............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шишки&Орешки 

Кафе-магазин
4.6
200 оценок
Культовая кофейня и магазин
Реклама
4.6
200 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕТ
Елена Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Илья_турист 58 ....76 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за столь положительный отзыв о нашем кафе. Нам очень приятно, что вам н…
СЛ
Станислав Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
Денис Никитин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу честную обратную связь. Нам приятно слышать, что вам нравится наш кофе…
Мария Миркес21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Рады слышать, что вам понравилось наше какао с орешками! Ваши положительные эм…
АГ
Ангелина Г.1 отзыв
Skeeel Skeeel69 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Данила Пресняков3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Данила, спасибо за теплый отзыв. Артёму передали весточку от вас. Всегда ждём вновь!
МК
М К3 отзыва
Часто захожу в эту кофейню, и 06.02.2026 взяла большие шишки орешки с собой, и спускаясь до московской, поняла что кедровых орехов мне не положили совсем и вкус какой то странный, не такой как всегда. На кассе я была одна и мне сразу сделали напиток, пока я расплачивалась картой. Сразу сказали готово, так что перепутать с чужим напитком не могли. Я часто беру шишки орешки, потому что другие напитки либо сладкие, либо горькие, а сахар дополнительно я не добавляю. Мой напиток был по акции в приложении, 7-й со скидкой. Разочарованная, вернулась в кофейню, проверила ложкой по наличию орехов на дне, которых там не оказалось, сказала об этом баристу, на что мне предложили сделать другое кофе. Попробовав другое, вкус оказался как надо, и окончательно стало понятно, что то первое кофе даже вкусом отличается. Как его сделали, непонятно? Всё забыли положить? Я как бы его половину выпила уже, и второе кофе просто еле допивала, это уже было лишнее. Да, и кофе практически всегда тёплое. Почему его нельзя делать горячее? И цены у вас завышены на кофе, уже лишний раз подумаешь, к вам зайти или купить в другом месте. Являясь вашим постоянным клиентом последние 2 года, как я начала пить кофе, пришла вот к такому выводу
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали ситуацию - нам очень жаль, что ваш визит оставил такое н…
RX
Roman XxX2 отзыва
Я люблю вашу сеть и хожу почти исключительно к вам в разных районах города. Всё остальное по кофе и напиткам у вас реально на уровне, без преувеличения. Но с американо у меня уже хронический вопрос. Он не крепкий он откровенно горький. Такая жёсткая, неприятная горечь, от которой даже желудок сводит. И самое интересное сахар вообще не спасает. Ни два, ни три пакетика ничего не меняют. А делать из кофе сладкий сироп не хочется, хочется просто нормальный, сбалансированный вкус. И каждый раз я захожу с мыслью: «Ну вдруг сегодня будет лучше», но нет стабильно один и тот же результат. Причём во всех точках одинаково. Это даже удивляет как будто рецепт горечи идеально отточен 🙂 И чем больше объём (200, 300, 400 мл), тем ощущение неприятнее. Я варю кофе дома в турке, и даже когда забывал про него и переваривал такой горечи не получалось. Поэтому правда интересно в чем дело? В зернах? В настройках аппарата вашего? В воде может быть хлорированной какой-то? Можно ли у ваших бариста попросить сварить чистое эспрессо или лонг-блэк условный для сравнения? Очень хочется, чтобы любимый американо был вкусным. Потому что всё 10/10, а он стабильно 2/10 и это обидно
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой подробный, честный и при этом очень бережный отзыв 🤍 Правда ценно, что вы так…
Бж
Богдан житель1 отзыв
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
2 декабря 2025, официальный ответ
Богдан, добрый день! Хотим поблагодарить за честный отзыв!Очень жаль, что вы остались недовольны пос…
AP
Arseniy Popov9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений. Огромное спасибо за приятный отзыв! Ждём вас с любимцем снова 😉
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Никитке. Мы всегда рады услышать положительные…
ИП
Ирина Петржиковская3 отзыва
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за Ваши добрые слова и за тёплые впечатления от нашего кафе. Нам приятно…
MV
Mari Vlasova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шишки&Орешки, кафе-магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария. Благодарим вас за отзыв 💛
AA TS33 отзыва
Не конкретно к этой кофейне претензии, а в целом к сети. Очень любим вашу сеть, но с каждым походом, а ходим стабильно раз- два в неделю на протяжении многих лет, любовь к вам гаснет. Очень расстраивают очереди бесконечные. Кофе можно ждать по 20 минут. Пустые прилавки с выпечкой. В православный пост практически полное отсутствие каких-либо вариантов перекусить кроме сладкой булки с яблоком и каши, но часто и этого не бывает. Насколько знаю это частая проблема не только для меня и жалобы и предложения поступали вам неоднократно. Последнее разочарование это бамбл. Всегда в общем и целом расстраивало то, что используется пикетированный сок, а не свежевыжатый. Но произошло очередное повышение цен, и объективно скажу, 400 рублей за бамбл с пакетным соком без сиропа(по моей просьбе)- это уже через чур. Вы очень классные, всегда советуем гостям города и знакомым именно ваши кофейни, но к сожалению такое ощущение что вы стали работать на поток и на отвали.
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
7 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за развернутый отзыв, дорогой гость. Ответ на него позволит ответить на многие вопросы, кото…
АЮ
Алекс Ю4 отзыва
Сегодня посетил вашу кофейню и остался крайне разочарован. Обычно у вас приятная атмосфера и хороший кофе, но в этот раз все впечатления испортила работа администратора, Яны. Первое, что меня смутило – это ее неприветливое выражение лица и отсутствие элементарного "здравствуйте", когда я вошел. Создалось впечатление, что я ей чем-то обязан. Далее, когда у меня возник вопрос по поводу состава одного из десертов (у меня аллергия), Яна не смогла дать вразумительного ответа. Она просто сказала: "Посмотрите в меню" и отвернулась. Мне пришлось самостоятельно искать информацию в интернете, что крайне неудобно. В течение всего времени моего пребывания в кофейне, Яна больше занималась разговорами с другими сотрудниками, чем контролем за порядком в зале. Видел, как несколько посетителей ждали, когда к ним подойдут, чтобы принять заказ. В целом, работа администратора Яны создала негативное впечатление о заведении. Некомпетентность, неприветливость и отсутствие желания помочь клиентам – это недопустимо для человека, который является лицом кофейни. Надеюсь, руководство примет меры и проведет дополнительное обучение персонала.
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алекс. Уточните пожалуйста во сколько вы были у нас в заведении, мы проверим камеры и р…
КП
Ксения Пологова4 отзыва
ВП
Валерия Павлушина1 отзыв
Шишки&Орешки, кафе-магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо за приятные слова. Рады стараться ещё больше для вас. Всегда ждём вас вновь!
МС
Михаил Струков2 отзыва
Шишки&Орешки, кафе-магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за приятные слова. Встретимся в Шишках!
МС
Матвей Смирнов6 отзывов
Шишки&Орешки, кафе-магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв, Матвей 🔥 Были рады вас видеть!
ВК
Влада Кусмарцева156 отзывов
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
10 февраля 2025, официальный ответ
Влада, большое спасибо, что зашли к нам 💛 Были рады знакомству!
В
Владислав49 отзывов
Шишки&Орешки, кафе-магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислав, благодарим вас за добрые слова 🤗 Мы рады, что вам понравилось.
АА
Анна Аржаных14 отзывов
Читать целиком
Шишки&Орешки, кафе-магазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
ЕМ
Елена Мельникова17 отзывов
Елена Саватеева4 отзыва
СМ
Светлана Матряшина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее