............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KuchenLand Home 

Магазин
4.1
49 оценок
4.3
49 оценок
МД
Морозов Данила7 отзывов
KH
KuchenLand Home, магазин
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
НГ
Наталья Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Анастасия Гречишникова3 отзыва
Хотела порадовать близкого человека подарком из Kuchenland, но вместо этого получила массу негативных эмоций от обслуживания. Пришла за конкретной парой бокалов. Подошла к консультанту, оказалось, это последняя пара. Попыталась завязать диалог, спросила совета, есть ли варианты интереснее в их ассортименте. В ответ — недовольный, оценивающий взгляд с ног до головы и фраза: «У нас здесь все интересное. Нравится — берите». Ни попытки понять предпочтения, ни элементарного интереса к клиенту. И самое главное — на тех самых последних бокалах я обнаружила скол. Несмотря на это, я вернулась, надеясь на помощь другого сотрудника. В зале была та же консультант. Когда я подошла к ней с другим товаром, чтобы уточнить наличие (на витрине тоже был брак), меня снова осмотрели сверху вниз и отрезали: «Все заняты». Великолепно! Нашла вторую сотрудницу. Та хотя бы проверила остатки, но на вопрос «Что вы можете посоветовать?» просто развела руками: «Не знаю, что вам посоветовать». Это в магазине, полном посуды и аксессуаров! В итоге в третий раз я вернулась и самостоятельно, без какой-либо помощи, искала себе товар. Возникает вопрос: зачем здесь вообще нужны консультанты? Их задача — не помогать, а лишь созерцать и отталкивать покупателей своим пренебрежительным отношением. Очень жаль. Магазин с прекрасным ассортиментом и уютной атмосторией полностью убивается таким обслуживанием. Проще и приятнее заказать товар онлайн по картинке, чем раз за разом натыкаться на хамство и полное отсутствие желания работать с клиентом. Деньги здесь оставлять больше не хочется.
Читать целиком
ЕИ
Екатерина И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИВ
Игорь В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елизавета Г.1 отзыв
Кристина Вавилкина14 отзывов
AS
Asq Seyshell65 отзывов
Читать целиком
KH
KuchenLand Home, магазин
29 мая 2023, официальный ответ
Нам сложно дать комментарий относительно качества, так как вы не называете конкретные товары. Действ…
МГ
Маргарита Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее