............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Duty free 

​Магазин
3.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото6

3.9
9 оценок
​Марина Борисова​2 отзыва
Прошу руководство магазина принять должные меры и привлечь к установленной ответственности двух сотрудников, которые работали 18 декабря 2025 года в период времени с 19 и до закрытия. Сотрудники не грамотные и не знающие законодательство рф, а также основные требования и правила торговли. Опишу ситуацию: примерно в 19:30 покупатель зашла в магазин приобрести товар, а именно баночку икры, выкладка товара в холодильнике безобразна( нет разграничения продуктов питания, товар просто навален на полках в два или три ряда), полки перегружены и имеют наклон. Покупатель женщина потянулась за баночкой икры и нечаянно уронила стеклянную банку с икрой, которая разбилась. Сотрудники мужчина и женщина начали требовать оплатить товар, не выяснив причины. Умышленно ограничили человека в свободе на 3 и более часа, закрыли магазин на ключ и не выпускали, вымогали деньги, угрожая вызовом полиции, а в это время в квартире находился тяжело больной инвалид 2 группы, который нуждался в ее уходе. Двое сотрудников держали под замком до 22:30, только когда родственники вызвали полицию, сотрудники отказались писать заявление. С нашей стороны было написано заявление в полицию и следственный комитет по факту незаконного ограничения свободы и будет требовать привлечь к уголовной ответственности этих людей. Руководство магазина также просим отреагировать на данный инцидент. Есть единое правило: клиент прав всегда и никто не имеет право совершать преступные действия, ограничивать свободу передвижения. Если сотрудники считали покупателя виновной, то есть суд, который установит степень вины. Магазин в ужасном состоянии, плитка по полу вся расколота, товар навален безобразно, будем обращаться в роспотребнадзор, санэпидстанцию и прокуратуру, такое отношение продавца к покупателю недопустимо
Читать целиком
АГ
​Ася Город58​2 отзыва
Прекрасные цены) качество алкоголя заметно лучше чем в К&Б и Бристоле Приятные продавцы! В общем все понравилось !
Df
Duty free, магазин
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что оценили 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Павел Никонов​1 отзыв
Отличный магазин, сотрудники вежливые, рассказали про действующие акции. Спасибо Вам за совет, всем рекомендую!
Df
Duty free, магазин
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и внимание к нашей работе. Ждем вас снова!
​Kirill Romanovich​1 отзыв
Хороший магазин с огромным выбором,отличные сотрудники,всегда помогут в выборе и очень отзывчивы,все чисто и аккуратно,рекомендую
Читать целиком
Df
Duty free, магазин
25 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за Ваш отличный отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш ассортимент и ве…
​Марина Маринова​3 отзыва
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
Читать целиком
Df
Duty free, магазин
6 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, ч…
​Meow Meow​2 отзыва
В магазине чисто, сотрудники отзывчивы, доброжелательны и всегда готовы помочь с выбором. Настоятельно рекомендую. Спасибо за помощь!
Df
Duty free, магазин
7 июня 2021, официальный ответ
Спасибо вам, что выбираете Duty free! Мы стараемся работать для вас.
​crsd boi​1 отзыв
Не знают законов о продаже безалкогольной продукции, не продали без паспорта балтика 0, хотя ращрешается продажа в любое время суток, продукции содержащей до 0.5 проц алкоголя ( квас, кефир тоже имеют алкоголь). Короче хотелось очень холодненького за 10 минут до закрытия, не продали, остались неприятные впечатления, если можно было бы поставить - 5 звёзд, то оценка была бы в самый раз. И это утверждала мадам, алминистратор или управляющая.
Читать целиком
Df
Duty free, магазин
6 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, извините за предоставленные неудобства. Любую конфликтную ситуацию вы можете оперативн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее