Smoke Box

Бургер-бар

4.2

133 оценки

Контакты

116 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Johnny Nitro27 отзывов

Вкусные сытные бургеры , выбрать точно есть из чего 👌🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Марина Калинникова4 отзыва

Бургеры на высоте!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Smoke Box, бургер-бар

13 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв.

Lana Rybakina74 отзыва

Классные бургеры 🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smoke Box, бургер-бар

20 мая 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв.Мы очень ценим наших гостей

ЮК

Юлия Кузнецова3 отзыва

Бургеры не понравились от слова совсем . Заказывали 3 разных бургера. Цена высокая, булка была сухая .

ПА

Патриция Антипова1 отзыв

Очень довольны всем - едой, напитками, обслуживанием. Время готовки было около 10 минут ( нас было всего двое в заведении) , бургеры невероятно сочные, оригинальные, вкусные, свежие. Котлета, соус, булочка, все добавки 🔥🔥🔥 Рекомендую к посещению!Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

14 сентября 2026, официальный ответ

Патриция, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянн…

Екатерина Петряева4 отзыва

Какими вкусными были бургеры… где мой жареный ананас? Где моя поджаренная булочка??? Эти штучки больше не стоят своих денег, будто бургер из ммр. 🫠

Александр Рыжий7 отзывов

Место приятное, бургеры хорошие) Персонал вежливый и отзывчивый) Но хотелось бы бургеры чуть побольше!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smoke Box, бургер-бар

4 января 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!!!Вы можете попробовать бургеры с двойными котлетами,объем космический)

Victor Vakchturov9 отзывов

Бургеры тут конечно восхитительны.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Smoke Box, бургер-бар

4 января 2025, официальный ответ

Спасибо большое!С Новым годом!нам очень приятно получать такие отзывы.

Артур Хитченс8 отзывов

Вкусовые качества ухудшилось с годами, ожидание бургера 30+ минут при заполняемости зала в 7 чел. Уже не лучшая бургерная города Пензы

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Антонио Маргаретти2 отзыва

Приходили с друзьями в понедельник, попробовали бургеры, они вообще Огонь🔥🔥🔥 ещё и скидка на пиво, не место а мечта.

Smoke Box, бургер-бар

14 сентября 2026, официальный ответ

Антонио! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады видеть вас снова!

ЕП

Евгений Полежаев7 отзывов

Сегодня побывал в данном заведении, персонал очень компетентный, был первый раз в данном заведении посоветовали бургер заказ сделали быстро, бургер был великолепный давно не ел таких бургеров, очень вкусно рекомендую кто хочет съесть отличный бургер вам сюда!!Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

13 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за такой отзыв,нам очень приятно!Всегда ждем вас.

ЛД

Лана Дарсина15 отзывов

Обожаю здешние бургеры, большие и сочные🤗, приготовлены четко. Хорошие впечатления.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Ждем в гости)Мы счастливы,когда гости сыты и довольны!Спасибо за отзыв.

Виктория Гринина3 отзыва

Мы были недавно в данном месте 8.08.25 г . заказали: гранд бургер 2 шт, картофель фри, ребрышки в соусе барбекю, сырный соус и сидр. К сожалению, ушли голодные и недовольные;( 1. Официант за стойкой не предупредил, что в порцию бургера "Гранд" уже входит гарнир (деревенская картошка). Если бы мы знали — не заказали бы дополнительный картофель фри. Обидно переплачивать за ненужное блюдо. 2. Деревенская картошка (которая шла с бургером) была сильно пересолена. А Картофель фри (который заказали отдельно) пропитался запахом старого масла — есть было невозможно. ( мы и не съели хотя были очень голодны ) 3. Крылышки: Подали недожаренными— внутри мясо было розовым и холодным.Не стали даже дальше есть. 4. Бургер: Мясная котлета в "Гранде" была очень жирной, а булка — промокшей от масла. Ощущение, что жарили во фритюре, а не на гриле. Как итог, потратили около 3000 рублей остались голодными.Не думаю что еще раз посетим данное заведение.Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

18 августа 2025, официальный ответ

Мы очень сожалеем,что ваше впечатление от ужина было испорчено,у нас всегда всегда вкусные и свежие…

Василина Демидова77 отзывов

03.03.2026 заказали по бургеру с мужем и красный чай. Все было безумно вкусно, просто пальчики оближешь! Бургеры сочные, большие, вкус насыщенный, картофель просто невероятный! До чего приятно приходить в место, где тебя тепло встречают, и где вкусно готовят (и не просто вкусно, а это гастрономический экстаз). Даже чай, красный чай с фруктами, без сахара был очень вкусный. Спасибо вам за ваш труд, подача бургеров и наличие соусов - отдельный кайф. Мужчины, работающие в этот день - благодарю вас, еда была восхитительной.Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

20 мая 2026, официальный ответ

Спасибо большое за такой чудесный отзыв,какие же у нас гости,мы так счастливы готовить и радовать ва…

Гж

Городской житель1 отзыв

Лучшие бургеры в Пензе-это про Smoke Box

Smoke Box, бургер-бар

13 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое!Нам так приятно.Стараемся держать марку.

RoadTo1kRevs173 отзыва

Ранее тут был отзыв про сорванную доставку, но недавно посещал заведение и это оказалось довольно неплохо. Надеюсь, что с доставкой тоже стало лучше. Быстрое обслуживание и приготовление бургера (хотя и посадка была неплотная в тот момент). Сам бургер сочный, достаточно крупный, но его ещё можно съесть так, чтобы он не развалился. Сочетание вкусов отличное - равномерно чувствуются ингредиенты и какой-то один вкус не забивает остальные. Получил тот самый восторг от вредной и жирной пищи, за которым и приходил.Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

14 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв!Мы очень стараемся,чтобы каждый гость остался доволен,очень жаль,что пе…

Павел Суханов265 отзывов

Большой выбор бургеров - спасибо сотруднику за консультацию) Было вкусно

Smoke Box, бургер-бар

10 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!Всегда ждем за вкуснейшими бургерами.

Ангелина Мещерякова1 отзыв

Просто Мега вкусно! Бургеры очень большие и сочные, собственные лимонады это вообще космос. Если хотите вкусно и сытно поесть, всем советую . Мак, кфс и бургер Кинг уходят на задний планЧитать целиком

Smoke Box, бургер-бар

22 октября 2024, официальный ответ

Как приятно получать отзывы от любимых гостей!Спасибо вам за обратную связь!

АК

Алексей К2 отзыва

Большые, сочные, вкусные бургеры! Вежливые сотрудники.

Smoke Box, бургер-бар

26 августа 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв,мы счастливы,что наши гости довольны и сыты)

Ksenia Smo28 отзывов

Бургер огонь.Стоит конечно дороже чем макдональдс, но одним таким наедаешься на пол дня.Плюс в дополнение идёт картошка.

Smoke Box, бургер-бар

12 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!!!Будем рады видеть вас снова!

Daniil Shindin1 отзыв

Заказывал два бургера. Один из них оказался с непрожаренным мясом. Сами бургеры неплохие, но непрожаренное мясо подпортило впечатление.

Smoke Box, бургер-бар

5 февраля 2024, официальный ответ

Нам очень жаль,что так вышло!Мы проведем с персоналом беседу,чтобы впредь такого не повторялось,ведь нам очень важно ваше мнение!

Елена , Добрый вечер !31 отзыв

вкусные , сочные , большие бургеры стильный и уютный зал

Smoke Box, бургер-бар

29 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!Нам безумно приятно,ждем вас ежедневно за самыми вкусными бургерами)

Аврора А17 отзывов

Бургер вкусный, картошечка к нему 🤤. персонал приветливый и вежливый. Нам всё понравилось👌

Smoke Box, бургер-бар

24 ноября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв!Всегда рады нашим любимым гостям)

Ксения Акифьева2 отзыва

Самые вкусные бургеры в Пензе. Готовят быстро. Необычное сочетание вкусов. Однозначно придём ещё.

КР

Кристина Росс3 отзыва

Хотели заказать доставку, но ребята решили что пора отдыхать. Доставка заявлена до 22.30 . Звонили с двух телефонов.

Дмитрий Мокшанцев5 отзывов

Из плюсов: реально вкусные бургеры. На этом плюсы заканчиваются. Очень жадная компания. ОЧЕНЬ жадная... На Яндекс еде, где удобная оплата и доставка, цена выше, чем на сайте на 30%. Далее пошёл на сайт, где оформил заказ, и узнал, что даже там доставка платная. Это какой-то верх жадности, впервые такое вижу. Но на этом скупердяйство компании не заканчивается. Потом со мной связался какой-то человек, попросил перевести деньги на карту. Перевод на карту. Во времена, когда банки предлагают хорошие кешбеки с покупок. Компания жалеет 2% за терминал, чтобы клиентам было просто удобнее. Из всех этих моментов, можно сделать вывод, что главная цель компании – набить карман директора. Но люди возвращаются не из-за качества продукции, а из-за сервиса и отношения к клиентам. Хоть и еда получилась вкусная, эмоции я получил отрицательные. Ни разу не подумаю о повторном заказе.Читать целиком

Mel Man7 отзывов

Как и раньше, а точнее ничего и не изменилось... Знаете почему у компании только хорошие отзывы? Всё очень просто - удаляют неугодные им (а точнее плохие). За весь день несколько моих знакомых оставляли отзывы об их плохо работе, мягко говоря. Бизнес прям по пензенски. А помимо всего остального - заказы задерживают, вместо того чтобы получить за 50-60 минут как у любой нормально доставки, или за 10-20 минут если в заведении. Тут же пришлось ждать сверху еще 1,5 часа!!! Помимо этого - после заказа сменили большие булки на маленькие ("не интересует что вы думаете, у нас других нет"). То что твой бургер уже отдали другому человеку - узнаешь ты если только подойдёшь к барной стойке. Это позор какой-то, честно говоря. Позиционируете себя как самые крутые - а по факту, не лучше ларька с шаурмой.Читать целиком

Flamp

chase.james3 отзыва

Заказали 21.05. Привезли достаточно быстро, но как оказалось ценой недожарки котлет. Заказываю уже второй раз, в первый было примерно так же: курица была сыровата. За такие деньги можно делать качественнее.Читать целиком

Flamp

Mel Man7 отзывов

Бургеры не дожаривают (часть котлеты прям сырая), чек не дают. Если отравишься - ничего не докажешь. Мясо внутри прям розовое. Ну и конечно чувствуется что котлеты не чисто из говядины, а с примесью свинины, либо очень с большой примесью сала. Говядина столько сока при жарке не дает и в принципе по цвету другая. На любые отзывы в официальной группе ВК - говорят, что исправятся, наладят сервис. Но по факту я эту шарманку слышу уже больше полугода и ничего не изменилось. Тем, кто пишет недовальные комменты, администрация группы обычно подстёбывает, в духе "сами виноваты что не сказали". Рекомендую позаботиться о своём здоровье и нервах и обходить это место стороной. Хотите вкусный и качественный бургер идите в BBQ, Современник, CraftЧитать целиком

Flamp

АА

Андрей Андреев20 отзывов

Вкусно вопросов 0 , но постоянно какие то проблемы , то заказ перепутают , то невозможно дозвониться , закажешь заранее заказал ко времени могут опоздать на час , как такое возможно понятия не имею даже ! Странно что за столько времени что существует данное заведение люди не могут улучшить качество обслуживания и предоставления услуг !Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

18 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу обратную связь,мы постоянно проводим работу по улучшению качества работы,чтобы замин…

Олеся Садырова1 отзыв

14.12 Очень были разочарованны работай вашего заведения , хотя долгие годы кушали у вас с удовольствием. Попросили сделать сырный бургер с собой , на что получили неоднократный отказ, хотя до этого приобретали уже его с собой . Не понимаю в чем сложность данного запроса , так как не все хотят есть в кафе и это нормально.Вместо трёх бургеров ,не заказали не одного ,отказались от заказа и ушли голодные ! Минус один постоянный клиент !Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

18 марта 2026, официальный ответ

Очень жаль,что произошла такая ситуация с заказом,с персоналом была проведена работа,чтобы таких слу…

Belka Yana4 отзыва

Написала в яндекс, написала в группу Вк никакой реакции. Бургеры приехали с большим недовесом который видно сразу же вместо 400 и 350 гр приехало 351 и 284гр. это -115 гр., а бургеры стоят по 600-700 руб. и за такие деньги последнее, что хочется видеть это недовес. Кроме того бургер с сырными палочками которые должны быть хрустящие, вообще не хрустящие а как дрезга (а это мой самый любимый бургер, есть с чем сравнить), бургеры сухие, соуса мало,варенья в бургере с сырными палочками практически не было совершенно безвкусный, помидоры дали столько воды, что пока бургеры ехали все нижняя булка превратилась в месиво. Ну и приехало все холодное, доставка без термосумки. Вообщем полное разочарование, после смены собственника за качеством вообще перестали следить и клиентоориентированность тоже на 0.Читать целиком

City spirit1 отзыв

Отвратительная еда! Заказывала на доставку, привезли горелый бургер, нижняя часть булочки черная, картошка вся сгоревшая, почти черного цвете, есть невозможно! Не уже ли прежде чем отправлять это заказчику нельзя посмотреть что у вас получилось приготовить!?Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

18 декабря 2023, официальный ответ

Мы приносим свои извинения,что так получилось!Мы будем разбираться,как такой заказ могли отправить!В…

Евгений Черняев6 отзывов

Всегда стараемся заходить, когда поблизости. Большие, вкусные бургеры. Единственное по доставке к сожалению не то. Крайне рекомендую именно на месте.

Smoke Box, бургер-бар

11 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв.Мы будем стараться улучшать качество сервиса.

Ярослав Дякин22 отзыва

Всегда вкусные огромные бургеры с картошкой. Часто сюда приезжаем, чтобы слопать нормальных бургеров. Цены приятные. Все свежее. Ребята доброжелательные. Одно из лучших мест в Пензе)Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

7 ноября 2024, официальный ответ

Как же нам приятно!Мы всегда стараемся для своих любимых гостей)

Саша Петров3 отзыва

лучшие бургеры в Пензе

Smoke Box, бургер-бар

9 августа 2024, официальный ответ

Благодарим вас!Мы очень ценим наших любимых гостей.

Важный Клиент56 отзывов

Так держать! Вы вновь стали легендарными! Держите марку! С удовольствием исправляю свой предыдущий отзыв! Вежливый персонал, наивкуснейшие бургеры! Апгрейд помещения тоже классный!) бомба!)Читать целиком

БС

Баранова Светлана19 отзывов

Лучшие по вкусу бургеры!!! и обслуживание нормальное. Так что рекомендую к посещению.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

City spirit9 отзывов

Хорошая бургерная готовят вкусно. Нравится музыка и атмосфера.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за обратную связь!

КА

Кирилл Антонов58 отзывов

Хорошие тут бургеры готовят. Очень насыщенные по вкусу и сочные. Ставлю высокую оценку.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за отзыв.Мы счастливы!

МК

Мила Карпова10 отзывов

Советую всем к посещению, делают обалденно вкусные бургеры, качество топ.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Стараемся держать марку.Спасибо за ваш отзыв.

ОП

Ольга Попова8 отзывов

Бургеры обалденные, вкусные и аппетитные. Частенько покупаем на ужин с мужем. Качество нравится.

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за такой отзыв,мы обожаем наших гостей.

TOB7 отзывов

Забавно, но заходить в это место не было планов, должны были в другое ниже по улице. Но, всё решило отсутствие там вело-парковки и мы из вредности решили пойти сюда И НЕ ПРОГАДАЛИ!!! БУРГЕРЫ сочнющие прям ужас, сытные до тяжести. Кассир/консультант 17.05 был просто лапочка, ухоженный, приятный в общении и очень заинтересованный в экономии вашего времени, рассказал про топ пять, сказал что любит сам и что чаще берут. Мы приехали из Кемерово и у нас пользуется популярностью бургеры с дранниками, надеюсь такой может появиться и у вас, хотя бы как сезонный. Но, есть и минус это само помещение (не стала снимать звезду за это). Оно требует косметического ремонта, в то время как мебель ухоженная и эффектная, прогнивший металлический порог, и вообще сварка металлических элементов очень грубая и позорная. Уже зажирнившаяся краска на стенах с царапинами и сколами. И отсутствие клининга с фасадный стороны, всё чёрное великолепие покрыто жиром и пылью, отталкивает невероятно и дешивит отличное место.Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

3 июня 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за ваш отзыв!!!Мы обязательно примем меры,чтобы в следующий раз,приезжая в наш город…

ЕБ

Евгений Баранов12 отзывов

Самые сексуальные бургеры👍 Сочная котлета из мраморной говядины, между нежнейших булочек🍔

Smoke Box, бургер-бар

1 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо огромное за ваш отзыв!Нам так приятно,стараемся для наших любимых гостей.

Рг

Рубиновая гора, центр интегрального развития3 отзыва

Сочно и смачно! Самые вкусные в городе!!!

Smoke Box, бургер-бар

1 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за обратную связь,очень ждем в гости на перекус.

РН

Роман Новичков1 отзыв

БлюююЧиииззз это лучший бургер!!! )) это стоит своих денег!! Вкусно )) и внешне круто преобразилось!! Я слышал там новые хозяева и планка по всей видимости поднимается ))!!Читать целиком

Smoke Box, бургер-бар

27 марта 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за такой отзыв!!!Всегда стараемся для наших любимых гостей.

Яков Орлов4 отзыва

Лучшие в городе бургеры ! Давно ходим, качество всегда радует!

Smoke Box, бургер-бар

27 марта 2024, официальный ответ

Благодарим,нам очень приятно получать вашу обратную связь!

Павел Байков2 отзыва

Здесь умеют готовить бургеры! Раз в неделю приходим сюда с друзьями. Всë вкусно и сочно!

Smoke Box, бургер-бар

27 марта 2024, официальный ответ

Всегда рады наших постоянным гостям!Спасибо большое за ваш отзыв.

KATE User52 отзыва

Раньше к порции шла либо картошка либо салат , было круто ! Сейчас ходить пересталиЧитать целиком

Smoke Box, бургер-бар

20 февраля 2024, официальный ответ

Сейчас ничего не изменилось!К бургеру идет гарнир на выбор:картошка по-деревенски или витаминный сал…

Мераб Плиев21 отзыв

Лучшие бургеры в городе!

Smoke Box, бургер-бар

5 февраля 2024, официальный ответ

Как же нам приятно получать такие отзывы!У нас самые лучшие гости,ждем вас ежедневно.

Карта

Пенза

Быстрое питание

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии