............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Шатура

Корпусная мебель

2.3

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото82

2.3

2 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Марина Мельникова39 отзывов

В начале декабря 2020 заказывали мебель, получили итоговый результат только в апреле 2021. Если вы за свои деньги (не малые) готовы ждать таааак долго и тратить свои нервы и время на устранение брака, то Вам точно сюда! Полное отсутствие клиентоориентированности, что очень печально, видимо руководству не интересно заработать "своё лицо" и уверенно держаться на рынке за счёт репутации Клиентов и качества товара и сервиса, а выбирают путь наименьшего сопротивления- собрать деньги и творить, что хочется, затем совершенно не торопиться исправить ситуацию с браком, не быть заинтересованным в решении проблемы, при этом ссылаясь на свой договор, кот не корректно составлен с юридической точки зрения, что в корне противоречит закону о Защите прав потребителей, полное отсутствие выхода на связь со стороны руководителей! По составленному договору ждать устранение недостатков можно вечно! А не подписывать его не остаётся возможным, т. к. в противном случае Вам просто не удастся приобрести желаемую мебель. При оформлении документов вам "поют соловьем", а после заключения договора Вы больше не интересны, ведь деньги уже с Вас поимели и больше брать нечего! В данном офисе очень приятная менеджер Оксана, но к сожалению, она никогда ничего не знает и не может решить никакой вопрос, дабы не брать на себя ответственность, всегда ссылаясь на Ларису. Лариса в свою очередь,охотно принимает на себя роль ответственного лица, но к большому разочарованию, после оформления договора выказывает к Вам полное безразличие и неуважение, при звонке ей- вздыхает в трубку, здоровается через зубы, высказывается таким образом, что не они (компания, представителем, кот она является) Вам должны, а Вы им! Сложилось чувство, что она каждый раз "закатывает" глаза при разговоре с Вами, тем самым раздражаясь от очередного Вашего звонка! Очень хочется отметить сборщика Дмитрия- отличный мужчина, все очень аккуратно, быстро и качественно собрал, уважительный, приятный и очень ответственный.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее