............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Frau Gross 

​Ресторан-холл
4.3
133 оценки
Акция на напитки каждый четверг!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото193

Вакансии

4.3
133 оценки
​Александра Зюзина​59 отзывов
Выбран компанией
Хорошее место! Вкусная еда. Особо понравился салат и десерт. Круто, что есть живая музыка) Сидели на террасе и было чудесно💗
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
РБ
​Рой Блинов​1 отзыв
Был в данном заведении с компанией 05.01.2026г, за 2500 рублей с человека я ожидал большего. Сначала не хотели пускать с бутылочкой 0.5 воды, затем сделали заказ в 18:00, а его начали приносить только в 19:00, при этом принесли сахар к чаю через 20 минут как принесли сам чай, и столько же ещё времени ждал ложку что бы размешать сахар. Так же в заказе присутствовала закуска свиные ушки, так в ней вообще стрючки гороха оказались не соленые. Облепиху кто то съел из чая. Отношение к посетителю такое себе. Были тут последний раз, не советую данное заведение.
Читать целиком
​Елизавета Суханова​8 отзывов
Классное заведение с отличным сервисом и вкусными блюдами🥰 атмосфера заведения как всегда великолепна, а приветливый персонал оставляет только отличное впечатление от заведения ❤️
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем заведении. Мы рады, что вам по…
​Diana Sh​10 отзывов
Хорошее заведение. Меню разнообразное, блюда вкусные. Официанты вежливые. Спасибо за вечер!
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наше меню и обслуживание. Н…
АГ
​Александра Глинских​3 отзыва
Оценка 5 за администратора Екатерину,нальет,настроение поднимет,улыбкой поразит
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв о Екатерине. Мы рады слышать, что её энергия…
ИС
​Илья Сергеев​1 отзыв
Администратор Екатерина очень вежливая , красивая , позитивная Я пришел с плохим настроением,Екатерина его подняла, ставлю ей 5 звезд
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Екатерина смогла поднять вам настроение. Обя…
ВЯ
​Виктория Якушова​1 отзыв
Отдыхали с подругами 27 сентября. Понравилось все ! Кухня огонь , официанты обходительные , зал чистый и уютный. Вечер удался ! Музыкальное сопровождение приятное . Потанцевали и повеселились ) Администратор вежливая и приятная девушка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Frau Gross, ресторан-холл
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы и ваши подруги отли…
​Роман Родин​3 отзыва
Вместо картофельных шариков принесли картошку фри, официант сказал «это нормально», администратор сказал что у них текучка персонала и картошка фри и картофельные шарики это одно и тоже))) на середине ужина резко начала громко петь каверы вокалистка, которая пела в неуместной манере и мазала мимо нот, на моё замечание администратор сказала: ну тут обыватели слушают. Мясо было вкусное, поварам респект, но только поварам
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам оче…
А
​Александр​1 отзыв
Вкусные блюда, приветливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
МС
​Марина Сергеева​16 отзывов
Отличное обслуживание, официанты очень внимательные и вежливые❤️ Невероятно вкусная еда, всегда проходят крутые мероприятия, мы с девчонками были на концерте, остались в восторге!
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
​Юлия Чаадаева​92 отзыва
Отличное заведение, обслуживание, интерьер на высшем уровне!
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
​Александр Макаров​7 отзывов
Очень много народа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Екатерина Шилина​3 отзыва
Все круто , атмосферно . Еда вкусная персонал веселый .
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
​Лиля Клявлина​1 отзыв
Очень широкий выбор блюд, прекрасное обслуживание, чудесные персонал. Всегда чисто, уютно, весело и ооооочень вкусно
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
​Катерина New​62 отзыва
Классные бизнес-ланчи! Регулярно посещаем с коллегами, всегда вкусно)
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
DZ
​Danila Zabelin​31 отзыв
Вкусные бизнес ланчи, быстрое обслуживание. Часто захожу сюда на обед
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
AK
​Alina K​15 отзывов
Отличное место , отмечали день рождение мамы , сделали скидку равную возрасту мамы , такое в Пензе вижу впервые. Обслуживание, еда , концерт который был в этот вечер просто великолепно. Огромное спасибо
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
​Илья Беляев​13 отзывов
Всё понравилось, точно сюда приду ещё раз😍
ИК
​Ирина Курц​2 отзыва
Жаль, что нет оценки 0!!!! Позор города Пенза! Договорились об обеде участников мероприятия на Всероссийском !!!!! уровне. Администратор не так понял, хотя что не так - не ясно. Голодные люди, дети. Спросили о возможности приготовить обед с полной оплатой, готовы были подождать. Администратор, обгорив данный вопрос с кем-то, согласилась, озвучила время ожидания, проводила гостей в зал. Но, проходит буквально 5-7 минут, и все меняется. Злобный, неприятный мужичок отказал в обслуживании даже части людей. Самые нелепые объяснения отказа - мы должны не так это считать??? Бред, огромный неприятный осадок от нижайшего качества обслуживания. Плохо, что в таком приятном, красивом городе есть такое неприятное место!
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. Предоставьте, пожалуйста, подтверждающи…
​Надежда Иванова​6 отзывов
Уважаемые,гости ресторана Фрау Грос будьте бдительны посещая данное заведение . Ресторан распространяет ложную информацию об их акциях . 12 июня 2024 года мы с семьей пришли отмечать Мамин день рождения ,51 год . И попались на уловку акции «именинникам скидка = возраст», в акции указано что скидка предоставляется только на кухню . Мы позвонили заранее в день мероприятия и зарезервировали стол с информацией о нашем торжестве . Придя в ресторан нас проводили к столику и дали меню , официант не рассказала нам все условия акции. Уже при получении чека , мы обнаружили не соответствие обещанной скидки. Администратор объяснила что на детское и летние меню акция не распространяется , и что мы сами должны были спросить об условиях акции . На большом банере у входа в ресторан , эта информация так же не была указана , в основном и детском меню информация тоже нет, и лишь в летнем меню информацию написали мелким белым шрифтом на желтом фоне . Считаю это прямым утаиванием информации от гостей ресторана . Хотела решить мирно эту проблему и предложила оплату напитков по полной стоимости , а кухню оплатить как заявлено в акции со скидкой 50% . Администратор отказала и мы вызвали росгвардию , сотрудники данной организации не смогли помощь с проблемой и вызвали уже сотрудников полиции . Когда приехали сотрудники полиции и я объяснила ситуацию , администратор начала показывать ложную информацию на своем телефоне , это был совсем другой Банер , где информация указала , подошли к плакату у входа и данной информации не увидели , но ловким движением руки , администратор посветила на плакат фонариком и на черном фоне проявилась информация ,которая была написана синим шрифтом 😅😅😅 Не ведитесь на этот развод !!! Сотрудники полиции уточнили отказываюсь ли я оплачивать счет , я сказала что готова оплатить напитки по полной стоимости , а кухню оплатить со скидной 50% ,как указано в акции . Оплатила устраивающую меня сумму. Написали на друг друга заявление и разошлись .
Читать целиком
​Александр Фролов​13 отзывов
Сказать, что место не понравилось - это ничего не сказать. Начну с сервиса, которого я не увидел от слова совсем. Видимо менеджера по работе с персоналом там не существует. Официанты, как наказанные дети, еле слышно что говорят, улыбаться они либо не умеют, либо им запрещают это делать. При заказе не уточняется в каком порядке подать блюда. Предложить хлеб к супу, тем самым сделать приятное гостю и дополнительную продажу и принести выручку заведению, не нужно, а зачем действительно. Выносить блюда по 30-40 минут при посадке 3 столика это конечно мощно. Если блюда готовились с ножа, то почему об этом не сказали? По блюдам тоже есть вопросы, заказали филе сибаса, принесли хвостовую часть, в которой попались огромные кости. Окей, это рыба, но официант должен предупреждать , что могут быть такие нюансы, что тебе принесут хвост с чешуей и костями и назовут это "филе". Обратная связь сотрудникам видимо не нужна, они как роботы: записали, продиктовали, вынесли, унесли. В общем по атмосфере 3/5, сервис 0/5, блюда 3/5. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!!!
Читать целиком
​Елена Кальманова​23 отзыва
Не довольна данным заведением по нескольким причинам: 1. Нельзя за полтора дня до даты (в нашем случае 8 марта) изменить меню и количество человек с 6 до 5. Пришлось оплачивать за меню человека, который не пришел и платить за него за шоу программу, которое он естественно, и не видел, так человек не пришел. 2. Шоу-программа - никакая. Выступала группа (опустим название), пела старые песни (с этим ещё можно смириться), но делала перерывы после каждой 4 песни. Ну и кроме их выступления - исполнения песен, никакой шоу-программы и не было. Ведь шоу-программа подразумевает собой завлечение гостей в какие-то конкурсы или ещё что. А это были просто танцы под кавер-группу. Потанцевал 4 песни, музыка прекращается, все садятся за столы. Даже просто потанцевать музыку не включали, когда уходила группа на перерывы (неоднократные). 3. Кухня/меню. Любой салат - 70% зелень, остальное мелочь накиданная. Безвкусная. Горячее блюдо так вообще совмещают из двух/трех похожих. Не соленное от слова совсем. Ушли компанией недовольные от слова совсем.
Читать целиком
ДА
​Дарья Афанасьева​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! Испортили юбилей! Встретили на входе тыкнули пальцем в сторону пустого зала и сказали где-то там ваш стол, с трудом его найдя, меню принесли только через 10 минут! Посадка была почти пустая, после 50 минут ожидания, когда нам уже принесли напитки , подошла официант и сообщила, что кухня слишком загружена и заказ нужно ждать более часа, аргументируя это тем, что в приоритете блюда по предзаказу! ПРЕДЗАКАЗ НА ТО И ПРЕДЗАКАЗ, ЧТОБЫ ГОТОВИТЬ ЕГО ЗАРАНЕЕ! Мы бронировали и выбирали место заранее! Ждать времени у нас не оказалось, так как были другие дальнейшие планы! Заставили платить за невыпитые напитки , после того как мы самостоятельно подошли на рецепшен и потребовали книгу жалоб, ждали 7 минут ее не принесли!!!! ИСПОРЧЕНО БЫЛО ВСЕ настроение, вечер, день рождения, юбилей, впечатления! УЖАСНОЕ МЕСТО , всем знакомым настоятельно порекомендуем никогда его не посещать и сами разумеется тоже! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ!!!
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что ваше представление о времени приготовления горячих блюд не совпало с реальнос…
​veresk veresk​8 отзывов
на встречу выпускников заказали столик. Сначало было все замечательно... Заплатили за шоу программу... Потом началось оригинальное шоу .... Из музыки не живая музыка, а записи с интернета, из горячего ничего спустя 3 часа. Хотя по идеи, администрация должна действовать добросовестно ... За 2 часа все съедено,и выпито.... На вопрос к администратору один ответ. Вы не заказывали к конкретному времени ... Получается, если мы все уйдет а заказ принесут через неделю, то все норм....но это не добросовестно... Одним словом свинство ..
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Сбор гостей на встречу выпускников в 19:00. Программу начинаем по тому как зал к этому…
​Wadim Z​13 отзывов
Пришел послушать выступление. Заплатил 1500₽. Посадили за стол. Ощущение как в столовой. Принесли меню, выбрал, сделал заказ. Через полчаса пришел официант и заявил, что приготовить мой заказ нет возможности))).... Сделал другой заказ, выяснилось, что этого у них тоже нет)).....в конечном итоге, выяснилось что кроме чая ничего нет))) Так и не дождавшись выступления спустя час, решил покинуть это заведение. В гардеробе увидел свою толстовку скомканную валяющуюся в углу......от администратора так и не услышал ничего внятного.....одним словом ушел голодный с испорченным настроением.....деньги никто и не думал возвращать......Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение!!!!!
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
3 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. на время проведения больших концертов наш ресторан работает по системе предзаказов.
​Серега Кривоносов​4 отзыва
Отличная музыка.
ВМ
​Виктория М​1 отзыв
24.12 отмечали корпоратив в данном заведении. Остались под плохим впечатлением. В порциях был ужасный недовес, от обещанной по меню грамовке на человека была наверно 1/10 часть. Развлекательная программа тоже не понравилась, все номера выглядели так, как будто выпустили на сцену «любителей», а не профессиональные коллективы. При этом программа опоздала на час! Все посетители сидели впритык к друг другу, даже не было места пройти официантам и выступающим, постоянно приходилось вставать и пропускать людей. Видно администрация заведения хорошо сэкономила на своих гостях. Данное заведение не рекомендуем для празднования корпоративов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее