваше мнение и высокую оценку нашего кафе. Несомненно рада, что вы оценили вку…
ДМ
Диана Малышева11 отзывов
АА
Азриэль Ар5 отзывов
М
Матильда
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарю вас за теплые слова и высокую оценку нашего кафе. Буду рада видеть вас снова 🫶🏻
V🍒
Valeriya 🍒20 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
10 сентября 2024, официальный ответ
Валерия, благодарю вас за обратную связь и теплые слова. Безмерно рада, что вы оценили атмосферу наш…
El Gato21 отзыв
М
Матильда
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарю вас за такие прекрасные слова. Очень рада знать, что вам у нас понравилось, и буду счастлива видеть у себя в гостях снова.
RoadTo1kRevs182 отзыва
Читать целиком
М
Матильда
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв и теплые слова. Рада, что вы оценили атмосферу нашего кафе. Буду счастлива видеть…
Ольга Еникеева13 отзывов
Валерия Давыдова24 отзыва
М
Матильда
22 марта 2024, официальный ответ
Валерия, благодарю за теплые слова и буду рада видеть в гостях снова!
Егор Якушев20 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
1 марта 2024, официальный ответ
Егор, благодарю за такие волшебные слова и обязательно передам их всей команде. Рада, что наши завтр…
RE
Roman Er2 отзыва
М
Матильда
17 января 2024, официальный ответ
Роман, благодарю за отзыв и безмерно рада, что вы оценили наши завтраки, буду счастлива снова видеть вас в гостях.
Вадим Федосеев1 отзыв
Читать целиком
М
Матильда
30 октября 2023, официальный ответ
Вадим, благодарю за ваш отзыв и сожалею, что вы остались недовольны посещением нашего кафе. Буду рад…
Mary .20 отзывов
М
Матильда
30 октября 2023, официальный ответ
Mary, благодарю за теплые слова.
Андрей Манахов35 отзывов
Я достаточно давно работаю в общепите и давно не живу в Пензе, могу оценить заведение. Когда сестра предложила пойти в «кофейню», посмотрел здесь рейтинг и ожидал увидеть просто хреново сваренный зерновой кофе и максимум сендвичи. Но! Ребята - огромные молодцы. Меню - ресторанного формата и объема, достаточно обширное и как с стандартными для всех заведений, так и с очень редкими позициями! Поэтому ценник выше среднего, но есть за что 🤷‍♂️ По поводу сервиса. Ребят, кто про это пишет, а вы вообще когда-нибудь пробовали выйти фулловую смену? Это когда 12/14/16 часов на ногах от открытия до закрытия 🥴 хороший у ребят сервис - позиции меню знают, время приготовления, состав - тоже. Да может иногда случаются огрехи. Но явно это не оценка 2, а хорошая 4. Качество еды и напитков - на высоком уровне, а для кафе - на высшем. Мы были втроем, брали разные позиции супов/боулов/горячего/напитков и десертов. Понравилось АБСОЛЮТНО все! Отдельный респект за морские гребешки, я их вообще в Пензе нигде не видел и, наверное, не увижу. Общая оценка пять с минусом, однозначно рекомендую, ребятам спасибо и успехов 🤙😉
Читать целиком
М
Матильда
29 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, благодарю за теплые слова и рекомендацию, рада, что вы решили составить собственное мнение о…
Лена Лена2 отзыва
М
Матильда
22 сентября 2023, официальный ответ
Лена, благодарю за теплые слова. Буду рада видеть вас у себя в гостях снова и снова.
Максим Саратов58 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
19 сентября 2023, официальный ответ
Максим, благодарю за теплые слова, обязательно передам их всей команде. Очень рада знать, что вам у…
КК
Кристина Кириллова19 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
5 августа 2023, официальный ответ
Кристина, благодарю за обратную связь и за то, что не промолчали. Приношу свои извинения за действия…
Оксана Александровна1 отзыв
АЧ
Андрей Черновалов30 отзывов
М
Матильда
26 апреля 2023, официальный ответ
Андрей, благодарю за отзыв и теплые слова. Буду рада видеть вас у себя в гостях снова.
ВП
Вероника Павлова7 отзывов
М
Матильда
13 апреля 2023, официальный ответ
Вероника, благодарю за вашу оценку. Все блюда мы готовим «из-под ножа», поэтому время ожидания может быть немного увеличено.
Павел Учаев7 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
16 марта 2023, официальный ответ
Павел, благодарю за ваш отзыв. Все блюда мы готовим «из-под ножа», поэтому иногда это занимает больш…
Маргарита Свешникова18 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
13 января 2023, официальный ответ
Маргарита, благодарю за отзыв, рада, что вам у нас понравилось. Признательна и за замечание, передал…
АК
Андрей Королев19 отзывов
М
Матильда
7 января 2023, официальный ответ
Тимофей, благодарю за ваш отзыв и мнение. И надеюсь все же снова увидеть вас у себя в гостях.
Кристина Лапина6 отзывов
М
Матильда
16 ноября 2022, официальный ответ
Кристина, благодарю за отзыв и высокую оценку. До встречи в Матильде.
ildarxx Мамышев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Матильда
14 ноября 2022, официальный ответ
Благодарю за такую высокую оценку. Обязательно передам ваши слова всей команде.
Светлана Григорьева9 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
7 января 2023, официальный ответ
Светлана, благодарю за высокую оценку, а также замечания. Все блюда мы готовим «из-под ножа», поэтом…
Семён Мусатов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Матильда
25 октября 2022, официальный ответ
Благодарю за искренние слова. Всегда готовы прийти на помощь.
Богдан Глумсков17 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
26 сентября 2022, официальный ответ
Богдан, благодарю за отзыв и высокую оценку. Обязательно передам ваши слова всей команде и Ксении ли…
Феликс Феликс6 отзывов
Читать целиком
М
Матильда
9 сентября 2022, официальный ответ
Феликс, благодарю за обратную связь. Если вы сможете уточнить детали своего визита по вышеперечислен…
М
Михаил25 отзывов
Очень сомнительный сервис данного заведения, да и кухня не очень. Сначала, после того как нас усадили за стол, в течение 15 минут официант не подходил что бы записать заказ. Пришлось самому идти к администратору и просить позвать официанта. После того как сделали заказ, прошло минут 30 вынесли часть заказа (причём только кофе, не спросив когда его подавать вначале или в конце) хотя были в заказе позиции из завтрака, выяснилось что одно блюдо не смогу приготовить, только почему-то после 2х часов смогут. В момент когда мы стали доедать уже блюда - вспомнили что был заказан лимонад. который нам не принесли. В итоге попросили принести. мы доели - так и не принесли. Пришлось опять идти к администратору. Что касаемо блюд. Тост с лососем и яйцом пашот - было не с яйцом пашот, т.к. желток из него не вытекал. Все скремблы были без соли и перца и имели комко-образную структуру. К скремблам подают чабатту - которая разогрета и не свежая. Бриошь с беконом и вишней - сама бриошь была сухая и соус (варенье) из вишни никак не мог её пропитать.
Читать целиком
М
Матильда
2 сентября 2022, официальный ответ
Михаил, приношу свои извинения за долгое обслуживание. В этот день у нас случилось чп, команда стара…
MK
Mariia Khramova1 отзыв
1) По качеству еды: В боуле руккола была с тёмными пятнами и горькая. Яйца ледяные из холодильника, креветки горькие. Капучино перегрет, плохо пах, вкус тоже не соответствует качеству зерна. Внешний вид блюд эстетичен, но вкус разочаровывает. 2) Интерьер и посуда: Столы качаются от любого движения. Кружки для кофе без ручек и сильно нагреваются так, что их невозможно держать. Просили официанта принести с ручкой, он согласился и принесли все равно неудобный стакан. Воронка также подаётся в неподходящем стакане, и в зачем-то закрытом чайнике, хотя сам смысл, дать напитку аэрироваться. 3) Обслуживание: Если время завтраков не соответствует указанному, это нужно оговаривать и прописывать. И было бы не плохо, если персонал был более информирован со составу блюд и названию позиций. 4) Плюсы: Стильный дизайн, светло и уютно. Внешнее оформление блюд неплохое и сами позиции меню интересные. Но, качество и первое впечатление важнее наружности, на мой взгляд.
Читать целиком
М
Матильда
2 сентября 2022, официальный ответ
Мария, благодарю за столь подробную обратную связь. Отработаем с командой все пункты. Столы уже пров…
Тимур Чугаев2 отзыва
Читать целиком
М
Матильда
15 августа 2022, официальный ответ
Тимур, приношу свои извинения. Возможно, команда немного растерялась и, действительно, была не готов…
Александр Деньжаков4 отзыва
Ощущение сложилось, что заведение создано только для фоток в Инстаграм: новое место с красивым минималистичным (но слегка скучноватым) интерьером, красивый вид из окна; меню, наполненное гастрономическими изысками. К сожалению, по сути заведение подкачало. Официант (хостес) отказался посадить нас с семьей у окна, сославшись на то, что официантам трудно будет подходить (!?) Хотя и есть детский стульчик и типа «детское меню», поесть ребёнку нечего совсем. К котлеткам подаётся пюре из цветной капусты (чей ребёнок, кроме инстаграммных мам, будет есть цветную капусту добровольно?) И самое главное - при многообразии блюд с модными продуктами - всё невкусно. Неяркие, невыразительные, недоделанные, придуманные ради строчки в меню. Лимонад - ок, горячий шоколад с перцем - приторный нешоколадный напиток (напомнило киндер-сюрприз по вкусу) Итоговая оценка 3 из 5. Оценку не ставлю ниже, потому что в отзыве много субъективности.
Читать целиком
М
Матильда
15 августа 2022, официальный ответ
Александр, благодарю за такую развернутую обратную связь - отношусь к ней со всем уважением. Некотор…
АК
Арина Киселева2 отзыва
М
Матильда
15 августа 2022, официальный ответ
Арина, благодарю за теплые слова. Обязательно передам их всей команде. До встречи в Матильде.
🍪
Мы используем cookies подробнее