............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.7
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
13
3.7
36 оценок
23 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Александр​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
K
​Koras​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЮН
​Юлия Никитина​2 отзыва
Ужасный сервис! Сначала вместо товара со склада хотели привести витринный. Потом несколько раз переносили доставку. Растянули получение товара на месяц!!! То одно, то другое не приехало. Живем из-за этого без установленной кухни! Назначают доставку, весь день сидим ждём и в итоге не привозят. Когда звоним на горячую линию, вечно меняются ответственные. Переводят в магазин, магазин переводит на доставку, доставка вообще не в курсе. Никто ничего не знает. Обещают всё решить, но в итоге ничего не решается. Отвратительно выстроена работа с клиентами!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Дмитрий Румянцев​15 отзывов
Покупал в данном магазине ps5 slim в целом к консультанту претензий нет, ну кроме того что навязывали дополнительную гарантию, но это понятно это их хлеб) но вот претензия к управляющей есть, я попросил менеджера как то проверить товар, рядом стояла женщина я так понял что это их управляющая и она влезла в разговор и в грубой форме сказала, что типа как мы вам ее проверим, я сказал у них висит телевизор, что на нем к примеру можно проверить, на что мне сказала она «НЕТ»! Слава богу дома оказалось, что все работает…
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​RoadTo1kRevs​180 отзывов
Торговая площадь больше средней, поэтому представлено много позиций. Удобно, что можно прийти и интересующие вещи посмотреть вживую перед заказом. Несколько раз приходилось забирать здесь заказы, т.к. в других местах не было в наличии. С выдачей заказов проблем не возникало как и с самими товарами. При этом, с консультантами в последнее посещение было сложно. Минут 10 пришлось искать свободного, т.к. либо были заняты, либо не обращали внимания.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Анна Мартынова​5 отзывов
Консультантам спасибо за помощь с выбором
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительны…
СБ
​Сергей Брякин​3 отзыва
Мне нравится ДНС, много раз покупал там товары, нравится и качество, и цена, и сервис. Но в этот раз (в субботу 10 февраля) я попал в загадочный клиентонеориентированный магазин по адресу г.Пенза, ул. Суворова, 144а. Пришёл посмотреть телевизор, продавец нашёл мне отличный вариант, говорит "есть на складе новый в упаковке". Принёс телевизор, всё мне понравилось Самсунг, да достаточно дорогой по сравнению с другими, но всё же Самсунг, всё оформляем, оказывается, что в комплекте нет болтов крепления подставки. Предлагают сделать заказ, оформили заказ к телевизору, почему-то добавили батарейки (видимо, в Пензе их нет нужно заказывать), оставил предоплату и ушёл. На всё уже ушло приличное количество времени (болты искали...). Заказ Б-04608966. Получил смс о том, что заказ готов к выдаче в понедельник 12.02.2024, во вторник (13.02.2024) поехал вечером в 19:00 забирать долгожданную покупку. Просидел на диванчике минут 20-30, пока все сотрудники магазина бегали и искали "мой" телевизор (каждый из них заглянул в мой телефон, чтобы подтвердить, что я получал смс), по прошествии времени заместитель директора магазина объяснял мне, что вчера были доставлены батарейки и автоматически была отправлена смс, а телевизора нет и будет только завтра. Никаких вариантов решения он мне не предлагал, считал, что я должен ещё потратить время, чтобы приехать к ним за телевизором. Я сказал, что готов либо на возврат, либо на бесплатную доставку (я посмотрел доставка стоит 290 рублей - стоимость заказа 25149 рублей), на что получил в ответ недовольное дерзкое: "Делай возврат" в сторону сотрудницы. В документе об отказе сотрудница написала, что это покупатель (то есть я) решил не забирать заказ. Ужасный магазин в ТЦ Суворовский - больше туда не зайду и никому не советую!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АЗ
​Антон Зазуля​3 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕС
​Егор Супренков​2 отзыва
отличный сервис, быстро сделали замену мышки
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВМ
​Вероника Манахова​1 отзыв
Персонал - 2/5 Выбор товаров 5/5 Качество товара 4/5 Мне попался молодой человек, который даже не знал как упаковать часы. В первый раз пришла в этот магазин, впечатление из-за сотрудника испортилось. Он не знал, как упаковать, обращался с этим вопросом ко мне, часы в итоге вываливались, коробка до конца не закрылась и внешний вид был испорчен. Мало того, при сборке коробка несколько раз падала. Как можно ставить такого неаккуратного продавца работать? Почему продавец не знает, есть ли скидка в день рождение? Выбрала этот магазин из-за наличия нужного цвета часов, но приходить больше не хочется. Другие продавцы просто наблюдали за этим зрелищем или просто игнорировали
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Ярослав Б.​4 отзыва
Заказал холодильник. Привезли без части полок. В ответ на претензию саппорт ответил, цитирую, "отсутствие/наличие полок на работоспособность и эксплуатацию не влияют".
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Алексей Крючков​6 отзывов
Всё сделали быстро.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает поку…
СК
​Саша Кедр​4 отзыва
Ужасный сервис, минут 10 бегали за консультантами, увидел покупателя, они быстро скрывались в противоположном направлении. На терминале функция вызова консультанта тоже не работает, или работает, но всем всё равно) В итоге поймали случайно проходившего мимо консультанта, спасибо, что хоть кто-то пришёл называется.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша ! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы дела…
А
​Артем​5 отзывов
Постоянно пытаются подсунуть БЫВШИЙ в употреблении товар. Заказывал комплектующие для сборки ПК, так материнская плата оказалась со следами установки, пыльная, юзаная. Заказывал смартфон специально указал что со склада надо и выбрал магазин где есть несколько штук в наличии, так консультант сначала хотел с витрины достать, пришлось конкретно просить чтобы несли запечатанный. Покупал паяльник, тоже оказался бывший в употреблении. Много чего ещё такого было. Камеру покупал, коробка порезанная была, внутри пыль была.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
ЕС
​ЕЛИЗАВЕТА СОТНИКОВА​3 отзыва
Три минуты потребовалось чтобы сделать покупку . Вот что что а сервис здесь отменный.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине «DNS». Всегда рады видеть Вас…
​Чай ТВ​3 отзыва
Очень долго выдавали заказ. Терминал в момент оплаты перезагрузился, и платить пришлось через кассу. Ужасный сервис
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Уточните, по…
​Карина Гайфулина​55 отзывов
Ужасный сервис, если вы что-то здесь заказали, готовьтесь выбивать свой заказ и доставку! Заказали машинку 25.07.21 продавец обещал максимум 31.07.21 будет доставка. Настал день «икс» ни звонка, ни информации по заказу нет. Пришлось самостоятельно названивать на горячую линию, ждать чтобы переключили на магазин и уточнять информацию по заказу! 31.07.21 новая информация, машинки нет и не будет сегодня зря ждёте, ближайшая доставка будет 8.08.21, ДНС вы не вкусе, что надо клиента оповестить об отмене доставки, о переносе срока? Такое понятие как сервис вам видимо незнакомо! Так же 31 июля , просили продавца точно согласовать дату доставки, тот обещал 3 августа после обеда позвонить и сообщить точно ли будет доставка на воскресенье. Как думаете поступил звонок от продавца? Конечно нет! Опять самостоятельно пришлось наяривать на горячую линию! Все же 3 августа нам согласовали доставку на 4 августа, мы предупредили, что дома будем до 12:00 или после 18:00. Товарищи доставщики даже не позвонили предварительно, привезли доставку в 16:00 когда дома никого нет! Идиотизм полный! Ужасный магазин, с наплевательским отношением к покупателю!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
​Ирина Сахарова​23 отзыва
Днс,вы не умеете работать с клиентами! Хотела купить большой холодильник, оплатила сам товар, доставку , установку. Уточнила у продавца,что мне его поставят туда, куда надо,т.е на кухню, но неееет, доставка привезла его, а установщик сказал,что 1200 за установку ему платят..... ЗА ПОДКРУТИТЬ НОЖКИ ХОЛОДИЛЬНИКА И ЗА ВОТКНУТЬ ВИЛКУ В РОЗЕТКУ!!!!! ЗАНАВЕС! Что за дела?! Я сама , оказывается,должна дотолкать 130 кг до кухни! Вы в своем уме?! Две звезды только за тактичность продавца,а так и на одну не тянет!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните…
​Borey 1​9 отзывов
Покупали полгода назад стиральную машинку, телевизор и много чего по мелочи, все в прекрасном состоянии и работает до сих пор, правда консультанты не очень хорошо разбираются в сфере электроники, не стоит рассчитывать на профессиональную консультацию
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте ! Приношу Вам искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Ваши замеча…
​Анастасия Вострокнутова​24 отзыва
Присоединюсь к комментарию ниже, обслуживание отвратительное. Молодой человек зашёл за подставкой для ноутбука, охлаждающей, когда пришёл домой не обнаружил кабеля, который шёл в комплектации, должен был соединять ноутбук и подставку. Что самое интересное кабель крепился на задней части подставки, то есть его вытащили специально. Вы что там, по частям товар разбираете и перепродаете? Другого объяснения не вижу.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте ! Приношу Вам искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Ваши замеча…
​Андрей Пышкин​6 отзывов
Отвратительное обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее