............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Шахерезада Степановна
Ресторан
4.8
154 оценки
Ресторан восточной и русской кухни с лучшими традициями
Реклама
ООО «Николь», Пенза, ОГРН 1065836016531.
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Меню
5
Фото
109
116 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ЕА
Елена Автомонова
1 отзыв
Заведение очень нравится. Ходим уже 10 лет всей семьей. Очень нравится летняя веранда🥰 Нежная телятина на подушке из яблок - фаворит! От Ухи по-куракински муж в восторге👍
Читать целиком
Отзыв выбран компанией
Полезно
5
Шахерезада Степановна, ресторан
25 мая 2025, официальный ответ
Елена! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!!! Ждём вас вновь 💛
Вова Соин
17 отзывов
Превосходное место!! Среди бетонных джунглей оазис !! Ты сидишь в лесной прохладе и наслаждаешься вкусной едой !! Как это круто!! Естественно придем еще сюда
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шахерезада Степановна, ресторан
13 июня 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за выбор нашего ресторана! Душевная обстановка для душевных гостей! Рады вам всег…
Муа Я
22 отзыва
Сегодня посетили ресторан, и остались в полном восторге! Заказали стейк ковбой — он оказался невероятно вкусным, с идеальной прожаркой и насыщенным вкусом. буквально таял во рту! Также попробовали тыквенный суп, который был просто восхитителен. Нежный и ароматный. Для ребенка заказали котлеты из щуки, съел все, очень нежные В общем, впечатления от посещения ресторана только положительные! С уверенностью ставлю 10 из 10 и рекомендую всем! Не упустите возможность насладиться отличной кухней!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой подробный и добрый отзыв! Очень рады вам и с нетерпением ждем снова в гости . В наш…
ЮР
Юлия Русских
2 отзыва
Вкусный салат из креветок, приятная атмосфера! Пришла посмотреть место для проведения Душевного нетворкинга https://vk.com/club228656095 для небольшой компании.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
Шахерезада Степановна, ресторан
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, спасибо за доверие 🔥 Были рады помочь.
Гж
Городской житель
7 отзывов
Спасибо было очень вкусно
Полезно
0
АБ
Анна Б
16 отзывов
Уютное заведение, вкусная еда. Летом хорошо сидеть на открытой веранде
Полезно
0
Дина Куртукова
75 отзывов
Неплохое место, жаль, нет wi-fi. Еда вкусная, персонал приветливый. Цены приемлемые, на 3 голодных человека мы потратили 4500, что по казанским меркам вообще копейки за 2 блюда на рыло.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв , Дина ! К сожалению, отсутствие wi-fi - это не зависит от нас , сами. стра…
МШ
Марат Шукуров
3 отзыва
Достойное заведение. Уютно (были на летней террасе), очень вкусно, отдельно стоит отметить разнообразие в меню! Как гости из Саратова, где очень много выдающихся рестораторов, с уверенностью можем рекомендовать Шахерезаду всем гостям Пензы. Отдельное спасибо официанту Анне - такому профессиональному обслуживанию могут позавидовать большинство заведений столицы! При этом уровень цен вас приятно удивит! Однозначно рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
13 июня 2025, официальный ответ
Марат, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку ❤ Ждём вас к нам в гости снова и снова…
ГС
Гульсина Святкина
4 отзыва
Теплый островок в городе. С первого шага внутри понимаешь, что попал в хорошее место. В ресторане царит по-настоящему теплая и уютная атмосфера, которая располагает к долгой трапезе и неторопливым разговорам. Заведение расположено удачно, внутри очень комфортно и уютно. Про обслуживание: Отдельно хочется похвалить обслуживание. Официант Анна внимательная, приветливая , все объясняет…Чувствуется, что гостям здесь рады.❤️ В целом, это тот редкий случай, когда и место, и атмосфера, и сервис складываются в идеальную картину. Обязательно вернемся!👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
14 января 2026, официальный ответ
Гульсина! Добрый день! Большое спасибо за такой прекрасный и емкий отзыв ! Мы очень рады новым гостя…
Все комментарии
ММ
Мария М.
6 отзывов
Уютный ресторан для семейного отдыха. Удобно расположен в центре г. Пензы недалеко от Губернаторского дома. В зале сидят большие мягкие мишки, звучит атмосферная музыка. В туалете чисто. Пожалуй, одна из важнейших оцениваемых составляющих гастрономического отдыха - обслуживание. Нам крупно повезло: насладиться времяпрепровождением нам помогал Денис. Он будто заряжается радостью от всего, чем бы ни занимался, и щедро делится ею с окружающими. В зале было занято несколько столиков, только женщины, и он порхал между ними, поддерживая разговор со всеми, ухитрившись создать впечатление у каждой, что так доверительно беседует только с ней. Возможно, мы и не задержались бы в этом ресторане, узнав, что мордовских вареников с рыбой (ради которых мы изначально-то и пришли) нет. Но очарование Дениса не оставило нам шансов. Мы рекомендуем отведать там хреновухи и лимончеллу, восхитительного судака под креветочный соусом, умопомрачительные пряные говяжьи ребра и, конечно, грузди со сметаной "от Степанны". Мы и на месте ели, и с собой взяли. Абсолютно точно в приготовлении еды и напитков они используют магию, потому что это несколько больше, чем просто вкусная еда. Если приехали в Пензу, постарайтесь найти время для посещения этого душевного ресторана, на наш взгляд, лучшим образом иллюстрирующего сущность чудного города
Читать целиком
Полезно
2
Шахерезада Степановна, ресторан
9 января 2026, официальный ответ
Мария ! С Рождеством Христовым! Огромное спасибо за теплые слова 🙏 Нам очень приятно и радостно , ч…
ДУ
Дмитрий Угроватов
1 отзыв
Хотим от всей души поблагодарить ресторан «Шахерезада Степановна» за идеальную организацию нашей свадьбы! Это было именно то, о чём мы мечтали: уютно, душевно и очень по-семейному. Несмотря на то, что ресторан расположен в центре города он утопает в зелени и находится на тихой улочке, что создаёт ощущение уединённого, сказочного уголка. Летом это настоящее спасение: прохлада, тень от деревьев и полное отсутствие городской суеты. Само здание невероятно фотогенично и изящно, его архитектура — уже готовый декор. Если вы хотите сэкономить на украшениях, пространство «Шахерезады Степановны» позволит обойтись минимумом. Отдельно стоит сказать о кухне. Все блюда, которые мы предложили гостям, были безупречно вкусными, свежими и сытными. Гости до сих пор вспоминают угощения! Но главное сокровище этого места — люди. Огромная, сердечная благодарность администратору Анне! На протяжении всей подготовки она была нашим главным помощником. Всегда на связи, подробно отвечала на любые вопросы, с радушием встречала нас на каждой встрече. Анна подсказала, как оптимально составить меню, предложила чудесное место для выездной церемонии, а в самый день свадьбы проявила невероятное участие, помогая невесте с мелкими, но такими важными деталями, хотя это и не входило в её обязанности. Мы вспоминаем наш день с бесконечным теплом и благодарностью. «Шахерезада Степановна» стала для нас не просто площадкой, а соавтором нашей семейной сказки. Если вы ищете локацию для свадьбы или хотите организовать теплый семейный праздник — от всей души рекомендуем этот чудесный ресторан. Здесь вам помогут сделать ваш день по-настоящему волшебным.
Читать целиком
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
11 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий! Спасибо за такой трогательный отзыв ! Это лучшая награда за наш труд . Желаем вашей молодой…
ЮП
Юрий Пайдемиров
11 отзывов
Отличное место все очень вкусно
Полезно
0
Шахерезада Степановна, ресторан
29 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий! Огромное спасибо за приятный отзыв! Рады вас видеть снова 😊
Даша Котельникова
18 отзывов
Давно ходили мимо, и вот решились зайти. Очень вкусная кухня!У каждого блюда вкус доведён до идеала, и супер красивая подача 😍 Очень бы хотелось, чтобы в заведении сделали менее тусклое освещение, потому что глаза устают, и хочется сбежать 🥲 Но вкусные блюда удерживали)
Читать целиком
Полезно
2
Шахерезада Степановна, ресторан
17 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв ! Приходите к нам на летнюю площадку ! Там очень много света и прекрасная терраса…
ВК
Валерия Кривенкова
1 отзыв
Уютное , красивое заведение! Приходили 9 мая, обслуживание быстрое, еда очень вкусная
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Валерия ! Всегда рады ! Ждем снова ❤️
Нина Семина
108 отзывов
Официант старался, блюда вкусные, интерьер нарядный, праздничный (в идеале еще бы живые, а не искусственные растения). Со счётом вышла не совсем приятная история, фото прилагаю. И судя по отзывам - я такая не одна.
Читать целиком
Полезно
7
Регина Акбулатова
2 отзыва
Были с мужем в этом ресторане, впервые , забронировали заранее, нас посадили за очень уютный столик, спасибо официанту за хорошее настроение на протяжении всего вечера, а в конце он сделал нам приятный бонус, коктейль, очень вкусный кебаб, у мужа были телячьи ребра, посоветовал официант, мы очень вкусно поели
Читать целиком
Полезно
2
Шахерезада Степановна, ресторан
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
ИО
Иван Орлов
6 отзывов
Пришёл впервые с девушкой, всё безумно понравилось, очень красивая подача, приятный обслуживающий персонал, спокойная обстановка, советую к посещению
Полезно
0
Шахерезада Степановна, ресторан
26 января 2024, официальный ответ
Иван, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова. Будем ждать вас снова ❤
Alina Alina
24 отзыва
Были вчера с девочками на дне рождения, первый раз в Шахерезаде, очень понравился салат с авокадо и манго, приличное меню, качество блюд , чистенький туалет, официанты не навязчивые разливают бегаю, вовремя меняли посуду, ну в целом можно поставить 5 звёзд, единственное не понравилось, что на парковке было очень скользко, но сделаем скидку на погоду, и отличный вечер , как нибудь придем попробовать остальную кухню !
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
24 января 2024, официальный ответ
Alina, здравствуйте. Спасибо за теплые слова 🙏👌 Приходите ещё 💛
Анна Котова
1 отзыв
В пятницу посетили юбилей нашей любимой подруги Олечки , были в ресторане впервые, порадовало обслуживание и качество кухни, очень крутые люля и судак, не знали кстати что в ресторане появилась доставка, было круто , весело , думаю теперь отметить здесь весной день рождения, ещё придем ! Ребята молодцы , спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Шахерезада Степановна, ресторан
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо, Анна ! Всегда рады новым гостям ! Удачи и радости , а мы работаем для вас !
МО
Михаил Осин
3 отзыва
Очень атмосферное и тихое место. Обслуживание и еда на уровне👍. Рекомендую для встреч с друзьями, деловых переговоров и семейных посиделок)))
Полезно
0
Николай Федорович Илларионов
5 отзывов
Отмечали с друзьями старый новый год в данном заведении. Сразу хочу сказать что кухня стала на порядок выше ! После того как Николь завоевал своей популярностью,нам стало интересно,что же нового здесь в Шахерезаде! С местом мы явно не прогадали. Пробовали все и много, очень порадовала селёдочка под крепкое, настойки кстати здесь тоже очень вкусные, цены нас устроили, по сравнению с другими заведениями и качеством! Будет юбилей в мае, однозначно приедем отмечать в этот чудный ресторанчик ! Спокойно, тихо уютно , все что нужно для хорошего праздника, отдельное спасибо за качественный сервис ребятам в зале, отличный вечер !
Читать целиком
Полезно
1
Денис Финагин
1 отзыв
Был сегодня в ресторане, отличное обслуживание и понравилась атмосфера , кстати очень интересная кухня , спасибо официантам за качественное обслуживание, понравилось что теперь в ресторане, как нам рассказали есть пуэр и новые коктейли ! Бармену отдельное спасибо! Придем ещё ! Кальмар фаршированный креветками это просто топчик, реально стало намного вкуснее и интереснее, придем еще!
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😌 Всегда рады вам 💛
Александр Осьминин
1 отзыв
Праздновали вчера новогодний корпоратив, в китайском стиле , все было очень круто , порадовали кальяны и пуэры теперь они тоже есть в меню , судак как всегда на высоте , жаль что все быстро разъехались , спасибо Николь-Шахерезада Степанова, за теплую атмосферу!
Читать целиком
Полезно
2
ИБ
Илья Богомолов
1 отзыв
Посетили вчера новогодний корпоратив в компании друзей , было весело, кухня на высоте, порадовал отдельно интерьер , в принципе не дорого , нам понравилось , придем как-нибудь ещё , отдельное спасибо за кальяны , не знали , что их там делают !
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
26 декабря 2023, официальный ответ
Илья, добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас снова!
Никита Тарасов
2 отзыва
Обедал сегодня в Шахерезаде Степановне , интересный салат с форелью , уютная атмосфера, к тому же вежливый персонал, закажу пожалуй доставку на новый год порадовали цены, жаль что сегодня до обеда , придем с девушкой после праздников, спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо! Всегда рады! Наше меню радует новых гостей , а наш 18 летний опыт работы не дает сомневатьс…
М
Максим
11 отзывов
Отдыхали вчера на корпоративе, это лучший праздник за последние 5 лет, кухня великолепная, мясо тает во рту, официанты безупречны, большое спасибо, теперь только к вам !
Читать целиком
Полезно
0
Шахерезада Степановна, ресторан
25 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо, будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей 🙏🏼
Tata Pl
6 отзывов
Лет 10 назад здесь было прекрасное кафе с французским названием Николь, с живыми цветами на столе и прекрасной кухней. Решила зайти посмотреть, как обстоят дела в ресторане в восточном стиле "Шахерезада", была очень разочарована. Встречает вас разбитая, убогая доска с предложением приобрести кофе и пельмени на входе. Далее, делаю заказ, подавать гостям такие грязные и ржавые приборы, это конечно перебор, чайная ложка из Икеи , по ощущениям, будто лет 20 эксплуатировалась в столовой без надлежащего мытья, остатки чая, и наверное десерта, налипли и впитались в ложку, просто гадость! Кофе на вкус и по качеству, как из дишманского автомата, корица не в чистом виде, а смешана с чем то похожим на какао , и скрипит на зубах. Заявленое сливочное мороженое , по факту с кусочками водянистого льда хрустит на зубах, сливками там и не пахнет, меню - засаленное на крафтовой бумаге, креманка в подтеках. Всё это дополняет антуражным декором из мягких медведей за столом, изображающих гостей, и искусственным цветами на подоконнике. Не знаю, на сколько это гигиенично держать такие мягкие игрушки в зале за столом, где принимают пищу. В зале душно, попахивает хлоркой, вентиляция отсутствует. Жаль, место по расположению хорошее.
Читать целиком
Полезно
6
АЗ
Александр Захаров
1 отзыв
Отмечали вчера (13.09.2025) здесь свадьбу, организация со стороны ресторана просто идеальное, еда была вся вкусная, много закуски самого разного вида, очень демократичные цены и соотношение цена-качество на 100 из 10. Отдельно хотелось бы отметить администратора Анну, очень помогла с выбором блюд, а так же на самом празднике вместе с официантами выполняла свою работу очень профессионально. Будем рекомендовать ресторан всем знакомым как место где можно легко организовать прекрасный праздник.
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Александр! Спасибо большое за отзыв 🙏👌 Всегда вам рады ❤ Совет да любовь ! 👰♀️🤵
ГС
Георгий Сидоров
3 отзыва
Вчера второй раз брали на вынос еду из этого ресторана (мы гости города и предпочитаем питаться у себя в гостинице). Еда выше всяческих похвал, как и в первый раз (а иначе бы и не пришли второй раз:)!), но больше всего произвела впечатление метродотель по имени Анна, мало того, что она очаровательна, обаятельна, обходительна, вежлива, профессиональна и гостеприимна, так она ещё и обладает феноменальной памятью: не просто вспомнила, что мы уже брали еду в их ресторане, но даже вспомнила, какое блюдо мы брали ТРИ МЕСЯЦА назад. Огромное ей спасибо за обслуживание и доброе отношение! Если судьба забросит нас в Пензу ещё раз, выбор места питания однозначен.
Читать целиком
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо , Георгий, что нашли время написать отзыв !Благодарим за высокую оценку 🤗 и всегда Вам рады…
Ю
Юлия
1 отзыв
Очень уютно и комфортно там находиться! Хожу туда часто,и каждый раз в восторге от этого места! Меню очень разнообразное,и каждый раз кухня удивляет восхитительными блюдами! Я думаю, каждый, кто посетит это место - обязательно останется доволен👌 Официанты очень приветливы,доброжелательны и приятны! Если нужно - всегда помогут, подскажут,проконсультируют по заказу! И просто дарят положительные эмоции, создают домашнюю и уютную атмосферау в заведении. Сейчас редко где можно встретить такую искренюю,добрую обратную связь) Обслуживание, как по мне,на высоте! Рекомендую в тёплые дни посетить летнюю веранду,она невероятно красива! Вокруг прекрасные деревья, поют птицы, горят фонарики,тишина и спокойствие..как в сказке) В этом ресторане можно с наслаждением провести время и вкусно покушать как одному (уединениться,отдохнуть мыслями),так и с близкими людьми, друзьями, коллегами,любимыми, семьёй (поболтать,повеселиться, как следует отдохнуть). В любом случае - останетесь довольны) Всегда рекомендую это место для посещения своим знакомым,с уверенностью могу порекомендовать его и вам)
Читать целиком
Полезно
4
Шахерезада Степановна, ресторан
21 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой подробный отзыв ! Мы любим наших гостей и всегда рады встречаться и дарить…
Катя Ковшова
1 отзыв
Прекрасное заведение и обслуживание! Были на дне рождении у друзей, было шикарное горячее , ребра огонь, мы таких нигде не пробовали ! Рулька, хотели заказать домой , но к сожалению не оказалось в наличии, хозяйке процветания, это бомба. Девочкам огромный респект за обслуживание, такое ощущение, будто были дома. Расположение супер, даже разрешили оставить машину на ночь, это мелочи, но очень приятно.
Читать целиком
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
21 мая 2025, официальный ответ
Екатерина! Спасибо за отзыв ! Всегда рады ! Удачи вам и вашим близким! 😍
Vladimir Mazhin
1 отзыв
Сделайте возможность оставлять официантам чаевые с помощью оплаты по QR коду
Читать целиком
Полезно
5
Шахерезада Степановна, ресторан
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Мы учтем Ваши пожелания, к сожалению, не все зависит от нас , банки ( монопол…
Афина Овчинникова
2 отзыва
Супер интерьер и еда!!! настоятельно рекомендую
Полезно
9
Шахерезада Степановна, ресторан
18 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отзыв!!! Мы всегда вам рады 😁
ОК
Ольга Кленкина
4 отзыва
Мясо великолепное Обратите внимание на телячьи рёбра. Салат с баклажанами просто восхитителен. Очень хорошее обслуживание
Полезно
7
Шахерезада Степановна, ресторан
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам большое, что выбираете нас, ждем снова 🌸
Вадим Тон
3 отзыва
Ресторан вкусные блюда
Полезно
8
Шахерезада Степановна, ресторан
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Всегда рады !
вш
вячеслав шишков
12 отзывов
Отмечали юбилей в ресторане, обслуживание на высоте, кухня отличная, все остались довольны. Оригинальное музыкальное сопровождение, живой вокал. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Полезно
9
Шахерезада Степановна, ресторан
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! спасибо большое за отзыв!!! Будем ждать вас снова и всегда рады новым гостям…
КАРЕН АРУНЯН
3 отзыва
Ресторан супер
Полезно
8
Шахерезада Степановна, ресторан
16 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова 💛 Ждём вас вновь.
СС
Стас Сергеев
4 отзыва
Все супер мне понравилось
Полезно
7
МЛ
Матвей Лошманов
27 отзывов
Супер вкусный стейк ковбой, я влюбился в это место
Полезно
11
Шахерезада Степановна, ресторан
9 сентября 2024, официальный ответ
Матвей, добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам почаще 😁
Анатолий Малахов
2 отзыва
Заведение с красивым интерьером и хорошим обслуживанием, кухня тут нравится, вкусно
Полезно
4
Анастасия Бережная
21 отзыв
Очень вкусные ребрышки, просто божественные
Полезно
8
ДИ
Дарья Иванянкова
4 отзыва
Классное место
Полезно
10
Валерия Лаврентьева
4 отзыва
Очень приятное место
Полезно
7
Diana Sh
16 отзывов
Очень вкусно, вежливые официанты!
Полезно
7
Шахерезада Степановна, ресторан
1 июля 2024, официальный ответ
Diana! Большое спасибо, что выбираете нас ❤ Всегда рады видеть!
АА
Алексей А
6 отзывов
Классный сервис, уютно и вкусно. Советую
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады и ждем снова!
Асия Тураева
44 отзыва
Мне понравилось, еда вкусная
Полезно
5
🐈⬛
19 отзывов
Прекрасное обслуживание и еда.Было вкусно.Рекомендую
Полезно
2
Шахерезада Степановна, ресторан
5 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик 😌 Всегда рады !
Татьяна Тюкина
4 отзыва
так получилось, что в данном заведении оказались в первый раз, потому что рядом крупный медцентр и решили покушать, пока ждем результата. На двери - объявление, что с 15.00 заведение закрыто на банкет. Мы пришли в 13.00, заказали: 2 салата, суп, пасту, чай и кофе, в зале занято пара столов, столько же на летнике. В итоге подачу салата ждали 50 минут (предварительно девушка озвучивала 20 минут). Все время ожидания и обед слышали скандалы, слезы и причитания персонала - первый раз такое встречаю. Официантки все путают, много бестолковой беготни, но никакого эффекта, руководство отчитывал их прямо перед посетителями, громко на весь ресторан. Еда вкусная, но не настолько чтобы ждать еще 1,5 часа и терпеть недовольные лица персонала при вопросах о времени подачи… Я так поняла, что персонал не вывозит одновременно заказанный банкет и обслуживание гостей по посадке, но тогда и закрыли бы заведение не с 15, а с 13 часов… Как-то не сложилась картинка ресторана, к сожалению.
Читать целиком
Полезно
10
Шахерезада Степановна, ресторан
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что сообщили о небольшой проблеме. Официантки уволены, сожелеем, что пришлось…
ЛС
Лена Сенотрусова
2 отзыва
Просто нечто, кухня впечатлила разнообразием и вкусом
Полезно
1
Шахерезада Степановна, ресторан
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку 🙏 всегда рады
Иван Федоров
1 отзыв
Были в ресторане недавно, заезжали с коллегами пообедать. Очень вкусная кухня, обслуживание на твердую 5.Единствнное место где у нас спросили про то что понравилась нам еда, за сервисом руководство следит.
Читать целиком
Полезно
3
Шахерезада Степановна, ресторан
2 февраля 2024, официальный ответ
Иван, добрый день, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда р…
Загрузить ещё
Карта
·
Пенза
·
Рестораны
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии