............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Boxberry 

​Отделение службы доставки
1.9
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы12
Фото9
1.9
12 оценок
АМ
​Анна Морякова​2 отзыва
11 февраля 2024
Клиентоориентированность? Не, не слышали. 11.02.2024 - работает милая с виду, но абсолютно некомпетентная и грубая девушка. Пыталась отправить товар авито-доставкой, фраза: "ну это же вы отправляете, у вас должен быть штрих-код", сказанная с таким гонором, будто это я его сама забыла нарисовать, сражает наповал и отбивает желание пользоваться услугами. На просьбу помочь разобраться в ситуации, поучаствовать как-то - 0 интереса.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
11 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анна. Приношу свои извинения от лица компании за доставленное неудобство. Уточните, по…
АФ
​Анастасия Федотова​13 отзывов
8 ноября 2023
Отвратительный сервис. Сотрудница хамка! Грубить, хамит. Примерить товар невозможно! Чеки не выдают
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уточните подробнее действия сотрудника отделения, дату и время посещения пункта, мы об…
AK
​Artyom Karpov​2 отзыва
5 марта 2022
Сотруднице грубо говоря до фонаря , что и как , на вопросы , не последовало ответов в связи с чем посылка Пенза - Новосибирск была разбита пополам ,при возврате кидают стрелки на Авито доставку , не обращайтесь к ним , есть СДЭК ,энергия , да даже глупая почта России оказалось лучше ...персоналу от работника в отделении до человека решающего вопрос с клиентами ставлю 0 из 10 и желаю им такое же отношение к себе везде
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
6 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Артем. Для детального разбора, пожалуйста, напишите, на какие вопросы сотрудник не пред…
d
​deumos​3 отзыва
13 сентября 2021
Отправлял посылку с Авито заказ № 17185159241007865 от 15 июня 2021 через ТК Боксберри, накладная №0000166649695. Посылка вернулась с повреждениями, товар испорчен и неработоспособен, сотрудник пункта Боксберри - Майорова Марина Николаевна (ИП Майорова) отказал в составлении акта повреждений, сославшись на неповрежденный полиэтиленовый пакет, тогда как внутри все было в хлам, как будто посылкой в футбол играли. Без акта повреждений Авито отказали в компенсации. На обеих горячих линиях и в письменной переписке роботизированные мальчики и девочки кивают друг на друга. В итоге попал на 7000 руб.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. При получении посылки, необходимо ее вскрыть и проверить содержимое, сразу же составить…
d
​deumos​3 отзыва
16 августа 2021
Отправлял посылку №0000166649695 с Авито, вернулась с повреждениями, товар испорчен и неработоспособен, сотрудник пункта отказал в составлении акта повреждений, сославшись на неповрежденный полиэтиленовый пакет, тогда как внутри все было в хлам, как будто посылкой в футбол играли. Без акта повреждений Авито отказали в компенсации. На обеих горячих линиях роботизированные мальчики и девочки кивают друг на друга. В итоге попал на 7000 руб.
Читать целиком
ДН
​Дмитрий Нестеренко​5 отзывов
9 августа 2021
Отвратительная клиенто ориентированность, сотруднице пофиг на все. Нет места для упаковки товара, как и нет самой пупырчатой пленки. А без упаковки - сотрудница отказалась принять товар в отправку. Обычную пленку тоже не предлагают, как и скотч. Ответ сотрудницы "упаковывайте где хотите и как хотите и приносите".
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Приношу вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Сообщу о ситуации с…
ЖК
​Женек Каськов​1 отзыв
28 апреля 2020
Самая отвратительная компания по доставке!!! Вчера прошел все круги ада что бы изменить адрес доставки! И как вы думаете мне его поменяли??? Хрен вам . Звонит курьер и говорит старый адрес. Отвечаю что должны были поменять. Узнает новый адрес и говорит что в данный район доставки на сегодня нет.. А когда будет он не знает. ВОПРОС: Я ВАМ ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ В ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СРОКИ. А ВЫ МНЕ ГОВОРИТЕ ЧТО НЕ ЗНАЕТЕ КОГДА ОНА БУДЕТ!? РАЗВЕ ЭТО ПОДХОД К РАБОТЕ?
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
21 мая 2020, официальный ответ
Добрый день. Как правило, запрос на изменение адреса доставки выполняется в течении 2-3 рабочих дней…
НВ
​Никита Ведров​1 отзыв
23 марта 2019
Невежливый персонал , доставка долгая , написано 18 марта придёт посылка , сегодня уже 23 , до сих пор не пришла , 1 звезда;)
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
25 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Ранее, вам был предоставлен ответ в личном сообщении по поводу вашего отправления. Благодарим за обращение.
OF
​Ole Flow​7 отзывов
23 декабря 2018
Быстро получил посылку, была возможность распаковать и внешне осмотреть. Сотрудница выдающая товар совершенно не приветлива, даже отталкивающе. На моё "спасибо" тишина, "до свидания" сквозь зубы. Поэтому 4 звёзды.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
26 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, извинения за некорректное поведение сотрудника. Для возможности п…
v
​velelfi​1 отзыв
27 сентября 2017
Невежливый хамоватый персонал, который не желает разбираться в проблеме клиента и даже в своих обязанностях. Не приняли возврат заказа Asos (неверное вложение), хотя по заверению Asos должны были это сделать. Обратились в другое отделение на Калинина - никаких проблем с возвратом не было.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
21 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, Вам удалось отправить посылку в интернет-магазин Asos? Информация…
КК
​Кирилл Киреев​18 отзывов
15 сентября 2015
Пользовались данной службой доставки один раз, и все понравилось. Никаких очередей, нервотрепки. Все быстро и четко. Есть возможность расплатиться картой.
Читать целиком
Д
​Дарья​24 отзыва
14 сентября 2015
Пару раз делала заказы на Ebay и iherb. Доставку оформляла через Boxberry. Сейчас правда почему-то фламп пишет, что на Пушкина 45 офиса нет. Я забирала именно оттуда. Всегда спокойно, тихо, без очередей. Через код отправления отслеживаешь местоположение посылки и в свободное время забираешь. Я согласна заплатить 100-200р за доставку и потом нормально забрать свою коробку, а не спасать свое горло от тех, кто хочет его перегрызть на почте.
Читать целиком
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​Библиотека​1 мин​70 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Строителей, 83​1 этаж​28 филиалов
Арбеково м-н, Октябрьский район, Пенза, 440064
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Закрыто. Откроется через 16 минут
+7 (499) 3...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
СДЭК, служба доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
​Реклама
Major Express, экспресс-центр
Движение вперёд, внимание к деталям!
Позвонить
​Реклама
MaxMarket, пункт выдачи товара
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
​Реклама
ПЭК, транспортная компания
Просто оставьте заявку на сайте, а все заботы мы берём на себя
Сделать расчёт
​Реклама
Тройка, служба заказа грузового транспорта
Доставка грузов по Пензе и Пензенской области. Стоимость от 499 рублей
Закажи сейчас
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.