............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
6
1.9
17 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОМ
​Олеся Михайлина​1 отзыв
Посещала этот пункт для отправки несколько раз ранее и всегда создавалось непонятное ощущение. Сегодня пришла для отправки посылки Авито. Сотрудница женщина средних лет, коричневые волнистые волосы до плеч. Отдаю ей товар в прозрачной упаковке, она задает вопрос: «Вы так будете отправлять?», я отвечаю: «Ну да, а что? У меня еще пакет с собой есть». Снова вопрос: «Вы так будете отправлять?», и хлопающие глаза сотрудницы, я молча беру товар в упаковке и заворачиваю его еще в свой пакет, кладу на стойку. И снова вопрос, который меня убил..… «Вы так будете отправлять?», тут я не выдержала и спросила: «А что мне надо сделать?». Сотрудница нехотя просит подать ей коробку со стойки, отрывает с нее скотч и..…наклеивает этикетку на мой пакет, прощается и оставляет так. Ушла из пункта в полном недоумении, не поняла, что от меня хотели. Как будто сотрудникам можно использовать только выученные фразы и ни в коем случае нельзя объяснять, что необходимо сделать.
Читать целиком
СГ
​Сергей Горбунов​7 отзывов
Пункт выдачи Озон,приходится посещать довольно часто. Сотрудница женщина в возрасте не имеет навыков обслуживания клиентов.Посещаю,часто этот пункт.Спросил скотч для упаковки товара,данный сотрудник отказала выдать,приносить свой скотч.Не советую этот пункт выдачи,каждый 10 человек в очереди стоит со своим скотчем!Научите своих сотрудников не хамить,а выдавать то,что положено в обслуживания клиента!
Читать целиком
АС
​Андрей Смирнов​2 отзыва
Хороший пункт.
​Larisa Purganova​1 отзыв
Я разчаровываюсь все больше и больше. Доставку переносят предчины не объясняют написать и узнать где товар невозможно.если вовремя не заберешь товар то нужно платить за хранение так у них написано. А почему не платят неустойку за вовремя недоставленый товар.хочу задержу, хочу перепутаю заказ.вместо бронежилета шкаф пришол. И все это безнаказано.мне нужно 22 января отправить закз ребятам на войну а он еще не доставлен задерживается неизвестно где. Они сами незнают где товар.
Читать целиком
​Kufoxx​11 отзывов
Ждать больше 30 минут пока найдут заказ - это сильно
Читать целиком
O
Ozon
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
АЧ
​Алексей Че​3 отзыва
20:35 уже закрыто
O
Ozon
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату посещения пункта выдачи. Это необходимо для проверки.
С
​Сэм​4 отзыва
Запчасти контрафакт, плохие отзывы удаляют.
Читать целиком
O
Ozon
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сэм. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите в личные сообщения любого нашего…
​Наталья Силаева​3 отзыва
Без 5 21 уже был закрыт!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее