СДЭК

Служба доставки

3.9

45 оценок

Цифровая логистическая платформа

29 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЗГ

Знаток Города1 отзыв

Все круто, все четко. Принес посылку, помогли упаковать, все оплатил. Доехало в срок, все целое, ничего не побилось. Женщина молодец! Помогла упаковать как надо. Очень доволен!Читать целиком

СДЭК, служба доставки

5 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку сервиса и работы персонала 🥰 Очень приятно, что отправка п…

ТT

Тина TCOW3 отзыва

Спасибо за сервис! Все подробно рассказали о тарифах и ценах. Отлично помогли упаковать. Доехало все в надлежащем виде. Теперь только сюда

Я М9 отзывов

Разберитесь с ситуацией, примите наконец-то меры и увольте эту сотрудницу на ул. Терновского 207, Пенза! Уже сколько раз так можно хамить, делать одолжение, говорить «мне некогда». И это уже не первый год и не первый раз! Хотели отправить крупный и хрупкий товар, все параметры соблюдены. Покупатель товар оформил через авито сдэком. В этом пвз не приняла девушка грубо ответив «не берем такие габариты, максимум 50 см!». Попросили посчитать сколько будет стоить доставка в частном порядке, так последовал ответ в грубой форме «мне некогда, ну ладно давайте». Это было 10.10.2026 примерно с 12:00 до 13:00Читать целиком

СДЭК, служба доставки

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно, чтобы процесс отправки посылок Авито всегда оставался для вас максимально…

МА

Мохинур Абдуллаева4 отзыва

27.09.2026 Обратилась в СДЭК на улице Терновского 207 впервые, до этого ходила на Калинина. Хотела отправить 2 мази от лица в Киргизию, женщина видит что лекарства в своих фирменных коробках+ чеки , не взяла. Сказала без «ЕАС» не возьмет. Позвонила в другой отдел на Калинина , мне сказали, если препараты незапрещенные, можно отправить. В итоге мне пришлось ехать на Калинина через пол города, чтобы отправить. А в двух шагах от моего дома просто даже не посмотрев отказались отправлять препараты! Отношение сотрудника грубое. Я знаю, что воскресенье, что люди хотят отдыхать. Но, в другие дни я тоже работаю с людьми!Читать целиком

СДЭК, служба доставки

28 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим пояснить правила международных пересылок: при отправке косметических средств, м…

Ирина2 отзыва

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Юденков4 отзыва

Всем доброго времени суток. Сегодня получили негативный опыт при посещении данного пункта, а именно, сотрудница пункта попыталась взять с нас оплату за отправку посылки весом 9.9 кг почти в два раза больше, чем в прескуранте. После того, как мы сильно удивились стоимости, сотрудница резко сбавила цену на доставку, предложив нам переложить все в их фирменную коробку размером L вес до 12 кг. Мы обратили её внимание на то, что посылка упакована в коробке размером меньшей, чем она предложила, но сотрудница настаивала, чтобы мы переложили все в их фирменную коробку. Мы так и сделали (засунули упакованную уже посылку в их фирменную коробку). Стоимость доставки ещё возросла. В итоге вместо первоначальных 1900 руб удалось снизить до 1300 руб. Разница составила 600 руб, хотя по калькулятору на сайте данный вес посылки оценивается стоимость до 1000 руб. Не рекомендуем посещать данный пункт, тк сотрудники пытаются обмануть людей и содрать с них как можно больше денег. Но если пойдёте туда, выясняйте стоимость в самом начале, иначе вас будет ждать неприятный сюрприз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба доставки

14 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий! Мы обеспокоены этой ситуацией с завышением стоимости доставки. Сообщите, пожал…

Даниил Широков4 отзыва

Самые лучшие!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marina5 отзывов

Отличный пвз! Работают вежливые, отзывчивые, грамотные сотрудники, которые знают своё дело и помогут разобраться. Один из лучших пвз в городе! Рекомендую однозначноЧитать целиком

СДЭК, служба доставки

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, марина! Большое спасибо за такой отзыв и вашу рекомендацию❤️ Наши сотрудники действите…

ЮО

Юлия Осина3 отзыва

Отличный пункт,очень приветливые и вежливые сотрудники.Постоянно отправляю и получаю грузы в этом пункте и очень довольна как быстро и чётко выполняют свою работу сотрудники.Рекомендую на 100%Читать целиком

СДЭК, служба доставки

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв и за то, что постоянно вы…

Sberid User5 отзывов

Очень нравится забирать свои заказы и отправлять в этом пункте. Вежливые менеджеры Мало народу и всегда чисто. Все помогут, объясняют и рассказать. Особенно нравится прихоть к самой старшей женщине. Очень тщательно относится к упаковке груза. Все доезжает целым и неповрежденнымЧитать целиком

СДЭК, служба доставки

23 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваше доверие и положительный отзыв. Искренне рады, что наш сервис отвечает…

ЛК

Людмила Кольчугина1 отзыв

Отвратительный сервис, нет отвертки на пункте выдачи, не возможно вскрыть и проверить на месте. В итоге при вскрытии дома, выяснилось, что доставили битый товар!!! Претензию не рассматривают, деньге не возмещают, хотя груз был застрахован на 100% стоимости товара. Ужасная компания, не рекомендую!!!Читать целиком

СДЭК, служба доставки

16 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Чтобы мы могли подключиться к решению ситуации, подскажите, пожалуйста, Ваш номер накла…

ВП

Владимир Потиханов1 отзыв

Худшая служба доставки. Намного проще и быстрее отправлять транспортной компанией. Отправлял заказ, как итог до Ростова шёл неделю, и пришёл разбитый. В пункте приема отказались забрать в моей упаковке. Упаковали в свою (старая картонная коробка). Не дали выбора страховки и условий отправки груза. По горячей линии дозвониться невозможноЧитать целиком

СДЭК, служба доставки

24 декабря 2021, официальный ответ

Владимир, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки.

Гж

Городской житель2 отзыва

Удобное расположение и часы работы. Всегда быстро и вежливо обслуживают. В офисе чистоЧитать целиком

СДЭК, служба доставки

20 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Приятно слышать, что удобное месторасположение, гр…

Антон21 отзыв

Если не хотите впустую тратить своё время, выбирайте другой пункт выдачи. Зашёл забрать мелкую посылку примерно в 17:45, пункт работает до 18:00. Передо мной были клиенты, которые хотели отправить посылку. Сотрудница пункта сначала стала припираться с ними, что они поздно пришли и она не станет их обслуживать, потом нехотя стала оформлять отправление, словно делая им одолжение. Я простоял 15 минут ожидания своей очереди, наблюдая её неторопливую работу, сопровождающуюся ворчанием. В 18:00 сотрудница объявила, что не собирается мне ничего сегодня выдавать. Никогда ещё не наблюдал столь ужасного сервиса. У меня у самого был опыт работы и в розничном магазине, и на пункте выдачи одной крупной сети, и везде было правило работать до последнего клиента, а за подобное отношение сразу бы уволили.Читать целиком

СДЭК, служба доставки

2 марта 2026, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Мы понимаем ваше возмущение, когда, придя за своей посылкой, вы стали свидетел…

АД

Альберт Давыдов2 отзыва

Хороший пункт. Всегда вежливые сотрудники ! 👍🏻

СДЭК, служба доставки

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альберт! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!

АЖ

Александр Жмуркин1 отзыв

Лучший ПВЗ который я знаю!!!

Кетрин1 отзыв

Удобное расположение, около остановки, приятные вежливые сотрудники! Быстрое обслуживание! Всегда чистенько! Спасибо большое, все устраивает!

Татьяна Янушаускас12 отзывов

Саму компанию очень уважаю. Все очень быстро и удобно. Но никому не рекомендую пользоваться данным пунктом! Он ужасен! А точнее персонал в нем. Недовольное лицо, хамство, бурчание под нос, упрёки в ваш адрес - это то, что ждёт вас там. И про эту "сотрудницу" есть уже не один негативный отзыв. Молча принять посылку ещё можно. Но отправлять - сущий ад. Дамочка по настроению решает, что примет, а что не примет. Никому не рекомендую пользоваться именно этим пунктом! Ближайший в Спутнике гораздо лучше! Все непринятое в этом ужасном пункте, в Спутнике прекрасно принимали и доставляли. Там и персонал приветливый, и упаковывают хорошо, и даже до машины могут помочь донести, если груз тяжёлый. Сюда больше ни ногой! Если нет возможности выезда, лучше воспользуюсь другой службой доставки.Читать целиком

СДЭК, служба доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством работы нашего сотрудника…

Алексей Александрович19 отзывов

Очень удобно расположен, часто сильно выручает и экономит мне уйму времени и денег. Зашел, улыбнулся, поздоровался, забрал заказ, очереди нет, максимум 2 человека.Читать целиком

ЭЭ

Эльмира Эльмира15 отзывов

Уберите эту хамоватую женщину из пункта,чисто случайно заехали в этот,оказался по пути,больше сюда ни ногой! Мало того «сотрудник» общается как быдLo,мне кажется,женщина даже не понимает,что так общаться нельзя на рабочем месте с клиентами! Во-вторых,отдаешь посылку-«Здесь держите» «Там держите»(что бы упаковать) бухтит и возмущается,что не так помогаешь делать её же работу видите ли! И в финале,эта женщина при мне же начала обсуждать что у получателя (это мама моя) «Xoxляцкая» цитирую фамилия Это вообще нормально считаете?!Читать целиком

А!

Алекс !2 отзыва

Частенько отправляю здесь посылки, женщина вежливая, всегда все быстро делает.

СДЭК, служба доставки

31 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!

Е.

Екатерина .2 отзыва

Забираю и отправляю посылки здесь довольно часто. Никаких проблем не возникало.

НАРЯДНЫЕ ПЛАТЬЯ для принцесс1 отзыв

Спасибо большое за отличное обслуживание! Очень все вежливые, быстрое обслуживание, все отлично упаковали, разъяснили, подобрали подходящий для меня тариф. Всем советую!Читать целиком

Vitaliy Pugin2 отзыва

Сотрудник не принял продукты питания с формулировкой: продукты питания отправлять нельзя. У меня был не скоропортящийся продукт, не требующий специального хранения в заводской упаковке.Читать целиком

Л-

Лариса -3 отзыва

Спасибо огромное сотрудникам данного отделения! Помогли найти мою потерянную посылку. Офис из которого была отправлена моя посылка даже пальцем не пошевелили. А в офисе по улице Терновского 160Б сотрудники быстро откликнулись на мою проблему по первому моему обращению. Еще раз спасибо огромное менеджеру Ирине!Читать целиком

СДЭК, служба доставки

18 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова…

ВК

Владислав Королев1 отзыв

Отвратительное место и отделение СДЭК.Читать целиком

СДЭК, служба доставки

1 февраля 2023, официальный ответ

Владислав, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое впечатление по нашей ра…

Hun Li26 отзывов

Нет возможности оплатить картой.Читать целиком

СДЭК, служба доставки

24 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день. В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый платежный сер…

Денис Подкаменный9 отзывов

О чем вы думаете, когда говорят о профнепригодности? Лично я теперь думаю об сотруднике данного отделения, Ирине. С самого начала явное недовольство в общении и при просьбе рассчитать стоимость доставки, упёртые споры касаемо упаковки товара, упаковывать груз сама она не хотела "чего вы сели, сейчас сами будете это делать", с "горем-пополам" и психами она это сделала, после чего продолжила явно хамить. Никому не рекомендую посещать данное отделение СДЭК, когда "работает" Ирина.Читать целиком

СДЭК, служба доставки

4 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Денис! Уточните пожалуйста, дату и примерное время Вашего визита, чтобы мы смогли прове…

Danila Kudriashov28 отзывов

Доставили посылку из Питера за 3 дня, очень качественно и быстро. Заказ отслеживался в приложении.

СДЭК, служба доставки

26 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады сотрудничеству.

Карта

Пенза

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии