Белорусская косметика

Фирменный магазин парфюмерии и косметики

6 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Карина Гайфулина59 отзывов

1.09.24 Отвратительный «старший продавец». Это единственный из трех магазинов данной сети, где в наличии был необходимый товар, в соседнем магазине продавец сказала «там вчера был приход, там точно есть, идите». Пришла, на витрине выставлено много необходимых флаконов, идем на кассу, где «старший продавец» говорит: «я вам не пробью, нет кода». Если вы получили товар, но не сделали приход, не занесли его в базу и не можете этот товар продать, то какого черта вы заполняете витрину товаром, который у вас невозможно приобрести?! Начинается от продавца: придите завтра; ну я тоже прихожу в магазин , а там не могут пробить , я выбираю другой товар. Почему из-за неграмотности ваших сотрудников, которые не умеют заносить коды, но при этом забивают витрины товаром, клиент должен тратить своего время? Уголок потребителя не оформлен согласно правилам торговли, отсутствует книга отзывов и данные о постановке на налоговый учет, на требование пригласить руководителя или позвонить ему для решения проблемы сотрудник сказала: «у людей выходной я звонить не буду». Если вы оставили на смене некомпетентного сотрудника, то должны быть с ним на связи постоянно, за это директор магазина, управляющий или администратор и получают зарплату выше, что должны регулировать все вопросы, а самое главное заниматься обучением персонала! Дама консультант просто отвратительная, звонить не буду, идите, приходите завтра, я с вами говорит не буду. Не магазин, а точка с рынка, свое «фи» сотрудники дома показывают, если не умеют заносить коды в базу и согласно правилам торговли работать. Горячая линия не работает, дозвониться туда невозможно! По факту оформления торговой точки будет оформлена жалоба в соответствующие органы. Не рекомендую к посещению данную сеть.Читать целиком

ВК

Вероника Колчанова3 отзыва

вчера покупала там косметику вместе с консультантом. положили не тот оттенок помады, который я выбрала. совершенно не тот оттенок, даже не близко, из-за тюбика не заметила. скульптор положили нужного оттенка, но он не был запакован и оказался уже использованным (тестили не тестер). выбрала подводку по акции за 99₽ блестящую фиолетовую, а вместо неё положили какую-то черную за 306₽ (флакон с фиолетовой крышкой, поэтому не обратила внимания). осталась совершенно недовольна тем, что обсчитали, еще и положили не те продукты. больше туда ни за что не пойду, хотя продукты достаточно неплохие, но персонал оставляет желать лучшего.Читать целиком

Бк

Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики

21 декабря 2023, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов. Мы будем р…

ЮК

Юлия Кипр2 отзыва

Грубый продавец-консультант. Разговаривает надменно. Желания заходить в данный магазин больше нет.Читать целиком

Бк

Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики

21 декабря 2023, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов. Мы будем работ…

Татьяна Мартынова5 отзывов

Сегодня 09.04.2023 года подошли к данному отделу в 12:18,висела табличка с перерывом на 15 минут. По истечении данного времени, простояв с ребёнком у двери, я позвонила в магазин, по телефону мне нагрубили, со словами что продавец может уйти на обед, в уборную и т.д. Я уточнила в какое время будет открыт отдел. В 12:35 благо это случилось, я спросила о наличии интенсивной сыровортки для лица, которую регулярно покупаю именно здесь, на что получила ответ, мол если её там нет, значит нет. Продавцу было абсолютно все равно, что можно подобрать другое средство, я же ей помешала обедать. Хамство здесь видимо приветствуется. А негативное отношение складывается полностью от всей сетиЧитать целиком

Бк

Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики

10 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв и что так подробно описали ситуацию, мы обязательно проведем…

КС

Кристина С17 отзывов

20.06.2022 ужасный неквалифицированный продавец. Выбирала уход для лица, продавец не поинтересовавшись элементарными вопросами , про тип кожи или какой уход "дневной" "ночной ". Берет самый дорогой крем с полки и начинает его ВТЮХИВАТЬ! Научите продавцов правилу "трёх нет "Читать целиком

Бк

Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики

21 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Мы проведем дополнительный инструктаж с нашими продавцами-консультантами по качеству об…

сергей никифоров13 отзывов

Купил в Вашем магазине туалетную воду. По факту оказалось полное ФУФЛО!!! Наносил на себя тестер, пару пшиков сделал, аромат держался 2-3 часа... На радостях купил себе флакон туалетной воду, аля Клиник Хеппи. Оказалось полное 💩 Облейся хоть с ног до головы, аромат держится еле-еле около 30 минут. Короче, больше ни ногой в Ваш магазин, и ещё антирекламу Вам сделаю везде, где можно👎🏼Тестеры одно, а покупаешь 💩Читать целиком

Бк

Белорусская косметика, фирменный магазин парфюмерии и косметики

22 декабря 2023, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь от клиентов. Мы сожалеем…

Карта

Пенза

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии