............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сироп 

Семейное кафе
4.3
135 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
135 оценок
ДО
Денис Орлов1 отзыв
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим за ваш отзыв. Хотим отметить, что в нашем кафе действует формат самообсл…
А
Алия2 отзыва
яд
яна дайненко3 отзыва
Ваня Тамбов5 отзывов
если бы было можно поставить 0 или минус я бы поставил, во первых-общались на повышенных тонах, во вторых-принесли детям воду в бутылках начали ругаться что со своим нельзя, хотя казалось бы это же вода, но ладно даже после этого не стали ругаться так как был праздник и не хотелось портить настроение не себе не окружающим не тем более персоналу который казалось бы итак наверно устали за рабочий день, но они на этом не остановились и когда мы попросили сделать молочный коктейль нам отказали его делать так как у них не было молока)))))(хотя прямо под ними находится продуктовый) когда попросили сделать кофе уже для взрослых так как все в принципе устали у них оказалась сломанная кофе-машинка ,ну и самое сладкое))) за 2 недели до мероприятия мы бронировали столик и спрашивали есть ли у них место для торта так как торт будет в конце мероприятия и он может испортится так как на улице довольно жарко, на что нам ответили что что-нибудь придумают, но когда мы приехали и спросили куда можно положить тот самый торт, нам начали отвечать в очень агрессивной форме и хамском тоне что мы вообще не можем его сюда принести и тем более есть его тут, или можно будет оплатить некий "штраф" и в таком случае мы сможем его съесть, что мы конечно же делать не стали и просто забрали его с собой, мы попросили у них нож что бы хотя бы его разрезать и дать гостям его с собой, на что и тут нам отказали) В общем и целом никому не советую данное заведение, идите сюда только на свой страх и риск, всем добра)
Читать целиком
Максим Кочетков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Сидорова4 отзыва
Первый раз в этом заведении Из плюсов: симпатичный интерьер, вкусные вафли, неплохой кофе, приятная музыка Минусы (жирные минусы, перечеркивающие всё вышеописанное): отвратительно долгое ожидание - спустя 30 минут после оплаты заказа пришлось напоминать про кофе (с какой стати посетители должны столько ждать и напоминать о заказе?) Про время ожидания вафель, думаю, не стоит уточнять. Далее, касаемо пустой посуды на столе. Мимо раз 10 прошли три разных официанта с пустыми руками. Всё это время на столе стояла пустая грязная посуда. Не считаю проблемой по пути обратить внимание на столы и потратить на один стол 10 секунд, чтобы убрать посуду. Одна из посетителей со своего стола носила грязную посуду к кассе, пока официант ходила мимо неё. Мрак, конечно)) С таймингом и оптимизацией процесса обслуживания печально у вас Если ваши сотрудники не в состоянии справиться надлежащим образом со своей работой, примите соответствующие меры Место хорошее, еда тоже (за исключением шарика мороженого в виде жижи, про который, как и про кофе, пришлось ходить и напоминать), но длительное ожидание вызывает преимущественно негативное впечатление
Читать целиком
AU
Apple User5 отзывов
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль узнать, что ваш визит к нам прошел не так, как вы ожидали. Мы ценим обр…
МК
Максим Конаков1 отзыв
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Пришлите пожалуйста фото чека с номером заказа чтобы мы смогли разобраться в д…
MN
Margarita Nikiforova6 отзывов
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
27 сентября 2024, официальный ответ
Маргарита! Спасибо большое за отзыв и оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Ольга А8 отзывов
Были в данном кафе с подругой, заказали онлайн пиццу, лимонад и салат цезарь. Принесли лимонад, далее пиццу, потом уже салаты. Начали мы пробовать пиццу, съели по кусочку и понимаем: что-то не так, вкус не такой, какой должен быть, мы начали рассматривать тесто и как оказалось - оно было сырое. Мы позвали официанта, она забрала у нас пиццу и ушла. Спустя 5 минут пришла администратор данного кафе и заявила, что пицца не сырая, это такое тесто, она должна такая быть. Глупее отговорки я не слышала, я пыталась объяснить администратору, что пиццу едим не первый раз и знаем, какая она должна быть. Администратор стояла на своём, мы тоже, далее она сказала «сейчас, подождите» и ушла. Через 5-7 минут, она вернулась с недовольным лицом и сказала «Вам вернуть деньги за пиццу или поставить её в духовку ещё раз?» Мы были голодны и уже пришли в данное кафе, другое место искать не хотелось, поэтому согласились, чтобы пиццу ДОГОТОВИЛИ. Ждали минут 7, после чего официант принесла пиццу и у неё уже был совсем другой вид: она была румяной и было видно, что она действительно готова! Мы съели, но в данное кафе больше ни ногой! Перед нами даже никто не извинился, а наоборот, пытались обвинить нас, также уходя, мы поймали недовольные взгляды со стороны обслуживающего персонала. Что хочу ещё сказать насчет лимонада и салата: лимонад, как нам показалось - это сок «Любимый» апельсиновое манго, только со льдом и кусочками апельсина(причем ждали мы этот «лимонад» около 10-12 минут); салат Цезарь был пресным, сыра не было вообще, курица была не соленая от слова совсем. Жаль, не сообразили сразу и не сделали фотографии сырого теста, думали, что ситуацию решат быстро и признают вину, но нет! В общем, кафе и обслуживающий персонал оставляют желать лучшего!
Читать целиком
LM
Louise Manvelyan4 отзыва
Татьяна .13 отзывов
Почему же 2 ? Заведения очень хорошие, девочки персонал обслуживающий тоже очень приветливые вежливые ! Но повар который готовит еду ,блин я не знаю где они его вообще нашли . Заказали пиццу принесли очень красивая аппетитная , не успев взять кусочек как я обнаружила неплохой волос,стиснув зубы я его убрала и подумав ну бывает ,посмотрев корочку я опять там обнаружила волос . И вы не поверите так по всей пицце ,в перемешку с сыром эти волоски тамились в печке .Сказать что я афигела,ничего не сказать .А волоски знаете какие ?😆когда стол грязной старой губкой протираешь,и с неё уже сыпется там такое ж было ,на пицце под пиццей...😁честно первый раз с таким столкнулась. Цены держат хорошие но и готовьте еду достойна ,а это получается цену держит как за дорогую еду ,а по факту 🤢. Латте кофе шикарный .👍 Немного подпорчееное настроение . Замените повара ,он портит вам репутацию заведения ! Дата моего посещения 20.03.23. Я уже представила как они там готовят за закрытыми дверями и что там творится ! Спасибо, но мы больше не вернёмся.
Читать целиком
Сс
Сироп, семейное кафе
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Можете пожалуйста написать в какой день и какое время вы посещали наше заведение? Номер…
Е
Елена2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее