............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон | Yota 

Оператор связи
2.1
8 оценок
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель2 отзыва
МегаФон | Yota, оператор связи
3 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем стараться для вас и в дальнейшем 💚💚💜
Гж
Городской житель4 отзыва
10.06.2026 пришла в салон подключить сим-карту! Нужен был тариф без пакетов, сотрудник предложил тариф "Переходи на ноль", при подключении нужно было оплатить 550 руб., 400 из которых шли на баланс! Специально уточнила у сотрудника, можно ли эти деньги потом перевести на другой мой номер мегафона, получила утвердительный ответ что да, можно, с небольшой комиссией примерно в 7 руб. По итогу оказалось что деньги перевести НЕЛЬЗЯ! Получается что либо сотрудник некомпетентен либо намеренно обманул меня! Деньги зависли на "левом" балансе мегафона! На мои многочисленные жалобы стандартные отписки, отсылают меня на сайт, где прописаны условия тарифа, непонятно для чего мне сейчас этот сайт, если я подключалась в салоне и должна была получить компетентную консультацию от специально обученного сотрудника! Всю вину за эту неприятную ситуацию перекладывают на меня, о некомпетентном сотруднике ни слова, деньги возвращать отказываются!(( клиентоориентированность на нуле!Читать целиком
МегаФон | Yota, оператор связи
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация безусловно неприятная, но первоначальный платёж — это компенсация расходов оп…
МЧ
Маргарита Чернова1 отзыв
Месяц назад купила роутер и 2 сим карты(одну для роутера, другую для мобильного телефона ) в этой точке продаж, столкнулась с полным непрофессионализмом работника. Как оказалось, работница оформила на меня только одну симку мобильную, а для роутера не дала даже договор (моя ошибка, нужно было сразу проверять что за бумажки она мне даёт, а я подумала что это одна бумажка на несколько номеров) и вообще оформила на какого-то левого человека (и я абсолютно не могу понять как, если никаких других людей когда я пришла не было, она не могла перепутать из-за того что работала одновременно с двумя людьми). Через месяц пользования у меня сняли деньги для пользования следующим пакетом интернета, но пользоваться им не дали, так как нужно было подтвердить паспортные данные. Я удивилась этому, пошла в другой ближайший офис йота(так как нахожусь уже не в Пензе и пока нет возможности вернуться в тот же салон, где я и покупала) и как оказалось по базе невозможно пробить этот номер, словно он не существует. Потратив кучу времени на разговор с оператором йота, я добилась того, что мне сказали через несколько дней идти снова в офис в моем городе и уже все данные спокойно обновить. Но придя в офис я услышала что оказывается сим карта изначально оформлена на абсолютно другого человека и чтобы переоформить на меня мне надо заплатить аж 300 рублей) не знаю зачем мне это делать, если я уже потратила деньги на оплату интернета в другой симке из старого роутера, так как мне нужен был вай фай и несколько дней я бы не подождала. Из-за непонятных манипуляций работников этой точки продаж я потратила деньги, нервы и время. Советую либо не обращаться сюда вообще, либо не быть такой наивной как я и проверять все по несколько разЧитать целиком
МегаФон | Yota, оператор связи
17 ноября 2024, официальный ответ
Маргарита, привет! Спасибо за отзыв и подробное описание ситуации. Отметим, что подтверждение данных…
колян зинин4 отзыва
МегаФон | Yota, оператор связи
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В офисе предусмотрены перерывы, в том ч…