............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Территория здорового сна
4.5
26 оценок
4.5
26 оценок
Arina Golikova1 отзыв
Askona, территория здорового сна
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Светлана Гордеева1 отзыв
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Анна Миронова5 отзывов
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Елена Кудрявцева3 отзыва
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
15 октября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв! Рады, что помогли сделать сон комфортнее и полезнее для здоровья 🌙
НН
Наталья Николаева1 отзыв
Askona, территория здорового сна
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Ян Шаповалов4 отзыва
Снежана Антонова2 отзыва
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ЕБ
Евгений Баранов6 отзывов
Кристина Яковлева2 отзыва
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
ОБ
Ольга Бирюзова1 отзыв
Отзыв о Компании Аскона в целом, а не о данном магазине или менеджерах. Коротко: хотите ждать свою кровать 1.5 месяца и так и не дождаться? Тогда, добро пожаловать в Аскону! Для тех, кому интересна вся ситуация: Привезли кровать в последний день, указанный в договоре, пол 10 вечера. Хорошо, уложились в указанные сроки. Начали собирать кровать, поняли, что рейки, на которые кладется дно ящиков, короче на 10 сантиметров от размеров, заявленных в инструкции по сборке. На следующий день позвонили на горячую линию и дополнительно отправили электронное письмо с фотографиями, доказывающими факт брака. На письмо ответа не последовало. После звонка на горячую линию к нам прикрепили менеджера, которому вся ситуация была рассказана в подробностях, были снова высланы фотографии конкретной детали, которую нам нужно заменить. Данный менеджер общалась "на отвали", игнорируя вопросы и задачу решить нашу проблему. Спустя 3 дня вялотекущего общения с менеджером, нам согласовали замену, внимание, ОСНОВАНИЯ С ПОДЪЕМНЫМ МЕХАНИЗМОМ! Причём тут оно, если к нему не было никаких претензий? История умалчивает. Но, мы решили не сдаваться и попытаться объяснить сотрудникам Асконы еще раз, что конкретно нам нужно, и позвонили на горячую линию еще 2 раза, оба раза нам говорили, что на замену у нас стоит основание с ПМ, несмотря на наши заверения, что с ним все в порядке и нам нужны лишь 4 деревяшки нужного размера, а не на 10 см меньше! Итак, сроки поставки новой детали перенеслись еще на 3 недели. Где в это время спать? Спите, где хотите. Каков итог? 27 мая мне привезли детали на замену, жаль только, что деталь НЕ ТУ! Конечно, мне привезли основание с ПМ, а не 4 нужные рейки. Парни – доставщики сфотографировали все, написали претензию и сказали, что в течении 2 рабочих дней с нами свяжутся. Прошел еще один день, решать проблему снова никто не торопиться. Муж звонил сам. Пока конец истории мне не известен, но всего этого мне уже достаточно, чтобы понять, какое же дно компания Аскона.
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
28 мая 2025, официальный ответ
Ольга, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите н…
Анастасия Крылова3 отзыва
Askona, территория здорового сна
21 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за рекомендацию! Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
GC
Gerda Colmenero4 отзыва
Askona, территория здорового сна
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Петр Шестаков5 отзывов
Askona, территория здорового сна
16 марта 2025, официальный ответ
Петр, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв!
Кирилл Соколов2 отзыва
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
28 февраля 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш консультант смог помочь вам с выбором детского…
Василина Крылова1 отзыв
Askona, территория здорового сна
23 января 2025, официальный ответ
Василина, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Андрей Глебов5 отзывов
Askona, территория здорового сна
21 января 2025, официальный ответ
Андрей, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
ММ
Мария Медникова4 отзыва
Если хотите потерять деньги, и тратить свои нервы на возврат товара, этот магазин - то, что нужно! В моем случае сломалась кровать спустя 11 месяцев использования. 12 октября было первое обращение на горячую линию. Далее еще несколько обращений. И в магазин, и на горячую линию, с фото, подтверждающими брак. На фото представлено как начиналась поломка, далее все вырвалось с корнем и кровать не закрывалась. Боковая планка начала крошиться. Представители магазина не звонят совсем. Чтобы добиться хоть каких то решений, провела несколько часов, доказывая что у нас брак, чтобы вернули деньги или предложили замену кровати. На данный момент 28 ноября. Кровать кое-как забрали спустя 1,5 месяца от заявки. Деньги так и НЕ ВЕРНУЛИ. Цены завышены, большинство товаров акционные. То есть скидка до 70% (само собой сначала зависили цены). И бонусы, начисленные за покупки, списать не получится, так как уже есть большая скидка. (Хотя до акций, цены были такие же как и с учетом скидки). Очень жалею, что год назад обратились в данный магазин.
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
28 ноября 2024, официальный ответ
Мария, спасибо за обратную связь. Уточняем информацию.
Viktoria Simonova9 отзывов
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
25 августа 2024, официальный ответ
Viktoria Simonova, Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что работа наших консультантов вам понравила…
СЕ
Светлана Евстифеева1 отзыв
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
30 января 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы цените наши сервис и качество!
OO
Olga Obukhova-Uvarova28 отзывов
Читать целиком
Askona, территория здорового сна
16 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.😔 Чтобы мы могли разобраться в произоше…
🍪
Мы используем cookies подробнее