............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Энигма Сура

Фитнес-клуб

4.7

120 оценок

Контакты

В здании

77 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина22 отзыва

5 посещений

Отзыв подтверждён

Иван Быков2 отзыва

8 дорожек, годовая подписка на посещение бассейна, две сауны

9 посещений

Отзыв подтверждён

МА

Максим Антонов2 отзыва

Худший фитнес-клуб города со своими правилам против интересов абонентов. Начиная со входа, где не могут открыть все двери, заканчивая вонючим спортзалом. Честно говоря не понимаю, что людям в нём нравится.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Римма Федотова3 отзыва

Хожу в "Энигму" с её открытия, всё хорошо, только хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли чистоте, особенно в душевых кабинах(имею ввиду стены), в залах групповых занятий , и вовремя ремонтировать поломки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Майкл Бровкин2 отзыва

Ужасное обслуживание. Менеджер Ольга которая сидит самая первая в отделе продаж разговаривает очень грубо. Было защемление позвоночника не ходил заморозку абонемента отказались делать. Хотя все эпикризы на руках и снимки и выписки, менеджер сказала, можете, конечно, написать заявление и приложить свои медицинские документы, но ничего не добьетесь. Абонимент у меня на год круглосуточный. Проходил почти год. Бассейн не работал пол лета, Ольга сказала, что я ходил в это время в тренажёрный зал и компенсации за это не будет. Менеджер Ольга разговаривает очень грубо. Думаю, что руководству москвичам все равно, что здесь твориться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОМ

Олечка Маркина4 отзыва

Сломаны беговые дорожки

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОГ

Ольга Гапеенкова2 отзыва

Долго не могла решиться купить абонемент,в ноябре приобрела на 3 месяца себе и дочке и все втянулась) в марте купила уже второй абонемент и курс массажа там же.В основном посещаю бассейн,хамам и пробую групповые занятия,днем народу мало можно спокойно поплавать и полежать на лежаке,а потом спуститься в буфет выпить кофе или кислородный коктейль.В общем выхожу оттуда как заново родилась😁 А клубу желаю процветания!Читать целиком

Den Fil31 отзыв

Посещаю уже 2 года. Очень нравится многообразие. Есть и спортзал, и кардиозона, и групповые занятия, большой бассейн. Да, ремонт не везде новый, зато все в одном месте.Читать целиком

ЮТ

Юлия Тюкова1 отзыв

была с подружками, очень понравилось, классный хаммам, хорошая баня, отлично поплавали. чистая и теплая вода. хотелось бы в душе хотя бы шторки

НС

Наталья Симонова1 отзыв

Посетила недавно Энигму Была приятно удивлена,новая парная вся из дерева очень приятный воздух,все чисто ,вода в бассейне теплая и совсем не пахнет хлоркой. Тренажерный зал, теннисный стол то что нужно Большая парковка что не мало важно Вообще отличное место для прекрасного времяпровожденияЧитать целиком

СС

Светлана Сухорукова3 отзыва

Нравится бассейн. Кардиозона. Сауна. Пожелание - тщательнее убираться в хамаме. Лавочки обработать и снизу. Остальное замечательно. Хожу в этот клуб много лет. Улучшения есть.Читать целиком

Игорь Надеев18 отзывов

Купил абонемент в конце сентября по акции. Ценник сделали и правда приятный. Ходил в этот бассейн, еще когда он был ДВС. Решил, что буду плавать и как программа максимум- буду посещать спортзал. Бассейн остался со времен СССР. На этом плюсы этого "элитного" клуба закончились. Теперь о том, что не понравилось. 1. Мужская раздевалка. Ящиков УЖЕ и неудобнее не видел. Есть четные и нечетные. И надо выбирать- либо будет верхняя полка, либо полка снизу под обувь. 2. Кулеров с водой нет нигде. Ни в раздевалке, ни в самом спортзале. Спросил у персонала-говорят- политика компании. Покупайте воду внизу в буфете. 3. Кардиозона на 3 этаже. После дорожки хотел пойти на гребной тренажер. На нем разбит дисплей-это неприятно. Но вот то, что нет фиксаторов для ног- это как?? Они есть по конструкции, но левый сломан вообще, а на правом нет ремня для фиксации. Заниматься на таком тренажере невозможно. Пока все. Возможно, что отзыв буду дополнять.Читать целиком

А

Алексей1 отзыв

Все просто супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кира это я1 отзыв

Я хожу на плаванье 🏊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tanya T49 отзывов

Какие же здесь девушки с рынка в отделе продаж, просто позор. Не смогли объяснить зачем нужно вбивать мои паспортные данные в компьютер, при этом согласия я на это не давала. На вопрос зачем отвечают «вы издеваетесь?». Дергают паспорт из рук без разрешения!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

KATE User52 отзыва

Не понимаю почему такие отзывы . Все не так плохо как пишут. Есть конечно что , недоработки в виде ремонта в залах Но это лучше чем заполненый юник. В целом место не плохо . Сауны , хамам , все работает . Хожу уже не первый месяц . Все ок .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яша Зорин1 отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮК

Юлия Куренкова1 отзыв

Ходим с подругой по выходным,любим поплавать,посидеть в хамаме,сауне. В кафе в фойе очень все преобразилось,стало зелено.Иногда бывает много народу,но не критично.А так всем рекомендуем релакс отличный!Читать целиком

ДМ

Дмитрий Моргунов1 отзыв

Очень классное место для отдыха, бассейн, вода чистая, хамам, классно все супер-сауна, в общем, ходил. Первый раз очень понравилось чистенько, все аккуратненько тренажерка. Всё супер.Читать целиком

ТА

Татьяна Агапова1 отзыв

Была в Энигме несколько раз и хочу сказать,что очень хочется побольше таких мест,как это.Все в одном месте- тренажерный зал,зал групповых занятий и конечно моя любовь -это бассейн и хамам.Все очень удобно ,чисто и аккуратно.В фойе есть кафе,где с удовольствием можно отдохнуть после тренировки.Очень жаль,что территориально находится далеко от меня,так бы ходила только сюда!Рекомендую к посещению всем.Читать целиком

ИС

Инна Сорокина1 отзыв

Никогда раньше не писала отзывы, но тут решила поделиться своим опытом потому что клуб реально помог мне изменить образ жизни. Занимаюсь уже три года и хожу на занятия ежедневно)!!! Абонементы приобрела для всей моей большой семьи. Есть все что нужно для тренировок: тренажерные залы, кардио зона, большой бассейн, хамам и финская сауна. Любой вопрос можно решить с персональным менеджером. Приятно видеть уважение и заботу персонала. За время посещения клуба познакомилась с интересными людьми. Большой плюс, что клуб работает круглосуточно и там мне всегда рады.Читать целиком

ЕЛ

Екатерина Летучева1 отзыв

Посещаю этот фитнес клуб уже несколько месяцев и хочу поделиться своими впечатлениями. Самое главное, что он находится в шаговой доступности от дома, что очень удобно для регулярных тренировок. Большая парковка, не ищешь куда пристроить машину. Разнообразные групповые тренировки. Есть даже занятия по ММА! Большой теплый бассейн. Очень удобно, что это все в одном месте и не нужно туда-сюда ездить. Приехал и занимайся или просто отдыхай. Есть, конечно, небольшой минус, это отсутствие кулера. Но и это решаемо.Читать целиком

ДК

Дмитрий Королев2 отзыва

Хожу туда уже 3 месяц очень нравиться, чисто, комфортно заниматься и приятная атмосфера. Все сотрудники доброжелательные и эрудированные знают толк в своей работеЧитать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Один из самых отвратительных сервисов из всех спортивных залов в Пензе. Менеджеры полное отражение своего начальства. Такие же абсолютно безразличные к проблемам людей, приходящих на тренировки. Друзья, если данный зал не является супер доступным в отношении места и денег, то найдите другой вариант, ибо вариантов сейчас достаточное количество. А работников, сервис и зал с бассейном оставьте на откуп собственников, чтобы по годовым показателям они уволили напрочь сею неблагополучную команду.Читать целиком

ВК

Вадим Клм1 отзыв

Купил абонемент на 50 посещений. Больше половины не потратил.написал 2 раза заявление на перенос на следующий год т.к был в служебной командировке (военный),предоставил документы. Два раза отказ.вот такое заведение и такое отношение к военным .Читать целиком

ДС

Дмитрий Ск1 отзыв

Ходил в Энигму Сура на день здоровья вместе с коллегами по работе. Тренажерный зал оборудован всем, что нужно, чтобы прокачать все мышцы. Бассейн хороший, а также очень удивило наличие сразу и хамама и сауны, обычно есть только что-то одно. Думаю ходить сюда на постоянной основе!Читать целиком

Boyko Larisa1 отзыв

Жадность зашкаливает: пришла в бассейн, забыв тапочки и шапочку, дошла до раздевалки и обнаружила сей факт, вернулась на ресепшн - все заняло не более 2-х минут: посещение списали.Читать целиком

Надежда Зоткина2 отзыва

Жадность зашкаливает: пришла в бассейн, забыв тапочки и шапочку, дошла до раздевалки и обнаружила сей факт, вернулась на ресепшн - все заняло не более 2-х минут: посещение списали.Читать целиком

РП

Раиса Прохорова1 отзыв

Разачеровываюсь в Энигме,не сколько лет ездила в это заведение ,а тут забыла карту не пустили ,говорят плотите 300руб и пройдёте. Хотя предоставила паспорт . Стала так не приятно . Хотя раньше пропускали, так и теряют клиентовЧитать целиком

Ira Maximenko1 отзыв

Увы, коммерческий директор данного клуба (Попов), решил самоутвердиться как мужчина за счет ребенка и женщины. С начала пытался учить этикету человека, сам не зная его (Для начала разговора с незнакомым человеком, надо представиться и здороваться). Далее разговаривал как на стрелке. А лучше: раз уж вы так болеете за свое детище, обучите персонал разговаривать и правильно доносить до людей информацию! А после всего этого, дожидался следующего нашего прихода, чтобы выяснять отношения дальше со мной. Хорошо пришел муж, он (Попов) был очень нами обижен, последние два дня дожидался нас по вечерам, дабы показать свою СИЛУ и ВЛАСТЬ т.к мы явно задели его самомнение. Он выгнал ребенка 6 лет с занятий в бассейне и ликвидировал договор в одностороннем порядке. Это низко... Надеюсь вы самоутвердились за наш счет и психику ребенка. Можете гордиться собой) Стыдно должно быть, такой солидный человек, а выясняет отношения с дамами и детьми. Как вижу я не одна с этим столкнулась... Налаживайте сервис.Читать целиком

Максим Кудинов5 отзывов

Очень медленный и запутанный ресепшн, причём сама админ всё тормозит. Персонал остался наверное ещё с момента запуска ДВС в советские времена. Абонемент на детское плавание действует календарный месяц, т.е. не пришёл - оплата сгорела, необходимы справка, что очень неудобно во время каникул. Разовое занятие 350 р. - дороговато. Нет отдельных посещений бассейна, спортзала для взрослых. Спортзал, бассейн, сауна, "всё включено" при каждом посещении не нужно, а получается дорого.Читать целиком

ИД

Игорь Демин25 отзывов

Не понимаю , почему в 2гис такой маленький рейтинг 🤷‍♂. Всё круто, удобно , работает круглосуточно . Идеально для тренировок .

ФА

Файз Абдухамитов1 отзыв

Поведение администраторов отвратительно по отношению молодым клиентам, будь по доброе, к уважению относиться с уважением!!!

О

Ольга12 отзывов

В данном фитнес центре посещаю бассейн ,конечно же ремонт не крутой ,но зато тихо и спокойно ☺️ С прошлого года начался ремонт ,все постепенно приводят в порядок 👍Цены приемлимыеЧитать целиком

АА

А А2 отзыва

Ужасный персонал. Хамки, глотки рвут оправдывая себя! Ходят с недовольным видом! Прошу руководство сменить персонал!

и

иван2 отзыва

Это днище, хуже не придумаешь, читайте информацию в интернете этого фитнес клуба и уверен туда вы не пойдёте, там все грязное, в бассейне букашки какие то плавают, бассейн не моют, в душе мочой воняет как и в хамамЧитать целиком

Sergio Ser83 отзыва

Не пойду в этот клуб!

ИМ

Ирина Максименко1 отзыв

Увы, коммерческий директор данного клуба представился как Попов, увы инициалы не запомнила, решил самоутвердиться как мужчина за счет ребенка и женщины. С начала пытался учить этикету человека, сам не зная его (Для начала разговора с незнакомым человеком, надо представиться и здороваться). Далее разговаривал как на стрелке. А лучше: раз уж вы так болеете за свое детище, обучите персонал разговаривать и правильно доносить до людей информацию! А после всего этого, дожидался следующего нашего прихода, чтобы выяснять отношения дальше со мной. Хорошо пришел муж, он (Попов) был очень нами обижен, последние два дня дожидался нас по вечерам, дабы показать свою СИЛУ и ВЛАСТЬ т.к мы явно задели его самомнение. Он выгнал ребенка 6 лет с занятий в бассейне и ликвидировал договор в одностороннем порядке. Это низко... Надеюсь вы самоутвердились за наш счет и психику ребенка. Можете гордиться собой) Стыдно должно быть, такой солидный человек, а выясняет отношения с дамами и детьми. Налаживайте сервис.Читать целиком

Сергей Кудашов14 отзывов

Брали с женой абонемент на полгода , сначала всё было даже не плохо , но это было пару недель , может удачно попадали. Дальше становилось всё хуже и хуже, тренировки детей которые занимают от 1 до 2 полос , добавляются тренировкой курсантов и ещё кем-то занимают порядка 4-5 полос , остаётся порядка 3 полос для всех остальных посетителей , такого безобразия ещё не видел , хамам и сауна выруливали оставшийся срок. А так , могу сказать , что администрации комплекса не интересно качество и комфорт посетителей , главное плати деньги , сервис есть. , но качество на нуле. Решайте сами , если нужен только бассейн, придется постоянно ютится на 3 может 4 полосы для купания (это очень не удобно и не комфортно).Читать целиком

ЮС

Юлия Спирина2 отзыва

Директор клуба неадекватный человек, позволяет себе кричать на посетителей и выгонять их. Сам клуб отвратительный, старый бассейн, все в плесени и все разваливается, очень противно дотрагиваться до бортиков бассейна. Лестница для спуска в бассейн еле держится, вот-вот отвалится. Безопасностью и ремонтом там и не пахнет. Но 25 тысяч в год будьте добры оплатите) за что, непонятно. Видимо, так пришло в голову «директору»Читать целиком

MA

Maxim Autograph1 отзыв

Без объяснения причин отказали в посещении клуба и нагрубили. Раз такой классный клуб который берет денег 24 к за год то персонал должен быть обучен правилам этикета! Руководству нужно обучать людей что бы к ним приходили! Но руководству самому плевать как работать. Старое помещение с другим именем это не повод для того чтобы спортом занимались а что бы деньги собирать. Отвратительно!Читать целиком

kk

kamil kadyshev3 отзыва

Зданию требуется ремонт.Спортзал очень уставший и маленький. В бассейне в крайних дорожках неприятный запах от воды.Нету кулера с питьевой водой(только покупать). Туалеты и душ оставляют желать лучшего. Такое ощущение, что весь бюджет при строительстве был потрачен на отделку ресепшена.А остальное купили на сдачу. Абонемент самый дорогой в городе,а зал при этом самый беспонтовый. Единственный плюс этого заведения заключается в том, что здесь есть все в одном месте (бассейн,тренажерка,баня и хаммам) Отдел продаж действительно хамскийЧитать целиком

ПБ

Павел Бог1 отзыв

Не пустили в зал из-за отсутствия флюорографии Наибольшая глупость,которую я встречал где-либо

Batya Opasnyi2 отзыва

Мне понравилось там, но там есть свои косяки. Но, так ходить можно, очень приятно там бывать

Мадина Расуловна2 отзыва

Первое, что приходит в голову - развод на деньги грубым способом. Администратор Ольга (имя не вымышленное, так представилась.) записала на первое пробное посещение, сообщив что нужно только паспорт показать. По факту оказалось, что никто ничего найти не может, но раз уж вы приехали оплачивайте посещение и проходите. Вопросы : 1. Реклама бесплатного пробного посещения - это для того чтобы люди пришли и можно было продать услуги? 2. Фитнес-центр у которого абонемент за месяц стоит 6000руб не может себе позволить "честной рекламы"? Репутация обычно стоит дороже, чем реклама. Грубый персонал ( считающий себя привелигированной элитой, раз работает в таком месте), косметический ремонт помещения, которому 50лет,( в самом бассейне плитка не менялась со дня открытия), не сильно стремящиеся к чистоте помещения для посетителей и всё и это по цене выше рыночной в сегменте рынка фитнес-услуг.Читать целиком

Александр Колдов9 отзывов

Бассейн отличный! А вот душ и туалеты оставляют желать лучшего

tm.globalpr1 отзыв

Отвратительно! Ужасно организована работа с клиентами. Хамское обслуживание. Или зажрались или наоборот все плохо. Судя по другим отзывам, клуб для лохов и деревенщины.Читать целиком

ои

открыватель идей6 отзывов

Советское здание без ремонта, половина потолка в зале рухнула, все течёт. Вода в бассейне плохая. Безумные цены и неудобное количество абонементов.

Александр Пантелеев4 отзыва

Не смог попасть в тренажёрный зал из-за того что не было флюорограммы. Хотя приходил заблаговременно, уточнял все нюансы на ресепшене про это даже не предупредили. Заранее. Лада полная. Нужно персонал получше подбирать более внимательный.Читать целиком

Анна Евстафьева4 отзыва

Тараканы в бассейне. Не стоит своих денег эта забегаловка

Фитнес-клубы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии