............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пензенская районная больница 

Детское поликлиническое отделение
2.2
40 оценок
ГБУЗ Пензенская районная больница
2.2
40 оценок
М.
Марина .1 отзыв
В поликлинике наблюдается постоянная проблема: люди без предварительной записи на прием лезут без очереди. Из-за этого время ожидания увеличивается, записываешься на прием за неделю с маленьким ребенком,а в итоге стоишь и ждёшь,всем только по быстрому только и слышно на что врачи закрывают глаза и не приглашают в кабинет,.а пропускают всех подряд, раньше как то хоть через одного было сейчас беспорядок. "Уважаемая администрация поликлиники! Хочу выразить свое недовольство организацией приема пациентов. Постоянно наблюдаю, как люди без предварительной записи лезут без очереди, нарушая систему, и создавая хаос . Это приводит к тому, что время ожидания к врачу увеличивается,в чем смысл тогда к вам записываться если все лезут без очереди. Прошу вас принять меры для соблюдения порядка записи и сделать процесс более организованным!.
Читать целиком
Yury Kvitka6 отзывов
В регистратуре почему-то долго пытались врать, что у них в принципе нет никакой записи к педиатру, ни по телефону, ни онлайн, ни через регистратуру. Потом выяснилось, что запись есть, но нет записи конкретно на вторник и четверг. Затем разобрались, что запись всё-таки есть, но не ведётся, потому что всё время расписано и попасть к врачу невозможно. Естественно, до этого мы записывались с ребенком, даже на прошлой неделе, но нас почему-то записали на день, когда прививки не делают. «Это не к нам претензия, мы никого не записываем» – ответили в регистратуре. На вопрос, когда можно прийти к педиатру, чтобы тот осмотрел ребёнку и отправил на прививку, в регистратуре просто закатывают глаза и не дают ответ. 10 минут пытался убедить их перестать охать и повторять, что врачи загружены и записи нет, а сказать, как можно попасть к врачу, который «вообще не принимает, он в лагерях». И в итоге выяснилось, что «завтра откроется онлайн-запись на сентябрь». Не понимаю, для чего нужно было тянуть время, охать, ахать и пытаться убедить меня, что записаться в эту поликлинику просто технически невозможно.
Читать целиком
АВ
Андрей Вовченко1 отзыв
Увидели на стенде объявление о занятиях Школа Материнства, подошли к врачу который указан в списке ведущих это занятие он сообщил, что занятия действительно реальные, но сегодня уже не успеют, 28 августа к 12:30 приходите. Мы с мужем планируем эту поездку так как живем вообще не в городе, с пересадками по жаре на 28 неделе приезжаем и видим пустой зал…ну ладно, заходит какая то женщина в медицинской форме и говорит я сейчас узнаю будут ли занятия, так как я должна провести лекцию для социальных работников, позднее приходит и сказала нам что занятий не будет, и на просьбу хоть что то рассказать сказала узнавайте у своего лечащего врача…… Типо я понимаю что это бесплатно, и никому это не нужно, ну зачем тогда в глаза врать о каких то несуществующих занятиях??? Мы не люди? У нас нет работы, и каких то своих дел?? Министерству здравоохранения также пламенный привет!
Читать целиком
Павел Квасов2 отзыва
Не поликлиника, а недоразумение. К новорождённому в первый месяц врач так и не соизволила прийти домой ни разу. Оказалось, что, когда поступили документы ребенка, врач их получила и в этот же день ушла на больничный, никого не предупредив что мы есть. В итоге прислали неотложку. Дальше ходили сами. Записаться на приём возможно только когда у них появляется расписание, а когда это произойдёт - не знает никто даже в регистратуре. У вас два варианта: 1. Приходить каждый день и спрашивать появилось ли расписание. 2. Мониторить сайт пенза-доктор и пытаться записаться, как только оно появится. А зачем приходить если можно позвонить? Не надейтесь! Трубки там не берут, причем сидят 3-4 девушки и даже когда они не заняты и звонит телефон то они его не берут. А на пенза-доктор через 10 минут после появления расписания уже половина времени будет забита, а в конце дня мест не будет вообще. И даже если вы записались — это ничего не гарантирует (об этом в конце). Врач — это отдельная песня: 1. Ни разу за 4 месяца врач не начинала приём вовремя, всегда позже минут на 20-30. 2. Совершенно не умеет пользоваться компьютером, поэтому если вам нужны какие-то справки, то надейтесь, что на приёме будет медсестра. За 4 месяца так и не удалось от неё добиться ни одной справки на питание, потому что вечно то медсестры нет, то программа не работает. 3. Вы бы видели наши глаза, когда на некоторые вопросы по здоровью мы получили от неё ответ "Ну почитайте в интернете". Зачем ходить к ней тогда если можно в интернете почитать? 4. Ничего не говорит по поводу того какие вам в данный момент нужно сдать анализы, обследования, прививки - ты должен сам про это всё знать и ей напоминать, иначе она будет молчать. На УЗИ записи как таковой нет, врач якобы поставила нас в очередь но в течение 3 месяцев так никто и не позвонил. В очередной раз с трудом записались аж за три недели, с вечера проверили что запись на месте, к 8 утра приехали на приём, а в регистратуре говорят, что у врача сегодня выезды и она не принимает. Смотрим расписание - а они взяли и поменяли его, удалив все записи на этот день и поставив выезд. Помимо нас пришло ещё несколько таких счастливчиков. После этого перевелись в другую поликлинику по городской прописке, и спустя 2 месяца могу сказать, что это лучшее решение. В добавок, оказалось, что предыдущий врач за 4 месяца не соизволила даже карточку хоть как-то заполнить.
Читать целиком
Татьяна Арясова4 отзыва
Хотелось бы обратиться к руководству данной больницы!История такова :Ранее были прикреплены к этой больнице,летом переехали в город и теперь относимся к Пензеским поликлиникам,но в регистратуре уточнила могу ли я обратиться к специалистам без прикрепления?Мне ответили что только к одному . Сегодня пришли по записи к детскому хирургу,около кабинета ни души(как и раньше было)тактично постучав в дверь и спросив разрешения войти ,доктор уточнил ФИО пригласил ,рядом медсестра, как цербер без цепи крикнула из за своего прилавка что эти городские и надо их было по 23 коду закрывать! А пришли мы просто за подписью для сада ,про осмотр даже не мечтали ,я вежливо попросила просто расписаться в книге и мы уйдём ,врач спросил что нам там надо написать ,быстро чиркнул и ушли … Наберите пожалуйста нормальный вежливый персонал ,а лично той нервно неуравновешенной женщине я передам еще привет через минздрав))) Звезды за состояние больницы,а врачей как не было так и нет ….
Читать целиком
юк
юлия краснова1 отзыв
Егор Максимов4 отзыва
Николай Судомоинов6 отзывов
Оля Дуднева6 отзывов
Юлия Ляпина8 отзывов
Читать целиком
Пр
Пензенская районная больница, детское поликлиническое отделение
8 сентября 2021, официальный ответ
Огромное спасибо,Юлия, за Ваши теплые слова в адрес нашей детской поликлиники!! Мы работаем для Вас…
ЕД
Емма Данила1 отзыв
ДБ
Денис Баклашкин4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее