............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кушай мясо-Большие суши 

​Кафе
3.2
226 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
160
Меню
27
Фото
358
3.2
226 оценок
160 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Е.​3 отзыва
Я никогда не думала, что поставлю низкую оценку, пока не заказала несколько раз доставку после 20:00… если даже повара устали, разве это повод менять ингредиенты блюд, везде пихать омлет томаго, вместо тех ингредиентов, что обозначены в меню. Бешеную креветку привезли с горелым омлетом томаго, которого вообще нет в составе ролл. Роллы с грибным соусом - весь низ в горелой стружке. В прошлый раз в Энкай напихали омлет, которого нет в описании. Руководство, обратите пожалуйста внимание на качество блюд. Люди платят за одно, сидят выбирают разнообразные позиции, разное наполнение роллов, а получают горелый томаго, просто засунули гарь в роллы. Очень обидно за некогда любимую доставку. Уже который раз такая неприятная ситуация с вечерней доставкой.
Читать целиком
​Даниил Минеев​1 отзыв
К еде вопросов в целом нет, но обслуживание - просто ужас. Когда хотели сделать заказ, все 3 официанта просто стояли у туалета, смотрели в телефон и ржали, вместо того, чтобы принять заказ. В итоге был какой-то стажер Артем, которому лет 17 с виду (но проблема не в этом). Начал разговаривать со всеми нами, как будто мы друзья с детства. Решил взять номер у моей жены, чтобы мы в следующий раз через него бронь делали, а не через администратора. Человечек не знает меню, разговаривает слишком хамовато и резко отреагировал, когда попросили дополнительные палочки к поке. Очень не рекомендую ходить туда девушкам (или просите, чтобы официант была другая девушка). Двойка чисто из-за кухни, вопросов нет, так вкусно.
Читать целиком
ЮО
​Юлия Обухова​5 отзывов
Пришли с подругой 6 сентября покушать, сели за столик, ждали пока принесут меню. С горем пополам принесли. Выбрали что будем кушать. Увидели в углу освободился более уютный стол, пересели туда, ждали пока его приберут и примут наш заказ. Официант проходила мимо несколько раз, мы у нее попросили подойти к нам, сказала что подойдет и пропала. Прошло минут 15, слышим, как в зале ругается женщина. Которая забронировала определенный стол, как раз тот, за который мы пересели. Минут через 5, к нам подошла официантка и предложила пересесть за другой стол🙄 мы отказались. Она сказала что оказывается он забронирован, но только таблички резерва не было на столе и когда мы за него пересели, нам никто не сказал, что на него бронь. Итог-стол как был не убран, так и остался. Заказать что-то и покушать нам так и не удалось, мы встали и ушли. Второй раз я пришла в это чудо-заведение и второй раз обслуживание просто на нуле. Больше не приду и заказывать доставку тоже не буду. С таким отношением, ни копейки в эту «конторку» больше не заплачу👎
Читать целиком
​антон каширский​5 отзывов
1. чтобы официант принес меню нужно ждать минут 20 2. чтобы принял заказ так же 40 минут на то, чтобы сделать заказ 3. принесут основное блюдо через минут 30 4. закуски приносят после минут через 20 5. напитки в самом конце, если напомнишь администрация видимо вообще не читает отзывы на их заведение, так как никаких мер не принимается элементарных знаний этикета, подачи у официантов нет может пора брать людей с улицы, а взяться за их обучение?
Читать целиком
ТК
​Татьяна Капралова​10 отзывов
Всегда раньше тут были. Но последнее время отношение испортилось. Не первый раз даем этому заведению новый шанс, но все мимо. Вчера позвонила в 22:00, заказать на вынос. Были недалеко. Кухня до 22:40. Позвонила по номеру, сказали правильный номер по которому можно позвонить, спросила про кухню специально, сказала работает. Звоню по номеру другому, отвечает недовольная девушка , с очень ужасным тоном : « Девушка, вообще-то кухня не работает уже»….Шок 👍🏻 И это не первый раз. От «Больших» осталось только слово. Цокующие и закатывающие глаза официантки. «Игры» официантов прямо в зале, носятся друг за другом, ржач + личные темы обсуждаются рядом с гостями. Лично просила отодвинуться группу от нашего столика, потому что как минимум не слышно своего собеседника даже. Заказы по 40 минут ждать, а потом узнать что этого блюда нет в меню. Салфетки по тарелки хотя бы помыли, приносят их, начинаешь вытирать а салфетка вся черная. А их поддержка в ВК. Один заученный скрипт на все проблемы и 0 ее решения. И отдельная просьба к официантам девушкам, не нужно закатывать глаза и смотреть оценивающим взглядом снизу в вверх , корчить лицо недовольное , когда к вам приходят. Милые, мы не у вас дома, и не ваше личное просим. Надеюсь руководство учтет данные слова всех недовольных гостей.
Читать целиком
ЕТ
​Елизавета Т​1 отзыв
Достаточно часто ходила в это кафе и также заказывала доставку, по еде более менее все ок. 21 апреля посетили это кафе, обслуживал официант мужчина, оплата была наличными со сдачей ~200-300р, сдачу так и не принесли, видимо сдачу в данном заведении не приносят и оставляют в обязательном порядке на чай))) официант пару раз проходил мимо и смотрел на нас, когда же мы уйдем) в моем понимании должно происходить так - приносят сдачу, а далее оставляются чаевые по усмотрению, если не так - то поправьте)
Читать целиком
​Алексей Царапкин​17 отзывов
Самый вкусный Том Ям в Пензе
ВУ
​Валерия Уланова​1 отзыв
Всегда заказывали роллы только здесь… С недавних пор ужаснулись отношением со стороны руководства. Привезли роллы с тухлой рыбой🫣 после обращения,несколько дней обещали звонок от администратора, которого естественно не было) Все эти несколько раз перекладывали ответственность с одного на другого… К слову как-то наблюдала картину в самом заведении, когда девушке попался волос, а администратор всячески уворачивалась от решения ситуации. Вообщем после такого отношения вряд ли захочется еще хоть раз туда попасть. Ужас, ужас, еще раз ужас и позор!!!
Читать целиком
ДС
​Данила Сипягин​3 отзыва
долго ждал официанта
MS
​M S​6 отзывов
К сожалению иммело плохой опыт обращения, крайне расстроен, вечер был испорчен, не рекомендую заказывать доставку. Получил пиццу через 3,5 часа, остывшая. Не вкусная. Это пицца не та которую подают в кушай мясо. Хотел заказать пиццу, сайт не работает, через вк также нельзя заказать, пришлось звонить, заказ был принят 19:18 где мне не сообщили номер заказа, будет готова в течение ~2 часов, по истечению времени 21:20 я попытался позвонить не смог дозвониться, не берут трубку, позвонил в другой номер кафе где, сообщили что помогут и сообщать, в 21:46 был звонок от 0040конец номера где сообщили что через 15 мин заказ доставят, через 30 мин после 15минут, я попытался позвонить чтобы узнать, к сожалению теперь ни один из номеров не отвечает, это крайне без ответственно и не приятно и просто не по человечески, хотели просто по ужинать вечером с женой а тут такое вечер испорчен, надеюсь у вас тех кто принимал заказ в жизни будет такая же возможность почувствовать такое отношение, к себе и наверняка вы поймёте меня. Получил эту пиццу в 22:30. Курьер принёс пиццу которая остала, уже давно, крайне не вкусная, не приятная
Читать целиком
ОГ
​Ольга Галкина​2 отзыва
1. Слишком долгое обслуживание. Говорят, что время готовки может занять 15 минут, по факту время ожидания - 40 минут. 2. Неприятный запах. Столы вытирают вонючей тряпкой. Когда садишься за стол, ужасно пахнет. Приходится просить, чтобы повторно вытирали всё. 3. Раньше было вкусно, сейчас либо повар сменился, либо готовить начали «на отвали». Заказывала роллы, все вроде бы ничего, но мне попался волос, который обернулся вокруг моего языка 100 раз, наверное. Сообщила об этом официантке и знаете что они мне предложили? 10% скидки на следующее посещение. Грубо говорят с тысячи 10 рублей 👍🏻. Но больше я туда не собираюсь ходить, спасибо! Не надо было мне платить за это. Но да ладно теперь…
Читать целиком
​Ольга Еникеева​13 отзывов
На позапрошлой неделе была в данном месте с семьей. Официант не скрывал свое недовольство. Я понимаю, что было довольно поздно и мы долго не решались с заказом из-за того, что никто, кроме меня, здесь не был ни разу. Но громко вздыхать и кривлять лицо очень непрофессионально. Мы заказали 2 салата с тунцом, и только через 15 минут сказали, что тунец закончился. Без проблем согласились на салат с куриной грудкой. Было ужасно невкусно, сет роллов так же не отличился. На 5 человек принесли 2 соусницы. Тут дело даже не в том, что не хватило соуса, а в неудобстве делить его между всеми. Напитки, к слову, принесли уже после всех блюд. Клубничные милкшейки на вкус как вода, разбавленная молоком с замороженной клубникой. Цены ресторанного уровня, но качество и подача самые обыкновенные. За сервис и еду ставлю 1 звезду. Раньше тут было вкусно, но что стало с этим местом сейчас-ужасно. Про антисанитарию молчу. Ни для кого не секрет, что у вас на кухне ползают тараканы и все подряд травятся. Надеюсь это место закроют, пора начать думать о том, что и кому вы готовите.
Читать целиком
​Olesya Lenskaya​4 отзыва
Пришли в середине июня, в заведении ужасно жарко, такое чувство как будто нет ни одного кондиционера. Нас встретила девушка администратор, поздоровалась и на этом, в общем-то всë. Хотя это общепит ресторанного типа, где существует бронь столиков и в залах работают официанты, абсолютно никто не хотел хотя бы предложить нам столик. Гостям нужно самим, бродить по залу аки отчепенцы и искать себе свободное место. Настроение было испорчено не дружелюбной атмосферой, недовольными лицами и невыносимой духотой и мы ушли, даже не сделав заказ. Не советую людям, которые захотят хорошо провести время, здесь у вас это не получится.
Читать целиком
ТА
​Татьяна Агапова​2 отзыва
Посетили кафе с молодым человеком. К персоналу вопросов нет и не было, всегда и все здороваются, обслуживание на 5, особенно порадовало отношение официанта. В первые два посещения всё было хорошо. Напитки изумительные, брали Пина Коладу и Голубую лагуну, очень вкусно, бармен замечательный! После заведения я чувствую себя прекрасно, а вот молодой человек никакой. Тошнота, рвота, плюс температура до конца дня. Ели только в этом заведении. Возможно сыграла жаркая погода, но я другого мнения. В общем, думайте сами.
Читать целиком
​Яна Гаус​22 отзыва
Зашли покушать с парнем, в пасте нашли волос ужасного черного цвета то ли с бороды повара или страшно представить откуда, заменили, но желание и аппетит пропал там находится. Второй случай посещения данного места было по просьбе моей мамы, ей нравятся роллы, на свой страх и риск я согласилась, в итоге принесли роллы с поджаренной семгой но она воняла тухлятиной, администратор объяснила это особенностью рыбы когда еще поджариваются газовой горелкой, что за бред! Она просто была протухшая! Замотали роллы в эту рыбу в надежде что ничего не почувствуют. Больше ни ногой в это заведение! В Пензе есть приличные места со свежей едой, да намного дороже, зато впечатление аппетит и желудок не будет испорчен!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее