Fabrika

Кафе

3.8

208 оценок

Контакты

127 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВФ

Виктория Фомина2 отзыва

Кухня на высоком уровне: блюда качественные, приготовлены с вниманием к деталям. Отдельно хочу отметить работу персонала — вежливые, компетентные сотрудники, которые делают визит комфортным. Рекомендую заведение всем, кто ценит хорошую еду и сервис.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

сегодня, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Денис Денисов202 отзыва

Вкусно тут!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

28 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Екатерина Новикова13 отзывов

Очень классно и вкусно. Пасты, лимонад, салаты - все по высшему разряду)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

16 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Irlike Veeves14 отзывов

Выбрали данное заведение для встречи с одногруппницами. Из плюсов: приятная атмосфера, классные большие диванчики, не навязчивая не сильно громкая музыка. Из минусов: поке пересоленый, с слишком большим количеством соуса. Брали несколько коктейлей Сангриния вкусняшка, Синий( не помню название. С блю Кюрасао...) брали 2 раза и 1 и 2 раз по вкусу чуть отличался. Общее впечатление: посидеть поговорить и выпить прикольно. Атмосфера располагает). P.s. прикрепляю фото. Ржу с того что раковины похожи на писсуары. Это конечно стиль но по Пьяне можно перепутать :D.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

5 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова. Замечания передадим руководству.

Мария Фадеева35 отзывов

Расположение в центре города и наличие wi-fi приятный бонус. По обслуживанию всё хорошо. В салате с баклажана снимала кожицу - очень плотная. Минимальная обработка овощей на гриле. Кофе вкусный, подали практически сразу. Быстрая подача салатов. Для утреннего завтрака раньше 10:30 время лучше не выбирать. Во время оплаты терминал перезагружался, оплата переводом.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

ДК

Дарья Кузнецова1 отзыв

Отвратительное хручево🤢🤢🤢🤢 Безвкусное ведро воды, три вып**дыша креветки , два с половиной гриба - это оказывается Том-Ям 😭 До этого Рамен, который вообще вернули. 🤢🤢 Рамен-вода комнатной температуры с соевым соусом, пережаренная сухая грудка с кулак. Шашлык - пережаренное это мясо в тонне масла. 🤮🤮🤮🤮 Роллы более менее съедобные. Чай вкусный. На этом всё. Настоятельно прошу, чтобы ваша КУХНЯ и ваши повара( прости господи) пробовала все, что она готовит. Только обслуживание вытягивает это заведение. Девочки-админы молодцы. Изменились, скидку сделали.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Замечания передадим руководству.

ГБ

Галина Бугреева3 отзыва

Однозначно 5 звёзд. Это одно из самых любимых вкусных мест Пензы! Всегда! Всегда очень вкусно и приятное обслуживание. Странно здесь видеть недовольные отзывы, если честно...Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

28 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Анастасия 🤭74 отзыва

По телефону сказали, что брони у них нет, а на входе спросили, «забронировано ли у нас?» Народ сажать некуда, хотя столы с диванами почти все пустые (бронь на них) Персонал вежливый, не дотошный Бургеры очень вкусные, жалко нет соуса к фри( Принесли все быстро, было все горячее Снимаю звезду за то, что по телефону нас обманули( А еще никто не встретил у входа… Пришли снова к вам спустя несколько лет, однако, персонал как хромал, так и хромает, 0 клиентоориентированностихЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

28 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Замечания передадим руководству.

Сергей Павлуткин6 отзывов

Нам понравилось, чисто, уютно, вкусно. 😋 Вежливый персонал. Приемлемые цены. Не стал снимать ⭐за долгую подачу, ждали более 30 мин.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

ЕК

Екатерина Казанцева1 отзыв

Ходили раньше, было вкусно. Сейчас паста с беконом и грибами холодная, с какой-то водой, пицца недожаренная, на все заказанное указали официанткам, ноль внимания, заплатили 2000 и ушли голоднымиЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

18 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Замечания передадим руководству.

ВЗ

Виктория З4 отзыва

Демократичные цены, сытная еда. Большие столы, удобно будет прийти как вдвоем, так и компанией. Красивая подача блюд. Симпатичный интерьер. Приходим сюда уже третий раз, все отлично. К сожалению, не хватает хостес.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

АА

Алёна Артамонова6 отзывов

Всегда очень вкусно!Рекомендую!

Fк

Fabrika, кафе

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

НН

Наталья Никитина3 отзыва

Ужасное обслуживание. Просидели час в ожидании бизнес ланча.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Fк

Fabrika, кафе

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

ЯЯ

Яна Яна14 отзывов

Заказали заказ в 8 вечера, с 10 часов звоним им , они говорят через 10 минут курьер будет . Время 11 вечера , роллов до сих пор нет Компенсировали заказ , все таки довезлиЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

8 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Замечания передадим руководству.

Вася Сычёв4 отзыва

Алёна-пример идеального сервиса. Всё прошло гладко и комфортно.Очень приятная девушка, всё подала быстро и с хорошим настроением. Настойки очень понравились и кухня на высоте 🤘🏼🤘🏼🤘🏼Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

26 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Направили его руководству.

ПБ

Полина Быкова1 отзыв

Официантка алена лучшая! Создала атмосферу, помогла с выбором. Рекомендую сюда прийти, еда и напитки просто супер!

Fк

Fabrika, кафе

26 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Направили его руководству.

ПИ

Полина И5 отзывов

Итак, еда в данном заведение неплохая. НО Стол был грязным. Туалет убран плохо. Официанты- это отдельная история…. Официант по имени Артём засомневался в наших умственный способностях и заявил «У вас все в порядке с головой?!, Вы ржете после каждого слова». Девушка в грубой форме запретила нам делать фото около соседнего столика, где было пусто. Испортили нам настроение. У моей подруги заболела голова и живот. А персонал смялся и в наглую нас обсуждали и ТЫКАЛИ ПАЛЬЦЕМ.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

11 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Направили его руководству.

ЮЮ

Юлия Юлия7 отзывов

Зашли мы в это кафе поужинать. Мало того, что грязные столики все, так официанты вообще работать не хотят. На кнопку вызывать официанта нажимали 3 раза( в перерывах 5 минут). Заказали покушать, официант не проговорила, что мы заказывали. Салфеток на столе нет. Официантов ждать долго. Кстати обслуживала официантка Юлианна. Девушка, попроще сделайте лицо когда подходите к гостям. Сервис из 10/3. Но что могу сказать одно , еда вкусная. Кстати девушки сидят за стойкой едят и смеются, я лично ни чего против не имею. Но…. Столы все грязные!!! Можно сделать свою работу и отдыхать сидеть.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Василий2 отзыва

Частенько посещаю данное заведение,кухня вполне устраивает.-1 за чистоту.

Fк

Fabrika, кафе

17 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова. Обратим внимание на замечание.

Надежда Золкина26 отзывов

Ставлю три звезды за прекрасные годы, когда это было одним из любимых мест. Посещали фабрику ещё с момента их расположения на Плеханова. Сейчас всё стало очень печально… В новой локации очень классный интерьер, но совершенно не следят за чистотой. Грязные диваны, липкие столы, замызганное в пятнах меню. Об этом также буквально кричат несвежие продукты. Три раза из пяти в течение года нам попадались блюда с испорченными продуктами. И только один раз сотрудники согласились с этим. Их предложение на этот счет было таким: «если хотите, мы можем вычесть блюдо из чека» (в смысле если хотите? У вас курица в салате протухшая), «ну хотите, мы вам какой-нибудь комплимент сделаем?». В общем стало невкусно и грустно.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

АЩ

Алексей Щербаков5 отзывов

Посещаем с семьей данное заведение не в первый раз. Тихое и спокойное место для вкусного перекуса, приятная музыка подстать наступающим праздникам Нового Года. Кухня как всегда на высшем уровне, роллы, салаты, пасты. Ребенок с супругой в восторге. Цены как и везде впринципе в наше время, удивляться нечему. Читаешь отзывы и кажется будто проплачены… Всем приятного аппетита!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

19 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Liiii Veee5 отзывов

Ходили вчера в это заведение и остались довольны. Подача была красивая, блюда очень вкусные, атмосфера вау!!!😍🥰 Обслуживала официантка Диана. Очень вежливая и приятная девушка! Всем рекомендуем!!😍🔥Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

ВС

Владимир Строганов2 отзыва

Заказывали доставку В жизни не писал отзывы Ноо это заведение прям печаль Жалко за такое издевательство над продуктами 1 крылья в кисло сладком соусе - варенная курица залитая соусом 2 том ям с королевскими креветками и морепродуктами (1 салатная креветка и такие же уставшии мидии) Кесадилья это 1 название от этого блюда внутри немного варёной кукурузы и так же варёной курицы. Роллы уровня гипермаркетов как и остальная еда в принципеЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

26 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству. Уточните, пожалуйста, дату и время зака…

Надежда Т64 отзыва

Не особо чисто тут ( почему то отзыв мой заблокировали) , была один раз, больше не хочу, столы грязные, сиденья тоже, постоянно желание помыть рукиЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

16 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Сожалеем, что Вам не понравилось. Для улуч…

Каролина В.7 отзывов

Ужасное обслуживание и антисанитария! Никогда не сталкивалась с таким отвратительным отношением! В сангрии плавал ТАРАКАН, а персонал даже не извинился — более того, они ВКЛЮЧИЛИ ЭТОТ НАПИТОК В СЧЕТ! Это верх цинизма! Кроме того: 🔸 Принесли не те супы, которые заказывали. 🔸 Отказались принести морс, заявляя, что мы его "не заказывали" (хотя это неправда). 🔸 Никаких извинений, никакого желания исправить ситуацию. Полное отсутствие контроля качества, гигиены и элементарного уважения к гостям. Никому не рекомендую это место — берегите своё здоровье и нервы!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

ВК

Валентина Климова2 отзыва

Крайне недовольны посещением данного места. Официант забыла про салат заказаный в начале на напоминание даже не извинилась весь вечер была не вежлива и даже груба, также заседала за баром не обращая внимания на гостей после вызова нехотя шла к столу посидев еще и поболтав сидя за баром, но самое глобальное разочерование это кусок пищевой пленки фото прикладываю, девушка забрала половину порции со словами вы заметили когда почти все съели? Смысле? Как понять все съели, максимально не правильный и позорный вопрос для заведения, она еще и сказала что это управляющая просит спрашивать. В итоге блюдо забрали и не удалили из меню( дали лишь скидку 290 рублей мидии стоят 750 скидка даже меньше того что мы съели получается за разочерование мы еще и заплатили Ужасное заведение, официант, управляющая и повараЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

BAMBOOK .6 отзывов

Заведение мягко говоря не очень. Непонятно на кого рассчитано. Сэкономили на меню, фото в них нет, граммовки где то есть, где-то нет. Очень неудобно все. На фото в Тугисе блюда выглядят аппетитно, по факту приносят нечто такое как на моем фото. Порция большая, но сильно пережарена, это пипец(Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

21 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Ксения Шевченко24 отзыва

Вкусная еда, отличный сервис. Правильная подача блюд. Бизнес ланч тоже супер. Очень нравится это место.

Fк

Fabrika, кафе

16 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

А К5 отзывов

Никто не встречает, ходили, сами искали себе место в зале, работники не знают, какой стол свободен. Официант не представляется и не знает меню. Очень долго ждали небольшой заказ, так долго, что подумывали полакомиться крошками, которые нашли на наших диванах. Кнопка «вызвать официанта» бесполезна. Мороженое в десерте все растаяло, пока его несли, предполагалось, что я буду слизывать его с плоской тарелки? В ролле с сыром филадельфия и тартаром из лосося и огурца будто банка майонеза, непонятно откуда он там (соус тартар и тартар — это же разные вещи, а в меню слова «соус» нет, да и слово «тартар» написано неправильно). После этого всего еще минут 15 пытались дождаться счет. На вопрос официанта «все ли нам понравилось» дружно соврали и с ужасом убежали оттуда. Вам может показаться, что я пересмотрела «Шоу на ножах», но и сервис, и кухня хромают на обе ножки. Не рекомендуем.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

16 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы ценим обратную связь от наших клиентов! Мы обязательно разб…

Оксана Казанкина7 отзывов

Посетили сегодня это заведение после переезда.Мне очень и очень понравился интерьер.Обслуживание ,как и в прежней,отличное.Внимательный официант,который устранил быстро некоторые ошибки, поэтому даже не буду о них писать.Подача красивая,радует глазки.Это очень важный аспект.Вкусно.Но мне ,почему-то ,кажется ,что повара из старой" фабрики" не прихватили.Может,я и ошибаюсь.Мне трудно угодить,а мой сын так вообще не ест ничего.Мне угодили.И ,я радовалась, также,наблюдая как мой сын уплетает за обе щеки бургер(правда без всяких добавок мы берём,но всё же). Я так скажу,я очень довольна.И придём вновь.Держитесь , пожалуйста,на этом уровне.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

12 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас в гостях снова.

Степан Воеводин255 отзывов

Была Республика, стала Фабрика. Еда однозначно хуже, цены примерно такие же. Коктейли плюс минус такие же. Весь вечер мучила отрыжка и тяжесть в животе - и это после жарёхи и капучино!? Очень жаль, буду скучать по поварам и еде из РеспубликиЧитать целиком

Дарья Середина2 отзыва

Нравится здесь интерьер и много пространства. Часто бываем именно тут, потому что надоело сидеть в тесноте других заведений. Очень комфортно можно уединится около окна. Очень эстетичная подача, посуда и сами блюда «инстаграмные», их хочется разглядывать. Еда очень вкусная.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

30 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас в гостях снова

Skeeel Skeeel79 отзывов

Очень вкусно,салаты бомба,гедзе Бесподобные,официанты приветливые Обязательно приду еще 🩷🩷🩷

Fк

Fabrika, кафе

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

ЕФ

Екатерина Федосеева2 отзыва

Очень жаль наблюдать, что с каждым годом одно из крутых мест становится ужасным…. Обслуживание ужасное (приходится постоянно напоминать о себе официанту, поставили использованную свечу в чай, лица официантов недовольные и пафосные). Роллы ждали почти час (когда принимали заказ не предупредили, что «полная загруженность»). Официантка предложила убрать из чека…. Так мы ради роллов и пришли. Но администратор предложила сделать скидку и извинилась - это плюс). Нужно полностью менять официантов.. я как будто заставляю их работать. Столы грязные, салфеток нет (пришлось просить), заказ не повторяют, чай принесли спустя 10-15 минут без чашек (тоже пришлось просить), общение какое-то дерзкое (после уточнение по времени готовности). Постоянно чего-то нет в менюЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

12 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству. С персоналом проведём дополнительную ра…

МШ

Мария Шкурко3 отзыва

Сервис на нуле. Сделала заказ в приложении, спустя два часа позвонили и сказали, что у них сбой, заказ только увидели. Хорошо, у всех бывает. В приложении написано, что доставка в течение часа, озвучили доставку в течение двух часов. Ок. В итоге проходит еще два часа, доставки нет, подождите еще минут 15-20. По итогу я жду свой заказ более 4-х часов. Молодцы, так держать🙏🏽 Привезли заказ без соевого соуса, а роллы black Чиз теперь из белого риса, вместо черного)Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Marina Suchkova3 отзыва

Вчера случайно попала в Фабрику... Случайности не всегда складываются лучшим образом, этот раз был далеко не из лучших :) На первый взгляд место неплохое, но с порога чувствуется просадка в сервисе: зима, все в куртках, на входе за стойкой прячется отличный гардероб, (в котором никого нет), никто не встречает, непонятно самим проходить за стойку или ждать, когда подойдут, в конце трапезы можно приятным бонусом получить чью-нибудь шубейку или уйти без своей, кому как повезет. Но с этим справились, проходим в зал. Масштабы позволяют разгуляться и выбрать местечко у окна. Официант шустрый, подошел быстро, за это конечно спасибо (а если бы еще представился и что-то предложил, было бы еще лучше :) ). Заказали роллы, чай и фо-бо. Чай очень вкусный, спасибо! Роллы тоже неплохие. А вот фо-бо, ну очень интересный) В меню указано "вьетнамский фо-бо", но на вид как вьетнамские флешбеки, на вкус примерно так же. Шматки мяса, которые достали из вчерашнего борща, мутный желто-зеленый бульон, уставшая половина лайма где-то на дне тарелки отдыхает. На вкус история такая же, бульон по вкусу непонятный, сладкий, мясо опять же как из борща вчерашнего (неплохое, но это же не борщ...), про баланс вкусов там не слышали вообще. Возвращаю официанту суп, объясняю ситуацию, он вежливо отвечает и забирает горе-суп на кухню. Через некоторое время возвращается со словами, что в их заведении такая рецептура, никто не жалуется и прочее. Фирменные рецептуры это здорово, но в таком случае в меню должно быть написано, что она фирменная, вновь объясняю ситуацию, кивает, уходит... Возвращается с отличным предложением! - "В качестве извинений мы сделаем вам скидку 5%". Вау! Спасибо большое, очень клиенто-ориентированно! После долгой дискуссии суп все же удалили из счета. Продолжение ниже…Читать целиком

Дмитрий Базарнов12 отзывов

Не знаю откуда такие желчные отзывы где корицу пытаются выдать за таракана и т.п но заведение хорошее,а то самое обслуживание на которое некоторые тут жалуются одно из лучших что я когда либо видел,девушки насталько умницы что когда то что я хотел заказать кончилось они придумали альтернативу и посоветовавшись со мной принесли её.Заведение хорошее,еда из под ножа,все свежее.Единственное что рецепт бургеров я бы позаимствовал в другой бургерной неподалекуЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

13 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо, отравился. Обслуживание тоже на уровне арлекино. Но хороший интерьер. Заказал с девушкой цезарь и роллы. Цезарь был ужасный, 5 листов салата, 1 перепелиное яйцо, 2 помедлив черри и сосус как будто его делали всей кухней с самого утра. Сцеживали со всех поваров мужского пола(так он выглядел) 4 не соленые криветки на вкус покрышки от велосипеда. А вот с роллами повезло, они были вкусные, хотя дали пиалку пыльную под соевый соус, а сам соус не дали. Офисам всё равно на, то что вы говорите(нравится, не нравится терпи моя красавица). Больше не приду. После цезаря спасает только лаперамидЧитать целиком

Fк

Fabrika, кафе

3 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Дмитрий Тен3 отзыва

Сегодня посетил одно из заведений Пензы Кафе фабрику. Безумно понравился интерьер,все очень красиво и аккуратно Меню с адекватными ценами,сегодня мой выбор пал на бизнес ланч,отдельное спасибо хочу выразить поварам,очень быстро приготовили и все очень вкусное,так же хочу выделить официантов. Приветливые,улыбчивые,вежливые девочки. Отдельное спасибо официанту Валерии за хорошее обслуживание и консультацию по меню. Всем советую,заведение!!!!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

24 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

КК

ККККККККК К11 отзывов

Ужасное заведение, обслуживание на нуле, перепутали заказ принесли вообще не тот бургер, официантка после этого даже не извинилась. Не уточнили нужно ли разделять счет и в конце конечно же стали переспрашивать кто что заказывал, подходили три раза переспрашивали что мы заказали. В чайнике как заявленно в меню не 800 мл, а 600, а цена как за 800, плюс к этому даже и 600 мл там не было, и нам намекнули на то, чтобы мы еще заказали один чайник, потому что этого не хватит) Пельмени покупные, заявленно как ручной лепки, на вопрос: «они ручной лепки?» официантка просто ушла😀 Не советуем данное заведение.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Екатерина Водовская5 отзывов

Ужасное обслуживание, ужасный управляющий по имени Мария, который отсутствует на рабочем месте. Неверно оформили заказ, больше к вам ни ногой! Испорченное настроение! Заказ оформила по телефону 14.02.25 в 17:27, приехала в 18:45, сначала его не могли найти, потом оказалось что его оформили в доставку,так вишенкой на торте оказалось что он не готов. Бинго. Передо мной заказ забрал мужчина, который оформлял заказ в 17:47, то есть на 20 минут позже меня. Вот это я понимаю сервис, и управляющий откровенно разговаривает некорректно!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

17 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

КК

Ксения Корсакова7 отзывов

Превосходное место! Бронировали столик в пятницу вечером, место дали на наш выбор! Приходили компанией из 4-х человек. Официант доброжелательный, очень приятный молодой человек, быстро обслужил. Заказ, конечно, пришлось немного подождать, но оно того стоило! Блюда восхитительные, все наелись до отвала, все очень вкусно. За хорошее обслуживание и вкусную еду, оставили хороший чай ребятам! Это место осталось в наших сердцах! Будем возвращаться снова и снова! Процветание, Fabrika❤️Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

26 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

М.

Мария .1 отзыв

Отличное кафе! Всегда заказываем там!!!

Fк

Fabrika, кафе

3 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

АМ

Ангелина М.2 отзыва

Когда зашли внутрь, было классное впечатление. Очень классная обстановка, за это и ставлю 2 звезды. И это все, за что можно оценить данное заведение. Позвали официанта и просили сделать 2 разных чека, так компанией рассчитываться гораздо удобнее (предыстория). Через 20 минут к нам подходит официант и говорит: извините, сбой в программе, вам пробилось 3 порции роллов вместо 2. Вам их вынести или удалить из чека? В смысле вынести? Если я захочу, я еще закажу, но…. Роллы-это просто какой-то ад. Шапочка из майонеза и чеснока, простите, но я дома вкуснее сама сделаю. Внутри что, непонятно. Рис будто сплошная каша. Я прихожу в ресторан, чтобы вкусно поесть, а здесь так не получилось. Заказали из нового меню: гедзе, а ели будто пельмени самые дешевые. Так еще и вообще несоленые. Пицца так себе. Тесто реально вкусное, можно было поставить звезду за это, но начинка…Да я даже не поняла, что я ела, честно. Коктейль «се*с на пляже». Я вообще не пью и с 1 коктейля в других заведениях как-то приятно, но здесь, я будто выпила сок из фруктов со льдом…. Сделаны выводы, будто на всем экономят и льют, либо готовят из всего самого дешевого. Ну реально это ужасно. В итоге, начали оплачивать Смотрим чек, а официантка все перепутала. Удалила роллы из другого чека, а нам в чек добавила те самые ошибочные роллы из-за сбоя в программе (это конец той истории, что описана выше). Просто никому не посоветую. Это реально кошмар. Если бы можно было не платить, я бы просто встала и ушла от такого кошмара. Пиццу и роллы забрали с собой, думали, погорячились, но по дороге домой выкинули в мусорку, так как это все воняло ужасно. Мне очень жаль потраченные деньги и время на это заведение. Официанты неприветливые. Решают свои личные проблемы громче, чем разговариваем мы компанией… Короче, не советую!!!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Дмитрий1 отзыв

Отвратительный сервис!!!

Fк

Fabrika, кафе

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Бобер87 отзывов

Вкусная еда, внимательный вежливый персонал

Fк

Fabrika, кафе

27 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за оценку. Ждём в гости снова.

ВБ

Виктория Борисова3 отзыва

Если хотите приятно провести время, отдохнуть, расслабиться и вкусно поесть, Вам точно не в это заведение. 25 сентября, ужасный сервис, как говорится "ни здравствуйте, ни до свидания". Официанты еле живые и не умеют работать с гостями! В светлой одежде страшно садится на диваны, тк они грязные.Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

26 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Дарья Кошкина17 отзывов

Место так себе, а точнее его сервис или даже его отсутствие. Были здесь 20 сентября на бизнес ланче. К кухне вопросов нет, было быстро и вкусно. Но официанты это ужас!!! Официантка не представилась, ни на один вопрос наш не смогла ответить, бегала уточнять то на кухню, то к другим официантам. Сама по себе очень медленная, работать у нее видно не было никакого желания. Вилки, ножи, морс и даже счет приходилось ждать по 10 минут. А одно блюдо так вообще забыла отдать, пока мы не напомнили. Также официант не уточнил, в какой последовательности подавать блюда и нам приносили все сразу. И очень интересно, что в этом заведении обычный батон называют «хлебом». Также очень грязно в заведении, пыльно. В туалете так вообще последняя запись об уборке стоит от 11 сентября. В данное заведение больше не придем! Берите нормальных официантов либо достойно их обучайте!!!Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

КС

Кристина Салюкова3 отзыва

Том ям отврат , от мидий попался кусок скорлупы на зуб было не приятно, картошка фри как будто на старом масле, роллы тоже так себе. Официантка как будто не понимает где она находится . Больше точно не придем , даже не смотрят на извинение в виде десерта .Читать целиком

Fк

Fabrika, кафе

18 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Kurnikov Andrey17 отзывов

Не вкусно. Лапша куриная на воде. Порции маленькие. Очееь.

Fк

Fabrika, кафе

10 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, отправили его руководству.

Карта

Пенза

Кафе

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии