............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дельфин

Физкультурно-оздоровительный комплекс

3.9

102 оценки

РекламаООО «ЦРР».

Записаться на занятие

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юлия З6 отзывов

Были первый раз, всё понравилось. Персонал вежливый, вода тёплая, народу немного

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Александр Волчихин50 отзывов

Хороший бассейн, очень много спортсменов, что создаёт неудобства в раздевалке и в душевой, а также на дорожках

Дарья Токарева5 отзывов

Очень грубый персонал, какой раз приходишь и получаешь только порцию негатива! Сколько отзывов про грубый персонал, и ничего не меняется! Вы можете уже как-то с этим всем решить вопрос? Раз в месяц в к вам приходишь, и обязательно тебя обхаят. Почему идешь поплавать за свои же деньги, и при этом еще выслушиваешь негатив в свой адрес! Люди приходят туда не бесплатно, сумма посещения не меньше, чем в других бассейнах, но отношение там иное. Проще доехать до Ахун и потратить время, чем столько нервов. Администратор всегда груб, постоянно делает замечания ( не так поздоровался, не так посмотрел, не так стоишь и т. д) Сегодня вообще сказали что стоять на втором этаже нельзя 😄🙈 Что можно делать здесь ? Поплавать можно хоть раз спокойно, чтобы не нахамили ? Просьба обратить внимание на отношение персонала к людям!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей .4 отзыва

Персонал в детском бассейне полное хамло!!! Дамы в возрасте, а общаться до сих пор не научились

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

28 марта 2022, официальный ответ

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. А также просим уточнить дату посещения детского бассейна, для проведения служебной проверки.

МЗ

Максим Знобин5 отзывов

Ходим постоянно с ребенком. Недорого, бассейн большой, но такое ощущение, что последнее время вода попрохладней. А так все нравится

Андрей Анатольевич3 отзыва

24.10.25 мы с ребёнком 1,10 первый раз посетили ваш бассейн. Очень порадовало: * доступная парковка на территории; * в кассе не было очередей; * в раздевалке всё продумано до мелочей: манеж, зеркало, фен; * очень комфортные условия: тёплый пол, температура воды 32 градуса (так получилось, что замеры сотрудником бассейна происходили при нас); * везде идеальный порядок и чистота, придраться не к чему. Отдельную благодарность хочется выразить медсестре детского бассейна Нине Анатольевне и дежурной раздевального помещения Елене Витальевне за индивидуальный подход к посетителям (так как маленький ребёнок капризничал), внимательное отношение. Чудесные и добрые женщины, очень радует что люди находятся на своём месте и ответственно выполняют свою работу! Обязательно вернёмся к вам ещё! Успехов вам и процветания!Читать целиком

Wild77 отзывов

При прохождении турникета охрана сразу начинает орать почему не переобулись. Но ведь странно будучи одетым в верхнюю одежду переобуваться в сланцы, причем зимой в холодном месте сразу при входе. Удобнее сначала сдать в гардероб верхнюю одежду и затем переобуваться. Бассейн отличный, чистый. Очень грамотно сконструирована трибуна с широкими проходами. Персонал недружелюбный. И на весь этот комплекс 2 сушилки, одна из которых не работает. Правда есть в наличии несколько маленьких фенов, которые тоже не функционируют.Читать целиком

Flamp

ДА

Дмитрий А.9 отзывов

Все хуже и хуже. То что вода иногда холодная это еще ладно, но то что теперь там сквозняк в душевой - это неприемлемо.

ВС

Виктория Счастливая2 отзыва

Отличный бассейн! Хорошая вода!!!!!!!!!!!!!!!

Name Surname8 отзывов

Была здесь 16.11, 23.11 и 07.12, и все три раза персонал умудрился найти способ нахамить. Причем это одна конкретная женщина, с короткими рыжими волосами, я уже начинаю нервничать, когда она подходит. Столько отзывов с жалобами именно на персонал, ну сделайте уже что-то. В остальном- хотелось бы, чтобы побольше кабинок имели ключ и закрывались. Бассейн просторный, недорого, вода хорошая.Читать целиком

ОМ

Ольга Малова12 отзывов

Водили дочку на плавание в секцию плавания к Виталию Владимировичу. Тренпр отличный, но открылась алергия на хлорку. Пришлось завершить с занятиями.

Светлана3 отзыва

Я так радовалась, когда при переезде в Спутник выяснила, что рядом есть бассейн! Начала ходить - и постепенно радость сменилась разочарованием... Странно, что свою обувь я должна оставлять без присмотра сразу у входа в комплекс (обнаруживая её потом в состоянии "пинали дети") и далее в шубе и в шлёпках идти в раздевалку... Странно, что раздеваться и принимать душ я должна, обозревая чужие голые тела, мне это неприятно... Странно, что при наличии огромной свободной пустой зоны для поло под плавание выделяется несколько коротких ПОПЕРЕЧНЫХ дорожек, где плавают, сталкиваясь лбами, по 4-5 человека... Странно, что мужик, сидящий за столиком у бассейна, хамит в ответ на вежливую просьбу перейти в свободную зону поло... Странно, что в раздевалке нет фена. Про положительное: вода хорошая, хлоркой почти не пахнет, очень понравились музыка и интерактивное ТВЧитать целиком

АЛ

Алла Ледяева1 отзыв

Вожу сына на тренировки в спортивную школу футбола для детей "Футболика", которая находится в Фок " Дельфин". Сыну очень нравятся тренировки, ждёт следующих тренировок. За каждую тренировку детки получают бонус от тренеров, тем самым мотивируя детей посещать секцию по футболу и получать подарки. Тренера добрые, отзывчивые.Читать целиком

Анжелика Кэт1 отзыв

Мы с лета ходим в детский бассейн к Елене Александровне и мы просто в восторге от её работы. У дочки хорошие результаты Приветливый персонал , все всегда чистое Ставлю 5 звезд тренеру и администраторам Но Недавно на посте администратора появилась новая женщина, которая очень дерзко и провокационно себя ведет, грубит С самого начала она достает клиентов и все на негативе проводят своих детей на занятия, а некоторые даже говорили, что больше не придут в такое место Недавно был инцидент: она стала придираться к документам на стойке. Потом из-за очереди клиентов замолчала, но зашла в детскую раздевалку и при моей дочке начала кричать на меня. Меня просто поразило такое поведение!!!! Дочка испугалась до ужаса. Мне пришлось тоже повысить голос на неё, чтобы она успокоилась и не пугала мою дочь. На мою просьбу назвать свою фамилию - она усмехнулась и вышла из раздевалки Когда я вышла оттуда ко мне подошла женщина и сказала, что для этого администратора - это в порядке вещей и, что многие на неё жалуются, но я никогда таким не занималась и не знаю куда писать на неё жалобуЧитать целиком

Еления Харченко2 отзыва

Ходим с ребенком второй год в детский бассейн "Дельфин", что хотелось бы отметить : 1. Медсестра всегда внимательно проверяет все справки(это для меня очень важно, потому что здоровье ребенка на первом плане), если возникают вопросы очень тактично все разъясняют. 2.Особо хочется отметить чистоту . Вода в бассейне всегда чистая и теплая, полы никогда не остаются мокрые,в раздевалке всегда вовремя все протирается. Приятная спортивная атмосфера, ребенок с удовольствием идет поплавать.Читать целиком

Снежана Недошивкина8 отзывов

Всё хорошо, но вентиляция не работает совсем

Елена Павловская11 отзывов

Купила абонемент на месяц, а смогла сходить только один раз. Пришла второй раз, а меня спросили: "А кто Вам разрешил? " Оказывается нужно звонить и спрашивать есть ли свободные дорожки для плавания или всё отдали под тренировки. Вот пыталась дозвониться сейчас несколько раз, а все номера указанные тут не отвечают! И как спрашивается заниматься?Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, благодарим за отзыв, нам важно Ваше мнение! уточнить наличие свободных дорожек можно по…

Mos Man4 отзыва

Очень грубый персонал, который только и ищет повод, что бы спровоцировать конфликт! И это не один человек, охраник, гардиробщица! Все сидят с таким недовольным лицом, ужас! Раз 10 при мне упомянули посетителям, что у них низкая зп и т.д и т.п... Вообщем все хорошо, но персонал хотелось бы, что бы заменили.Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

5 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, приносим свои извинения! Администрация тщательно следит за действиями персонала, в резу…

Алексей19 отзывов

Отношение администрации к содержанию бассейна и работе с посетителями отвратительное. Нагрубят на раз. Шкафчики ржавые, не закрываются, номера наклеены непонятно как, если хочешь оставить вещи закрытыми, нужно самому найти и договориться с предыдущими посетителями, кто урвал закрывающийся шкафчик. Которых всего штук 10. Администрация, повернитесь лицом к людям. Мы же деньги платим за посещение. А вы теряете клиентовЧитать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

25 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Приносим Вам свои извинения! Администрация тщательно следит за действиями персонала, пр…

ДД

Дмитрий Дронов1 отзыв

Хамское отношение персонала, охрана грубит и "тыкает" посетителям. Администрация не далеко ушла, решить ничего не могут, на вопрос почему родители переодевают детей у входа нечего внятного не ответили, посетителей бассейна в зал пускают, посетителей других секций - нет. После того как я просто прошел через турникет, охранник за мной даже не пошёл, тогда какой во всем этом смысл? Безопасность? Тут про это ничего не слышали. P.S.: Хотелось бы напомнить, что это не муниципальное заведение и люди платят деньги за посещение, а такие персонажи напрочь отбивают желание возвращаться сюда, по этому после второго посещения - прощайте, больше сюда ни ногой.Читать целиком

Ксю Ванеева5 отзывов

В целом довольно таки неплохой бассейный комплекс. Вода вроде как хорошая, хлоркой не отдаёт. Показались слегка коротковатыми дорожки, но если не нацеливаться на олимпийские игры, то вполне хорошо всё!)Читать целиком

Flamp

АФ

Андрей Фролов4 отзыва

Почему такое хамское отношение администратора на втором этаже перед входом? Смените сотрудников ,мне легче и приятнее доехать до тех же Ахун и не получить массу негатива уже с порога ☝️Читать целиком

Кирилл Есаев11 отзывов

Я согласен полностью с отзывами о хамском отношении персонала. Но переизбыток хлора затмевает все существующие минусы. Мне кажется, что этим обеззараживающим средством можно отравится спокойно. Я возможно, сравниваю с открытом бассейном в Ахунах, там хлор выветривается.Читать целиком

ОШ

Оксана Шевелëва2 отзыва

Очень всё прилично, чисто, красиво, дочку привела впервые к Петруниной С. В. - ходит с удовольствием!

Мак Дер24 отзыва

Хороший бассеин. Много дорожек. Часто совсем свободно.

Александр Каминин2 отзыва

Бассейн хороший, а работники не уважают вас как гражданина и нарушают ваши Конституционные права!

ИП

Иван Павлов7 отзывов

Единственный бассейн в который можно прийти и в кассе будет обед. Полнейший совок. Потом удивляются что банкроты. Раздеваться можно только в 20% шкафчиков. Куда не достаёт бдительный взгляд "надсмотрщицы над ключами." Раздевалка спроектирована так что из душа даже в туалет без палева не сходишь. Близко. Относительно не дорого. Единственные плюсы. Сервис хромает на обе ноги.Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

4 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, билеты в кассе продаются за 15 минут до начала сеанса. Часть шкафчиков закрыта с целью…

Денис Добров4 отзыва

Уважаемая администрация бассейна, может стоит немного обучить администраторов? Сегодня, 04.05.21 позвонил узнать расписание работы, чтобы сходить с ребёнком в бассейн. Насчёт общения администратора я уже молчу (такое чувтство, что я позвонил взаймы взять), но кроме времени окончания работы бассейна мне больше ни слова не сказали. А как же технический перерыв, именно в который я приехал с маленьким ребенком. С первого посещения уже негативные эмоции((((Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

6 мая 2021, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Примем меры. Приносим Вам свои извинения.

Екатерина Маттис6 отзывов

Из плюсов: новый бассейн, который по идее должен быть грамотно сделан... Но вот и нет! Поход в «Дельфин» – целый квест) Касса в предбаннике Там же надо на сквозняке снять верхнюю одежду и обувь... одеваться и обуваться можно тоже только там (бред какой-то). Дальше через пару десятков пятилетних футболистов нужно пробраться к гардеробу (где кстати очень хороший персонал работает). Раздевалка и проверка документов на втором этаже. Душевая не разделена на кабины. НЕ ВО ВСЕХ ЛЕЙКАХ ЕСТЬ ГОРЯЧАЯ ВОДА! Я и три маленькие девочки принимали холодный душ! Дальше больше: 6 дорожек поперёк бассейна (представляете себе их «длину»), холодный воздух в помещении и вода... которая на градуснике 28 градусов, а вот в реальности... подготовка к моржеванию короче) А фены? А фены в другом крыле на первом этаже (раздевалка, напомню, на втором). И их 4! На весь бассейн! Один кстати не работал. И фены (Мама Мия Донна Пэдра!) как при Советском Союзе... Отдохнули так отдохнули)))Читать целиком

Влад Моисеев2 отзыва

Цены на абонимент в тренажерный зал заоблачные, хотя зал простоват! Нет абониментов в бассейн, если хочешь ходить часто как бы накладно каждый раз платить 176рЧитать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

30 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день. В настоящее время в наличие имеются абонементы на все виды услуг согласно прайса. Также…

Сергей Буксаев1 отзыв

Три короткие дорожки на 3 десятка человек! Как в сауну пришел. Зато зона для водного поло пустая и свободная, но там плавать почему-то нельзя! Ужасная организация сеансов! Людей не предупреждают о количестве дорожек для плавания - надо же денег побольше хапнуть а потом плескайтесь как хотите!Читать целиком

Flamp

МД

Марина Д5 отзывов

В общем всё не плохо, кроме уборщиц . При заказе сауны и обсуждении с администратором, не только косые взгляды уборщиц, но их высказывания на всеуслышание "Не переобувается! Обувь грязная! Совести нет! Наглая!" Уважаемая администрация это у наших уборщиц совести нет!!! Переобуваться для минутной беседы с админом по бане- это глупо и не логично, так же переобуваться не в тамбуре надо, а у гардероба. Т.к. все раздевания осуществляются либо у гардеробов, либо в раздевалке. Мы живём в современном мире пора привыкать.Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

6 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения за некорректное общение персонала. Сотрудникам сделано замечани…

Екатерина Летавина2 отзыва

Отношение администратора по телефону такое, что я позвонив ,уже не пойду в этот бассейн! Когда человек говорит «Вы несёте ерунду!» простите , а вы что сейчас несете?! Вы разговариваете с человеком , и вы на работе! Можно было уже к своим годам,выучить правила приличия !Читать целиком

Дф

Дельфин, физкультурно-оздоровительный комплекс

5 февраля 2019, официальный ответ

Добрый день. Подскажите когда Вы звонили. Мы примем меры по недопущению подобных ситуаций.

Надя Смирнова12 отзывов

Решили семьёй походить в бассейн и т.к.живём сейчас в Спутнике,поэтому выбор пал на Дельфин.Всё в целом нравится,но есть пара нюансов:нет кабинок для переодевания,нет абонементов для тех,кто хочет сэкономить и ходит регулярно,нечем посушить волосы.Остальное замечательно-и вода всегда приятной температуры,хлорка почти не чувствуется,на последнем сеансе мало посетителей.В целом бассейн рекомендую к посещению )))Читать целиком

Ольга Дёмина2 отзыва

Ходим в бассейн вдвоем с сыном. Водичка приятная,чистая. Но...много народу,на одной дорожке плаваем по 5-7 человек. И на втором этаже на стойке работает грубая дама. И в самом бассейне сидит девушка в белом халате,тоже с лицом "чо припёрлись". Неприятно. И в раздевалке нет перегородок для переодевания. Так на всеобщее не люблю переодеваться. А так пока все хорошо. Поплавать часок- одно удовольствие! Не обращая внимания на персонал. Хотя уже давно не "советский союз" и отношение к клиентам на первом местеЧитать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии