............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zona 

​Ногтевые студии
4.8
98 оценок
Премия 2ГИС
Контакты
Инфо
Отзывы
86
Цены
Фото
161
4.8
98 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МЛ
​Марина Лобастова​6 отзывов
07.02.2026 Запись к мастера бровей Екатерине не состоялась ( точнее в услуге было отказано ), мастер даже не потрудилась объяснить и извиниться, вместо этого она была занята обучением и окрашиванием модели . Такие сотрудники не нужны салону , они расшатываются репутацию. Речь о клиентоориентированности не идет вообще , крайне разочарована таким отношением .Надеюсь руководство салона прочтет данный отзыв и сделает соответствующие выводы касаемо Екатерины матера бровей .
Читать целиком
ИК
​Ирина Костина​1 отзыв
Салон супер
ВК
​Владислава Князева​2 отзыва
Прекрасный салон, вежливый персонал
​Екатерина С​3 отзыва
Добрый день. Общее впечатление портится из-за отсутствия сервиса. Администратор молодая девушка, видно что первые дни работы и стажерство, но: 1. в первый раз не предложено кофе/чай, во второй раз предложено, но забыто принести, 2. Спутывание имени как клиента - демонстративно или нет - непонятно 3. Отсутствие банально туалетной бумаги или сухих полотенец, раковина грязная и неухоженная, уборная печальная! 4. постоянное отлучение администратора от ресепшена и оставление там рожка от кофемашины, выяснение отношений с мастерами о стерилизации инструмента 5. и самое неприятное это отмена записи, понимаю что ситуации бывают абсолютно разные и всегда есть человеческий фактор, это совершенно от меня не зависит, но как холодно это было сказано, за десять метров от меня, шёпотом, я была настолько удивлена, что успела только снять наушник. Узнав об отмене записи после 25 минут от прихода, я ушла из салона со странным чувством. Понимаю что никто не обязан встречать клиента и всё объяснять, но только сейчас понимаю что не было разговора со мной, к примеру, уточнение запроса (во вторник утром я уезжаю в отпуск, мне действительно был важен педикюр из-за поломки одного ногтя, найти в салоне мастера за один день без связей это - невозможно). Из плюсов коротко было сказано: запишитесь в другой день, сделаем скидку Не успев отреагировать и сама впервые оказавшись в такой ситуации, я ушла (при наличии в салоне других мастеров без клиентов) Сложилось чувство что об этом месте не заботятся. Хотя вывеска симпатичная и соцсети тоже, но внутри ужас. Была в студии 16 июня. Девушки кто дочитал отзыв, ВСЕГДА проявляйте инициативу и разговаривайте, уточняйте как лучше сделать, говорите о своих запросах, спрашивайте номера других салонов - не всегда об этом могут у вас спросить, к примеру, свободный мастер мог бы вам помочь точечно решить проблему (сломанный ноготь). Время и дорога до салона энерго/время затратны, цените своё время, иначе молча попрощаются!
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Зимакова​1 отзыв
Александра, большое Вам спасибо за обучение 🙏🙏🙏🥰🥰🥰! Под Вашим чутким руководством я освоила все этапы выполнения маникюра 💅. Что то получалось не сразу, но на экзаменационной работе всё получилось 🔥🔥🔥. С Вами я разобралась в своих ошибках. Ещё раз большое Вам спасибо 😘😘😘!!! С удовольствием буду практиковать и работать ☺️. И в дальнейшем буду проходить повышения только у Вас!
Читать целиком
ЯК
​Яна Кузина​3 отзыва
Посещаю данный салон и советую их всем! Хожу на массаж к Альбине Халиловой , остаюсь от нее в восторге , насколько профессионал своего дела , очень рада , что нашла этот салон. Персонал всегда приветлив и грамотен , напоминают о записи😃 Отдельная благодарность мастеру Альбине , результат уже очень видим , буду посещать дальше и советовать всем , также покупаю подарочный сертификат своим близким на Новый год , с заботой о здоровье 🩷 и вам рекомендую
Читать целиком
​Ольга Сидорова​2 отзыва
Прекрасный салон и отличные мастера!
МБ
​Мария Б​6 отзывов
Доброго времени!!! 2 года являюсь клиенткой этого салона и очень довольна работой и уровнем сервиса! Спасибо большое за Ваш труд!
Читать целиком
Z
Zona
24 января 2024, официальный ответ
Мария нам очень приятно за высокий балл, будем рады видеть Вас снова! И начислим Вам 100 бонусных ру…
НН
​Наталья Наталья​2 отзыва
Ногти стали отслаиваться через 1,5 недели носки.
Читать целиком
Z
Zona
4 июня 2024, официальный ответ
Наталья, в нашем салоне есть гарантия, где вы бесплатно можете переделать маникюр если отслойки пошл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее