............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
4.3
12 оценок
4.3
12 оценок
Анжела Богословская2 отзыва
Анастасия Пронина20 отзывов
Достаточно часто посещала данный магазин, к продукции нареканий нет,все что брала,достаточно хорошего качества. К персоналу,никогда не возникало претензий, но буквально в феврале заходили за покупками и произошёл сбой в терминале,с карты деньги списались,но в магазин не дошли,продавцы были крайне недовольны данной ситуацией и посоветовали идти домой без товара и без денег с формулировкой: -Вам вернутся,у нас такое было. На мою просьбу связаться со специалистом терминала,в конечном итоге согласились, сотрудник посоветовал не уходить и дождаться отмены от банка. Сотрудников,мы задержали,где-то на 10 минут. И я считаю,что форс-мажоры случаются везде. Не стала писать негативный отзыв,но сегодня, 12 мая 2024,при повторном посещении данной точки,сотрудник вспомнила нас и не упустила возможности обронить фразу: - Ну сегодня надеюсь у вас есть деньги на карте,я не собираюсь задерживаться. Считаю такое поведение неподобающим. Если есть неполадки с терминалами,не стоит обвинять клиентов и тем более,комментировать и вспоминать ситуацию спустя несколько месяцев.
Читать целиком
АУ
Артем Усанин16 отзывов
МК
Марина К15 отзывов
Наталья Абашкина (сидорова)1 отзыв
Еф
Ермолино, фирменный магазин
23 января 2023, официальный ответ
Наталья. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌 Рады работать для вас 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее