............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
20 оценок
3.9
20 оценок
МП
Марина Потемкина4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что наш персонал де…
BAMBOOK .6 отзывов
Здравствуйте. Сразу скажу я не хейтер, и как человек, который работает с клиентами все прекрасно понимаю, но ситуация не сказать чтобы самая приятная. Забирала 3.01 заказ от боксберри без вскрытия, но я вскрываю, так как знаю, что не буду оформлять возврат. Пустую коробку, как и раньше, хотела оставить на пункте, чтобы не тащить домой. Но девушка, которая выдавала заказ, сказала "берете и сами несете на помойку". Мусорку рядом с пунктом у вас убрали, куда её нести непонятно. Я обьяснила, что некуда выкидывать, на что девушка довольно резко сказала что-то типа "А мне из-за вас по 20 кг коробок выкидывать!". Я не кричала, не хамила, и срываться на мне из-за внутренней логистики на пункте, которая явно не выстроена, раз все коробки на себе таскают сами сотрудники - как минимум не красиво. Коробку в итоге мне разрешили оставить, но ушла как обплеванная. Пожалуйста, решите вопрос с вывозом коробок, чтобы их спокойно можно было оставить на пункте.
Читать целиком
Евгений Карасев1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
Whate Wine3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передали инфор…
Майя Орлёнок8 отзывов
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Майя! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
Edward G Burov10 отзывов
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что сервис в пункте понравился. Ждём вас снова 🤗
R
Richard8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
Людмила Кудашова4 отзыва
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за новыми покупками 💙
ТК
Татьяна Кожевникова2 отзыва
O
Ozon
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции. Ждём снова ♥
🍪
Мы используем cookies подробнее