............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранд, гостинично-ресторанный комплекс 

​Царевы Бани
4.7
44 оценки
Ресторан «Короли»: 4 атмосферных зала, летняя площадка, кейтеринг
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы23

Цены1

Фото238

4.7
44 оценки
​Олег Сорокин​1 отзыв
Посещали номер «Джунгли» 15–16 ноября, с 20:00 до 07:00. Впечатления оказались далеки от ожидаемого уровня. Администратор без предупреждения отключила парилку на последние часы, объяснив это тем, что «выпивающим не рекомендуется туда ходить, я несу ответственность». Такое вообще где-то практикуется? В итоге ещё около часа ушло только на повторный прогрев — суммарно потеряли примерно четыре часа оплаченного времени. На просьбу предоставить контакты руководства — отказ. Дополнительно «порадовали»: холодный бассейн и музыка только в телевизоре.... Помимо ремонта плюсов, увы, не нашли. По цене 3600 ₽ в час отключать парилку тайком выглядит, мягко говоря, странно. Место рекомендовать не могу.
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
12 декабря 2025, официальный ответ
Олег, Ваш отзыв принят к сведению. С уважением, Команда комплекса
​Юлия Александрова​6 отзывов
Баня просто сказка. Обязательно пройду вс номера. Начала с джунглей. Выше всех похвал...!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
9 июня 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь и высокую оценку!
​Екатерина Екатерина​22 отзыва
Сегодня были семьей в банях , нам понравилось абсолютно все , но есть минус конечно. И так , мы были впервые и найти вход именно в бани сложно , указатели не очень - это единственный минус ( да и для людей с языком это в принципе не проблема) Администратор приветливая , доброжелательная девушка. Современный холл , снимали зал джунгли- дети в восторге от бассейна и мы тоже , тк тут ступеньки и маленькие дети могут плюхаться на них) Кстати я поняла почему отзывы ниже о холодной воде в нем, изначально я зашла в него первой вода была достаточно теплая ( теплее чем на речке вечером) , на дне прохладнее , при включении гейзера и водопада вода стала ощутимо холоднее , но 20 минут без приблуд сделали ее теплее))) кстати , на счет не работающего водопада - у нас не получилось его включить, тоже почитав отзывы подумала , что все - без фоток остались :-D но нет, обратились к администратору, она позвала мастера и он показал что нужно нажимать сильнее и как именно ) Нам настолько понравилось, что мы решили продлить , но джунгли был далее занят , решили идти в пиратский . Он правда очень уставший , реконструкция ему просто необходима …. Муж сказал что будем теперь раз неделю ходить, осматривать все залы ))) Когда собиралась сюда искала инфу о глубине бассейнов, тк с детьми, поделюсь с вами - 165 см в двух выше упомянутых залах , админ кстати по телефону озвучила это , но мы проверим остальные, как А-ля ревизоро :-D И имейте ввиду, что при заказе из рестика +10% обслуживание о котором нигде не указано , не значительная мелочь, но все же было бы приятнее когда о таком знаешь заранее )
Читать целиком
А1
​Алина 1​11 отзывов
Мы в полном восторге ! Просто идеальный отель, ни одного минуса не найдено Переживали что будет шумно на 1м этаже, т.к были на выходные, но нет, шумно не было! Были в люксе с детьми, все идеально, чисто, уютно, ресторан на все 100! Бани классные, но мы смогли попасть только утром с 8 в воскресенье 🤣 остальное время занято, видимо нужно прям заранее! Спасибо огромное персоналу за такое чудное место! Если есть какие-то вопросы, их сразу решают! Обязательно вернёмся и всем будем рекомендовать!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
24 сентября 2024, официальный ответ
Алина, благодарим за такой приятный отзыв о нас и нашей работе! Всегда рады видеть Вас снова!
ЛК
​Леонид Кузнецов​1 отзыв
Были в Пензе первый выбрали этот отель по цене и по отзывам ,не прогодали ,приветливый персонал вкусная еда в ресторане ,приехали с ребенком так как номера на троих были заняты нам выдали раскладушку доп платы не брали ,в трёх слова все супер все отлично , спасибо ждите ещё !!! Поскрипту оплачивал бонусами спасибо 99% оплатой
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
6 августа 2024, официальный ответ
Леонид, благодарим за приятный отзыв о нас и нашей работе! Всегда рады Вам!
​Аня Нистула​17 отзывов
Отмечали свадьбу друзей, все было на высоте! Великолепный летний дворик, вкусная еда ( торт медовик покорил сердца всех гостей❤️), отдельные слова благодарности хочется сказать персоналу. Девушка Яна помогла найти потерянное кольцо, всегда подходила с улыбкой и не отказывала в просьбах. Всем советую отметить важный для вас день именно здесь!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
4 июня 2024, официальный ответ
Анна, благодарим за добрые слова. Спасибо, что оценили работу персонала, очень приятно! Всегда Вам р…
​Роман Варвянский​25 отзывов
Отличный отель. Если останавливаться в Пензе то только здесь. Номер просторный, ванная огромная, есть все необходимое. Завтраки порадовали, очень вкусно.
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
24 апреля 2024, официальный ответ
Роман, благодарим за отзыв, приятно знать, что Вам всё понравилось! С уважением, Команда комплекса
​Денис Янгубаев​16 отзывов
Лучший отель в городе и во всем Поволжье!
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
17 ноября 2023, официальный ответ
Денис, благодарим за такой приятный отзыв! Всегда Вам рады!
​Андрей Качашев​66 отзывов
Интересный дизайн, типо лодка на реке плывет. Типо город европейский. С пульта открывается окно, тёплый пол и т.д. Молодцы, постарались
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
9 ноября 2023, официальный ответ
Андрей, благодарим за отзыв и высокую оценку!
ВЩ
​Владимир Щербаков​10 отзывов
Прекрасный отель с не менее прекрасными тематическими номерами, мне попался морской номер: полное ощущение нахождения на средневековом корабле. Все чисто, аккуратно, сотрудники очень вежливые.
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
13 сентября 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим за отзыв! Спасибо, что выбрали нас!
ММ
​Марина М​11 отзывов
Мы были в банях в номерах джунгли и люкс. Джунгли - номер очень колоритный, с искусственными лианами, мостом и прочей атрибутикой дикой природы. Есть водопад и джакузи в бассейне. Теперь о минусах, в номере не очень чисто, постельное белье застиранное, простыни и полотенца ну просто тряпки, хотя они платные. Номер люкс большой, красивый, большой бассейн с водопадом и джакузи, НО однозначно грязный, кругом пыль, стаканы стоят со сколами, телевизор не рабочий, никакую замену в виде музыки не принесли, 5 часов прибывали в тишине, иногда включая музыку на телефоне. Стол, посередине прожженый сигаретами, и это номер люкс я подчеркиваю, страшно подумать, что в номере Не люкс)). Кухня такая, что лучше не тратить деньги, купить в ,,пятерочке,, в два раза дешевле было бы вкуснее или также. Не знаю, возможно руководство не в курсе столь грязных номеров и отвратительной кухни, но эти моменты однозначно нужно устранять, платить по 15 косарей (цена вместе с рестораном, отдельно только сауна 5 часов 8500 тыс. руб.)) за грязный номер без музыки и с кухней, как на казанском вокзале - это неприемлемо! В Пензе можно снять коттедж за эти деньги на сутки с отличным ремонтом и бассейном. Надеюсь, персонал и кухня начнут лучше относиться к своей работе, зачем им платить зарплату, если они толком не убирают и не умеют готовить…((( либо надо набирать людей, которым важна работа, либо тем, кто на местах, объяснить, что работу свою надо выполнять хорошо или увольняться. Звезды за отзыв снимать не буду, надеюсь на улучшение в следующем году! PS. О еде из ресторана: Салат азиатский, креветки меньше мизинца, сырная тарелка, белая полусырая картошка фри - отврат, НО пицца и шашлычки для ребенка были вкусные!
Читать целиком
​Резеда​50 отзывов
Была с рабочей командировкой в Пензе! Изначально когда ехала в такси, таксист меня немного напугал расположением отеля, меня смутило, что отель находится в промзоне! Но впечатления об отеле только положительные! Приветливые администраторы, реагируют быстро на любую просьбу! Номера сделаны с душой! Чисто и уютно! В ресторане готовят очень вкусно! Рекомендую!!! Это лучшее место в Пензе ! А останавливалась я во многих отелях!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Резеда! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв.🙏 Нам очень приятно, что В…
​Юлия .​26 отзывов
Были на корпоративе в ресторане Короли, очень понравился интерьер, новогоднее украшение зала, интересная шоу-программа, вкусная еда, обслуживание просто на высшем уровне, девушка-официант умничка! Все вежливо, деликатно, без недоедания скажем так, всегда во время подливали напитки, подносили еду, убирали тарелки, в общем не во всех ресторанах такой сервис! Единственное, что омрачило впечатление, это отсутствие охраны, так как началась драка, а разнять было не кому! Считаю, что хотя бы на такие массовые мероприятия нужна охрана, потому что люди сейчас разные, могли и запрещённые предметы пронести…
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
27 декабря 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу, и очень жаль, что произошл…
EE
​Elena Elena​4 отзыва
Отзывы пишу редко, должно случиться что-то совсем плохое или очень хорошее))) Были в Пиратском зале Царевых бань - это просто восторг! Дети так вообще были счастливы! Очень чисто (что важно с маленькими детьми) продуманный интерьер, просто до мелочей, вежливый персонал! Спасибо! Обязательно вернемся!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
12 декабря 2022, официальный ответ
Елена, мы благодарим Вас за развёрнутый замечательный отзыв, нам очень важно, чтобы гости оставались…
ПБ
​Павел Багаев​3 отзыва
Был в царевых банях (про ресторан и гостиницу ничего не могу сказать). Все бани выполнены в разных стилях (джунгли, пиратская и др), очень заморочились с интерьером (реально подгружаешься в атмосферу номера). Все очень чисто, персонал супер вежливый, парилка хорошая. Есть набор посуды, чай, телевизор и тд Одна из лучших бань, в которых я был, рекомендую 👍
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
31 октября 2022, официальный ответ
Павел, благодарим за развернутый замечательный отзыв, нам приятно, что Вы оценили интерьер наших сау…
​Ольга Овсянникова​6 отзывов
Были у вас проездом- очень понравилось. Сервировка бизнес-ланча! просто прекрасная. Уверена, основное меню ещё круче. Музыка приятная и ненавязчивая, интерьер стильный. Отличный винный шкаф 😂Жаль не попали на вашу веранду- очень красивая и зелёная.
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
12 сентября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! нам очень приятно читать такой замечательный отзыв, спасибо, что нашли время и п…
​Эльдар Загидуллин​1 отзыв
Атмосферное заведение, с необычным интерьером. Приветливый и отзывчивый персонал, с высоким уровнем обслуживания, качественной кухней, а так же, доброжелательный администратор, компетентный в своей области, поистине являющийся "лицом" данного заведения!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Эльдар! Ваш отзыв для нас - лучший показатель нашей работы! Благодарим Вас! команда ком…
​Анастасия Обухова​1 отзыв
Прекрасное место для проведения праздников и просто для отдыха тела и души.Провела свой день рождения в "Царёвых банях".Очень понравился отзывчивый персонал,огромное спасибо администратору Наталье.Узнав о моём дне рождения гостиничный комплекс "Гранд" подарил сертификат на посещение "Царёвых бань"Я была приятно удивлена этим.Великолепный интерьер номера и идеальная чистота снова приятно удивили.Мы были с ребёнком и теперь могу всем рекомендовать посещать данный комплекс со своими детками.Всё чисто и очень интересно как детям так и взрослым.Ещё раз огромное спасибо за прекрасный отдых!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Анастасия! Большое Вам спасибо за столь развёрнутый положительный отзыв, отдельное спас…
​Mixail55rus Михаил​70 отзывов
Отличная гостиница
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Михаил! Спасибо, очень приятно получать обратную связь!Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация отеля
​Диман Лукьянов​4 отзыва
Били в сауне,очень понравилось, особенно номер джунгли были в нём несколько раз всё очень классно.
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
6 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
ЕП
​Екатерина Полячкина​2 отзыва
Отмечали в ресторане Короли день рождения. Мы в восторге!!! Кухня на высшем уровне!!! Обслуживание 5 балов. Атмосфера и обстановка шикарные. Теперь только к вам!!
Читать целиком
Гранд, гостинично-ресторанный комплекс, Царевы Бани
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее