............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Берлин 

​Химчистка
3.2
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото1

3.2
24 оценки
ЕК
​Елена Клыкова​1 отзыв
Отдала в химчистку длинный пуховик светлого молочного цвета (носила только в сильный мороз, в общественном транспорте не езжу, поэтому цель - только освежить). Результат- изменение цвета. Пуховик стал не приятного молочного цвета, а грязно-серый. И ещё: внимательно читайте квитанцию: у меня указали зацепы на изделии, хотя их не было. Хорошо, что и потом не стало. А получается, что они себе делают послабление. Невнимательно прочитали - значит, зацепы были.
Читать целиком
КЗ
​Катерина З​2 отзыва
Отдала зимнюю куртку в филиал в Ритейле,незнаю каким образом проводилась химчистка,куртка испорчена!Весь наполнитель сбился в комки,Ужасное отношение к вещам,жаль не посмотрела отзывы до того как сдать вещь
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер квитанции-договора ?
ЮВ
​Юлия В​2 отзыва
18.03 отдала драповое пальто в химчистку, чтобы его освежили. В итоге, когда забрала его и надела спустя 15 минут, на местах соприкосновения кожи с пальто, стали образовываться волдыри (кисти рук), хорошо что я была в водолазке. Сначала решила, что аллергия возникла на сам состав, которым чистили пальто, и какого было мое удивление, когда я намочила рукав водой и он вспенился!!! Не знала, что немецкая химчистка работает по принципу: намылил и забыл. Хорошо, что вовремя заметила, иначе на руках простая "аллергия" превратилась бы в химический ожог. По сути я просто была окутана химией. Когда позвонила в химчистку и объяснила ситуацию меня послали к врачу, и вдобавок, лечиться от сезонной аллергии на "всё цветущее", которой у меня никогда не было🤡 ну и в кучу других направлений. На предложение приехать и сделать тест-зону на соприкосновение и выявление реакции перед ними, стали хамить. После слов, что буду разбираться с начальством - бросили трубку с язвительным "до свидание". В итоге, что я имею: -1400р(проезд оставим за кадром, так и быть), моральный ущерб, отсутствие теплой весенней одежды, ущерб здоровью (кожный покров+сколько же я вдохнула), впустую уйму потраченного времени, тк ездила с другого конца города. Если вы любитель "острых" ощущений в прямом смысле этого слова, то велком.
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
26 марта 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашей квитанции-договора?
​Lana Rybakina​52 отзыва
Уже второй раз отдаю лавандовый пуховик ,грязный и в разводах !каждый раз остаюсь довольной ,советую Всем от чистого сердца ,а еще там работают приятные и милые женщины )
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Lana! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!! Приходите в гости ещё ❤
АЩ
​Алиса Щетинкина​1 отзыв
Клиентоориентированность на нуле! Отдала зимний пуховик почистить. Он светлый, но был негрязный, ношу его только в морозные дни и испачкан он был минимально. Ну что, отдаю, оплачиваю по Прайсу 900 рублей и что вы думаете? Прихожу за ним, а мне говорят: а мы его не постирали, потому что постирать светлый длинный пуховик не 900 рублей стоит. WTF? Видите ли, там доплата за то что он светлый и за то что он длинный. И поэтому они его не стирали. И даже не позвонили, и не сказали об этом. То есть неделю он там пролежал просто так. Ужасно, не советую. Если уж взялись за 900 рублей, то стирайте, не мои проблемы, что сотрудники цены не знают. Это во-первых. Во-вторых, меняйте тогда цены на сайте, или добавьте «от… рублей». В-третьих, звоните, я вам свой пуховик не поносить принесла, а постирать.
Читать целиком
​Артём Филькин​2 отзыва
Отстирали автомобильное масло с куртки) Никаких пятен не осталось)
Бх
Берлин, химчистка
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.Благодарим, что выбрали нас! Приходите ещё!
ЛБ
​Лилия Быковец​1 отзыв
Добрый день! Забрала сегодня искусств. шубу, и была разочарована! Мало того, что пятна так и остались, так еще и пуговицу не пришили обратно, мало того, её даже и не отдали ( забыли положить, потеряли). В следующий раз не только не обращусь, но и не буду советовать. Да, и за химчистку заплатила почти как за натуральную.... Хочу дополнить свой отзыв тем, что сегодня позвонил менеджер или представитель химчистки и вместо того, чтобы как то урегулировать ситуацию( например, предложить пришить новую пуговицу, доп. скидку на след. хим. чистку да или хотя бы просто принести извинения по- человечески за неудобства (так как всякое может случится), мне было сказано, что "пуговица была в кармане, это Вы ее сами потеряли". И что пришить пуговицу обратно не входит в стоимость химчистки. Только вот когда пуговицу отрезали об этой дополнительной функции не говорилось ( раньше все входило в стоимость, и я даже думать не могла, что может быть как то иначе), ну раз условия изменились, неужели клиенты будут отказыватся от функции пришить фурнитуру обратно, если бы об этом говорилось в момент подписания договора? Неужели клиенты после химчистки должны еще нести изделия в ремонт?????? Или Вы позиционируете себя как чистка за один день, а как будет выглядеть изделия после химчистки Вас не волнует?
Читать целиком
​Маша Селиверстова​7 отзывов
Отстирали огромное чернильное пятно с пуховика! Спасибо! Всего сутки и новый пуховик спасён!
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады сотрудничеству ❤
​Настя К​1 отзыв
Обзвонила все химчистки, везде сроки 2 недели,в химчистке Берлин почистили вещь за сутки ,очень меня выручили, т.к. нужно было очень срочно почистить вещь к мероприятию. Спасибо вам огромное! Всем рекомендую!
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, что оценили. Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​Юля Юля​1 отзыв
Большое спасибо за работу! Сервис на высшем уровне. Все быстро и качественно.
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Юля, спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Всегда рады помочь ❤
​Антон Котов​1 отзыв
Лучшая химчистка в городе! Уже несколько раз сдавал вещи. Куртку просто не узнал, она как новая. Вывели пятно с майки с которой я уже решил попрощаться. Очень все быстро. Вещи готовы на следующий день. Все вежливо, на телефон приходит смс о готовности. Супер, просто супер!
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
​Аня Полозова​1 отзыв
Приветливый персонал, отличное качество обслуживания! Работа всегда выполняется в срок. Быстро, качественно, недорого. Отличная химчистка, всем рекомендую)
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
27 февраля 2023, официальный ответ
Аня, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!
​Ольга Пухова​1 отзыв
Великолепно почистили куртку. Я забрала новую вещь! С учетом скидки это стоило копейки. Очень давольна качеством услуг, обязательно обращусь еще. Большое спасибо.
Читать целиком
Бх
Берлин, химчистка
14 мая 2019, официальный ответ
Ольга, большое спасибо! Будем рады, если выберете нас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее