............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вот Шафран 

​Ресторан-бар
2.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Меню5

Фото79

2.6
54 оценки
​Сергей Г.​4 отзыва
Неприятное место, не рекомендую
KC
​Karina Cooper​2 отзыва
Красивый зал, хорошая музыка Очень заботливая женщина работает в гардеробе, предлагает пледы. Галина Сергеевна - единственная, кто работает в этом заведении, ей огромное спасибо! Горячее ждали четыре часа. Сами не понимаем, почему вообще столько просидели. Пришли в 18.00. В 22.18 уже не было сил ждать и официант сказал, что время ожидания составит ещё час. После этого мы сразу попросили счёт и начали собираться. Даже в качестве извинений не сделали скидку, ничего. Сначала дали не то меню. Поменяли. Оказалось, что большинство блюд и напитков в стоп листе, выбор салатов, горячего и десертов оказался скудным. Из алкогольных напитков на 8 марта оказалась только водка и пиво. Понимаю, что праздник, большая загруженность, но это можно было предусмотреть, поставить на смену больше поваров и официантов. При полной посадке два-три официанта, про наш стол забыли, приходилось самим подходить, спрашивать, торопить. При этом все столы вокруг давно поели и во всю веселились. Почему к нам было такое отношение? Даже для приличия не извинились. Музыка очень громкая, как в клубе, разговаривать между собой и с официантом тяжело, за столом у окна оказалось очень холодно, продувает. Окно закрыто, а шторы шевелятся от ветра из щелей в стенах, мы просто замёрзли! Больше не вернусь, вечер был испорчен, сплошное разочарование. Всем буду говорить, что "Вот Шафран" - это последнее заведение, куда в Пензе можно сходить!
Читать целиком
​Важный Клиент​52 отзыва
Закрывайтесь. Ужас какой то.
ЮЧ
​Юлия Чернышева​1 отзыв
Уважаемое руководство! Если Вам не безразлично мнение Ваших посетителей о Вашем заведении и сотрудниках, работающих там, то прошу принять во внимание мой отзыв. Если же все-таки, Вы не особо интересуетесь делами ресторана, то можете просто пролистывать дальше. Сегодня я посетила ресторан "Вот Шафран" с целью спокойной и вкусно пообедать. На входе меня никто не встретил, мне не было предложено выбрать столик. Ну чтож, выбрала, села. Через минуту подлетает сотрудница заведения, не произнеся ни слова и не поздоровавшись даже, КИДАЕТ мне на стол меню и удаляется. Еще через минуту, подходит и спрашивает: "Готовы?". На что я ответила, что "пока нет". Спустя некоторое время с еще больше недовольным видом данный сотрудник подходит ко мне и спрашивает: "Ну а сейчас то готовы?". Я сделала заказ, уточнив при этом какие у них имеются вкусы сока под названием "сок в ассортименте". Мне был дан ответ: "Сок в ассортименте, разве не видите". После этого я уточнила у девушки какую должность она занимает и ее имя, на что она ответила :"Какая вам разница?". Действительно, мне абсолютно без разницы кто у меня принимает заказ в ресторане, мне просто стало интересно, как могли принять на должность официантки в ресторане даму с полным отсутствием воспитания и уважения к людям. В конце концерта девушка все-таки представилась Наташей. Конечно же обедать там я не стала, встала и ушла. Вслед мне было сказано, смеясь, "До-свидания". Оказывается, некоторыми этикетными выражениями все-таки дама владеет, жаль, что лишь употребляя их в сарказмической форме. Еще раз обращаюсь к руководству ресторана "Вот Шафран"! Я очень надеюсь, что эта девушка просто проходила однодневную практику в вашем заведении и больше ее там никто и никогда не увидит. И советую, впредь лучше отбирать сотрудников в ваше заведение, ведь они - лицо ресторана!
Читать целиком
ТШ
​Татьяна Ш.​16 отзывов
Мне было вкусно. В туалетах нет мыла 😱
​Вероника Касмынина​1 отзыв
Ресторан - ужас! На входе никто не встретил, персонал унылый, отношение на отвалите. Официантка с максимально прокисшим лицом. Гардероб в виде уставшей вешалки у двери. Начали делать заказ по меню: того нет, этого нет и вот этого нет и вообще ничего нет. Дали барную карту, а алкоголя нет вообще никакого как оказалось) зато в барной карте он прописан - зачем вы ее подаете в таком случае? Встали и сказали, что уходим, а официант был и рад) деньги зарабатывать не хотят абсолютно. Никому не рекомендую, полный 👎🏻 уберите этот позор из центра города
Читать целиком
Ю*
​Юлия *​1 отзыв
Золушки на балу. Реальность сервиса или история негодования в ресторане "Вот Шафран". Однажды сказочная карета подъехала ко дворцу "Вот Шафран" точно в срок - в 18 часов. Из нее вышли прекрасные Золушки, вырвавшиеся из рутинного быта потанцевать на балу, жаждавшие праздника и волшебства. Но они не ожидали, что придется пройти через непредвиденные испытания. Добрая фея-крестная, почему же мы не послушали тебя, не почитали отзывы перед дальним путешествием? Дворец «Вот Шафран» встретил своих прелестных посетительниц негостеприимной, неочищенной от снега и льда, парадной лестницей. Очаровательные принцессы, прибывшие из соседнего королевства, перебравшись через этот ледяной барьер, уже на входе чуть не потеряли свои хрустальные туфельки и часть своего волшебства. Усевшись за праздничный столик, плотно прижатого к барной стойке, принцессы надеялись на волшебство в представленных блюдах. Но их ждали холодные салаты, предназначенные для подачи в горячем виде. Душно, шумно, хочется пить. Наши гостьи с надеждой открывают карту Бара, чтобы заказать представленные фреши. Из безалкогольных напитков им предложили только газированную воду и чай. Похоже злые силы были причиной неработающего оборудования – соковыжималок и кофемашины. Дальше нашим прекрасным созданиям пришлось столкнуться с невежливым ответом персонала, при элементарной просьбе заменить грязные тарелки. Время тянулось, как растянутая резинка, пока очаровательные гостьи ждали подачи горячего блюда. Золушки с ужасом поглядывали на часы, а когда часы пробили 23:00, ждать подачи горячих блюд стало просто иллюзией. Не только отсутствие свежего воздуха делало атмосферу душной. Золушки почувствовали обман, оплачивая услуги, которые не соответствовали сказочным ожиданиям. Так завершился вечер в ресторане "Вот Шафран" для наших Золушек. Они оставили дворец смущенными и разочарованными, задумываясь, стоит ли возвращаться в этот мир сказки, где реальность оказалась далека от магии и внимания к гостям.
Читать целиком
​Елена Романова​26 отзывов
Больше туда не пойдем. Шашлык полусырой, просто пожареный на сковороде и политый жидким дымом. Нас была большая компания, это было в пятницу пили пиво по 140 р светлое разливное, достаточно вкусное, но через пару бокалов оно резко почему то закончилось по словам официанта, осталось по 280 и 350!!!! Как так! В пятницу, так ещё мы и предзаказ делали, короче уже осадочек, потом договорились что пиво за 280 нам посчитают по 140, в итоге это пиво оказалось хуже, такое ощущение, что разбавленное. Официант молодец, доброжелательный и быстрый, а остальное все не стоит оценки ресторана, обычное кафе. Музыку тоже долго ждали, чтоб потанцевать, в итоге София Ротару и Киркоров Певица какая то грустная, даже веселые песни пела унывно, неопрятная и с немытой головой, странно, ведь это типо ресторан😩😠Раньше про Шафран отзывы были иные.
Читать целиком
АМ
​Алексей Маруга​2 отзыва
Одно из худших мест, обманули в заказе, вместо "светлого пива", которое так и называется в меню за 0.5 разливное по 140, в которое прям тыкали в меню, приносили левенбрау светлое 0.45 бутылочное, которое кстати по всем правилам должны были открыть при мне и налить, и да, в меню оно было 0.5, и официант об этом не предупредил. В итоге, вместо оговореного разливного приносили другое пиво в два раза дороже и не доливая по меню, оправдывая неопытным официантом, который не предупредил что из всего пива есть только одно. Дополнительно не было картофеля фри, которое хранится заморозкой и это был выходной день, вместо капучино приносили двойной капучино, администратора не было. Спустя время переговоров и возмущения скинули за пиво до цены 189 за стакан. В первый поход в это заведение, были непомытые стаканы для чая, с застывшими следами от пакетика до нас и губной помадой, и на дне стакана с компотом был мусор. По сути ничего не изменилось, впечатление абсолютно отвратительное. Кстати да, ссылались на неактуально меню, которое собирались перепечатать... Сразу после оплаты увидели как обслуживавший официант спустился в гардероб раздавать куртки, когда там уже был для этого человек, Другой вовсе собрался и ушел. Выходной день, предполагаемый пик заказов..
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина Власова​2 отзыва
Заказывали банкет, заранее за месяц. Оговорили заранее рассадку, подачу блюд и тд. В итоге в день мероприятия было еще несколько больших столов, кроме нашего, и была крайне неудачная рассадка.Гости с разных столов сидели спина к спине практически. На наши просьбы передвинуть хотя бы стулья, парень официант реагировал с недовольным лицом, в духе "а я что поделаю, садитесь как хотите". Попросили поставить цветы в вазу, их поставили в банку на пол у барной стойки. Хозяйка, она же и администратор, мелькнула и больше не показывалась до момента расплаты по счету. По кухне: салат цезарь не соленый, с завявшими листьями. Засахаренный мед в сырной тарелке, 3 овощные тарелки на одном столе, и ни одной на другом. Через 40 мин попросили принести пиццу( хотя изначально договаривались, что она будет готова к приходу гостей), официант ответил, что пицца будет после горячего,а горячее только через 1.5 часа. На наше возмущение, что гости должны 2 часа сидеть и есть один салат, он ответил " у нас тут еще гости вообще-то,вы не одни". Горячее мы все таки дождались, по вкусу всех устроило и мясо, и рыба. Обслуживание просто на нуле, туалеты грязные, ситуацию спасли дискотека и караоке. P.S. счет за караоке оплачивали отдельно, а потом нам его включили в счет еще раз😃 Не ожидали такого от этого заведения, за эти деньги могли бы выбрать любое другое, что и сделаем в следующий раз.
Читать целиком
​Анастасия Вострокнутова​23 отзыва
За время пандемии испортилось как обслуживание, так и кухня. Когда мы пришли были только повара и администратор, абсолютно пустой зал. В меню осталось только 2 стейка. Мне мой принесли с пригоревшей приправой, соответственно он был горький. Не понятно почему они его так щедро посыпали приправой, ещё и до жарки судя по всему, но мясо тоже было не ахти какое. Бармена не было, так что в 95% напитков нам было отказано, администратор отказалась их делать за неумением. Закончилось красное вино, но мы об этом узнали только когда белое уже разливалось по бокалам. Что же такое у вас произошло, что всё стало так плохо?
Читать целиком
​Lena L​6 отзывов
Проходя мимо , решили поужинать . Сделали заказ.Приносят лимонад с малюсенькой трубочкой которая провалилась в стакан,я зову официантку говорю извините а как мне ее можно достать не руками же ?Она даёт чайную ложку.Далее сижу пью мучаюсь,так как лимонад дошёл до середины а трубочка уже настолько внутри что я не могу из неё пить ) и мне приходится лезть ртом в стакан )а сейчас вы все сами знаете коронавирус и это не гигиенично,да и вообще должна быть трубочка!перед тем как заказать пиццу мы спросили какого она размера,(вообще все это в нормальных заведениях прописывается в меню)официант сказала 40 см или около(около это означает 38,39, приносят пиццу 25 см,от силы 30.Я говорю девушка а что это такое ? Она говорит ну я примерно сказала.На внешний вид пицца была ужасная,я говорю я не буду ее есть , давайте мы оплатим напитки и уйдём ,она говорит хорошо . Подходит администратор,не выяснив ситуацию у нас, изначально негативно настроена говорит: вы что не можете девочке (офиц)простить пару сантиметров ?)Что простите ?Мы по моему пришли в заведение,вы делаете бизнес и мы платим вам деньги,вы претендуете на ресторан,а девочка мне не сестра,не мама,не папа и никто вообще .Почему мы ей должны что то прощать?знание меню!которого не было,когда мы сели принесли напечатанный листок и сказали что вы лучше спрашивайте потомучто больше половины из этого нет.Ну а дальше самое интересное)когда мы отказались прощать девушке ее заслуги и сказали что оплатим только выпитые напитки(и то мы их даже не выпили )и не будем у вас ничего кушать,администратор сказала:внимание ..:Покиньте заведение,мы вам отказываем в обслуживании ))это они нам отказывают в обслуживании))не компетентентный персонал абсолютно,мы были просто в шоке от такого отношения админ-ра,она не то что не извинилась,а выгнала нас как будто мы какие то дебоширы,пьяные или ещё что то.Мы просто выбежали оттуда и не не рекомендуем данное заведение!Никогда, никому и не при каких обстоятельствах, даже если будет нечего есть ))
Читать целиком
ТФ
​Татьяна Ф​47 отзывов
Заведение посещаю не первый раз, блюда вкусные с хорошей подачей, но когда пришла в очередной раз и заказала сразу 2 блюда с креветками : том ям и салатом морепродуктами, разочарованию не было предела. Как заведение, которое заявляет себя как ресторан допускает, чтобы повара не удаляли из креветок пищевод с остатками их жизнедеятельности ( с фекалиями) ??? Озвучила проблему официантке, она просто сказала : «хорошо» и ушла , ни извинений, не предложений заменить блюда не последовало. Печально, очень печально, судя по реакции официантки , исправлять эту ситуацию никто не собирается и это вообще похоже в порядке вещей - кормить людей креветками с какахами внутри ....
Читать целиком
​Анжелика Маркиза​1 отзыв
Попала я в заведение впервые в прошлом году, выиграла сертификат на 2 тыс. Руб. Долго не думая, взяла маму и деток, дабы и им устроить праздник) нас встретили, проводили к столику, принесли меню, предложили напитки пока мы обсуждаем, что заказать. Официант был очень внимателен и вежлив. Когда нам приносили заказанные блюда, ни одно из них не было холодным или подогретым*. Всё как из печи, качество и свежесть продуктов 100 из 100. Очень вкусно, приятная атмосфера сделали наш вечер великолепным! В этом году на день рождения пошли туда же, мнение не изменилось, а наоборот окрепло в пользу Шафрана! Советую - не ошибетесь! Спасибо Шафран!
Читать целиком
ВВ
​Валерий Вершинин​1 отзыв
Заведение не тянет на ресторан, скорее, дешевая забегаловка. В обед долго ждали меню, потом принесли салат и через 1 минуту суп с кофе одновременно! Ужасно! Официант не отреагировала на это. Типа, это нормально, вы не уточнили, когда нести кофе.
Читать целиком
ВШ
Вот Шафран, ресторан-бар
19 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! От лица всего руководства ресторана "SHAFRAN" приносим вам изв…
​Александр Александр​1 отзыв
В пятницу впервые отдыхали вместе с друзьями в этом ресторане, остались довольны. Высокий уровень сервиса (даже по московским меркам), приветливые и ненавязчивые официанты, очень приятная девушка хостес. Кухня – просто бомба! Особенно впечатлили салат с ростбифом и медальоны из говядины. Мясо что там, что там буквально таяло во рту. После 10 вечера началось караоке и стало достаточно громко, но благо администратор нас заранее об этом предупредила и это не стало для нас сюрпризом. Однозначно оценка 5/5, на выходных будем отдыхать только там!!
Читать целиком
ВШ
Вот Шафран, ресторан-бар
19 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь высокую оценку! Надеемся увидеть вас в ресторане снова!
AR
​Anna Razud​2 отзыва
В обед часто не бывает мест, хотя за столы с большой вмещаемостью посажено по 1 гостю. Обслуживание ужасное. Гостей не всегда встречают, а если встретили , то тут же о них забывают. Всвязи с чем по 20 минут приходится ждать меню и то подают после напоминания. Или не подав меню спрашивают готовы ли сделать заказ.и апофеоз всего: после того, как полчаса уходит на то, что официант тебя все же заметит и обслужит, приносят ХОЛОДНУЮ, явно забытую разогреть! (Хотя бы) еду. В общем туда ни ногой, хотя первое впечатление от Шафрана было положительным. Неделя посещения сего заведения отбила все желание появляться там больше.
Читать целиком
​Елена Володина​19 отзывов
Восторг! Красота! Вкуснотища!!! Отмечала юбилей, в Пензе давно не живу, но родственники здесь, поэтому по приезду решили встретится и провести вечерок, был четверг, заполненность зала средняя, Музыка ненавязчивая, сервировка и подача блюд на высоком уровне, алкоголь НА ВЫСОТЕ, все здорово. Выбор на место проведения юбилея пал на ШАФРАН. И я не прогадала. Условия проведения банкета удивительно мягкие, банкетная сервировка великолепна. Салат с морепродуктами-это лучший вкус в городе, штрудель с овощами, грибами и мясом-вне всяких похвал, на пике вечера-выход шеф-повара и окорок, подожженный и разделанный им на глазах гостей, захватывали дух. Торт, подаренный заведением-нежный и воздушный. Официант-Альбина-красивая и деликатная, спасибо ей от сердца и до неба за терпение и усердие в ее нелёгком труде. Администратор-дипломат с большой буквы. Если б можно было написать на небе «БЛАГОДАРЮ ЗА ПРАЗДНИК», я бы написала. Процветания Вам всем, благодарных клиентов и сохранения этого уровня!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее