............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
11
3
9 оценок
9 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МБ
Марьям Бибарсова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание!! Сегодня была на пвз , хотела отправить доставку с ОЗОН, миллион раз сотруднице скакали, что отправляем озон доставкой., в итоге она хотела отправить Яндексом и начала на меня гнать, что у нее тут целых 5 сервисов доставки. Не говоря уже о том, что я минут 15 про торчала там с ребёнком , ожидая принятия моей посылки, пока сотрудник(дамочка с хвостиком) лясы точила с другим клиентом. После наших возмущений она начала говорить, что она вообще не знает как это все делать, на наши указания , как это делают , она сказала, что мы будем ей указывать тогда, когда будем ей платить зарплату. Но видимо хозяин данного пвз, не знает , как данная мадам общается с их клиентами и своим обслуживанием просто доводит людей .Читать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марьям! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
EK
Evgeniy Karasev·1 отзыв
Совсем не понравилось
А. Заказы в этот пвз почему то регулярно задерживаются. Б. Пришел, наконец-то, забрать, но сидит мадам предпенсионного возраста и ругает ноут в котором нет сети. Где роутер, как перезагрузить, что делать она не в курсе. Звонить владельцу не желает. Ушел, не забрав заказ и потеряв время. Спасибо, но теперь туда никогда.Читать целиком
Ольга Семунина·2 отзыва
В восторге
Сочинять клиенты, смотрю, любят! 1. В этом пункте НИКОГДА не было платных пакетов, а если их нет, то их нет и явно не сотрудник этому виной. Технических пакетов так же нет и не было никогда. Предлагают любые варианты (замотать скотчем, выдать в пустой коробке от оставленных клиентами, на крайний случай мусорный пакет! В этом плане да, сотрудники найдут любой вариант решения вашей проблемы «как донести заказы». 2. Пункт работает с сентября месяца 2022 года в графике с 9:00 до 21:00 без выходных, НО присутствует человеческий фактор и сотрудники имеют право закрыться хотя бы на 15 минут, надеюсь понимаете 😇 иногда открывают даже через 5 минут, если их хватило на все свои дела. 3. Иногда входите в положение сотрудников, как вам кажется, что там сидят и ничего не делают - это вам КАЖЕТСЯ. Как говорится, п***ть - не мешки ворочать! А вы бы попробовали как раз мешки поворотить, глядишь и п***ть стали бы меньше 😉Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказыва…
ОТ
Ольга Тюрина·6 отзывов
Понравилось
уже не в первый раз возникают проблемы с выдачей пакетов в этом пункте. то я должна отдельно оплатить пакет, то именно на моём заказе он заканчивается, или ,внезапно, его перестали вообще выдавать согласно новой политики компании. Хорошо, конечно, что девушка с фантазией и причины редко повторяются, но может хотя бы не будете проворачивать подобный абсурд с постоянными заказчиками?Читать целиком
ЭТ
Эльвира Тухватуллина·23 отзыва
Понравилось
Почему-то в выходные не работают и только до 20ч по будням.Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — пункт работает ежедневно. Напишите…
Валерия Винокурова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Вы там, что курите с таким графиком? Ладно, мы смерились, что работает до 20:00, ладно с тем, что у вас выходные, но перерыв с 18:45 до 19:10 не перебор? Как думаете?Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию коллегам. Проверим работу п…
Андрей Морозов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оценка пункту приема заказов от продавцов ОЗОН. По формальной причине не приняли отправление. Собирал несколько часов посылки для шести покупателей. Сотруднице на приемке не понравилась этикетка, в результате отправления приняты не были. Покупатели теперь не получат посылки вовремя, если вообще получат. Бизнес должен быть гибким - в этом его сила и главное отличие от бюрократии. Бизнес это про человеческое лицо. Про компромиссы и договоренности. А пока имеем , что имеем. Знайте, если ваша посылка из ОЗОН задерживается, то возможно какой-нибудь особо ретивый сотрудник пункта приема просто ее не принял. Успехов и удачи вам в жизни.Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо, что поделились. Нам жаль, что произошёл такой неприятный случай. Инфор…
BB
Bublik Bublik·2 отзыва
В восторге
Удобное расположение, легко найти, все супер
O
Ozon
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Е А·5 отзывов
В восторге
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
O
Ozon
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее