............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Valentino 

Дом красоты
4.1
31 оценка
4.1
31 оценка
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Холодкова6 отзывов
Ни за какие деньги больше не пойду сюда. Клиентоориентированности ноль.Позвонила в салон за неделю до предполагаемого маникюра,чтобы записаться на нужное время.Мне был предложен вариант чуть более ранний,который предложил администратор с подачи мастера и который устроил меня.Перед тем,как положить трубку,администратор уточнила дату и время процедуры.Спустя неделю в назначенное время я пришла в салон,и каково же было мое удивление,что один из мастеров только начал работу,а второй столик для маникюра был вообще свободен.Как оказалась,работал именно мой мастер,и следующая запись у неё(как раз моя)была в 13.30.Как она сказала,записать меня на 12.30 она не могла,это ошибка администратора,хотя в журнале было указано время 12.30,и мы обе не могли ошибиться.В итоге горе-мастер сказала подойти в назначенное ей время,то есть в 13.30,и была искренне удивлена,почему я отказалась.Наверное,люди не просто так записываются заранее,так как ценят своё время и планируют все предварительно.Сказав «спасибо»,хотя и благодарить-то и не за что,ушла из салона и больше не переступлю его порог.В конце концов,если это заведение позиционирует себя как «дом красоты»,уж могли бы предусмотреть рассылку накануне процедуры с информацией о ней. Но сервисом тут и не пахнет!
Читать целиком
Анна Гурба1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее