............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максик 

​Магазин
3.3
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
9
3.3
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮК
​Юлия К​4 отзыва
Приобрела в вашем магазине детские варежки. На следующий день обнаружила серьёзный дефект: материал на ладонях (кожзам/дерматин) полностью потрескался. Очевидно, что это производственный брак — товар изначально был ненадлежащего качества. Продавец, коим оказалась сама владелица данного магазина отказалась возвращать деньги, сказала, что этот товар невозвратный. Чека с собой не было, но она отказалась найти его у себя в системе. Общалась по хамски. Нарушены мои права по Закону «О защите прав потребителей» и она обязана была принять эти варежки. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор. Владелица указала мне на то, чтобы я изучила законы, так вот, законы нужно изучить как раз вам, раз вы занимаетесь торговлей. В условиях, когда маркетплейсы поглощают торговлю, нужно поучиться общению с клиентами. Не рекомендую и не советую!
Читать целиком
ОК
​Ольга К​4 отзыва
Обслуживание,как в колхозном магазине. У кассы всегда стоят несколько продавцов,но на любую просьбу о консультации соглашаются неохотно,словно их заставляют. Буркнут что-то под нос и уходят. И это уже неоднократно происходит. Так и ушла сегодня с детьми,не купив зимнюю обувь,ожидая необходимого размера минут 10. А потом увидела нашего "консультанта-продавца" на кассе,мило общающегося с коллегами. Она,видимо,забыла и про обувь,и про нас...На мою просьбу все же ещё раз подойти к нам,к сожалению,кроме "скривленного" лица ничего не наблюдала. Развернулась и ушла с детьми. В магазине хороший ассортимент,но обслуживание полное г.....
Читать целиком
Мм
Максик, магазин
18 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно решим и уладим этот вопрос.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее