............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Frau Gross 

Ресторан-холл
4.3
149 оценок
Акция на напитки каждый четверг!
Реклама
4.3
149 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Анастасия С1 отзыв
Ю
Юлия3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Frau Gross, ресторан-холл
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы рады, что вам понравилась кухня и атмосфера у нас в ресторане. Спасибо за добр…
Оксана Не скажу3 отзыва
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы очень рады, что вам понравилась еда, сервировка и атмосфера на новогоднем ко…
Анастасия Павлова1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Нам очень приятно слышать, что ваше посещение 25 декабря оставило такие тепл…
ВЯ
Виктория Якушова1 отзыв
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Frau Gross, ресторан-холл
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы и ваши подруги отли…
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
МН
Марина Николаева7 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина Николаева. Мы рады, что вам понравилась еда и что скидка в день рождения достави…
МК
Марина Комиссарова1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Марина. Мы очень рады, что обслуживание, цены и качество блюд в нашем ресторане оставил…
АК
Анастасия К1 отзыв
28.02.26 г в данном заведении состоялся концерт группы "... " , который имела несчастье посетить. Собственники Фрау Гросс, заведомо зная о полной посадке на момент концерта, т.к. все билеты, соответственно и места в заведении были раскуплены, не организовали ни обслуживание , а именно наличие официантов, также не организовали выдачу верхней одежды в гардеробе- вещи в гардеробе валялись на полу, девушка выдавашая вещи в грязной обуви залазила на рейлинг и искала вещи. Лифт на момент завершения концерта был сломан, работал 1 лифт,то есть если бы произошел пожар, поножовщина и т.д.. люди бы прыгали из окна? Пьяные посетители, буквально, " на абордаж брали" лифт. Охраны в заведении не присутствовало на момент завершения концерта. Ушла из Фрау Гросс, с мыслью : " Слава Богу живая". Пожарные , Роспотребнадзор, Прокуратура- Уважаемые, в Пензе таким образом, может, к несчастью, появиться "Хромая лошадь". Собственники заработали денег, но даже о безопасности посетителей не подумали, ни говоря о комфорте. Худшее заведение.
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия К. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом о концерте в нашем заведении…
ОС
Олег Суханов1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Олег. Мы рады, что вам понравились блюда, выбор и атмосфера на крыше с видом. Спасибо з…
Елизавета Суханова8 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем заведении. Мы рады, что вам по…
ИС
Илья Сергеев1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Екатерина смогла поднять вам настроение. Обя…
ЕМ
Елена Мерзликина1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена Мерзликина. Мы рады, что обслуживание оставило у вас хорошие впечатления. Спасибо…
АС
Анастасия Строкина1 отзыв
Frau Gross, ресторан-холл
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы рады, что вам понравился сервис и блюда в нашем ресторане. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Frau Gross.
T
TheMysteo16 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, TheMysteo. Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего обслуживания и кухни. Мы…
Юлия Морозова1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы рады, что вам и вашей компании понравилась наша еда и атмосфера для праздника…
Diana Sh10 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наше меню и обслуживание. Н…
Александра Зюзина72 отзыва
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
АГ
Александра Глинских3 отзыва
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Большое спасибо за ваш отзыв о Екатерине. Мы рады слышать, что её энергия…
АГ
Анна Грошова1 отзыв
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Мы очень рады, что вам понравилась вкусная еда и уютная атмосфера в нашем рестор…
Алексей Царапкин17 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Нам очень жаль, что кухня в нашем ресторане не оправдала ваших ожиданий. Мы ц…
МС
Марина Сергеева16 отзывов
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Александр Макаров10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Чаадаева98 отзывов
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Лиля Клявлина1 отзыв
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
AK
Alina K14 отзывов
ЕШ
Екатерина Шилина3 отзыва
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Катерина New62 отзыва
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
DZ
Danila Zabelin30 отзывов
Frau Gross, ресторан-холл
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем ждать Вас снова!
Илья Беляев13 отзывов
ИК
Ирина Курц2 отзыва
Читать целиком
Frau Gross, ресторан-холл
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. Предоставьте, пожалуйста, подтверждающи…
Надежда Иванова6 отзывов
Уважаемые,гости ресторана Фрау Грос будьте бдительны посещая данное заведение . Ресторан распространяет ложную информацию об их акциях . 12 июня 2024 года мы с семьей пришли отмечать Мамин день рождения ,51 год . И попались на уловку акции «именинникам скидка = возраст», в акции указано что скидка предоставляется только на кухню . Мы позвонили заранее в день мероприятия и зарезервировали стол с информацией о нашем торжестве . Придя в ресторан нас проводили к столику и дали меню , официант не рассказала нам все условия акции. Уже при получении чека , мы обнаружили не соответствие обещанной скидки. Администратор объяснила что на детское и летние меню акция не распространяется , и что мы сами должны были спросить об условиях акции . На большом банере у входа в ресторан , эта информация так же не была указана , в основном и детском меню информация тоже нет, и лишь в летнем меню информацию написали мелким белым шрифтом на желтом фоне . Считаю это прямым утаиванием информации от гостей ресторана . Хотела решить мирно эту проблему и предложила оплату напитков по полной стоимости , а кухню оплатить как заявлено в акции со скидкой 50% . Администратор отказала и мы вызвали росгвардию , сотрудники данной организации не смогли помощь с проблемой и вызвали уже сотрудников полиции . Когда приехали сотрудники полиции и я объяснила ситуацию , администратор начала показывать ложную информацию на своем телефоне , это был совсем другой Банер , где информация указала , подошли к плакату у входа и данной информации не увидели , но ловким движением руки , администратор посветила на плакат фонариком и на черном фоне проявилась информация ,которая была написана синим шрифтом 😅😅😅 Не ведитесь на этот развод !!! Сотрудники полиции уточнили отказываюсь ли я оплачивать счет , я сказала что готова оплатить напитки по полной стоимости , а кухню оплатить со скидной 50% ,как указано в акции . Оплатила устраивающую меня сумму. Написали на друг друга заявление и разошлись .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее