............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кавказская пленница 

Рестораны
3.5
108 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.5
108 оценок
75 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
София Васина·1 отзыв
В восторге
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
ЮО
Юлия Обухова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Хочу оставить отзыв администратору. Приехали с мамой заказывать меня на юбилей. При нас был звонок от клиента, администратор хамила, не дослушивала и перебивала девушку, которая хотела уточнить условия своего праздника. Дальше дело дошло до нас, как только начали обсуждать меню, я была в шоке от хамства. Мы дошли лишь до холодных закусок, а уже на этом этапе, администратор грубо высказала свое мнение, что наш заказ «бред» - цитирую. Самостоятельно меняла количество позиций в заказе, но тут я уже не выдержала и увела маму. Честно, хотелось отменить праздник в вашем заведении. Но мама уговорила меня обратиться к другому человеку, который сможет принять заказ. Мы вернулись, попросили другого администратора и управляющего, на что эта «мадам» ответила : я тут одна за всех. 🤔🤔🤔 В итоге, заказ принял молодой парень, не знаю кем он работает, но очень культурно и вежливо пообщался. Помог определиться с меню. А этот админ ( то ли Ирина, то ли Элина), подкрикивала с соседнего стола. Не подошла, не извинилась. Только когда мы уехали, она позвонила моей маме, что то дообсудить и сказала «ну уж извините». Так вот, заведение прекрасное и атмосферное, но если руководство задумывается, почему иногда нет продаж- вот вам ответ. Смените эту хамовитую работницу. Очень грубая, неприятная, нервная. Чуть не сорвала юбилей. Надеюсь, что 8го марта, она не испортит мамин праздник.Читать целиком
Дмитрий Щербаков·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Барабанщиков·26 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное заведение,были в новогодние выходные,нельзя оплатить через банковскую карту,потому что типо того терминал не работает у них до 12 января,принимают только наличные.Видимо от налоговой скрывают свой заработок,если нужно могу видео приложить,где администратор всё это говорит нам по телефону,ну если вы были в новогодние каникулы,вы и сами знаете об этом. Дальше по блюдам,не вкусные и не особо съедобная еда,тёплый салат вовсе не тёплый,а скорее холодный.😂😂😂 Шашлык не какой вообще. Я бы никогда больше не пошёл в этот бар,но тут у мамы день рождение и выбор снова пал на это заведение,звонили сегодня,забронировать столик на эту субботу.По телефону сказали: Да,приезжайте. Как итог,приезжаем.Ждём администратора.К нам подходит девушка-администратор Элина Вадимовна с недовольным лицом,начинает спрашивать: а кто вам вообще сказал что у нас есть свободное место? Отвечаю ей: Мы вот только что звонили и общались с парнем,и на заднем фоне была девушка,которая подтвердила,что есть свободные столики,что бы мы приезжали. Она говорит я ничего не знаю,начинает звонить гостье,которая бронировала стол по телефону,но оплаты нет.Девушка по телефону ей отвечает,что да,мы будем,по оплате через пару дней подъедет,оплатит. Дальше администратор Элина уходит куда то от нас,хотя с ней сидят потенциальные гости. Всё это время с недовольным ,надменным лицом. Три раза отвлекалась от нас,параллельно ругаясь с персоналом и раздавая советы мальчикам,которые там работают. На моё замечание,что сначала с нами разберитесь,а потом уже выясняйте отношения с персоналом,началась агрессия с её стороны. Попросил жалобную книгу,после 4 раза мне её принесли. Вообщем больше никогда не пойду в этот бар и никому вообще не советую посещение данного заведения.Читать целиком
Валя Шувалова·5 отзывов
Совсем не понравилось
АМ
Андрей Миронов·2 отзыва
В восторге
СЧ
Сергей Чуманкин·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья ********·15 отзывов
Совсем не понравилось
В данном заведении я была не раз....можно сказать постоянные клиенты.В 2023,до осени 2024 года всегда все устраивало.Кухня была отличная,приготовление блюд тоже было хорошее.Очень часто заходили просто поужинать в будние дни,постоянно на заказ заказывали не только мясные блюда,но и салаты...всё было шикарно...но до последних двух посещений.Во первых администратор, стала очень грубая,наглая хамка,не только с нами но и были не раз свидетелями не только её разговоров по телефону с клиентами,но и находясь в самом так сказать якобы ресторане.С таким её поведением,вы останетесь без клиентов!!!Во вторых по поводу кухни,отмечали 29.11.2024 день рождение мамы,15.02.2025 тоже бронировали стол на праздник,честно все были в шоке просто.....еда оставляет желать лучшего.....сложилось впечатление, что мы не туда пришли просто....это небо и земля...какие блюда были в приготовлении раньше и какие сейчас.....шашлык был половину не прожареный, очень много мясо ,одни жилы ...люля кебаб на одной тарелки были с кислинкой......Вообщем крайние посещения этого заведения оставили крайне неприятное впечатление,как у нас так и у гостей,которые там тоже до этого не раз были.Такое качество блюд я считаю,просто неприемлемое для заведения,претендующего на статус ресторана.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
Елена Дружаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Должна была пойти на корпоратив в данное заведение, была оплачена сумма полностью. Но по обстоятельствам, за неделю отменяла свою бронь. По итогу денежные средства не вернули, хотя по телефону сказали , что вернут сумму наличкой в день проведения мероприятия. С администратором связывалась после мероприятия, та ответила, что у них бронь можно только за 10 дней отменить и мой заказ ставили на общий стол. Так вот где логика, почему при предупреждении о отмены одной брони нельзя вернуть средства, вы что блюда за неделю готовите. Ну хорошо, кухня это одно. А половина денег за шоу программу почему нельзя вернуть? Аниматоры что танцуют тоже по предоплате? Что за шарашкина контора. Что за отношение ? И блюда кстати тоже были не вкусные, это отзыв от людей которые все таки приходили на корпоратив. Корпоратив проходил 23 декабря. Очень грустно и обидно за такое отношение. Надеюсь мой отзыв не удалят и другие увидят и подумают праздновать у вас что то или нетЧитать целиком
АГ
Анастасия Гуд·2 отзыва
В восторге
Михаил Пучков·2 отзыва
Не понравилось
Анастасия Грачёва·6 отзывов
Было средне
ДА
Диля Азимова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Елена Лев·2 отзыва
Совсем не понравилось
МК
Марина К·15 отзывов
Не понравилось
T
Tatiana·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДЗ
Дмитрий Захаров·10 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее